Bonjour,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais voilà un lien qui pourrait peut-être nous être utile dans quelques temps contre les méchants harceleurs ;D
http://www.vie-publique.fr/actualite/alaune/droits-consommateurs-autoriser-action-groupe.html?xtor=EPR-140 (http://www.vie-publique.fr/actualite/alaune/droits-consommateurs-autoriser-action-groupe.html?xtor=EPR-140)