Forum Entraide Surendettement

procédure de surendettement / Commission de Surendettement / autres litiges judiciaires => mise en place du plan / plan conventionnel de redressement en cours => Discussion démarrée par: enavantoute le 23 Novembre 2016 à 17:08

Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: enavantoute le 23 Novembre 2016 à 17:08
Bonjour, 


Après plusieurs semaines à chercher des solutions à notre problème, et après avoir trouvé votre forum, lu différents post qui ont pu nous redonner un peu de notre confiance, nous souhaiterions à notre tour, bénéficier de votre aide.


Nous nous présentons, couple marié, avec 5 enfants dont 3 à charge, Monsieur en arrêt de travail suite à accident  de travail depuis juillet 2016 (mais avec maintien de salaire exceptés heures supplémentaires et primes d'astreintes), Madame assistante maternelle pour l'accueil de 3 enfants actuellement et 4 enfants début 2017.  Nous avons actuellement un crédit immobilier qui devait se terminer dans 6 ans et des crédits revolving en cours (pour ces derniers, nous avions souhaité les prolonger dans leur durée, ce qui nous aurait permis de vivre sans dépasser le seuil de surendettement, mais malheureusement demandes refusées) .
Depuis 2014, suite à l'état de santé de Madame qui a suscité un arrêt de travail, suivi de plusieurs hospitalisations pour opérations, avec diminution de revenus pour baisse d'activité de Madame, un laisser aller dans les comptes bancaires s'est fait réellement, menant à des crédits, des renouvellements de crédits, pour l'amélioration de l'habitat, pour l'achat d'un véhicule de remplacement, pour finir les mois, au point où à un moment donné, on ne regardait même plus où nous en étions. Ceci à continuer avec le décès d'un membre très proche en avril 2016.

En juillet dernier e retour à la réalité s'est effectué lors de la dernière hospitalisation de Madame pendant ses congés afin qu'elle puisse continuer à travailler (passant outre son arrêt de travail et  ne plus perdre en salaire)  plus l' accident de travail de Monsieur (qui est toujours en arrêt avec maintien de son salaire excepté ses primes d'astreintes et heures supplémentaires).
Nous avons donc  pris rendez-vous avec notre banque pour essayer de trouver une solution et qui nous a dirigé vers un courtier en rachat de crédits, car notre conseiller n'avait pas de solutions à nous proposer. Nous avons donc annulé les précédentes demandes effectuées auprès d'autres courtiers de rachats de crédits pour laisser notre dossier au courtier conseillé (qui travaillait auparavant dans la banque où nous sommes),  mais toutes nos demandes ont été refusées pour le motif "dossier non viable" (nous ne savons pas exactement la signification

Dans l'intervalle, nous avions pris contact avec une assistante sociale, qui nous a conseillé de faire un dossier de surendettement
Notre maison a été visitée plusieurs fois par rapport au dossier de rachat de crédit , nous en avons vu "des vertes et des pas mûres",  avec des personnes très froides qui ont bradé le prix de notre maison par rapport à la société de rachat de crédit, de ce fait nous avons choisi de notre côté de faire estimer notre maison par des agents immobiliers, dont le 1er résultat est tombé aujourd'hui et qui correspond à la réalité du marché.
Notre 1ère crainte par rapport au dossier de surendettement est d'abord d'essuyer un nouveau refus comme par notre banque puis par rapport aux divers dossiers du courtier en rachat de crédit, car là nous ne saurions quoi faire.]
Notre 2ème crainte toujours par rapport au dossier de surendettement, c'est le fait que l'on nous impose de vendre la maison pour rembourser nos emprunts, car si c'est le cas Madame perd son emploi (et donc ses revenus) compte tenu de sa profession qu'elle exerce dans sa maison et difficile de trouver un loyer au montant égal ou inférieur aux mensualités du crédit immobilier, en sachant qu'il sera impossible de trouver un logement qui soit compatible avec les critères exigés par la pmi pour le nombre d'enfants accueillis + de nos enfants.
Du coup, aujourd'hui, nous savons qu'il faut déposer le dossier car il n'y a pas d'autres solutions, mais inquiets par les réponses qui vont paraître longues encore comme les jours l'ont été depuis notre "retour à la réalité" et qui nous empêche de vivre normalement.
Nous avons rempli le tableau résumant notre situation financière que nous vous joignons (mais avec le doute qu'il soit rempli correctement), nous avons commencé à préparer les sous-chemises, demain matin nous allons nous procurer directement le dossier au bureau d'accueil et d'information de la bdf de notre commune, et ce soir nous vous transmettons la lettre d'accompagnement que nous avons rédigé mais qui a besoin de vos avis afin de l'améliorer car elle nous semble trop longue  .
Nous tenons également à vous remercier pour tout le travail que vous effectuez et qui nous aide énormément dans cette océan. Il s'agit d'un début en espérant comme certaines personnes sur qui nous avons pu lire tout leur suivi à travers les posts, une bonne fin à travers les aides et les échanges qui se sont faits selon les dossiers.
En vous remerciant encore , vous êtes le petit brin d'oxygène qui nous accompagne dans nos démarches



Lettre explicative

Madame, Monsieur,

Par la présente, nous sollicitons le bénéfice de la procédure de traitement des situations de surendettement mentionnées aux articles L-331-1 et suivants du code de la consommation car nous nous trouvons actuellement dans l'incapacité de faire face à nos dettes. 


Nous sommes mariés, et nous avons 5 enfants dont 3 encore à notre charge. 
Nos professions sont pour Mr, agent d'exploitation spécialisé dans la fonction publique en CDI et pour Mme, assistante maternelle indépendante. 


Nos ressources mensuelles  sont de 3873,00 € correspondant : au salaire de Mr pour un montant mensuel de 2018 € (montant variable d'un mois à un autre ) + du salaire de Mme 1097 € (sans compter les frais d'entretien et repas perçus au titre des enfants qu'elle accueille variable selon les mois) + 295,00 € de Madame perçus au titre de l'allocation de Retour à l'emploi + 463,00 € au titre des prestations familiales.
Nos charges mensuelles et impôts s'élèvent à 655,59 €  (à noter que nous nous sommes basés pour les charges mensuelles de gaz et électricité de  l'année 2015/2016 car nous sommes dans l'attente de connaître le nouveau tableau mensualisé fin décembre concernant l'électricité après passage du relevé.)
Le montant des crédits en cours s'élèvent à 123985 € (dont 50557 € pour l'immobilier de notre habitation) et le montant des crédits mensuels s'élèvent à 3106,32 €.


Nous avons contracté au fil des années plusieurs crédits. Le 1er a été souscrit lors de notre retour en 2001 en Métropole alors qu'il n'y avait qu'un seul revenu au foyer, le temps de trouver un emploi pour Monsieur. Ensuite nous avons contracté auprès de notre banque, un prêt automobile, puis  un prêt immobilier pour notre maison dans laquelle nous vivons, un prêt crédit / épargne, qui nous a servi pour l'agrandissement de la maison, mais également pour des travaux,  pour les réparations de la voiture et aujourd'hui pour finir les mois et également un prêt crédit en réserve qui nous a été conseillé à l'époque  par notre banque. Ensuite et au fur et à mesure du temps, nous avons contracté d'autres prêts dans d'autres organismes de crédits. A l'époque pour le besoin des études de nos 2 grands enfants,  puis pour remplacer une voiture qui ne pouvait plus être réparable, pour combler les revenus diminués temporairement de Madame lors de son arrêt de travail par maladie à partir de 2014, mais également suite à ses diverses interventions chirurgicales au cours de ces 2 dernières années, diminuant ainsi temporairement sa faculté de travailler.  A ce moment nous avons eu un laisser aller par rapport à l'état de santé de Madame, en trouvant par cela une  solution de facilité à un moment donné de notre vie, et nous nous sommes laissés aller , en oubliant  de tout  compter (pour payer les factures à venir par exemple) et nous nous en sommes servis pour régler ce que nous devions (comme les impôts fonciers pour lesquelles nous étions pas mensualisés avant  2016)  et terminer les fins de  mois. Puis après le décès du père de Madame début 2016, toujours plongés dans ce laisser aller d'une triste vie, nous avons continué à  contracter  de nouveaux prêts dans l'intention de rembourser d'autres prêts (chose que nous avons fait mais qui n'a pas servi car nous avons repris dans les 2 crédits que nous avions remboursé), mais également des travaux à la maison afin d'améliorer les conditions de travail de Madame pour les enfants qu'elle accueille au nombre de 3 et 4 prévus en février 2017.  Par notre négligence de  ne pas vouloir voir le danger dans lequel nous sommes arrivés aujourd'hui, nous avons puisé également dans les réserves disponibles pour continuer à pouvoir rembourser les mensualités de nos créanciers. 


En juillet dernier le retour à la réalité s'est effectué lors de la dernière hospitalisation pendant ses congés de Madame afin qu'elle puisse continuer à travailler (passant outre son arrêt de travail et  ne plus perdre en salaire) , plus l' accident de travail de Monsieur (qui est toujours en arrêt avec maintien de son salaire excepté ses primes d'astreintes et heures supplémentaires).Nous avons pris rendez-vous avec notre banque pour essayer de trouver une solution et qui nous a dirigé vers un courtier en rachat de crédits, car notre conseiller n'avait pas de solutions à nous proposer. Nous avons donc annulé les précédentes demandes effectuées auprès d'autres courtiers de rachats de crédits pour laisser notre dossier au courtier conseillé (qui travaillait auparavant dans la banque où nous sommes),  mais toutes nos demandes ont été refusées. Dans l'intervalle, nous avions pris contact avec une assistante sociale, qui nous a conseillé de faire un dossier de surendettement. Nous aurions pourtant souhaité terminer de payer notre crédit immobilier qui se termine dans 6 ans et  prolonger les autres crédits  sur un départ minimum de remboursement de 15 ans.  Ainsi, nous n'aurions pas dépasser le taux d'endettement accepté par les banques tout en tenant compte également dans 6 ans,  des  revenus revus à la baisse, par  la diminution des prestations familiales et la crainte éventuelle de la diminution des revenus de Madame. Notre autre difficulté, est le fait que si nous vendons notre maison afin d'effacer nos dettes,  cela nous mettrait dans de plus grands soucis financiers.  En effet, la maison est  l'outil de travail de Madame en qualité d'assistante maternelle ayant eu récemment un agrément pour l'accueil de 4 enfants (au lieu de 3 précédemment). Si nous vendons la maison , Madame perd son travail (donc ses revenus) et ne peut pas toucher d'indemnités pour la raison de sa perte d'emploi.Il sera également impossible de trouver un logement en tenant compte de la composition de notre famille avec 3 enfants à charge, mais également avec les critères demandés par la profession de Madame, pour l'accueil de 4 enfants avec un loyer inférieur ou égal à notre mensualité actuelle de notre crédit immobilier.Ces dernières semaines, nous avons bénéficié de l'aide de notre famille afin de pouvoir payer nos créances, mais ce n'est qu'un temps, d'où notre demande urgente d'étudier notre dossier suite à nos erreurs commises.Vous constaterez que dans l'état actuel des choses nous ne pouvons plus honorer nos créanciers sans mettre en péril l'équilibre financier de notre foyer et assurer ses besoins vitaux. Nous ne pouvons pas nous sortir de cette situation sans l'intervention rapide de votre Commission. Nous nous en remettons donc à votre bienveillance afin de nous aider à trouver une solution qui corresponde à notre situation actuelle et nous nous tenons  à votre disposition pour toute information complémentaire que vous jugerez utile au bon déroulement de la procédure.

Nous vous remercions de votre attention et nous vous prions d'accepter, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 23 Novembre 2016 à 17:22
Bonsoir et bienvenue,
La première question est de quand date votre dernier credit ?


Ne vous posez pas de question, il faut deposer tres rapidement il est grandement temps. La priorite de la Commission n'est sûrement pas de faire vendre votre maison mais de vous aider à rembourser vos creanciers. Il ne devrait pas y envoie de probleme vous avez une bonne capacite de remboursement.
Dès le dossiér depose vous pourrez mieux gèrer votre budget et ainsi consacrer votre énergie à votre santé.

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 23 Novembre 2016 à 17:25
Bonjour à vous,

J'ai recopié votre lettre de saisine dans le fil dédié : ce sera beaucoup plus facile pour y apporter quelques corrections .. et notamment la raccourcir  ;)..
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=23709.msg795176#msg795176

Je déplace votre fil dans la bonne section et reviens vous poster le message d'accueil
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 23 Novembre 2016 à 17:32
Et voici le message annoncé

Lisez bien tout ce qui concerne les révocations des prélèvements (sauf immo et voiture à conserver) qui vont vous aider à reprendre la main sur votre budget sans avoir recours à la famille ...
Avec la profession de votre épouse il serait très surprenant que la BDF vous demande la vente de la maison, surtout s'il ne reste que 6 ans à rembourser ..

Bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus (http://www.cresusalsace.org/mieux-nous-connaitre/le-reseau-cresus.html)
  -> ou autre  association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)
  -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 23 Novembre 2016 à 17:47
Citation de: agathe le 23 Novembre 2016 à 17:22
La première question est de quand date votre dernier credit ?

La question d'agathe est très importante, d'autant que vous avez plusieurs crédits récents..Il va peut-être falloir attendre un peu pour le dépôt ..

Il faut aussi ouvrir rapidement un compte sain (voyez le message d'accueil) car vous risquez des problèmes avec le découvert  >:(
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 23 Novembre 2016 à 17:51
Vous pouvez si vous le souhaitez prendre contact avec l'association Crésus de La Rochelle (coordonnées dans le message d'accueil)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 23 Novembre 2016 à 18:26
Citation de: agathe le 23 Novembre 2016 à 17:22
Bonsoir et bienvenue,
La première question est de quand date votre dernier credit ?


Ne vous posez pas de question, il faut deposer tres rapidement il est grandement temps. La priorite de la Commission n'est sûrement pas de faire vendre votre maison mais de vous aider à rembourser vos creanciers. Il ne devrait pas y envoie de probleme vous avez une bonne capacite de remboursement.
Dès le dossiér depose vous pourrez mieux gèrer votre budget et ainsi consacrer votre énergie à votre santé.


Bonsoir, et merci pour votre bienveillance  qui nous apporte un peu de réconfort et pour vous répondre le dernier crédit avait eu lieu en juillet pour travaux d'amélioration avec présentation des factures correspondantes auprès de la banque
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 23 Novembre 2016 à 18:27
Citation de: BRUYERE le 23 Novembre 2016 à 17:25
Bonjour à vous,

J'ai recopié votre lettre de saisine dans le fil dédié : ce sera beaucoup plus facile pour y apporter quelques corrections .. et notamment la raccourcir  ;) ..
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=23709.msg795176#msg795176 (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=23709.msg795176#msg795176)

Je déplace votre fil dans la bonne section et reviens vous poster le message d'accueil


Merci encore , nous sommes en train de lire . C'est énorme votre soutien
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 23 Novembre 2016 à 18:34
Citation de: BRUYERE le 23 Novembre 2016 à 17:32
Et voici le message annoncé

Lisez bien tout ce qui concerne les révocations des prélèvements (sauf immo et voiture à conserver) qui vont vous aider à reprendre la main sur votre budget sans avoir recours à la famille ...
Avec la profession de votre épouse il serait très surprenant que la BDF vous demande la vente de la maison, surtout s'il ne reste que 6 ans à rembourser ..

Bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus (http://www.cresusalsace.org/mieux-nous-connaitre/le-reseau-cresus.html)
  -> ou autre  association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)
  -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale


Merci beaucoup, cela nous redonne confiance et encore plus envie de continuer dans nos démarches pour y arriver
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 23 Novembre 2016 à 20:03
Le dernier credit datant de plus de trois mois vous pouvez deposer rapidement.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 23 Novembre 2016 à 20:41
Petit détail à corriger dans le tableau : le découvert doit figurer en B59 et non en C59
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 13:09
Citation de: bisane le 23 Novembre 2016 à 20:41
Petit détail à corriger dans le tableau : le découvert doit figurer en B59 et non en C59


Merci beaucoup, nous allons corriger car en plus nous n'avons pas indiqué les 2 autres découverts autorisés (même si nous évitons de nous en servir le plus possible) chez "carré jaune"
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 13:14
Citation de: agathe le 23 Novembre 2016 à 20:03
Le dernier credit datant de plus de trois mois vous pouvez deposer rapidement.


Bonjour, merci encore pour tous ces renseignements, nous sommes allés retirer le dossier au bureau bdf où nous avons eu un très gentil conseiller. D'ailleurs il nous a indiquer de ne pas mentionner  la 2ème voiture âgée de 2001, qui risque de nous lâcher en vue d'essayer de conserver l'autre véhicule plus récent... Est ce que cela ne peut pas poser de problème ?



Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: tichat40 le 24 Novembre 2016 à 13:48
C'est bizarre comme conseil car la bdf vérifie systématiquement les cartes grises dont vous êtes titulaires (z'ont plein d'outils pour ça  ;D ) pour s'assurer que vous n'auriez pas 1 ou 2 automobiles garées au fond du hangar (ou moto .... ou bateau ... ça s'immatricule aussi  ;D ) susceptibles d'avoir une valeur quelconque ... et c'est très logique.
Donc il faut mentionner les véhicules et estimer leur "valeur" (sur la base de l'argus en général ... à affiner en fonction de l'âge et du kilométrage)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 14:04
Citation de: tichat40 le 24 Novembre 2016 à 13:48
C'est bizarre comme conseil car la bdf vérifie systématiquement les cartes grises dont vous êtes titulaires (z'ont plein d'outils pour ça  ;D ) pour s'assurer que vous n'auriez pas 1 ou 2 automobiles garées au fond du hangar (ou moto .... ou bateau ... ça s'immatricule aussi  ;D ) susceptibles d'avoir une valeur quelconque ... et c'est très logique.
Donc il faut mentionner les véhicules et estimer leur "valeur" (sur la base de l'argus en général ... à affiner en fonction de l'âge et du kilométrage)


Merci beaucoup, effectivement nous n'aurions pas eu la conscience  totalement tranquille, et ce conseil est aussi un peu  de notre tord, car on lui a expliqué que notre véhicule récent est vraiment indispensable contrairement à l'autre  véhicule qui est en état de tomber en panne prochainement, d'où certainement son conseil  afin  que nous puissions conserver le véhicule plus récent. Maintenant est ce que nous devons indiqué sur le courrier que le véhicule plus récent est indispensable ?  :-\


Nous joignons nouveau tableau corrigé,  avec valeur plus récente également , mais pour nous c'est assez difficile de le traduire ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 24 Novembre 2016 à 14:10
C'est un conseil assez courant, ce qui prouve que la BDF n'est pas pro creancier. Il y a souvent des conseils assez limites pour aider le débiteur.
Suivez le conseil de la gestionnaire, une voiture ancienne est sans valeur et une autre est necessaire.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 14:18
Je ne vois pas trop bien ce que vous avez corrigé dans le tableau ..

Pour le dépôt du dossier, c'est simple : vous mentionnez vos 2 véhicules avec leur valeur argus ..
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 14:20
Citation de: agathe le 24 Novembre 2016 à 14:10
C'est un conseil assez courant, ce qui prouve que la BDF n'est pas pro creancier. Il y a souvent des conseils assez limites pour aider le débiteur.
Suivez le conseil de la gestionnaire, une voiture ancienne est sans valeur et une autre est necessaire.


Merci beaucoup, vous avez raison, nous-même sommes sortis avec un gros ? sur ce sujet après le rendez-vous ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 24 Novembre 2016 à 14:21
Ne vous posez pas de question à moins que vous ne déteniez un vehicule de collection!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: tichat40 le 24 Novembre 2016 à 17:02
Agathe je ne suis pas d'accord avec le fait de dissimuler (par omission) un des véhicules même s'il tombe en miette ! ... dans l'attente d'autres avis
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 24 Novembre 2016 à 17:14
C'est pourtant rien de grave par rapport à des crédits non declares pour en avoir un autre, parfois il faut savoir protéger les intérêts du débiteur quand on le peut sans risque, ce qui est à considérer c,est la valeur de l'autre vehicule.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 17:38
Vu la valeur vénale dudit véhicule, je ne vois vraiment pas quel serait l 'intérêt de la dissimuler ..

Je me répète :

Citation de: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 14:18
Pour le dépôt du dossier, c'est simple : vous mentionnez vos 2 véhicules avec leur valeur argus ..
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 18:14
Citation de: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 17:38
Vu la valeur vénale dudit véhicule, je ne vois vraiment pas quel serait l 'intérêt de la dissimuler ..

Je me répète :

Citation de: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 14:18
Pour le dépôt du dossier, c'est simple : vous mentionnez vos 2 véhicules avec leur valeur argus ..


En fait le 1er véhicule n'a pas de valeur car il est de 2001 et n'est plus côté à l'argus.


Une autre question nous inquiète , comment allons nous faire face pour payer nos mensualités en attendant le dossier d'instruction pour lequel on nous a indiqué pas avant 3 mois, (notre département étant particulièrement touché par le sur-endettement), car effectivement (sauf ces 2 derniers mois pour lesquels nos familles ont pu nous aider financièrement), une fois que nous étions prélevé, nous "piochons" dans la réserve afin de tenir .....?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 18:18
Citation de: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 18:14
Une autre question nous inquiète , comment allons nous faire face pour payer nos mensualités en attendant le dossier d'instruction pour lequel on nous a indiqué pas avant 3 mois, (notre département étant particulièrement touché par le sur-endettement), car effectivement (sauf ces 2 derniers mois pour lesquels nos familles ont pu nous aider financièrement), une fois que nous étions prélevé, nous "piochons" dans la réserve afin de tenir .....?

Relisez bien notre message d'accueil : il faut révoquer tous vos crédits (sauf immo et voiture ) et surtout ne plus avoir recours ni au piochage ni à l'aide familiale
Et vous blinder contre les relances des créanciers..

Le délai maximum légal de traitement d'un dossier est de 3 mois et pas au delà ..
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 24 Novembre 2016 à 18:19
Quel est la valeur de l'autre vehicule ?
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 18:31
Citation de: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 18:18
Citation de: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 18:14
Une autre question nous inquiète , comment allons nous faire face pour payer nos mensualités en attendant le dossier d'instruction pour lequel on nous a indiqué pas avant 3 mois, (notre département étant particulièrement touché par le sur-endettement), car effectivement (sauf ces 2 derniers mois pour lesquels nos familles ont pu nous aider financièrement), une fois que nous étions prélevé, nous "piochons" dans la réserve afin de tenir .....?

Relisez bien notre message d'accueil : il faut révoquer tous vos crédits (sauf immo et voiture ) et surtout ne plus avoir recours ni au piochage ni à l'aide familiale
Et vous blinder contre les relances des créanciers..


Justement ce matin lorsque nous avons évoqué de révoquer les crédits, le conseiller nous a répondu que cela ne pouvait pas se faire tant que le dossier n'était pas passé en commission et que c'est au moment de la décision de la Bdf, dans la mesure ou le dossier est recevable, que c'était la bdf elle-même qui s'en occupait. Mais il nous a bien répété que de notre côté, il ne fallait rien faire . En ce qui concerne l'aide familiale, si elle nous est donné, il faut aussi la refuser ?   ???
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: tichat40 le 24 Novembre 2016 à 18:38
La BDF ne s'occupe de rien si le dossier est recevable ... elle en informe juste les parties concernées.
Révoquer les prélèvements des crédits est indispensable pour reprendre en main votre budget et ainsi éviter le piochage ou l'emprunt familial qui vous enfonce.
Cela ne nuira en rien l'étude de votre dossier, par contre il faut s'attendre à quelques appels désagréables (voir intimidants) des créanciers ...
N'hésitez pas à révoquer très rapidement (éventuellement verser quelques mensualités dites "de contact" aux uns et aux autres mais uniquement si ça ne met pas en péril le règlement de vos charges).
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 18:53
Citation de: tichat40 le 24 Novembre 2016 à 18:38
La BDF ne s'occupe de rien si le dossier est recevable ... elle en informe juste les parties concernées.
Révoquer les prélèvements des crédits est indispensable pour reprendre en main votre budget et ainsi éviter le piochage ou l'emprunt familial qui vous enfonce.
Cela ne nuira en rien l'étude de votre dossier, par contre il faut s'attendre à quelques appels désagréables (voir intimidants) des créanciers ...
N'hésitez pas à révoquer très rapidement (éventuellement verser quelques mensualités dites "de contact" aux uns et aux autres mais uniquement si ça ne met pas en péril le règlement de vos charges).


Justement cela faisait de notre question ce matin  (du coup nous ne l'avons pas posé en vue de sa réponse), nous voulions si il fallait faire une lettre recommandée par organisme en énumérant chaque crédit contracté, ou une lettre recommandée par crédit même si dans même organisme ??
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 18:58
Suivez la première option  ;)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 19:06
Citation de: agathe le 24 Novembre 2016 à 18:19
Quel est la valeur de l'autre vehicule ?


Alors pour vous répondre la côte est de 10700 € de l'autre véhicule
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 19:21
Citation de: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 19:06
Alors pour vous répondre la côte est de 10700 € de l'autre véhicule

donc, indiquez ce montant dans le dossier BDF
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Vicky le 24 Novembre 2016 à 19:33
Bonsoir,

Pour en revenir au tableau :D
Pourriez-vous, svp, joindre le bon tableau à votre 1er message et supprimer celui qui est erroné.
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 19:58
Citation de: vicky le 24 Novembre 2016 à 19:33
Bonsoir,

Pour en revenir au tableau :D
Pourriez-vous, svp, joindre le bon tableau à votre 1er message et supprimer celui qui est erroné.


Voilà qui est fait :) merci beaucoup pour tout !!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Vicky le 24 Novembre 2016 à 20:01
Merci à vous ;)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 20:03
Citation de: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 19:21
Citation de: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 19:06
Alors pour vous répondre la côte est de 10700 € de l'autre véhicule

donc, indiquez ce montant dans le dossier BDF


donc nous allons déclarer 2 véhicules avec humour nous mettrons que à une côte de 10700 € et que l'autre et bien au contraire coûte - 10700 € pour faire la balance :)  Non nous essayons d'avoir un petit bout de soleil par ce petit brin d'humour, car nous en avons vraiment besoin !!!  Pour notre bonne conscience, nous avons 2 voitures, nous allons donc déclarer les 2, et ce sera justement peut-être un sujet qui pourra peut-être servir pour d'autres personnes plus tard, selon le résultat ... ^_^
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 24 Novembre 2016 à 21:22
Le seul risque est que l'on peut vous faire vendre le vehicule de 10700 euros pour un vehicule de 4000 voir 5000 euros c'est une pratique courante.
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 22:00
Citation de: agathe le 24 Novembre 2016 à 21:22
Le seul risque est que l'on peut vous faire vendre le vehicule de 10700 euros pour un vehicule de 4000 voir 5000 euros c'est une pratique courante.


En effet c'est un risque mais nous pensons que cela pourrait être un risque plus grand de le cacher. Il suffit tout simplement de nous demander l'échéancier mensuel des assurances, ou apparaît 2 véhicules . Nous rajouterons ceci dans la lettre qui accompagnera "d'un prêt pour l'achat de notre maison et quelques années plus tard l'achat d'une automobile  utile et demandée pour la profession de Madame ... "
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 22:37
Citation de: BRUYERE le 24 Novembre 2016 à 18:58
Suivez la première option  ;)


Nous n'arrivons plus à comprendre, qu'appelez vous la 1ère option, celle du conseiller bdf ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 24 Novembre 2016 à 22:43
C'est en reponse au courrier en AR à faire pour le creancier ou vous avez plusieurs credits, ne faites qu'un courrier en notant les 4 numéros de contrat.
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Novembre 2016 à 23:06
Citation de: agathe le 24 Novembre 2016 à 22:43
C'est en reponse au courrier en AR à faire pour le creancier ou vous avez plusieurs credits, ne faites qu'un courrier en notant les 4 numéros de contrat.


Merci beaucoup pour votre réponse qui nous permet d'avancer + dans notre dossier :)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 25 Novembre 2016 à 08:40
Citation de: agathe le 24 Novembre 2016 à 21:22
Le seul risque est que l'on peut vous faire vendre le vehicule de 10700 euros pour un vehicule de 4000 voir 5000 euros c'est une pratique courante.
Avec 3 enfants à charge et 4 enfants accueillis, sachant qu'il s'agit donc pour Mme d'un outil de travail, j'ai quelques doutes...

Selon le tableau, une fois les prêts immo et auto payés, il vous resterait environ 500 €... à répartir entre 20 créanciers, ça va pas faire bézef à chacun... Mais vous pouvez le faire si ça vous donne bonne conscience...
Il semble urgent d'ouvrir un compte sain, compte tenu du découvert !
Titre: Re : Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 25 Novembre 2016 à 09:17
Citation de: bisane le 25 Novembre 2016 à 08:40
Citation de: agathe le 24 Novembre 2016 à 21:22
Le seul risque est que l'on peut vous faire vendre le vehicule de 10700 euros pour un vehicule de 4000 voir 5000 euros c'est une pratique courante.
Avec 3 enfants à charge et 4 enfants accueillis, sachant qu'il s'agit donc pour Mme d'un outil de travail, j'ai quelques doutes...

Selon le tableau, une fois les prêts immo et auto payés, il vous resterait environ 500 €... à répartir entre 20 créanciers, ça va pas faire bézef à chacun... Mais vous pouvez le faire si ça vous donne bonne conscience...
Il semble urgent d'ouvrir un compte sain, compte tenu du découvert !


Vous avez raison par rapport à l'ouverture d'un compte sain à ouvrir, nous avons perdu bcp de temps et d'énergie par rapport au courtier de rachat de crédit. Pour le tableau, nous avons difficulté à le comprendre, même si nous savons qu'il nous est impossible de vivre ainsi dans ces conditions avec si peu dans lesquelles nous nous sommes plongés nous-même... Par contre , qu'appelez vous bonne conscience par rapport à la répartition ? Plus nous avançons, plus nous avons l'impression que tout devient impossible et plus notre moral diminue .
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 25 Novembre 2016 à 09:45
Citation de: enavantoute le 25 Novembre 2016 à 09:17
Vous avez raison par rapport à l'ouverture d'un compte sain à ouvrir, nous avons perdu bcp de temps et d'énergie par rapport au courtier de rachat de crédit.

Vous n'êtes pas les premiers à chercher par tous les moyens comment  vous en sortir .. >:( Mais la solution du rachat de crédit est une fausse bonne solution .. Un dossier BDF vous aidera bien mieux.
Maintenant que vous avez fait le premier pas, vous allez vite avancer ..
Ouvrez vite ce compte sain, et révoquez les crédits consos ..



Citation de: enavantoute le 25 Novembre 2016 à 09:17
Par contre , qu'appelez vous bonne conscience par rapport à la répartition ?

Ce que Bisane veut dire c'est que vous ne pourrez donner qu'un montant symbolique à chaque créancier, mais que cela vous donnera donc meilleure conscience...
Sachez cependant que dans tous les cas de figure, ils seront furieux.. d'où les conseils de "blindage" face à leurs menaces probables  ;)

Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 25 Novembre 2016 à 10:30
Citation de: BRUYERE le 25 Novembre 2016 à 09:45
Citation de: enavantoute le 25 Novembre 2016 à 09:17
Vous avez raison par rapport à l'ouverture d'un compte sain à ouvrir, nous avons perdu bcp de temps et d'énergie par rapport au courtier de rachat de crédit.

Vous n'êtes pas les premiers à chercher par tous les moyens comment  vous en sortir .. >:( Mais la solution du rachat de crédit est une fausse bonne solution .. Un dossier BDF vous aidera bien mieux.
Maintenant que vous avez fait le premier pas, vous allez vite avancer ..
Ouvrez vite ce compte sain, et révoquez les crédits consos ..


Oui, la solution du rachat de crédit est vraiment une fausse bonne solution qui nous a été diagnostiqué et indiqué auprès un courtier en rachat de crédits par notre conseillère financier alors que nous avions pris rendez-vous avec elle, pour lui expliquer notre situation financière, et voir si il y avait possibilité de trouver une solution .... Mais là, nous vous avouons que notre moral est + que bas .....même si nous luttons ..
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 25 Novembre 2016 à 10:43
en versant un montant minimum à chaque creancier vous aurez l'impression de remplir une de vos obligations qui est de verser quelque chose tous les mois, donc de ne pas les oublier.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 25 Décembre 2016 à 17:56
 :D Bonjour, et Très Bon Noel à vous tous,


Nous profitons de cette journée pour vous souhaiter un très bon et joyeux Noel, en vous remerciant de nous avoir guider dans nos démarches. Aujourd'hui, nous tenions à vous indiquer où nous en sommes :
Après avoir complété et rassemblé tout notre dossier, nous l'avons apporté au bureau de la Bdf.


Entre-temps,  le  courtier avait trouvé une solution de rachat de crédits,mais nous avons préféré continuer notre démarche pour un dossier de surendettement car nous espérons à de meilleures solutions . Nous avons même regretté d'avoir perdu tout ce temps depuis juillet à obtenir réponse après démarche auprès de notre banque qui nous a orienté vers ce courtier et par notre peur des conséquences d'un dépôt de dossier de surendettement. 


Très soulagés d'avoir pu constituer de notre mieux ce dossier, et de le déposer, nous avons reçu l'attestation qui nous confirme de son dépôt le 09 décembre 2016.
Nous vous remercions d'ailleurs pour votre aide et de votre soutien.


Depuis tout continue ... Le plus vieux de nos véhicules est tombé en panne, et pour l'instant comme Monsieur est en arrêt de travail, pas question de le faire réparer (et surtout, nous n'en avons pas les moyens)


Nous sommes toujours très inquiets quand même ... Non pas par la décision de la Banque de France, mais par celle de notre banque, car à bien y réfléchir, nous avons l'impression qu'elle ne nous a pas bien aidé dans les conseils ou plutôt que nous avons été conseillé selon certains critères à leur avantage ..


Nous avons fait hypothèque auprès de la banque au moment de la signature du  prêt immobilier, et nous avons pu lire qu'en cas de modification intervenue en la personne de l'emprunteur, notamment ... inscription au FICP, TOUTES LES SOMMES DUES AU TITRE DU PRESENT PRET (principal, intérêts, frais accessoires...) DEVIENDRONT EXIGIBLES IMMEDIATEMENT, sans sommation, ni mise en demeur préalable et malgré toutes offres de consignation ultérieures, et ce si bon semble au "nom de la banque".....


LA, GROSSE INQUIETUDE DE NOTRE PART, si nous perdons notre maison pour vente obligée par cette clause du fait de la banque, Madame perd son travail, mais là .... ce n'est que notre problème et  pas celui  de la banque pour laquelle nous avons fait appel à la BDF et dont elle risque de se défendre ...
Peut-être pouvez-vous nous éclairer ?




(Ensuite nous avons pu voir ,qu'elle aurait pu nous consentir à un prêt conventionnel plus avantageux en taux d'intérêt et pour lequel nous aurions eu droit selon nos revenus à une aide au logement.
Et pour terminer, nous avons une assurance emprunteur pour ce prêt immobilier souscrite à l'époque par cette même banquavec garantie  arrêt de travail à hauteur de 50 % pour laquelle Monsieur aurait peut-être le droit vu son arrêt de travail depuis son accident de travail fin juillet, mais ne trouvons pas les conditions particulières... qui a certainement exclusion ou franchise )


Pour ce qui est des remboursements, actuellement nous continuons à les faire régulièrement sans oublier personne ...  Et même si cela parait très difficile, une petite part de nous, nous fait dire que c'est une véritable bataille, avec des hauts et des bas.... mais que nous résistons ...




Voilà, quelques petites avancées sur notre dossier, un jour de plus et ou allons-nous ? Bien à vous en ce jour ... 8)



Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 25 Décembre 2016 à 20:12
Bonsoir !

Fil déplacé et date ajoutée au calendrier.
J'espère que vous pourrez bientôt changer de pseudo !  ;) xxl!

Une banque n'a pour ainsi dire qu'une mission : faire prospérer son propre argent.
Une telle clause me semble un tantinet abusive... mais ne vous inquiétez pas inutilement ! Si tout va bien la BDF statuera avant qu'il se passe quoi que ce soit.
Essayez quoi qu'il en soit d'actionner l'assurance : ça marche ou pas, mais vus aurez fit tout ce qui était en votre pouvoir.

Posez les valises de l'inquiétude et passez la meilleure fin d'année possible !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 25 Décembre 2016 à 20:35
La Banque est un commerce......
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 25 Décembre 2016 à 20:53

Merci beaucoup pour vos messages ... et merci beaucoup Bisane d'être toujours attentif et notre "sauveur" ... Contents que notre dossier a évolué dans le fil de discussion pour arriver au cycle "dossier déposé" Pour notre pseudo, on peut maintenant nous appeler "enavantoute" ^_^ en espérant un jour qu'il finisse par "vivelebonheur"


Oui la banque est un véritable commerce et d'ailleurs Le courtier en rachat de crédit est l'ami de notre conseiller financier qui nous l'a conseillé après avoir pris rdv auprès d'elle pour essayer de trouver une solution .. Celui-ci ayant su que nous avions déposé un dossier de surendettement et par conséquent ayant perdu la possibilité de se rémunérer avec son dossier de rachat de crédit qu'il avait obtenu au bout de xxxxx mois , n'a pas hésité à en informer ma banque (ou du moins son amie notre conseillère de banque) ...
Nous venons juste de nous en apercevoir en voulant mettre à jour les sommes à devoir (après nos remboursements effectués de ce mois) pour lire sur 2 de nos dossiers le mot "bloqué" avec un ! suivi de "Suite à un événement sur votre compte, votre montant disponible est actuellement bloqué. Merci de contacter votre agence." et cela après avoir été client et bon payeur durant plusieurs années ....

Comme quoi .....il faut du courage ...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 26 Décembre 2016 à 06:28
Ben il y a eu des incidents, sur le compte, ou pas ?

On le change tout de suite, le pseudo ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 26 Décembre 2016 à 10:34
Non il n'y a eu aucun incident sur le compte qui puisse justifier cette mise en place . Nous remboursons chaque mois et sans aucune incidence (ce mois ci nous n'avons pas touché à notre découvert autorisé,  ni autre) , et  personnellement nous ne trouvons pas très professionnel si le courtier ait  informé notre conseillère financier de notre dépôt de dossier à la bdf, pour la simple raison que nous n'avons pas accepté leur offre de prêt ....
Nous avons fait hier soir cependant la demande concernant l'assurance emprunteur (même si notre conseillère financière est en vacances)
Oui nous pouvons changer notre pseudo, car nous devons avancer malgré ces petits aléas de la vie .... :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 26 Décembre 2016 à 10:41
Avez vous ouvert un compte sain ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 26 Décembre 2016 à 11:58
Le rendez-vous pour l'ouverture du compte sain est prévu jeudi à la banque jaune   :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 26 Décembre 2016 à 17:48
Lancement des opérations donc pour "enavantoute" !  ;)
Vos identifiants de connexion restent inchangés...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 26 Décembre 2016 à 18:12
Les "blocages" concernent-ils des crédits renouvelables ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 26 Décembre 2016 à 18:36
 bbbo pour le changement de pseudo .. et pour tout ce qu'il révèle !!! ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 26 Décembre 2016 à 19:05
Merci beaucoup, et pour ce qui est des blocages ce sont effectivement sur des prêts renouvelables dans la banque où nous sommes qui sont utilisables  à partir d'un certain montant et selon différents choix (crédit réserve pour travaux , projet ou auto dont le TAEG varie selon l'utilisation de 2,8 à 7) et souscrit  avec l'option  épargne.. à savoir que pour un bon nombre d'entre eux, il y a cette option qui permet de diminuer le TAEG et de se "constituer" une épargne qui est créditée à la fin du remboursement ...


Mais ce n'est pas le fait qu'ils soient bloqués qui dérangent, bien au contraire sachant que de ne pas avoir à les utiliser est un réel soulagement et un avancement sur une bonne voie,  mais c'est dans la manière où cela a été fait ...

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 27 Décembre 2016 à 07:05
Ben oui, mais le fait que le "montant disponible" soit bloqué n'est pas forcément en lien avec ce que vous pensez !  :P
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 27 Décembre 2016 à 10:34
Tant mieux alors, nous préférons que cela vienne de la suite de notre dépôt de dossier  :D .... Nous attendons de connaitre à ce jour la réponse à notre demande auprès de notre banque pour l'assurance emprunteur ... Après tout, le seul moyen de savoir est d'avoir demandé et nous vous tiendrons informé car cela peut servir pour d'autres personnes .... :D
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 27 Décembre 2016 à 13:07
Citation de: enavantoute le 27 Décembre 2016 à 10:34Nous attendons de connaitre à ce jour la réponse à notre demande auprès de notre banque pour l'assurance emprunteur ...
Vous avez demandé quoi ? Que l'assurance soit actionnée ?
Si tel est le cas, c'est normal que le "montant disponible" ne le soit plus.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 27 Décembre 2016 à 18:01
alors nous avons demandé de connaitre les modalités afin de bénéficier de l'assurance Prévoyance au titre de la garantie qui est incluse pour "arrêt de travail" ...
Notre demande a été effectuée après avoir vu les blocages ... ::)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Décembre 2016 à 01:16
Bonsoir, ou Bon matin


Petit doute par rapport à notre dossier qui a été transmis et vérifié lors du dépôt


En page 5 il était demandé le montant du loyer que nous avons indiqué pour une somme de 8.. € , montant qui correspond à notre remboursement mensuel de notre crédit immobilier indiqué également pour ce même montant en page 6B .


Cela risque t -il de poser problème en imaginant que nous payons 2 x 8.. € (un pour le loyer , le second pour remboursement de notre crédit immobilier) alors qu'il s'agit que d'un seul au titre du remboursement crédit immobilier ?


Devons-nous téléphoner pour l'indiquer à notre gestionnaire ou lui adresser un mail, ou attendre sa demande (si il y a demande?)


Nous n'arrêtons pas de parcourir votre forum, qui nous aide bien et nous donne bien des forces et parfois le sourire par les bonnes nouvelles ....

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 28 Décembre 2016 à 09:01
Un petit mail par précaution, mais cette "erreur" sera sans grande incidence quoi qu'il en soit.  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Décembre 2016 à 11:02
Merci beaucoup pour votre réponse, voilà qui est envoyé avec un petit + on ne sait jamais en demandant éventuellement de connaitre la date du passage en commission, sachant que nous avons déjà été prévenu que le délai dans notre département par rapport au grand nombre de dossiers à traiter serait de 3 mois mais pas avant ... mais bon, si ce renseignement peut nous être confirmé ....  :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 28 Décembre 2016 à 14:27
Le délai me semble un peu long pour votre département... sauf à penser que la trêve des confiseurs se prolongé exagérément ou qu'ils rencontrent des difficultés spécifiques.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Décembre 2016 à 15:04
On va dire que nous portons bien notre surnom de "cagouilles"  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 28 Décembre 2016 à 19:32
Vous remplacez les confiseries par des escargots ? ? ?  :o :o :o ??? ??? ???
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Décembre 2016 à 22:22
Il est vrai que nous sommes des gourmands, donc commençons par des escargots et terminons par la douceur des confiseries ... sauf que les "cagouilles"  c'est toute l'année "par chez nous" et ici la vie, c'est vraiment en mode limace ... ;D


Non trêve de plaisanterie.... apparemment il y a énormément de dossiers à traiter avec beaucoup moins de personnes pour y travailler qu'auparavant ... d'où cette information tenue par la personne qui nous a reçu, mais dans un sens le savoir au moment du dépôt sera moins stressant que d'attendre chaque jour jusqu'au soir déséspérement sans rien recevoir (même si nous aimerions avoir une réponse plus vite..)
Le fait d'avoir pu quand même demander permettra peut-être de nous éclaircir sur ce délai et nous  serons tellement ravis d'arriver au moment de vous annoncer (car quoiqu'il en soit nous vivons en mode mort vivant)   8)



Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 29 Décembre 2016 à 07:49
Citation de: enavantoute le 28 Décembre 2016 à 22:22quoiqu'il en soit nous vivons en mode mort vivant)   8)
Un truc pareil qui s'empiffre de cagouilles, ça doit valoir la photo !  >:D


(http://static.hugolescargot.com/main/albums_images/11610.gif) (http://www.hugolescargot.com/coloriages/zombies/)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 10:02
cagouille en mode zombie
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 10:03
en ce moment nous voilà aussi en mode "enavantoute !!!
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 29 Décembre 2016 à 10:09
Citation de: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 10:03
en ce moment nous voilà aussi en mode "enavantoute !!!
Ah oui ok, parce que je commençais à me demander si une nouvelle opération de changement de pseudo n'allait pas du coup s'imposer !  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 10:24
et pour ce matin nous sommes là en mode " ??? ?" concernant les révocations , une question est là si vous pouvez nous répondre ... En sachant que nous avons des crédits à notre banque, dès lors que nous allons faire demande de révocations le temps de la décision de la BDF, pour faire au mieux nous devons diviser notre capacité de remboursement par le nombre de créances à devoir (sur notre tableau joint les 10 derniers sont ceux de notre banque de la ligne 76 à 85 et sans compter le prêt immobilier) ... Comment faire afin que tous soit équivalents (car nous ne devons pas avantager plus un qu'un autre) tout en sachant que notre propre banque refusera révocation ...
Plus clairement : pour la demande de révocation qui doit être identique pour les montants à rembourser pour chacun afin de ne pas faire de privilège, sachant que pour notre banque la mensualité la + élevée est de 100 € (et qu'elle refusera certainement révocation) cela veut dire afin que tous soit équitable demander à diminuer  pour certains autres créanciers  les mensualités à 100 € ?
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Smilysoul le 29 Décembre 2016 à 16:39
Ne révoquez pas vos prélèvements crédits immobiliers ni voiture ...
Pour le reste des crédits vous calculez une somme à verser à tous vos créanciers qui vous permet d'assurer vos charges courantes, sachant qu'effectivement votre banque risque de ne pas révoquer ses propres crédits  :P

versez un pourcentage de vos mensualités exemple 30 % (moins si vous le désirez)
votre crédit à 52 euros versez 15 euros
votre crédit à 85 euros versez 25 euros
votre crédit à 180 euros versez 50 euros etc ...

vous avancez bien  ;)
(http://www.icone-gif.com/gif/animaux/escargots/escargot013.gif)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 19:20
Merci beaucoup pour tous ces bons conseils on va s'y mettre,
Déjà on va reprendre le sujet pour les révocations .et préparer les courriers pour les faire partir au plus vite ... Le système du pourcentage est super, nous n'y avions pas du tout pensé et là c'est vraiment top pour ne pas léser l'un plus que l'autre, vos conseils sont vraiment très précieux.
  ...  c'est à force de lire et de relire tout votre travail à travers ce forum ... Une force que vous nous apportez dans cet océan où le ciel était gris et la mer était noire.. ... Maintenant le soleil commence à pointer son nez ... grâce à vous ..
Aujourd'hui, le rendez-vous a été fait à la banque jaune pour l'ouverture du compte sain ... Oulàlà !!! Sachant que nous avons déjà 2 comptes là-bas, lorsque que le conseiller nous a demandé pourquoi nous venions,  alors qu'il avait nos renseignements sur son ordi, nous n'avons rien caché pour lui expliquer le pourquoi de cet ouverture de compte.
Sa 1ère réponse a été non,
Lui : c'est impossible d'ouvrir un compte en vue de votre situation ...  de plus vous avez déjà un compte ouvert, il vous suffit de reprendre ce compte ...
Nous : Mais nous souhaitons avoir un autre compte car nous voulons que nos salaires soient maintenant versés sur ce compte, et ce sera notre compte charges courantes ...
Lui : Avez-vous des fiches de paie avec vous ...
Nous : Oui
Lui : Nous allons essayer de voir ce qui est possible de faire ...
****** entre temps nous voyons à plusieurs reprises ficp, mais bon ******
Nous : Notre dossier auprès de la bdf a été déposé début du mois et qui a été reçu le 09 décembre par eux. C'est notre souhait afin qu'on nous aide par un système qui nous donne  le plus confiance et en connaissance  des conséquences que cela implique (Nous n'avons pas rajouté "comme vous qui être réticent à nous ouvrir un compte, mais cela devait se lire sur nos visages...)
Lui : Effectivement votre dossier est en cours de traitement
Lui : Vous n'aurez ni carte de paiement, ni carte de retrait, ni chéquier, tant que votre situation ne sera  pas bien rétablie
Nous : Ce n'est pas grave, tant qu'il y a la possibilité de faire des virements, nous nous arrangerons de cette façon ... Aurons-nous la possibilité de faire des virements par internet ?
Lui : Oui... Je suis en remplacement et c'est mon dernier jour.. Il ne me reste plus beaucoup de temps si vous souhaitez que votre dossier part ce soir ... Il faudrait que je connaisse l'adresse de vos organismes payeurs pour leur transmettre en cas d'ouverture de votre compte. Cela ne dépend pas de moi, mais du centre après acceptation de votre dossier...Ensuite vous recevrez des rib, dans le cas contraire, voyez avec la personne que je remplace ...


Bon, de ce rendez-vous on peut dire qu'au départ il y avait une petite résistance qui a duré un peu plus longtemps que la discussion ci-dessus, mais le résultat est le final, l'ouverture d'un compte sain est en train de se faire :)


En sortant de notre rendez-vous, nous en profitons pour prendre quelques récépissés de R.A.R qui seront toujours utiles ....




1ère chose faite, le dossier pour ouverture d'un compte sain


2ème chose de la journée, après avoir envoyé le mail hier matin à la BDF pour les informer du petit soucis déclaré pour le loyer + crédit immobilier + demande pour connaitre éventuellement date du passage de notre dossier à la commission, .... notre mail a été lu aujourd'hui mais sans réponse ... Nous supposons donc que notre gestionnaire est en congés.


3ème nouvelle, suite à notre demande auprès de la banque  concernant assurance souscrite lors du prèt immobilier, après avoir envoyé mail sans réponse, passage à l'agence pour donner copie de notre demande et tél de la banque qui doit nous envoyer des documents à faire compléter et à compléter suite à accident de travail du mois de juillet pour lequel il y a arrêt de l'activité depuis cette date (afin de  voir  ce qu'il en est de l'assurance prévoyance avec option garantie arrêt de travail sur le prêt immobilier... ).... autre affaire à suivre ...




Là il va falloir commencer à attaquer le dossier révocation et en attendant voici une nouvelle figure de la cagouille :)









Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 30 Décembre 2016 à 09:25
Merci à tous !  bbbo bbbo bbbo
Ca faisait longtemps que je ne m'étais pas marrée sur un fil, et, même en restant très "sérieux" par ailleurs, ça fait le plus grand bien !  ;)


La personne qui vous a accueilli à la jaune l'a dit lui-même : débutant.
Pas sa faute, mais il ne sait de toute évidence pas tout, et vous a malgré tout bien rendu service !  ;)
Vous devriez avoir droit à une carte de paiement avec consultation systématique des soldes.


Bon courage pour les révocations !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 30 Décembre 2016 à 09:50
Cagouille, vous avez dit Cagouille ??  ;D

Mais moi je dis ça, je dis rien, hein !  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Décembre 2016 à 15:26
  :P je confirme des vraies cagouilles  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 30 Décembre 2016 à 15:28
http://www.papillesetpupilles.fr/2016/02/cagouilles-a-la-charentaise.html/
Un vrai délice .
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Smilysoul le 30 Décembre 2016 à 16:13
Citation de: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 19:20
on va reprendre le sujet pour les révocations .et préparer les courriers pour les faire partir au plus vite ...
Au plus vite terme rarement utilisé par une cagouille  ;D ;D

bon y'a plus qu'à poster  >:D
(http://www.icone-gif.com/gif/animaux/escargots/escargot009.gif)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Décembre 2016 à 21:24
http://www.cagouille.com/fr/rubrique-1026-confrerie.html + http://www.cagouille.com/fr/rubrique-1029-recettes.html  bbbo
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 30 Décembre 2016 à 21:31
J'ignorais toute cette iconographie autour des cagouilles ! Y aurait même de quoi faire un bon avatar !  >:D
Mais encore une fois, je dis ça mais je dis rien !

Citation de: Smilysoul le 30 Décembre 2016 à 16:13
Citation de: enavantoute le 29 Décembre 2016 à 19:20
on va reprendre le sujet pour les révocations .et préparer les courriers pour les faire partir au plus vite ...
Au plus vite terme rarement utilisé par une cagouille  ;D ;D
Se hâter lentement, serait-ce la devise des cagouilles ?  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Décembre 2016 à 22:56
Une petite bulle d'oxygène pour permettre de mieux avancer dans notre dossier. D'ailleurs ceci peut permettre des débats http://www.cbanque.com/tarif-bancaire/comparatif/opposition-revocation-prelevement.php (http://www.cbanque.com/tarif-bancaire/comparatif/opposition-revocation-prelevement.php) dans le domaine où nous sommes en train de travailler actuellement même en présence de nos grands enfants venus passer ces fêtes de fin d'année dans notre coquille dans laquelle nous gardons le secret de ce que nous vivons ...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Janvier 2017 à 23:07
BONSOIR, petit mot des cagouilles ... Bonne fête à tous et toutes et que 2017 soit une année meilleure sur un nouveau départ pour tout !!!


De notre côté, les cagouilles ont transmis ce jour les lettres de révocation via internet en recommandé avec accusé réception ..et pris en compte à partir du 01/01/2017


Par rapport aux banques pour informer révocations créanciers ... à la banque C-LA possibilité de faire opposition aux prélèvements en ligne (sur internet)... fait et pris en compte à compte du 01/01/2017
                                   à la banque jaune .. possibilité de révoquer en ligne  (sur internet et apparemment cela n'engendre pas de frais) .... fait et pris en compte à effet du 03/01/2017


et nous terminons sur cette  bonne image qui suit et  qu'elle soit vraie surtout !!!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 02 Janvier 2017 à 07:08
Lien cBanque utilisé ici (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=6.msg799874#msg799874) !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 11 Janvier 2017 à 15:40
Bonjour, les escargots avancent ... voici les nouvelles.. bbbo


Les révocations ont bien été envoyées et effectuées.. et nous avons transmis  un règlement correspondant à 20 % des mensualités  pour chacun de nos créanciers.
Effectivement nous commençons à faire face à certains grands professionnels qui commencent à appeler et ne donnent pas envie de partager un verre de l'amitié dans leur questionnement et façon de parler... Du coup Madame a raccroché le téléphone ....  :-\


Nous avons reçu les rib du nouveau compte sain, que nous avons transmis à nos employeurs mais également à nos charges courantes (tout cela est envoyé mais en cours de gestion)


Point de vue comptabilité, nous avons créé un tableau excell qui déduit systématiquement les recettes et les dépenses dès que nous les entrons (avec chaque détail de ces flux)

Pour rajouter à notre dossier, nous avons une panne de voiture, nous faisons appel à un garage solidaire pour en connaitre la panne exacte ....

Nous sommes tjrs également dans l'attente des nouvelles sur notre dossier ouvert prévoyance suite à l'accident de travail qui est tjrs en arrêt depuis juillet 2016.


Après le mail envoyé le 28/12 auprès de notre gestionnaire par rapport à notre dossier déposé le 09/12/2016,  nous avons laissé un message sur le répondeur, pour essayer de l'avoir afin de lui communiquer certains renseignements comme ...une aide de 21 € par mois qui nous serait donné par la caf au titre de l'allocation logement, après dépôt du dossier le 1er janvier et qui nous serait versé à compter de février .

Maintenant, il serait bien que les créanciers ne nous appellent plus à la maison comme il s'agit également du lieu de travail et que c'est un peu perturbant ...sachant que nous faisons de notre mieux actuellement. >:(




Voilà voilà cela fait du bien d'en parler .... les escargots avancent et seront très  heureux de vous lire et  lorsqu'ils auront des nouvelles de la BDF ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 11 Janvier 2017 à 17:53
Ils avancent même bien les escargots .... ;)

Essayez de ne pas décrocher si n° inconnu ..
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 11 Janvier 2017 à 18:37
C'est même une course d'escargots !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 11 Janvier 2017 à 19:00
Malheureusement c'est souvent quand nos  enfants sont là,  qu'ils appellent .. même si nous disons aux enfants de ne pas répondre, parfois c'est instinctif de leur part et compréhensible... Certains usent de cette situation justement comme ce mercredi après midi ...  :-\
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 12 Janvier 2017 à 07:43
Menacez de porter plainte !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 12 Janvier 2017 à 13:24
ceci a été fait mais il avait du répondant et sûr de lui contrairement à nous et plus intimidant face à madame ...  du coup nous avons réduit le nombre de sonnerie ... et puis une petite envie de vous faire sourire comme nous ... en recherchant sur des sites des appareils à filtrer les appels nous sommes tombés sur ce site et là nous nous sommes mis à sourire en imaginant  la personne l'autre côté de la ligne par rapport à ce qui est écrit là  : Dès qu'un numéro masqué vous appelle, le boîtier bloque l'appel en répondant "Nous ne sommes pas intéressé par votre appel, merci" et raccroche.

ah ah ah ;D   c'est ici que nous avons pu lire cela :) http://www.encrypt-tips.tk/pages/telephonie/filtrez-tous-vos-appels-entrants.html (http://www.encrypt-tips.tk/pages/telephonie/filtrez-tous-vos-appels-entrants.html)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 12 Janvier 2017 à 18:02
Se faire harceler comme ça est certes extrêmement pénible, mais ne vous embarquez pas non plus dans des solutions trop onéreuses !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 12 Janvier 2017 à 18:18
Vous avez tout à fait  raison ... nous avons juste réduit le nombre de sonneries à notre téléphone, sur le moment il est sûr que nous cherchions une solution, mais maintenant dès que le téléphone sonne nous pouvons filtrer ainsi les appels ...et rappeler si besoin :)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 12 Janvier 2017 à 19:10
Citation de: enavantoute le 12 Janvier 2017 à 18:18nous pouvons filtrer ainsi les appels ...et rappeler si besoin :)
Excellente stratégie !  bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 12 Janvier 2017 à 19:39
Et je dirais même plus, stratégie excellente !  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 13 Janvier 2017 à 16:23
Les nouvelles de la journée


Nous avons pu avoir un conseiller de la poste jaune qui contrairement à notre dernier rdv nous accepte une carte bancaire pour notre nouveau compte sain ... Malgré ses propositions nous avons choisi celle qui revient le moins cher..


Ca c'est la bonne nouvelle !! :)




Par contre impossible de pouvoir joindre notre gestionnaire BDF. Après un 1er mail du 28/12 lu mais tjrs resté sans réponse, nous avons appelé en milieu de semaine en laissant toutes nos coordonnées sur le répondeur du gestionnaire, et comme nous n'avons toujours pas eu d'appel en retour, nous avons réessayer d'appeler mais sommes tombés à nouveau sur le répondeur du gestionnaire ..


Ce qui confirme qu'ils doivent être bien occupé, mais bon on aurait bien aimé avoir un 1er contact et même un 1er entretien par rapport à notre dossier ... :(

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 13 Janvier 2017 à 16:37
Citation de: enavantoute le 13 Janvier 2017 à 16:23
Ce qui confirme qu'ils doivent être bien occupé, mais bon on aurait bien aimé avoir un 1er contact et même un 1er entretien par rapport à notre dossier ... :(

Ne vous tracassez pas inutilement : si votre gestionnaire avait eu besoin de renseignements complémentaires, il vous aurait contacté de lui-même ;)

Comme vous le dites, ils sont souvent débordés ..Rien qui va plus mal ..

Et  bbbo pour la carte bancaire  !!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 13 Janvier 2017 à 19:33
Merci beaucoup, heureusement que vous êtes là... vous êtes d'une très grande aide et d'un très grand soutien ... Et quelle patience vous avez de nous entendre nous plaindre à chaque fois.... nous tenons vraiment à vous remercier d'être si présents, c'est si important et vous méritez tellement !!! Merci 1000 fois !!! <3 <3
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 14 Janvier 2017 à 07:35
Envoyez lui une recette de cagouilles !  >:D
Il va peut-être vous demander des précisions...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 17 Janvier 2017 à 15:45
Oui Bisane, la recette des cagouilles pourquoi pas !!!  ;D


Par contre je reviens sur les appels téléphoniques qui deviennent de + en + fréquents, après courrier reçu nous demandant de régler la totalité de la mensualité (même si ils ont encaissé le petit peu du règlement envoyé par chèque, mais bon cela doit être lettre type) ou sms...


Donc voilà notre option comme il y a possibilité ... gratuite avec notre opérateur, ATTENTION ce n'est pas le cas pour tous, donc à vérifier..


- Pour les appels sur le fixe nous effectuons un transfert d'appel sur notre portable
- Puis sur notre ligne mobile, nous appliquons le fameux "Calls Blacklist" application gratuite, qui permet donc de bloquer appels et/ou sms y compris n° fantôme ... Avec possibilité de création d'une liste noire et/ou blanche...


Donc de notre poste fixe → → →  transfert des appels sur notre portable → → → puis autorisation ou non via Calls Blacklist  :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 17 Janvier 2017 à 19:47
D'autres idées ici : Identifier les appels masqués (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=8779.0)
et là : Filtrage d'appel: trucs et astuces (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 17 Janvier 2017 à 23:14
Merci Bisane pour tous ces bons conseils et ce soutien dont nous avons besoin ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 18 Janvier 2017 à 07:52
Il est à la page, ce cagouille !  :D :D :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 18 Janvier 2017 à 10:06
Cette Cagouille et cet escargot. En Charente les gasteropodes sont féminins.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 18 Janvier 2017 à 10:14
Citation de: agathe le 18 Janvier 2017 à 10:06
Cette Cagouille et cet escargot. En Charente les gasteropodes sont féminins.

Je les croyais hermaphrodites .. ;D ;D En même temps au niveau grammatical, c'est vrai que c'est pas pratique .. >:D >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 18 Janvier 2017 à 20:17
MDR !!!  :D :D :D :D :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 19 Janvier 2017 à 15:34
Coucou !!!!


Téléphone de notre gestionnaire qui nous demande de lui transmettre nos 3 derniers bulletins de paie

eeeeeeeeeeeetttttt .........

si tout est ok pour  notre dossier,  il passerait en commission le 07 février !!!!




GRANDE JOIE DES CAGOUILLES  bbbo bbbo bbbo bbbo et  xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 19 Janvier 2017 à 15:35
petit clin d'oeil pour Bisane ... trouvé sur internet une cagouille "fille" en image jointe  :D
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: feufolette le 19 Janvier 2017 à 16:32
Citation de: BRUYERE le 18 Janvier 2017 à 10:14
Citation de: agathe le 18 Janvier 2017 à 10:06
Cette Cagouille et cet escargot. En Charente les gasteropodes sont féminins.

Je les croyais hermaphrodites .. ;D ;D En même temps au niveau grammatical, c'est vrai que c'est pas pratique .. >:D >:D


moi, j'en étais sûre....  pas de souci quant au mariage pour tous, chez eux  :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Smilysoul le 19 Janvier 2017 à 16:47

Citation de: enavantoute le 19 Janvier 2017 à 15:34si tout est ok pour  notre dossier,  il passerait en commission le 07 février !!!!
Date rajoutée à votre calendrier  xxl!

Citation de: feufolette le 19 Janvier 2017 à 16:32moi, j'en étais sûre....  pas de souci quant au mariage pour tous, chez eux  :D 
:D :D :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 23 Janvier 2017 à 18:34
Ca va viendre vite, le 07/02 !  bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 23 Janvier 2017 à 21:18
Oui ca va vite venir Bisane,:)   un sentiment de joie, mélangé avec de l'inquiétude mais aussi un profond soulagement.. arrivée à se dire, il était temps et advienne que pourra ... ::) les cagouilles avancent doucement mais surement, parfois leur coquille se brise, mais elles tiennent !! comme beaucoup d'entre nous à qui nous pensons énormément !!!





Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 23 Janvier 2017 à 23:21
Merci à vous !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 24 Janvier 2017 à 08:01
 xxl! xxl! xxl! pour que les traces que vous laisserez conduisent vers un avenir meilleur !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 07 Février 2017 à 07:34
Pattes et oreilles croisées !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 07 Février 2017 à 09:21
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 07 Février 2017 à 10:15
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Vicky le 07 Février 2017 à 18:42
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 07 Février 2017 à 19:08
En ce début de semaine, après cette  tempête qui a touché notre région, et qui nous a fait connaitre  un autre monde, aujourd'hui notre dossier a dû passer en commission et nous  attendons la réponse qui apportera peut-être un peu de soleil ... Quoiqu'il en soit, nous pensons très fort à vous tous  xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 10:18
bonjour, Nous n'avons pas de nouvelles, et avons essayé de joindre en laissant un 1er  message le 08/02 puis un second ce jour sur répondeur de notre gestionnaire, selon : A ce jour nous n'avons pas reçu de courrier, mais la mensualité de notre prêt immobilier est programmée pour passer le 10 de ce mois. Nous ne savons pas si notre dossier est passé en commission le 07 février dernier, et nous aimerions savoir si il est recevable ou au contraire irrecevable, et si toutefois elle pouvait nous joindre sur tél n° ... afin de nous tenir informé .... "
Les nuits deviennent longues ....  ::)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 10 Février 2017 à 10:25
Il faut attendre le courrier recommandé quî va arriver en debut de semaine prochaine, toutes les Secretariat ne répondent pas à ce genre de demande.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 10:43
Merci beaucoup Agathe pour votre réponse qui nous rassure de ce silence  :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 10 Février 2017 à 11:12
Les escargots sont restés accrochés à la terre ?
Patience... les nuits raccourcissent chaque jour !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 11:55
 bbbo Les escargots heureuuuuuuuuuuxx!!!!!!  bbbo   Comme quoi il fallait vous en parler pour vous dire que recommande reçu ce jour ... (donc pour rappel dépôt du dosiier le 09/12, passage en commission le 07/02 et réception lettre recommandée le 10/02)


POUR DEMANDE RECEVABLE !!!!!!! HIP HIP HIP !!!! HOURRAAAAAAAAAAAAA !!!!  bbbo


PAR CONTRE besoin de vous pour nous éclairer non pas nos lanternes mais nos antennes !!! car on n'y comprend pas grand chose tout semble s'équilibrer par rapport au 1er tableau, nous avons indiqué que depuis le 1er janvier nous bénéficions d'une aide au logement de 21 € par mois, ceci a bien éte indiqué, quand aux montants de la assurance et Mutuelle il a été retenu si nous pensons bien lire 24 € ensuite impots 145 , puis il est indiqué forfait chauffage + forfait habitation + forfait de base (de grands montants que nous n'avons pas cité mais qui seraient en notre faveur si telle était le cas) ... donc plein de ??? ?? (merci de venir à notre secours :)   mélangés   avec une grande joie, que nous aimerions tant qu'elle soit de même pour tous .....


Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 10 Février 2017 à 12:16
Ce que vous lisez sur le tableau correspond à ce que vous avez declare et aux justificatifs fournis.
Le seul chiffre à regarder c'est la capacite de remboursement quî sera affectée à vos creanciers.
Les creanciers vont recevoir le meme courrier et çeclarer leurs creances.
Vous allez donc quand tout le monde aura mentionne vos dettes recevoir l'état détaillés de vos dettes et c'est la qu'il faudra bien vérifier leur exactitude.
En Attendant  bbbo bbbo bbbo bbbo  pour la recevabilite.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 10 Février 2017 à 12:20
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Beau WE en perspective !!!!


Déménagement immédiat, à la vitesse de l'escargot l'éclair !

  Votre dossier de surendettement est recevable... et maintenant ? (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3818.0)

Les forfaits correspondent à ceux qui figurent dans le tableau.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 12:50
hi hi hi Merci beaucoup à vous toutes et tous..  Vous avez fait un très grand et beau travail.  Vous nous avez bien conseillé, bien orienté, bien aidé (même moralement) , et vous nous avez bien supporté  ^_^


Alors ce que nous pouvons vous dire, et par rapport à ce que nous lisons (si besoin nous pouvons vous télécharger le document transmis) Mensualité retenue par la commission : 1699 € ... Si c'est bien cela et si cela comprend la mensualité crédit immobilier, mais c'est un nouveau souffle, une bouffée d'oxygène, par rapport à tous les mois précédents .... Nous avons peur de nous tromper dans notre compréhension ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 10 Février 2017 à 13:47
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo

Citation de: enavantoute le 10 Février 2017 à 12:50
Mensualité retenue par la commission : 1699 € ... Si c'est bien cela et si cela comprend la mensualité crédit immobilier, mais c'est un nouveau souffle, une bouffée d'oxygène, par rapport à tous les mois précédents .... Nous avons peur de nous tromper dans notre compréhension ....

C'est bien çà  ;) ;) la CR correspond à vos possibilités de rembourser la totalité de vos crédits, y compris immo ...

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 14:44
 ::) Mais en fait, nous avons joint le tableau, mais les charges ne sont pas les mêmes que nous avons déclaré si nous reprenons notre dossier voici ce que l'on a déclaré en mensuel


au titre des impôts :


- Taxe d'Habitation : 39 € déclarés ........ il a été retenu au total : 145 €
- Taxe Foncière : 134 € déclarés ......... il a été retenu au total : 145 €


au titre assurances mutuelle
- Assurances : 113 € déclarés ....... il a été retenu 24 €
- Mutuelle  : 155 € (mais depuis janvier c'est 163 €) ...... il a été retenu 0 €


au titre des autres charges :
- Ordures ménagères déclarées : 15 € ...... il a été retenu 14 €


Donc au total nous avons déclaré pour ces postes indiqués 456 € et donc le montant retenu est de 328 €, est ce  normal ? Même si ce ne sont  pas les montants que nous avons déclaré,  il faut tenir compte de ce qui est retenu (enfin surtout quand on peut voir 24 € pour la mutuelle pour la famille ....) ?


Nous sommes pénibles mais si nous cherchons à comprendre c'est de ne pas l'avoir fait jusqu'ici, ce qui fait partie  de  notre tord ..... Merci beaucoup encore !

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 10 Février 2017 à 14:59
Pour la mutuelle tout depend Sî elle est déduite du salaire.
Quant aux assurances tout dépend lesquelles ce sont.
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 10 Février 2017 à 15:10
Citation de: agathe le 10 Février 2017 à 14:59
Pour la mutuelle tout depend Sî elle est déduite du salaire.
Ben non...

Mais assurances et mutuelles sont en fait plus ou moins intégrées dans les forfaits.


Quoi qu'il en soit, la CR retenue correspond à peu près à ce que fait ressortir le tableau.


Et message doublonné enlevé...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Vicky le 10 Février 2017 à 15:13
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo pour votre recevabilité.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 15:24
 ;D D'accord tout ceci nous rassure, ;D  (et merci pour le retrait du doublon)  et cependant c'est indiqué où pour le montant du découvert autorisé... Les escargots tournent les pages, recto verso, mais même avec le port des lunettes, ne trouve pas cette ligne ?  :-\


et puis aussi dans la liste de nos questions :p (on vous embête heiiiiiiiiiiin hi hi hi !!! ) suite aux révocations que nous avions déjà fait , en début de ce mois nous avons envoyé , avant date de la commission, à chacun de nos créancier un règlement de 20 % chacun de la mensualité prévue pour février 2017. Nous espérons que cela ne pose aucun soucis vis-à-vis de la BDF, sachant qu'aucun créancier n'ont à ce jour encaisser encore les règlements effectués ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Smilysoul le 10 Février 2017 à 15:34
 bbbo bbbo pour votre recevabilité !


le découvert devrait être indiqué dans la liste de vos crédits au nom de votre banque ...
s'il a été oublié, signalez le à votre gestionnaire  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 10 Février 2017 à 15:50
Aucun problème pour les mensualités de contact... pas sûr qu'elles soient encaissées, d'ailleurs !
Il faudra en revanche vérifier que leurs montants sont déduits des sommes restant dues.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Smilysoul le 10 Février 2017 à 15:57
évitez de modifier un message posté en rajoutant des questions  ;D
postez plutôt un autre message  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 16:03
Super !!! Merci beaucoup, nous venons d'envoyer mail pour informer notre gestionnaire pour les découverts autorisés qui n'apparaissent pas ...


Nous sommes très heureux et c'est vrai que cette fois ci le week-end sera plus léger, tout en gardant une pensée à tous ceux et celles dans la difficulté !!!


Un très très grand merci à vous !!! de la part des cagouilles (qui ne se mangent pas  :P )
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 16:05
Vous avez raison Smilysoul  !! Nous y ferons attention !!! merci encore !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 10 Février 2017 à 16:55
Les decouverts autorisés seront rajoutés des la déclaration du montant exacte figurant au jour de la recevabilite. Un courrier est envoyé à vos établissements bancaires, systématiquement, pour qu'ils déclarent vos créances
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 10 Février 2017 à 17:04
Citation de: enavantoute le 10 Février 2017 à 16:03(qui ne se mangent pas  :P )
Dommage !!!!  ^^^^ ^^^^ ^^^^
Celles-ci sont pourtant particulièrement appétissantes !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 10 Février 2017 à 18:43
 :D Merci Agathe pour tous ces bons renseignements . C'est bien de pouvoir se situer correctement dans notre dossier, on avance mieux.


Eeeeeeeeeeet une cagouille pour Bisane  ^_^  (correspondant bien à notre image )
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 11 Février 2017 à 10:46
Voilà qui ferait un avatar parfait !!!  bbbo bbbo bbbo bbbo
Tout y est : une once de cruauté, un soupçon d'humour, un nuage de gastronomie, une étincelle de sourire !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 13 Février 2017 à 14:18
Pour remercier Bisane de sa grande aide dans la rédaction de notre lettre avant dépôt du dossier, voici une photo pour montrer nos ânes dans notre département ou plutôt sur l'île de Ré. Les ânes sont "culottés" de couleur bleue pour les garçons et rouge pour les filles. Il s'agit d'une ancienne coutume, toujours d'actualité pour prévenir des piqûres de moustiques dans les marais.


Très bonnes pensées à vous tous !!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 13 Février 2017 à 14:19
Trop beaux les ânes !!!  bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 13 Février 2017 à 16:54
Je crois que vous n'aviez pas encore connu l'insigne honneur de visiter le coin (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=670.0)... voilà qui est fait !
Et Bruy, tu peux te joindre à eux !  grrr grrr grrr
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 13 Février 2017 à 17:21
Citation de: bisane le 13 Février 2017 à 16:54
Et Bruy, tu peux te joindre à eux !  grrr grrr grrr

Je vais leur faire une visite guidée ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 15 Février 2017 à 07:22
 ccbat ccbat ccbat
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 14:21
 :o Bonjour,
Nous venons de recevoir un courrier de notre banque (pour laquelle nous avons informé notre conseiller le 11/02 par messagerie avec copie jointe du document de la recevabilité au 07 février 2017 de notre demande par la Banque de France)
Le courrier qu'ils nous ont transmis date du 14 février .  Il y   est indiqué que la position de notre compte ne permet pas d'effectuer le règlement d'un chèque N° XXXXX  qui vient de leur être présenté le 08 février 2017 pour un montant de .... et nous signale qu'un tel rejet ferait l'objet d'une déclaration auprès de la Banque de France qui emporterait interdiction d'émettre de nouveaux chèques.
CEPENDANT, notre compte ne dépasse pas le découvert autorisé (d'un montant de 1000 € et pour lequel d'ailleurs nous payons pour ce service une  cotisation mensuelle de 11,90 €) , et permet l'encaissement de ce chèque qui avait été fait en janvier. Il est d'ailleurs indiqué dans le débit de notre compte au 08 février  SAUF qu'ils mettent en attente (en opération à venir) et nous indique comme impayé le montant du crédit maison majoré de quelques centimes puisque logiquement il est de 859,67 € et là il serait d'un montant de 860,52 € ..
NOUS VOUS TRANSMETTONS copie de ce que nous voyons, et nous avons transmis directement au guichet en retour :
- leur courrier en leur disant que nous supposons ne pas devoir tenir compte de leur courrier, sachant que le découvert autorisé n'est pas et n'a pas été dépassé ...
- copie du message à notre conseiller, resté sans réponse dans lequel nous l'informions du courrier de la bdf et que nous lui demandions les montants des assurances de prêts contractés auprès de leur banque.
- copie de la lettre de la BDF pour la recevabilité
- copie de l'assurance dont le dossier est en cours, mais pour lequel ils sot très en retard.


Nous ne comprenons pas pourquoi il y aurait rejet de ce chèque qui est en écriture de débit ? Que devons nous faire sachant que nous ne voyons pas où est notre erreur ? Devons nous en informer notre gestionnaire BDF ?
Certains créanciers continuent de nous appeler malgré l'encaissement de nos chèques de contact ....


Les escargots vont transporter leur coquille sur une île déserte à force  ;D

[size=78%]Merci bcp d'avance pour vos réponses [/size] ::)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 16 Février 2017 à 14:44
La limite des mails....appelez les immédiatement et faite suivre la copie de votre recevabilite par courrier.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 14:51
Oui Agathe, à l'heure actuelle nous avons donné directement notre réponse et lettre au guichet de la banque car pour les avoir au téléphone, ils nous renvoient non pas à notre agence mais à une plate forme à Nantes. Du coup, nous sommes partis leur apporter de mains propres au guichet ..
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 16 Février 2017 à 15:11
Parfait, vous allez pouvoir vous expliquer .
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 15:21
Nous avons donné la lettre au guichet, qui a dit qu'il allait la transmettre à notre conseiller . Nous espérons que le nécessaire sera fait pour résoudre ce problème  car pour la voir en rdv ou l'avoir en téléphone (n° surtaxé de +) c'est mission impossible ...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 16 Février 2017 à 15:57
on y croit. xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 16:55
Suite de cet épisode  :-\  Nous avons pu joindre notre gestionnaire BDF à qui nous lui avons parlé du problème . Elle nous a dit que ce n'était pas du tout normal et qu'il fallait revoir notre conseillère en lui apportant le document afin que ce soit fait le nécessaire sous poursuite au tribunal ..


Retour vite fait à la banque avant qu'elle ne ferme. Après nous être présenté une 2ème fois au guichet, on nous fait attendre car notre conseillère est en rendez-vous ... Quand son rendez-vous est terminé, elle refuse de nous voir   (donc nous revenons à notre idée 1ère, elle a bien reçu notre mail et nous sommes certains qu'il s'agit d'une rancune vis-à-vis de son ami courtier en rachat de crédit avec qui nous avons refusé de continuer avec lui...)


Donc non seulement elle refuse de nous recevoir alors qu'elle n'a plus de rendez-vous, elle rajoute qu'elle ne sera pas là la semaine prochaine car en vacances.


Nous nous tournons vers un autre conseiller qui prend en note note réclamation et pour la lettre et pour notre demande pour les assurances qui étaient tombées dans les oubliettes ... et transmet le tout au directeur ...

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 16 Février 2017 à 16:56
N'hésitez pas à saisir le tribunal sî vous n'avez pas de reponse.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 16 Février 2017 à 18:51
@ suivre...  >:( >:( >:(
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 19:43
Nous n'arrivons pas à savoir pourquoi ils passeraient le chèque en impayé, (d'une part il a été enregistré alors que le découvert n'était pas encore dépassé et d'autre part  la  mensualité qu'il présente intervient après l'encaissement du chèque et après la recevabilité de notre demande avec document en leur possession ) . Nous  craignons qu'ils le fassent   malgré tout  , ce qui entraînerait des soucis pour les autres chèques émis à la banque jaune qui ne sont pas encore passés pour certains créanciers ...
Ils ne nous laissent pas non plus trop le temps de nous retourner sachant que le courrier date du 14/02 et qu'ils nous demandent de constituer une provision suffisante (pourquoi ? ) dans les 48 heures (soit aujourd'hui) sans quoi il procéderait au rejet du chèque
Ils ne sont pas non plus très rapide concernant le dossier pour l'assurance qui date de fin décembre ..... ???
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 16 Février 2017 à 22:07
Normalement vous ne devriez plus avoir droit à decouvert, renseignez vous.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 22:56
Alors pour le découvert aucune information nous a été faite et difficile de se renseigner sachant que notre banque  ne souhaite pas nous répondre . Nous avons fait des impressions ecrans, qui montrent qu'en date du 10/02 lil n'y avait pas cette opération mensuelle d'un montant de 11,90 au titre des frais de cotisation global de 11,90 € pour bénéficier justement de ce fameux "découvert autorisé" ... écriture que la banque à passer en date du 14/02 pour le 09/02  (alors que l'imprim ecran du 10/02 confirme bien que cette opération n'y était pas ) et comptabilisé au 01/02 ...  et après avoir vérifié nous cotisons tjrs au 16/02 pour un découvert autorisé au 16/02 de 1000 €  en cas de décès (donc il doit tjrs avoir lieu)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 23:03
voici l'imprim ecran qui démontre que l'ecriture des frais de cotisations au 0902 a bien été faite après pour être enregistré au 0902
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 16 Février 2017 à 23:08
et voici l'imprim ecran comme quoi nous cotisons pour une assurance décès pour un découvert autorisé de 1000 € en date du 16022017 donc tjrs d'actualité
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 17 Février 2017 à 08:15
Je crois que pour ne pas avoir d'ennuis supplémentaires vous avez intérêt à en effet provisionner la somme (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=882.0) afin de ne pas risquer l'interdiction d'émettre des chèques.
Vous aurez ensuite le temps d'élucider la question...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 17 Février 2017 à 09:00
donc si nous comprenons bien, il serait bien d'approvisionner la somme du montant du crédit immobilier de 860,00 € pour ne pas être jugé + qu'à découvert, c'est cela ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 17 Février 2017 à 09:04
car pour ce qui est du chèque notre compte était assez approvisionné afin que le découvert de 1000 € ne soit pas dépassé et dans la condition où il ne passe pas le credit immobilier comme cela devait se faire ...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 17 Février 2017 à 10:15
Bon en fait notre conseillère cacahuète nous fait de gros soucis. Après nous être renseigné auprès de la gestionnaire sinistre cacahuète, celle ci nous a indiqué avoir demandé auprès de notre conseillère nos conventions d'assurances début février. Mais elle fait la sourde d'oreille et ne leur transmet rien du tout . Ils vont faire une nouvelle relance ce jour, mais sans grand espoir puisqu'elle s'absente ... Pourquoi tant de méchanceté ?


Et là puisqu'elle fait la sourde nous allons appeler le service réclamation cacahuète (comme nous venons de le découvrir ) pour connaitre ce qu'il convient de faire . :-\
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 17 Février 2017 à 10:30
voilà après avoir appelé service réclamation, nous avons rendez-vous avec le directeur d'agence de la banque mercredi après midi .. nous verrons bien ...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 17 Février 2017 à 19:06
Bonne nouvelle, ce RDV !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 21 Février 2017 à 11:22
Bonjour, nous allons avoir besoin de vos conseils,


Suite des derniers épisodes concernant notre conseillère financière cacahuète et avnt rendez-vous demain avec son directeur d'agence.


Nous supposons qu'elle n'ait pas apprécié (mais ce n'est que supposition) qu'on n'ait pas conclu le contrat avec ses amis courtiers en rachat de crédit (dont nous soupçonnons qu'une commission lui aurait été versée dans le cas d'un accord, mais ce n'est qu'hypothèse toujours) ... Enfin nos ennuis avec notre conseillère ont vraiment commencé à ce moment là . Les courtiers en rachat sont de très grands et intimes amis de notre conseillère banquière , ils nous l'ont confirmé et prouvé d'une part en nous démontrant qu'en lui transmettant un simple mail, nous étions à l'abri de tout problème même en cas d'incident de paiement ...


Donc après avoir refusé de recevoir Monsieur semaine dernière en évoquant en + qu'elle serait en vacances cette semaine, en regardant nos comptes, nous nous apercevons que samedi matin avant son départ, (et après avoir essayé de nous intimider pour un chèque sans provision qui ne devait pas se faire notre compte étant assez approvisionné pour qu'il passe)


elle nous envoie donc un recommandé pour impayé de la mensualité du crédit de la maison qui devait se faire le 10/02 malgré lettre de recevabilité au 07/02 de la bdf dont elle a connaissance..


Bien que tout le monde nous dit que nous sommes dans nos droits , que ce soit notre gestionnaire BDF, la personne que nous avons eu au service réclamation de la banque cacahuète, et sachant que nous ne voulons pas dire de bêtises par manque d'information auprès du directeur d'agence demain, d'après vous sommes nous dans l'obligation de payer cette mensualité du 10/02 malgré lettre de recevabilité du 07/02?


Nous n'avons pas les termes du courrier en recommandé que notre chère conseillère nous a envoyé pour ce crédit maison (là nous en sommes sûrs que cela correspond à ce crédit compte tenu des réf indiqué sur le relevé de compte) et pour laquelle, elle nous rajoute des frais d'envoi ....


HONNETEMENT, nous n'apprécions pas son comportement jusqu'à sa dernière heure avant son départ en vacances ...


Merci de nous donner vos conseils avant notre rendez-vous de demain, nous comptons vraiment sur vous afin que nous ne nous avancions pas dans des choses qui ne sont pas ... (pour info nous vous mettons les imprims ecrans pour le crédit immobilier et la relance avec frais malgré lettre de recevabilité) ...

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 21 Février 2017 à 12:22
Bonjour,

La recevabilité d'un dossier BDF implique l'interdiction de régler tous les créanciers et ce à compter de la date de recevabilité..

Donc, dans votre cas, à partir du 7 février, plus aucun crédit ( y compris immo) ne doit être payé..

Cela doit figurer en toutes lettres dans le courrier de recevabilité reçu de la BDF, courrier dont vous pourrez vous prévaloir auprès du directeur d'agence ..

Cette insistance pour vous faire payer cette mensualité pourrait à la limite être assimilée à une tentative d'extorsion de fonds  >:( Evitez cependant d'utiliser ce terme  ;D , sauf si vraiment l'entretien se passait super mal ..

Mais vous êtes dans votre droit le plus strict  xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 21 Février 2017 à 12:42
Vous êtes meme en droit de réclamer le remboursement de la mensualite postérieure à la recevabilite.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 21 Février 2017 à 20:11
Ils n'ont surtout pas le droit de vous facturer 19.90 € d'impayés le 20/02 !  grrr grrr grrr
En cas de rejet d'un avis de prélèvement postérieur à la notification de la décision de recevabilité, l'établissement de crédit, l'établissement de monnaie électronique ou l'établissement de paiement qui tient le compte du déposant et les créanciers ne peuvent percevoir des frais ou commissions y afférents.
article L 722-12 du code de la consommation (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=5D8481A9D1173985CD1738AAA236AFEF.tpdila14v_2?idArticle=LEGIARTI000032224508&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20160906)

Et pour l'interdiction du prélèvement :
La suspension et l'interdiction des procédures d'exécution diligentées à l'encontre des biens du débiteur emportent interdiction pour celui-ci de faire tout acte qui aggraverait son insolvabilité, de payer, en tout ou partie, une créance autre qu'alimentaire, y compris les découverts mentionnés aux 10° et 11° de l'article L. 311-1 (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&idArticle=LEGIARTI000032221967&dateTexte=&categorieLien=cid), née antérieurement à la suspension ou à l'interdiction, [...]
article L 722-5 (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=5D8481A9D1173985CD1738AAA236AFEF.tpdila14v_2?idArticle=LEGIARTI000032224526&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20160906)


Si l'on peut à la rigueur admettre que le 10/02 la banque n'ait pas encore été informée de la recevabilité, elle l'était forcément le 20 !!!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 22 Février 2017 à 19:12
 ;D  Voilà nous venons aux nouvelles après rendez-vous pris avec M. Le Directeur de la banque Cacahuète , et heureusement que nous avions l'aide de tous vos conseils pour ce rendez-vous mais aussi par rapport à tout ce que peut lire dans ce forum.


Nous avons débuté notre conversation sur notre dossier, où il ne semblait pas très au courant ayant devant lui un tableau et quelques explications concernant la procédure.
De l'autre côté, il y avait la fameuse  petite carte de visite du marchand de regroupement de crédit vers qui on nous envoie pour "soit disant"  trouver une solution (nouvelle agence tenu par l'ancien directeur de la banque cacahuète avec son épouse ancienne employée de la banque cacahuète) ...


Bref, de ce rendez-vous, il s'en retire :


- qu'une cellule appropriée à notre dossier sera mise en place, nous aurons donc un nouvel interlocuteur pour notre dossier banque, dès qu'ils auront réceptionné le courrier par la BDF, car ils ne prennent pas en compte notre information même avec copie de la lettre de recevabilité.


- une proposition que nous ne prendrons pas  pour un coût de 3 € par mois "Offre aux personnes en situation de fragilité (Ensemble de services bancaires prévus par les articles L.312-1-3 et R.312-4-3 du Code Monétaire et Financier)"  sachant qu'il existe un service gratuit.


- Sa demande de leur apporter notre chéquier et carte bancaire . Mais là encore , nous allons jouer prudence, car  même si depuis quelques semaines nous n'en avons pas l'utilité, nous allons attendre de recevoir la lettre recommandée de la fameuse cellule qui confirmera que notre dossier a bien été pris en compte.


- les frais seront également  remboursés


- Les lettres pour chèque impayé +  relance impayé ne sont que "des erreurs" que nous ne devons pas prendre en compte selon ses propos  "ils n'y sont pour rien, mais suivent une procédure" (C'est quand même assez étrange cette procédure venue de leur agence,  alors qu'ils avaient la copie de la lettre de recevabilité devant leurs yeux en même temps qu'ils nous l'envoyaient ) 


- Bien qu'il essayait de trouver un argument qui aurait pu contrarier la garantie de l'assurance incapacité suite à l'accident de travail de Monsieur, il devrait faire le nécessaire pour transmettre le document demandé début février par l'assurance et qui bloque le bon déroulement du dossier en cours .


Nous restons sur notre méfiance concernant ce rendez-vous tout comme nous le sommes devenus avec  cette  banque cacahuète où nous étions depuis notre arrivée ici et nous gardons une réserve de prudence. Et nous vous tiendrons informer car cela peut toujours être utile comme cela l'a été pour nous  et nous vous remercions de toute votre aide qui a su nous donner de la force face à ce rendez-vous rempli de peur au ventre  :-*
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 22 Février 2017 à 20:37
1/ ils ne l'ont pas encore reçue, la recevabilité ?  :o ???
Une cellule ne va pas être mise en place pour vous. Votre dossier banque va être transmis à la cellule dédiée au surendettement

2/ quel service gratuit ?

3/ si le droit à utilisation est supprimé, ça vous fera une belle jambe de les garder en votre possession !  :P


Et maintenant : repos des cagouilles !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 22 Février 2017 à 23:18
Tout à fait Bisane, il ne semblait pas très informé   ;D  Pour le service gratuit il s'agit du "Service Bancaire de Base (SBB) imposé par la Banque de France
(Ensemble de services bancaires fournis dans le cadre du droit au compte [size=78%]prévu par les articles L.312-1 et D.312-5 du Code Monétaire et Financier).... mais il s'agit d'une information que nous avons pu lire sur leur recueil de prix des principaux produits   et services des particuliers. Sachant  que le produit proposé par le directeur d'agence nous concernant est celui de l'offre aux personnes en situation de fragilité à 3 € par mois (dont la différence n'est pas indiqué entre les 2 produits) Quoiqu'il en soit cela ne nous intéresse pas du tout et nous sommes heureux d'avoir suivi vos conseils pour aller souscrire ailleurs un compte sain ... Loin d'eux, un nouvel océan se profile [/size] ;D  ET un très grand merci Bisane, oui le cagouilles vont un peu se reposer maintenant !!!  :-*
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 23 Février 2017 à 07:50
Citation de: enavantoute le 22 Février 2017 à 23:18"Service Bancaire de Base (SBB) imposé par la Banque de France
Qui n'est imposé qu'en cas d'interdiction bancaire, ce qui n'est pas votre cas...
Par ailleurs, l'OCF (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=17241.0) offre plus de possibilités que SBB (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=18.0).
Mais vous avez en effet intérêt à demander la clôture du comte... qu'ils n'accepteront pas !  >:D


Gaffe à pas tomber du mur !  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Février 2017 à 00:10
On s'accroche au mur  ;)  Merci Bisane si nous avons bien compris par rapport à ce qui est écrit un rendez-vous en agence ou par téléphone nous sera proposé pour une gamme de services adaptée pour permettre le fonctionnement du compte domiciliataire des revenus       Nous supposons que cela doit être à ce moment là qu'ils vont nous indiquer les moyens de paiement proposés nous supposons avec restitution en remplacement des chéquiers ....
Maintenant quand on regarde le service bancaire de base qui est gratuit à la banque jaune, les services proposés semblent identiques que les OCB payants .. Même si nous ne voulons pas de l'offre OCB est-il possible de nous indiquer quelle est la différence que nous n'arrivons pas à voir ? ::)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 24 Février 2017 à 02:26
 bbbo bbbo bbbo pour votre avatar ! Vous y êtes donc venu ! Et j'ai rien dit, hein ?  ;)

Citation de: Caren le 30 Décembre 2016 à 21:31
J'ignorais toute cette iconographie autour des cagouilles ! Y aurait même de quoi faire un bon avatar !  >:D
Mais encore une fois, je dis ça mais je dis rien !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 24 Février 2017 à 08:06
Vous êtes crô bôs !!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Février 2017 à 08:56
rhhhhhhhhhhhhaaaaaaaaaaaaa nous sommes dans le caca !!!! Alors que le travail a reçu le nouveau rib de la banque jaune, que monsieur a bien demandé si cela a bien été fait et que la banque jaune a elle aussi transmis le rib, le salaire de Monsieur a été viré sur la banque cacahuète...


De ce fait la somme sera mangée par le découvert autorisé, les frais + le crédit immobilier car rien ne se fait...  >:(  Nous sommes mal, très mal .....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 24 Février 2017 à 14:29
 >:( >:( >:(

Tant le montant du découvert existant au jour de la recevabilité que le montant de l'immo doivent vous être recrédités dans les meilleurs délais ..çà limiterait les dégâts ..

Va falloir leur coller aux basques ...et passer de cagouilles à sangsues  xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 24 Février 2017 à 14:59
Merci beaucoup pour votre message plein de bons conseils et surtout d'espoir Bruyère qui permet de nous donner la force de nous relancer à nouveau dans un nouveau combat d'escargots à sangsues ...
Tout cela parait si simple mais vous ne pouvez pas savoir que ce que vous venez d'écrire "Tant le montant du découvert existant au jour de la recevabilité que le montant de l'immo doivent vous être recrédités " nous permet de retrouver le sourire en étant soutenu dans un espoir  ... On y croit grâce à vous !!! On va suivre, même coller et vérifier même pour les frais !!!  Merci, merci  mille fois, Bruyère  !!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 24 Février 2017 à 18:41
Pouvez-vous encore faire des virements ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 25 Février 2017 à 11:18
voici les nouvelles, donc et pour répondre à Bisane, et pour essayer aussi de comprendre :


- Depuis hier matin tout est allé très vite et sans arrêt :


  1) Sur le salaire de 1723 € , nous avons pu retirer 920 €  (par l'intermédiaire du guichet de la banque cacahuète qui nous a donné des cartes créditées du montant de 920 € )   que nous sommes allés tout de suite mettre à la banque jaune afin de prévoir pour charges courantes,  .... A ce moment là nous nous retrouvions à découvert de -994,08 € toujours en comptant le crédit immobilier en débit ...
   2) remboursement des frais de 19,90 €
  3) En fin d'après midi, nous nous sommes aperçus d'un crédit de 539,96 € ... A force de recherche, nous nous sommes aperçus que les "epargnes volontaires" effectuées au moment des crédits (crédit /épargne : pour exemple 80 € de remboursement par mois, 60 € pour remboursement, 9 € pour intérêts et assurances et 11 € pour épargne volontaire) ont été réinjectés en remboursement sur chacun des crédits, diminuant ainsi les sommes à devoir et pour un des crédits dont il restait peu, l'épargne volontaire de celui-ci a remboursé la somme restante et le surplus de 539,96 € a été viré sur le compte courant qui nous passe donc à un solde débiteur de - 434,22 €  (en tenant tjrs compte du crédit immobilier)


- Depuis hier soir, plus de possibilité de faire des virements  sur la banque cacahuète  (mais possibilité toujours de le faire sur banque jaune réponse à Bisane  :) [size=78%]  )  [/size][/size]et pour ce matin :[size=78%]




1) ce matin, annulation du crédit immobilier, nous repassons donc avec un crédit de 427,67 € (compte tenu de la somme qui a été créditée de 539,96 € en remboursement d'une partie de  l'épargne volontaire sur crédit d'hier)
2) Nous sommes donc vite allés faire un retrait de 400 € (pour les mettre sur la banque jaune). Il n'y a plus droit à  découvert autorisé , donc notre compte est en solde créditeur de 27,67 €


En date du 07/02 date de la recevabilité, notre découvert autorisé était de - 927,56 € qui a été absorbé hier par le virement du salaire . Notre question est donc : Est ce que cette somme sera bien créditée sur le compte courant ? Là est un peu notre inquiétude  ???





Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 25 Février 2017 à 15:13
1er point, si je comprends bien, l'essentiel de vos revenus est préservé.

Le reste sera à suivre...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 26 Février 2017 à 13:45
Madame Cagouille avait envie de vous partager cette photo prise hier,  rien que pour vous. Dans la vie, il y a des moments difficiles qui détruisent parfois beaucoup autour de soi, nous en faisons partie. Par cette image, Madame Cagouille a envie de vous apporter un petit moment de bonheur dans votre vie,  qui n'a pas de prix et qui est insaisissable. Elle a fait cette photo  en pensant à vous et pour vous tous. On pourra tout nous faire ou essayer de nous détruire, mais on ne nous privera pas de ces petits moments. Ce n'est qu'une petite parenthèse apportée volontairement pour vous donner  un peu de soleil dans ces tourments et que vous puissiez ressentir cette bouffée d'oxygène qui permet de retrouver une force pour un vilain combat. Un bon courage et de très bonnes pensées à vous tous.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 26 Février 2017 à 15:09
Merci pour ce joli moment !  ;) bbbo bbbo bbbo

Etant précisé que votre combat n'est pas du tout "vilain" mais bien au contraire salutaire !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 26 Février 2017 à 17:10
Très beau moment !!

Merci à vous pour ce partage  bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 02 Mars 2017 à 12:04
Bonjour ^_^ Les cagouilles sont de retour !!!


nous lisons au maximum le forum mais une question nous turlupine : Lors de la recevabilité reçue, il y  avait ce fameux "état de créances" en date de la recevabilité où n'apparaissait pas le découvert (mais à la limite ce n'est pas grave puisqu'il n'y en a plus) mais par contre pour lesquels les montants de créances ne sont pas exacts, puisqu'ils ne tiennent pas compte des remboursements effectués entre la date du dépôt du dossier et la date de recevabilité..


Par rapport à cela, allons-nous recevoir un mois après la recevabilité un nouvel arrêté des créances (que nous allons bien sûr vérifier)  comme indiqué dans la section "Votre dossier de surendettement est recevable ... et maintenant?"

Ou devons-nous corriger l'état des créances daté de la date de recevabilité DU 07/02/2017  (qui tient compte des créances de 12/2016) pour le transmettre à notre gestionnaire ?


Il est vrai qu'à l'heure actuelle, nous sommes plutôt dans la pensée ",le facteur est bien passé, euréka pas de recours de créancier, reste encore xx jours à trembloter, pour arriver à 1 mois de la recevabilité et espérer un peu de souffler !!! "


Merci beaucoup pour votre réponse  :)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 02 Mars 2017 à 12:17
Bonjour les cagouilles !!

Oui vous allez bien recevoir un "état détaillé des dettes", un bon mois après la recevabilité..

Encore un peu de patience : pour le moment, pas de nouvelles = bonnes nouvelles  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 02 Mars 2017 à 12:20
L'état de créances correspond à vos déclarations faites sur le dossiér et les justificatifs fournis.
Vous aurez ultérieurement un etat détaillé des dettes ou lâ les créances dues seront celles déclarées par vos créanciers.
Ne faites rien, seul l'état detaille des dettes aura de la valeur, laissez le secretariat travaille.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 02 Mars 2017 à 12:29
Super, merci beaucoup pour vos réponses qui nous rassurent et honnêtement qui nous permet de continuer de souffler !!!  ^_^


Baromètre des cagouilles : soleil parfois voilé ...  - 5 jours avant nouvelle coquille / - 9 jours pour coquille extra
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 02 Mars 2017 à 13:46
Citation de: enavantoute le 02 Mars 2017 à 12:29
- 5 jours avant nouvelle coquille / - 9 jours pour coquille extra

On est impatients de voir le look d'une coquille extra  ;D ;D
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 02 Mars 2017 à 19:16
Citation de: BRUYERE le 02 Mars 2017 à 13:46On est impatients de voir le look d'une coquille extra  ;D ;D
Tu crois que ça change aussi le goût ?  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 02 Mars 2017 à 19:32
Citation de: bisane le 02 Mars 2017 à 19:16
Citation de: BRUYERE le 02 Mars 2017 à 13:46On est impatients de voir le look d'une coquille extra  ;D ;D
Tu crois que ça change aussi le goût ?  >:D

Si c'est comme pour les oeufs, çà doit être meilleur  >:D >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 02 Mars 2017 à 19:36
Non Non Bisane et Bruyère  elles ne se mangent pas !!!  sinon, on risque de se casser les dents !!! comme avec cette cagouille :P  (pauvres cagouilles que nous sommes  ;D )
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 02 Mars 2017 à 19:56
Zut !  :D :D :D :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 13 Mars 2017 à 10:56
Bonjour  bbbo  voilà un mois + une semaine que la recevabilité de notre demande a été accordée. Chaque jour, nous attendions avec  inquiétude le courrier par rapport à une lettre d'information pour recours créancier contre recevabilité. Même si le délai est passé, la crainte est toujours présente, mais sommes quand même très soulagés dans l'attente de connaitre la suite de notre dossier..


Aussi pour vous remercier, et comme écrit auparavant, nous avons "briqué" la coquille des cagouilles que nous sommes... que nous vous transmettons en image. Et en + cette fois-ci, virtuellement vous pouvez la déguster !!!  ;D


Bonnes pensées à tous
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 13 Mars 2017 à 11:21
Hummm..Trop bon !!!  bbbo bbbo

Le risque d'un recours est en effet proche du néant ..

Pour être tout à fait rassurés, vous pouvez contacter votre gestionnaire pour confirmation..
Prochaine étape : réception de l' état détaillé des dettes  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 13 Mars 2017 à 20:13
Elles avancent bien, ces cagouilles !  bbbo bbbo bbbo
Et pour une fois qu'on peut les manger !  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 31 Mars 2017 à 12:04
Les cagouilles sont de sortie !!!  ;D   Voici donc les nouvelles ..


Nous allons imiter les enfants à leur arrivée de l'école, quand ils nous disent "j'ai 2 nouvelles ... une bonne et une mauvaise ... "  :P


>:( Donc nous allons commencer par  la mauvaise nouvelle qui  était la semaine dernière quand Pole ploiploi a téléphoné pour dire à madame, qu'ils avaient fait une erreur considérant que lorsqu'elle envoyait les 3 bulletins de salaire de ses employeurs, ils n'en prenaient en compte que 2 car ils supposaient qu'il y avait doublon pour 2 d'entre d'eux, la conséquence pour cela est :
- ne plus toucher d'indemnités à compter de ce mois-ci
- et réclamation pour remboursement des sommes perçues depuis leur erreur à savoir depuis le mois d'août  soit 7 mois... En sachant qu'un recours peut-être effectué compte tenu qu'il s'agit de leur erreur, décision qui sera selon le bon vouloir de la  personne qui traitera la demande ... (nous répétons ce que l'on nous a dit concernant le bon vouloir...)


:) L'autre nouvelle, nous avons reçu l'état des créances hier, que nous avons examiné et compté poste par poste ... La conclusion, tout est bon, mis à part une créance qui a été oubliée .. est ce qu'elle sera ignorée longtemps, ceci reste notre mystère  .....  ::)   




Voilà voilou, nous continuons tranquillement  nos promenades , même si parfois une accumulation de problèmes survient, les jours passent et nous reprenons courage pour faire face,  tout en pensant bien à vous tous .... :-*





Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 31 Mars 2017 à 18:46
Citation de: enavantoute le 31 Mars 2017 à 12:04
Les cagouilles sont de sortie !!!  ;D
C'est le printemps !  bbbo bbbo bbbo   


>:( >:( >:(
Tentez quand-même la réclamation, voire une demande de remise gracieuse...


Signalez l'omission, même si vous souhaiteriez qu'elle soit définitive !  :P
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 31 Mars 2017 à 21:02
ouiiiiiiii C'est le printemps et cela fait du bien !!!


C'est certain nous allons  effectuer le recours  ... et  nous avons transmis l'information à notre gestionnaire tout comme celle reçu aujourd'hui pour l'aide au logement qui nous a été supprimé depuis recevabilité ... (un petit revenu dei 21 € par mois qui avait débuté en  janvier, déclaré  et compté comme tel par notre gestionnaire bdf)


;D Mais c'est certain c'est le printemps !!!  nous sortons pleinement nos antennes en  ce printemps et ceci nous permet d'avancer !!!


Surtout un bon courage à tous, même si parfois tout semble  difficile, il faut tenir !!! et merci à tous ceux du forum qui nous aide si bien !!!
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 31 Mars 2017 à 21:58
Citation de: enavantoute le 31 Mars 2017 à 21:02
l'aide au logement qui nous a été supprimé depuis recevabilité...
Comment se fait-il qu'elle ait été supprimée ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 31 Mars 2017 à 22:30
Nous avons demandé le pourquoi de cette suppression en précisant cette phrase que nous avions lu  "la décision de recevabilité emporte rétablissement des droits à l'aide personnalisée au logement et aux allocations logement" , car ceci est intervenu après avoir reçu cette demande par courrier  "La Banque de France nous informe que vous avez déposé un dossier de surendettement prononcé recevable le 07/02/2017. Pour me permettre d'enregistrer cette situation, veuillez nous faire parvenir le tableau faisant état de toutes les créances"  pour laquelle nous avons transmis réponse à leur demande, et  depuis est arrivé cela  "Compte tenu des informations en notre possession, nous avons procédé à la régularisation de vos droits aux Prestations Familiales.Nous avons donc étudié vos droits. Ils changent à partir du 01.03.2017. Pour connaître le montant mensuel de vos prestations, regardez le ou les tableaux ci-dessous : ALF ... SUPPRIME " Sachant que nous avons constaté cela ce soir, notre demande avec notre précision a été transmise ce même soir, dans l'attente de connaître la réponse ... Et  surtout, nous vous tiendrons informé de la réponse car tout cela peut être utile pour d'autres ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 31 Mars 2017 à 22:36
voilà exactement la demande que nous venons de leur formuler "Objet : Contester un droit, un paiement ou un induBonjour, je m'aperçois que je ne bénéficie plus de l'allocation logement, pourquoi ? est ce par rapport à notre recevabilité de la banque de France pour laquelle il est bien précisé "la décision de recevabilité emporte rétablissements des droits à l'aide au logement et aux allocations logement" ? ... Merci de bien me tenir informer sachant que le montant de l'allocation des 21 € par mois, a été déclaré auprès de notre gestionnaire ? cordialement.

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 31 Mars 2017 à 22:51
Si la CAF a reçu un courrier de la bdf, c'est qu'elle est concernée d'une manière ou d'une autre par votre dossier, sans forcément être créancier, mais je ne saisis pas pourquoi ni comment, cela m'échappe !

En cas de suspension du versement de la CAF, la recevabilité rétablit le versement des droits, mais là c'est l'inverse !

D'autres que moi auront peut-être plus d'idées...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Avril 2017 à 00:41
Nous recevrons certainement une réponse, même si pas immédiate, mais au moins une réponse qui pourra éclaircir (nous l'espérons) cette interrogation ,  que nous ne manquerons pas d'indiquer ici, car nous-même, nous ne voyons pas à quoi serait dû cette suppression .. :)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 06:04
Ok !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Avril 2017 à 07:18
Je crains que la réponse ne soit "trop" simple : vos droits ont été révisés en fonction des revenus déclarés à la BDF...  >:( ??? :o Ce n'est pas le droit à l'allocation proprement dit qui est en cause.
C'est étrange, hein, comme les choses se passent très rapidement dans un sens et traînent souvent dans l'autre !  ?!?!?!

Mais attendez la réponse!  ;)
Et essayez de passer malgré tout un bon WE !


(http://www.ole-mag.com/images_olemag/olea_olemag/andree-avogadri-le-lievre-l-escargot-et-l-autoroute-agenda-culturel-ole-magazine-big-38.jpg) (http://www.ole-mag.com/actualite-culturelle-beziers-andree-avogadri-le-lievre-l-escargot-et-l-autoroute-38-38.html)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 08:07
Citation de: bisane le 01 Avril 2017 à 07:18
vos droits ont été révisés en fonction des revenus déclarés à la BDF...  >:( ??? :o
Mais alors, est-ce que la bdf communique les données à la CAF pour chaque dossier déposé ?

Car par ailleurs la CAF est en lien avec le fichier des impôts !  ???
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Avril 2017 à 08:36
Et donc ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Avril 2017 à 09:42
:) Bisane a certainement raison, et d'ailleurs grand merci pour cette explication qui nous a fait mieux comprendre le pourquoi ...  effectivement la caf utilise les revenus déclarés aux impôts, sauf que les revenus de madame déclarés aux impôts sont proches de 0 compte tenu de la profession de madame et  son régime est spécifique .. du coup quand la BDF considère qu'elle perçoit 1000 € de revenus (ce qui est exact) elle n'en déclare que 10 € aux impôts (selon le calcul obtenu par ce fameux régime....)


Nous aurons certainement confirmation par la CAF, mais au moins un très  bon week-end ensoleillé avec cette nouvelle éclaircie (petite photo partagée pour vous emmener avec nous dans nos promenades ... )
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 09:45
Citation de: bisane le 01 Avril 2017 à 08:36
Et donc ?
Ben j'ignorais que la bdf renseignait la CAF, qui par ailleurs l'est par le biais des impôts !

C'est la course à la "fraude" de partout, mais pas quand il s'agit de vérifier des créances gonflées et sur-gonflées d'intérêts et de frais...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 01 Avril 2017 à 10:23
La BDF n'a de contact avec la CAF que pour des problèmes de creances, elle envoie systématiquement un courrier pour avoir eventuellement communication de dettes non déclarees, c'est ainsi que le dossiér est connu par la CAF.
La BDF ne fait pas de délation.
Quant aux verif de creances la BDF en fait faire de son propre chef et est ouverte à celles demandées par les débiteurs.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Avril 2017 à 10:36
Effectivement nous avons reçu courrier de la CAF nous demandant "le tableau faisant état de toutes les créances  après avoir reçu information de la Banque de France que nous avions déposé un dossier de surendettement prononcé recevable le... " , chose que nous leur avons transmis ...


Puis nouveau courrier suite à cela (mais peut-être sans rapport, d'où l'intérêt de savoir le pourquoi à notre demande effectuée) "Compte tenu des informations en notre possession, nous avons procédé à la régularisation de vos droits aux Prestations Familiales. Nous avons donc étudié vos droits. Ils changent à partir du 01.03.2017 : ALF SUPPRIME "

Nous espérons pouvoir comprendre, peut-être qu'il n'y a aucun lien, on ne sait jamais ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 01 Avril 2017 à 10:43
Celà ne peut pas avoir de lien direct. Dossiér de surendettement ou pas la suppression aurait eu lieu.la BDF n'est pas là pour vous enfoncer, mais pour vous aider.
Appelez votre gestionnaire CAF.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 10:59
Avez-vous une dette envers la CAF, car sinon je ne vois pas pourquoi elle aurait à avoir connaissance de vos dettes !?

Citation de: agathe le 01 Avril 2017 à 10:23
elle envoie systématiquement un courrier pour avoir eventuellement communication de dettes non déclarees, c'est ainsi que le dossiér est connu par la CAF
Pas de délation, mais pas de confiance non plus !

Je découvre les liens entre les uns et les autres, et je trouve ce climat plutôt suspicieux voire nauséabond...

Citation
Quant aux verif de creances la BDF en fait faire de son propre chef et est ouverte à celles demandées par les débiteurs.
Sur le papier sûrement, dans la réalité c'est un peu plus complexe que ça...
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Avril 2017 à 11:54
Citation de: agathe le 01 Avril 2017 à 10:23
La BDF n'a de contact avec la CAF que pour des problèmes de creances,
Et pas pour la réouverture des droits éventuelle ? ? ?  :o :o ??? ??? ???

Citationelle envoie systématiquement un courrier pour avoir eventuellement communication de dettes non déclarees
Un peu contradictoire avec ce qui précède, non ?  :P

CitationLa BDF ne fait pas de délation.
Elle rend son office...
Cela peut tout de même y être assimilé, dans la mesure où certaines situations ne seraient pas "mises à jour" sans son intervention...  ;D

CitationQuant aux verif de creances la BDF en fait faire de son propre chef et est ouverte à celles demandées par les débiteurs.
Il faut vraiment que l'anguille la baleine sous le rocher caillou soit énorme, alors !!!  :P De mémoire, il n'y a aucun exemple sur le forum...


Quoi qu'il en soit, ne pas oublier que même hors procédure de surendettement les différentes infos sont "croisées"...  >:(
Il ne manquerait plus que vous ayez à payer des impôts sur le trop perçu de PE !  >:( >:( >:(
Titre: Re : Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 12:48
Citation de: bisane le 01 Avril 2017 à 11:54
Citation de: agathe le 01 Avril 2017 à 10:23
Quant aux verif de creances la BDF en fait faire de son propre chef et est ouverte à celles demandées par les débiteurs.
Il faut vraiment que l'anguille la baleine sous le rocher caillou soit énorme, alors !!!  :P  De mémoire, il n'y a aucun exemple sur le forum...
Ouais, mais tu sais bien, Bisane, que le forum n'est pas représentatif de l'ensemble des dossiers !  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Avril 2017 à 14:05
Oulà, veuillez nous excuser nous nous étions absentés ..


Pour répondre à la question de Caren, nous n'avons pas de dettes envers la CAF.


Par rapport à l'allocation logement, elle a débuté en janvier 2017 par rapport à nos revenus déclarés et attestation de la banque concernant notre emprunt immobilier.


Nous vous mettons copie des 2 courriers  en espérant qu'ils puissent être lisibles .... :)

Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 17:10
Citation de: enavantoute le 01 Avril 2017 à 14:05
nous n'avons pas de dettes envers la CAF.
Merci pour la réponse !  ;)
J'ai en tout cas appris quelque chose du coup, et je trouve que c'est à tomber par terre ! Mais je vais me relever !  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Avril 2017 à 18:57
Le courrier du 28/02 m'étonne... faites le suivre à la BDF !  >:(


Pour le reste, je maintiens malheureusement ma réponse !  :-\
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 01 Avril 2017 à 20:14
Le premier courrier émane du service impaye de loyer. Le deuxieme courrier émane d'un autre service et est un mois plus tard.
La BDF n'a de contact téléphonique que pour des problèmes de régularisation des creances, pour la remise en place de l'APL c'est systématique suite à la recevabilite puis qu'à chaque fois la CAF est prévenue, bien que vous trouviez celà tendancieux cela a quand même quelqu'utilite..
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Avril 2017 à 21:31
nous avons transmis hier soir les documents à la getionnaire de notre dossier  BDF ,  sachant qu'entre la suppression des ARE de poleploiploi  + cela, ceci fait un cumul de diminution de revenus qui étaient pris en considération par la BDF pour le remboursement de nos créances.


Dès que nous aurons connaissance de la réponse de la CAF, ou peut-être de notre gestionnaire BDF, nous l'indiquerons ici, nous pensons qu'il est important de savoir pour mieux comprendre et avancer  ... :)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 01 Avril 2017 à 22:32
Citation de: agathe le 01 Avril 2017 à 20:14
La BDF n'a de contact téléphonique que pour des problèmes de régularisation des creances, pour la remise en place de l'APL c'est systématique suite à la recevabilite puis qu'à chaque fois la CAF est prévenue, bien que vous trouviez celà tendancieux cela a quand même quelqu'utilite..
Bien sûr que cela a son utilité !
Et vous avez sans doute dû rater une étape car là où c'est "tendancieux" c'est qu'en l'occurrence l'on n'est justement dans aucune des situations citées !  ???
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 02 Avril 2017 à 07:45
Agathe, ou l'art de la contradiction interne...
Citation de: agathe le 01 Avril 2017 à 10:23
La BDF n'a de contact avec la CAF que pour des problèmes de creances
Citation de: agathe le 01 Avril 2017 à 20:14puis qu'à chaque fois la CAF est prévenue


Pour ce qui est des "revenus", le ballotage (qui est de saison...  >:D ) doit être difficile à gérer !  >:(
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 02 Avril 2017 à 09:38
Pour moi un contact est téléphonique nécessaire pour le dossiér,  le reste c'est une information obligatoire.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 02 Avril 2017 à 18:34
Ben si tu  te montrais plus explicite, ce serait sans doute plus compréhensible pour tout un chacun !  :P
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 03 Avril 2017 à 10:31
 ;D  Bonjour,  Après avoir téléphoné directement à la CAF afin de connaitre le pourquoi de la suppression des allocations Logement, voilà la réponse/


Après avoir été informé par la banque de France de notre dossier de surendettement prononcé recevable, les droits aux allocations logement sont suspendus, jusqu'à réception de la copie du courrier de la BDF indiquant l'orientation du dossier.


Le doute est levé ... nous vous confirmerons dès que le dossier sera instruit, si les droits sont bien revenus comme stipulés sur le courrier de recevabilité de la BDF . :)







Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 03 Avril 2017 à 10:42
Pouvez vous nous scanner en l'anomysant le courrier de recevabilite de la banque.


Surprenant la reponse de la CAF, la loi dit l'inverse la recevabilite doit remettre en place les droits APL., mais au profit du bailleur. Signalez cette explication à la BDF.






Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 03 Avril 2017 à 11:12
Citation de: agathe le 03 Avril 2017 à 10:42
Surprenant la reponse de la CAF 
Votre réponse, pour être juste, l'est toutefois tout autant au regard des échanges qui ont précédé...

Tenez-nous au courant !  ;)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 03 Avril 2017 à 18:47
Citation de: enavantoute le 03 Avril 2017 à 10:31Après avoir été informé par la banque de France de notre dossier de surendettement prononcé recevable, les droits aux allocations logement sont suspendus, jusqu'à réception de la copie du courrier de la BDF indiquant l'orientation du dossier.
? ? ?  :o :o :o ??? ??? ???
On va de surprise en surprise !!!!
L'orientation doit bien être indiquée dans la recevabilité, non ?
Elle a fumé la moquette, celle qui vous a répondu ? ? ?
C'est bien la recevabilité qui rétablit les droits... si toutefois ils avaient été précédemment suspendus !  :P :P :P
La recevabilité de la demande emporte rétablissement des droits à l'aide personnalisée au logement et aux allocations de logement. Le déblocage des allocations de logement s'effectue dans les conditions prévues aux articles L. 542-7-1 (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006073189&idArticle=LEGIARTI000026791909&dateTexte=&categorieLien=cid) et L. 831-8 (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006073189&idArticle=LEGIARTI000026791953&dateTexte=&categorieLien=cid) du code de la sécurité sociale. (article L 722-10 du code de la consommation (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=67BCEAEE63CB9F2D5C14E494D2D6D01E.tpdila17v_1?idArticle=LEGIARTI000032224512&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20170403))
A noter que les articles cités n'ont pas été mis à jour depuis la dernière réforme, et qu'ils s'en réfèrent encore à l'article  L 331-3-1 qui n'existe plus !  ;D Il n'y a pas que sur le forum que certaines mises à jour prennent parfois du retard !  >:D


Ils sont crô bôs, les escargots fleuris !  bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 04 Avril 2017 à 14:25

;D @Agathe voici la copie demandée (toutes nos excuses, le blanc comme la gomme ont été dévorés, d'où les ratures pour effectuer anonymat  et le temps de réponse a été dû ^pour trouver une solution afin de réduire le fichier trop lourd  ...)

:D @ Caren , oh que oui ..... nous vous tiendrons informés, car tout peut être utile et si l'on peut également apporter un petit peu, c'est avec grand plaisir..

:-* @Bisane... hi hi hi, même impression ce matin .., il y a eu un grand vide ou un grand blanc avec un grand ? à la réponse de la personne ce matin au tél ... Ce sont eux mêmes qui nous informent être au courant de la recevabilité de notre dossier (où il est bien indiqué "la décision de recevabilité emporte rétablissement des droits à l'aide personnalisée au logement et aux allocations logement" et où il est précisé également l'orientation de notre dossier "vers un réaménagement des dettes"  ??? ... ah ah ah ... On va dire que parfois certaines choses nous échappent ou nous ne sommes pas encore réveillés  ... mais surtout on garde le sourire !!! et quoiqu'il en soit on indiquera la suite (il va falloir patienter un mois pour la réponse, mais bon nous sommes des escargots, nous ne sommes plus à cela près :p )

Merci beaucoup Bisane pour les escargots, nous avons eu le même ressenti :) ...
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 04 Avril 2017 à 19:25
Citation de: enavantoute le 04 Avril 2017 à 14:25le blanc comme la gomme ont été dévorés,
J'ignorais que les escargots appréciaient les gommes...   >:D
On va se cotiser pour vous en racheter une !  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Octobre 2017 à 14:24
Bonjour, nous voilà de retour après quelques mois d' "étébernation"   ....


Petit résumé après reçu recevabilité le 07 février 2017, puis reçu le 29/03 l'état des créances vérifiés, nous attendions la lettre de mise en place ... qui a mis du temps et du temps, de façon à pouvoir "cagnotter ", "souffler" ," respirer', 'dépenser", mais ne jamais oublier


Donc nous avons fait comme les autruches, en nous mettant la tête dans le sable, et apprécier ces moments qui n'ont pas été si facile  avec parfois quelques petits passages sur le forum pour  des petites lectures  par des questions qui nous traversées l'esprit et  notre question pourquoi si longtemps à recevoir la lettre de mise en place. Nous avons donc "supposé" que notre dossier a dû être directement passé par le JEX , pour les mesures à appliquer ? ...




Ces mois ont été agréables  pour certaines choses, mais très compliqués pour d'autres ... santé familiale, séparation de proche, et mutation du conjoint qui va demander de faire encore des efforts financiers car impossibilité de rapprochement du conjoint sans perdre bcp, et donc recherche d'une chambre pour se rapprocher du lieu de travail (chose très compliquée)
Nous n'avons pas encore prévenu la BDF car la mutation a été très rapide, décidée le 11 octobre et nous venons juste de connaitre la semaine passée la date effective soit le 01 novembre..


Donc par la profession de Mr qui sera à une 100 aine de kilomètres du domicile mais qui doit demander sa présence de proximité à son travail  par rapport à des astreintes, et par rapport au travail de Mme dont son travail se fait à son domicile,  la situation n'est pas très heureuse et ne nous laisse pas de temps pour nous retourner ...


Et puis, et puis, aujourd'hui réception de la lettre recommandée...Chaque jour, nous les avons passé avec cette fameuse épée sur notre tête .  Aujourd'hui, c'est l'anniversaire de Mme,nous étions présents mais la sonnette n'a pas fonctionné. Nous avons donc le récépissé, la lettre RAR sera représentée lundi matin.


Il va falloir reprendre ce dossier, aussi pouvez-vous nous indiquer  si il y a les coordonnées des créanciers afin de les joindre pour leur demander rib, enfin si ils acceptent  afin de  faire les paiements par virements et non par prélèvements ?


Et puis, passage obligé  sur cet extrait de Bruyère,  que nous aimons tant  lire  "Deux ans de plan : premier bilan ... et message d'espoir "


Bien à vous tous et toutes, les cagouilles enavantoute ....





Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 28 Octobre 2017 à 14:32
Cette lettre dit quoi ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Octobre 2017 à 14:36
Cette lettre nous l'aurons lundi (comme la sonnette n'a pas fonctionné)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 28 Octobre 2017 à 14:43
Vous avez bien une idee, aviez vous un abandon de çreances ?
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Smilysoul le 28 Octobre 2017 à 16:28

Citation de: enavantoute le 28 Octobre 2017 à 14:24Aujourd'hui, c'est l'anniversaire de Mme,nous étions présents mais la sonnette n'a pas fonctionn
Joyeux anniversaire à Madame  ;) , le cadeau est tout trouvé ! une nouvelle sonnette  ;D


En attente donc du contenu du courrier ...
Généralement les créanciers vous contactent, nous avons quelques RIB en stock si besoin  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 28 Octobre 2017 à 16:42
Ca serait une bonne chosel'abandon de certains créanciers, mais nous n'y croyons pas  .. à notre avis,  je pense qu'ils ont dû préférer envoyer le dossier directement au jex au vue du nombre de créanciers différents que nous avons et pour ne pas perdre tant de temps que cela .
Nous allons déjà voir le contenu de cette lettre, qui nous interroge .. @ Smilysoul, merci beaucoup et top pour les rib en stock ... le seul que nous avons (si besoin)  doit être Banque machine à sous  , malgré les demandes déjà faites au moment des révocations ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Octobre 2017 à 09:56
bonjour,


Voilà le contenu de notre lettre reçu ce matin :


"Nous vous informons que le 24 octobre 2017 , la commission a constaté qu'aucun accord amiable n'a pu être conclu avec vos creéanciers, pour le motif suivant :


Banque CICACA (notre prêt immobilier, ceci nous étonne pas de leur mauvaise foi à l'agence ) refus de la proposition du secrétariat
Banque Chacha ... absence de réponse







Vou disposez d'un délai de 15 jours, à compter de la réception de ce courrier, pour demander à la commission de poursuivre le traitement de votre dossier en utilisant les mesures imposées ou recommandées prévues aux dispositions des ......"


Alors par rapport à ce courrier, pouvez-vous nous aider à nous indiquer le chemin de cette procédure (même si cela peut paraître simple, pour nous pas si facile à comprendre) , devrons nous passer devant juge ? sachant que nous allons retourner signée la demande à la commission l'ouverture de la phase des mesures ?


Merci beaucoup pour vos réponses qui nous aide énormément .... (nous sommes en train de relire le post de Bisane.... merci Bisane  https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1436.0)





Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: gavroche le 30 Octobre 2017 à 12:41
Coucou
Non vous ne passerez pas devant le juge, le dossier va se poursuivre et les mesures vont être imposés à tous les creanciers
Suivez bien ce que vous dit la banque de France
Normalement toute la procédure est  très bien indiquée et ici aussi .on est tous passés par làet en général tout se passe bien
Bonne journée  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Octobre 2017 à 14:27
Merci beaucoup Gavroche ^_^, c'est vrai que pour nous, même en essayant de lire, nous n'arrivons plus  à réfléchir, ni à avancer .... le cerveau est en mode plus lent qu'une cagouille qui avance
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 30 Octobre 2017 à 14:36
D'aucune inquiétude a avoir, juste un nouveau plan quî va être imposé aux creanciers et du temps en plus pour cagnotter.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Octobre 2017 à 20:31
Merci Agathe, donc nous allons  hiberner un petit peu en mode escargots dans leur coquille, le temps d'un nouveau plan   :)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 31 Octobre 2017 à 16:13
Les périscopes ont toute leur importance !  :D

Quelques semaines ou mois de plus pour cagnotter !
Signalez au plus tôt le changement à la BDF, en espérant que vous trouverez la meilleure organisation possible pour la famille.  xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 31 Octobre 2017 à 22:57
Du coup je déplace votre fil  ;)

Confirmez nous la date de renvoi de la demande des mesures imposées pour mise à jour de votre calendrier
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 02 Novembre 2017 à 00:28
Oui nous avons effectué par téléphone + mail auprès de la Bdf, les changements nous concernant le 30/10 au matin... Mais nous espérons le 1er semestre afin d'espérer une nouvelle mutation pouvant rapprocher monsieur de madame  xxl!


et nous avons confirmé par renvoi en lettre rar le 30/10 au matin également ...


et les cagouilles vont s'assoupir avant nouvel événement :) mais restent toujours présentes ...




Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 02 Novembre 2017 à 06:29
Bon assoupissement !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 30 Mars 2018 à 21:17
Bonsoir à tous et toutes,

après cette grande période d'hibernation, nous voilà de retour .. Ces quelques mois ont bien été remplis par malheureusement bcp de tristesse, mais nous sommes toujours là...

J'espère que vous allez tous bien... Ici notre retour se traduit déjà avec un soucis dont nous ignorons le pourquoi , nous sommes bannis sur le forum quand nous passons par chrome (nous joignons l'image, si quelqu'un peut nous aider car nous avons plus l'habitude de nous servir de ce serveur)

Ensuite suite au dernier courrier avec la BDF, nous avons remis à jour nos revenus avant un nouveau passage suite au refus de certains créanciers pour notre dossier.
Nos revenus ayant diminué, notre gestionnaire en a tenu compte lors de la présentation de notre dossier .

Et nous voici donc en mesures imposées.. Nous avons reçu recommandé ce jour, et c'est un très grand soulagement que de lire leur proposition, à savoir remboursement en 3 paliers , en 1er l'immobilier , et les autres créanciers par la suite...

Nous avons bcp de questions , si toutefois vous acceptez d'y répondre pour nous aider :

- Déjà   faut-il  dès maintenant faire la demande auprès des créanciers afin de leur demander si ils acceptent de nous transmettre leur rib afin d'effectuer des virements pour les remboursements et existe t(il une liste de ces créanciers pour pouvoir en faire la demande, comme il y en a bcp de différents ?

- Ensuite concernant les assurances prêts, mis  à part celui de  l'immobilier , comment pouvoir les annuler sur les quelques uns des créances (pas toutes car nous n'avions pas souscrits à tous)

- Ensuite si nous comprenons bien, il faut attendre l'accord de tous, avant de commencer ...

Voilà, honnêtement leur proposition est un très grand soulagement.

Une autre information, excepté le prêt immobilier, tous les autres prêts ont eu un taux regenocié à 0 ... C'est une immense grande et bonne proposition, sans être certains qu'elle soit acceptée ....


Nous vous remercions de tout coeur d'avoir été présents ... Même si nous n'écrivions pas, nous avons lu..

Le 1er janvier de cette année ayant très mal démarré avec le décès de la soeur de Madame ce jour-là, après un court combat contre une vilaine maladie ... Cela aura été le plus dur et terrible, car même avec tous ces problèmes financiers et profondément amputés dans notre coeur, nous sommes là  à continuer des combats ....

A bientôt et au plaisir de vous lire, tant dans vos conseils que pour tout .. Les cagouilles
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 31 Mars 2018 à 06:03
Ah, zut, vous avez aussi perdu votre magnifique photo !  :P :P :P


Citation de: enavantoute le 30 Mars 2018 à 21:17nous voici donc en mesures imposées
Je vous déménage, donc...  ;)
A quelle date ?


1/ seul vous connaissez la liste de vos créanciers.
Mais vous pouvez d'ores et déjà leur demander leurs RIB, en effet.
Si certains ne vous répondent, on en a quelques uns en réserve, mais ils ne sont pas forcément actualisés.

2/ annulation (résiliation) des assurances liées aux crédits (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=149.msg864#msg864)

3/ plus exactement : il faut attendre 30 jours pour être certains qu'il n'y a pas de contestation.
Vous recevrez alors le plan définitif.


Toutes mes condoléances.


Je ne comprends pas du tout pourquoi vous avez été banni, mais ça arrive parfois momentanément, sans qu'on ait d'explication convaincante !  :P
Comme répondu sur ce fil  (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=26547.msg852251#msg852251): videz le cache du navigateur.
Je ne vois pas d'autre solution technique...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 31 Mars 2018 à 17:01
^_^ Merci  beaucoup,


En effet en vidant cache de chrome, nous sommes de retour avec Chrome <3 et photo avatar retrouvée et remise ..


Le courrier est daté du 27 mars ..


Merci beaucoup pour les assurances,  nous allons nous y pencher


Et pour les rib, c'est surtout au niveau des adresses  destinataires pour  qui nous devons faire les demandes ... Nous avions déjà préparé certains courriers mais pas pour tous


si besoin nous pouvons mettre la lettre reçue avec les paliers ... Nous sommes vraiment très satisfaits de cette proposition qui loin de là est nettement mieux que si nous avions accordé des rachats de crédits à ne plus en finir .....


Nous allons passer en mode lecture ^-^



Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Avril 2018 à 07:17
Citation de: enavantoute le 31 Mars 2018 à 17:01En effet en vidant cache de chrome, nous sommes de retour avec Chrome <3 et photo avatar retrouvée et remise ..
;)

Citation de: enavantoute le 31 Mars 2018 à 17:01si besoin nous pouvons mettre la lettre reçue avec les paliers
Si tout est clair pour vous et que cela vous convient, c'est inutile.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Juin 2018 à 14:14
 bbbo Bonjour à vous tous et toutes,


Voici quelques petites nouvelles. . suite à la demande des mesures imposées par la bdf en date du 30/03/2018, nous avons envoyé le 12/04/2018 lettre recommandée à chacun des créanciers pour confirmer l'annulation des assurances mais aussi pour leur demander un rib afin de faire un virement pour chacun .
Début de cette semaine, certains créanciers nous ont contacté oubliant notre lettre recommandée et nous informant de la mise en place des mesures recommandées à compter du 1er juillet.
Nous avons eu confirmation de cette mise en place à effectuer par courrier reçu hier (en envoi simple lettre) par la bdf.
Pour l'instant, quelques créanciers acceptent la possibilité du règlement par virement.
Un créancier actuellement , même par téléphone, nous indique qu'il est impossible de les régler par ce moyen, seul possibilité par chèque ou par prélèvement. Il s'agit de neuneu-concon. Pour le principe, je pense que nous allons les régler par chèque , mais nous aurions préféré par virement .. Nous comptons les rappeler mais avant tout, savez vous si leur décision de refuser est général où si il y a possibilité de recevoir leur fameux rib ?


Nous vous remercions à l'avance par vos réponses.










Alors petit bilan et petites pensées par rapport à notre dossier  pour ceux et celles qui  le commencent :


- Honnêtement, nous ne regrettons en aucun cas d'être passé par la Banque de France même si nous avions eu beaucoup d'inquiétude.
- Dés le départ, nous avons suivi, la peur au ventre, tous vos conseils, comme les révocations. Et nous pouvons que vous en remercier, car les tourments de ce dossier se sont vite dissipés
- A l'époque, nous avions fait des demandes auprès des sociétés de rachat de crédit, et la seule chose que nous pouvons dire, si c'était à refiare nous aurions même pas du perdre du temps avec eux et choisir la solution de la bdf qui nous permet de nous sortir vraiment de cette engrenage de crédits à rembourser.    La proposition de ces sociétés  avec de très gros intérêts, une main mise  sur notre maison selon leur décote immobilière de presque la moitié de sa valeur ,  avec remboursement entre   20 et 25 ans  au lieu de 8 pour la banque de france.  En ce qui nous concerne, nous avons été dirigé chez eux par les employés et le directeur de notre ancienne banque lorsque nous sommes allés pour revoir nos dossiers. Une multitude de cartes de visites de cette société de rachat de crédit , est parsemé sur chaque bureau de cette banque. Ils se vantent tous d'être amis entre eux, sachant également qu celui qui détient cette agence de rachat de crédit est l'ancien directeur de banque, et sa conjointe, l'ancienne employée de banque. Là, on peut dire cette agence bancaire et ce courtier en rachat travaille bien ensemble . A croire que des dessous de table ou des commissions sont données à tous ces employées et directeur de banque dès lors qu'ils nous dirigent avec plaisir dans cette agence, en s'arrondissant leur fin de mois  sur le dos de personnes désespérées comme nous l'étions  ... nous avons pu voir leur amertume quand nous avons eu la recevabilité de notre dossier .


- Heureusement, nous étions également clients auprès de la banque jaune, qui nous a laissé chéquier + carte bancaire (toujours pour l'instant )


- Notre courrier reçu hier, nous informe que nous serons fichés pour 5 ans ( nous pensions que nous le serions pour 8 années)


- Le terme du remboursement de la maison sera terminé dans 6 ans et il nous restera 2 années supplémentaires pour rembourser le solde de tous les autres crédits ..... Mais qu'est ce que c'est 8 ans  comparés à toute une vie de remboursement avec des crédits qui n'arrêtent pas de se renouveler car chaîne sans fin .....




Un grand merci à vous  par ces fleurs et ces 2 cagouilles que nous sommes , pour ce soutien qui a été très important à notre vie . SF





Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 01 Juin 2018 à 14:25
Bonjour à nos amis cagouilles !!

Et  bbbo pour l'aboutissement de votre combat et le témoignage bien intéressant sur les pratiques de certaines banques !!

Quant à ces  v!-v! v!-v! v!-v! de neu neu .. et comment qu'ils en ont un de RIB... >:( >:(


Je vais de ce pas me faire le plaisir de vous l'envoyer en MP... >:D
Le fichage est bien terminé au bout de 5 ans de plan respecté sans problèmes..
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Juin 2018 à 15:31
Beau parcours que le vôtre !  ;)

Citation de: enavantoute le 01 Juin 2018 à 14:14A croire que des dessous de table ou des commissions sont données à tous ces employées et directeur de banque dès lors qu'ils nous dirigent avec plaisir dans cette agence
Pas besoin de dessous de tables !
Mais bien sûr qu'il y a des commissions, tout à fait officielles !  :P


La plante est vendue avec les cagouilles ?  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 01 Juin 2018 à 16:42
non non la plante est pour les cagouilles offerte par les bébé cagouilles :) Merci encore mille fois :)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Juin 2018 à 19:19
 bbbo bbbo bbbo aux bébés cagouilles !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 04 Juin 2018 à 20:30
 :o Bonsoir à vous tous et toutes, 


nous aurions besoin encore de votre aide si précieuse.


1) Nous avons appelé pour avoir les RIB, 3 sociétés différentes qui ont la même adresse (Agence Relation Surendettement à "Vonvon") , le même téléphone, qui  nous transfèrent sur d'autres de numéros de téléphone et qui ont tous les 3, le même dialogue  : ceux qui font des crédits n'ont pas le droit aux virements (contrairement à  certains de leur confrère qui  ont été conciliants  pour nous les transmettre) .
Aussi pourriez vous nous aider dans nos recherches pour ces 3 sociétés qui sont gérer après recherche par le même titulaire (CREDIT AIGRI  CONSOMME FIN) :


- SOFIN C'est fini
- SEDEfarfelus
- Banque Chabrior


2 ) De plus, nous avons un rib de la banque "jeu de roulettes"  dont l'Iban se termine par 723 et sur lequel il est indiqué "veuillez trouvez nos coordonnées bancaires pour tout règlement par virement , mais quand nous les avons contacté pour la mise en place des virements en leur disant que nous avons changé de banque,nous avons eu les mêmes réponses nous informant qu'ils ne veulent pas être remboursés par virement. Nous nous apprêtons à leur retourner une lettre recommandée pour leur indiquer notre intention d'effectuer les remboursements par virement et être certain que le  rib qu'ils nous avaient  donné soit toujours le bon (ils nous l' avaient donné au moment des révocations)  , mais est ce que cela peut poser un problème ?


Nous vous remercions de toute l'attention que vous offrez à nos demandes. Et merci également pour les tableaux que nous avons trouvé sur votre forum, pour les mises en place des mesures . Nous y avons déjà travaillé en ce dimanche pluvieux mais bien agréable pour faire ce genre de travail :)


Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 04 Juin 2018 à 20:56
Citation de: enavantoute le 04 Juin 2018 à 20:30Nous y avons déjà travaillé en ce dimanche pluvieux mais bien agréable pour faire ce genre de travail :)
On a les plaisirs qu'on peut !  >:D


1/ ce ne sont pas les mêmes IBAN en fonction des crédits...
Je vous envoie ce qu'on a... à vous de faire le tri !  :P

2/ je doute qu'ils rejettent le virement !  ;D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 04 Juin 2018 à 21:31
Merci encore ...


On va retenter de les appeler en demandant un rib pour chaque société  .... Nous allons faire ensuite un récapitulatif des rib reçus (même si pas tous reçus) que nous vous transmettrons par mp si ils peuvent utiles pour d'autres dans la même situation que nous ...


Si de notre côté nous pouvons vous aider dans le peu que nous avons, nous serions heureux de pouvoir le faire .... :)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 05 Juin 2018 à 06:43
Citation de: enavantoute le 04 Juin 2018 à 21:31que nous vous transmettrons par mp si ils peuvent utiles pour d'autres dans la même situation que nous ...
Merkik !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 05 Juin 2018 à 14:01
BONJOUR,


RE RE RE .... POUR SOFIN c'est fini, après nouvel appel ce matin, différents d'hier, ils sont d'accord pour nous transmettre les RIB .. plus qu'à espérer...


Soucis pour celui reçu de NEUNEU CONCON .... quand nous l'enregistrons pour effectuer les virements, nous avons comme message "Le N° de compte que vous avez saisi appartient à la Banque jaune .  Veuillez vérifier votre saisie"


Nous transmettons par mp à Bruyère avec l'imprim ecran 


En parallèle, nous leur avions adressé par lettre ar  afin de vérifier leur rib et en cas d'anomalie détectée de bien vouloir nous le signaler (reprise de leur formulation....)


Est ce que l'IBAN de neuneu concon est identique à la banque jaune, nous avons un doute ?



Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 05 Juin 2018 à 18:57
Vous êtes les 1ers à nous faire une telle remarque... mais il semble en effet que NPC ait son compte à la jaune.
J'ignore pourquoi ça ne fonctionne pas pour vous !  :P
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: CcileV le 05 Juin 2018 à 20:13
Le msg qui s'affiche lorsque vous créez ce rib est-ce un msg d'information ou de blocage ?
La jaune teste sa base de données et trouve ce RIB a priori puisque c'est un de ses clients.

Si c'est juste ça il suffit alors de confirmer. ;)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 05 Juin 2018 à 20:18
Citation de: bisane le 05 Juin 2018 à 18:57
mais il semble en effet que NPC ait son compte à la jaune.
C'est même sûr : une lettre dans un RIB, c'est la marque du facteur !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 05 Juin 2018 à 21:14

Pas obligatoirement , j'ai une lettre dans mon RIB et je ne suis pas à la jaune.

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 05 Juin 2018 à 21:15
Ce n'est pas  un refus juste nous prévenir .  Au départ lorsqu'il nous demande si  "Le compte destinataire est à La Banque Jaune"
nous leur avons indiquer  "non" . 
Ensuite nous arrivons sur une  seconde page et par rapport aux renseignements indiqués,et c'est à ce moment là, qu'on nous indique (écrit en rouge) : "Le N° de compte que vous avez saisi appartient à la Banque Jaune, veuillez vérifier votre saisie"


Nous  pensons qu'il n'y a pas de soucis pour que l'enregistrement se fasse  mais notre étonnement était de savoir que Neuneu utilise la banque jaune pour le remboursement des sommes dues et qu'il n'a pas un rib avec un intitulé propre à ses sociétés ....



Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 05 Juin 2018 à 21:20
c'est certainement un compte à eux avec leur  nom défini par Neuneu puisqu'ils en sont propiétaires.
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 05 Juin 2018 à 21:33
aah voilà, loin d'imaginer qu'ils en étaient propriétaires !!!  on continue donc les enregistrements et les vérifications par rapport aux tableaux d'amortissements ... Pour une fois, même si l'agence de la  banque cé-ici   n'a pas été sympa, les tableaux d'amortissements que nous avons reçu à lire nous offrent 5 mois ...


Nous ne comprenons pas (et ne cherchons pas à comprendre) ,  par contre nous acceptons avec joie cette diminution de 5 mois :)
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: Caren le 05 Juin 2018 à 21:41
Citation de: agathe le 05 Juin 2018 à 21:14
Pas obligatoirement , j'ai une lettre dans mon RIB et je ne suis pas à la jaune.
Oups, alors !  ::)

Le compte de Neuneu est à la postale ! Une fois enregistré, vous aurez le nom de leur société...
Le message que vous avez vient sans doute du fait qu'au départ vous avez indiqué un compte hors banque jaune, du coup on vous dit de vérifier.
Dès le départ, mettez que c'est un compte de la jaune.

Quant à la diminution de 5 mois, je dirais méfiance !
Suivez le plan bdf, tout le plan et rien que le plan !
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 06 Juin 2018 à 11:17
D'accord merci beaucoup pour vos conseils que nous allons  suivre en tenant compte des dates de départ et de fin de la banque de France... Notre tableau (avec l'aide des tableaux du forum)  était fait avant de recevoir le tableau d'amortissement et en tenant compte de la bdf , nous nous baserons dessus  ... :)

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 20 Juin 2018 à 10:21
Bonjour,


Nous revoilà avec une nouvelle question. Nous ne pouvons programmer qu'un seul virement par jour, ce qui n'est pas dérangeant pour l'instant


Pr contre nous avons un soucis, car lorsque nous souhaitons programmer un virement par contrat pour un même créancier, celui ci est refusé par la banque jaune sous motif "Votre demande de mise en place d'un virement permanent a été rejetée pour la raison suivante : un virement permanent existe déjà pour le compte à débiter et le compte à créditer."

Est ce que cela est dérangeant si nous mettons en place  un montant global pour le même créancier ?

Merci beaucoup pour votre aide dans vos réponses , les cagouilles .....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: agathe le 20 Juin 2018 à 10:47

il serait préférable de mettre un virement en place par créance pour ne pas avoir de problème avec ce dernier.

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 20 Juin 2018 à 11:01
Nous allons les contacter pour savoir comment nous pouvons faire, car là ça bloque . et nous vous tiendrons informés
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: gavroche le 20 Juin 2018 à 12:50
Bonjour ,
En fait il faut laisser un seul virement avec le même compte c'est la référence du contrat  qui change .
Exemple j'ai 5 virements pour neuillyconcon, quand je programme le virement, on me demande le compte à débiter le mien , le compte à créditer celui de neuillyconcon, je mets le montant ,la date et la référence qui correspond , et je fais ainsi pour les 5 .
Je comprends pas qu'elle manipulation , vous faites .
Ensuite dans l'historique je retrouve tous mes virements , le lendemain si je me suis  trompée , je peux modifier ce que j'ai fait , sauf si je le fais pour le jour même .
J'espere Vous avoir été utile .
Bonne journée .
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 20 Juin 2018 à 13:24
Merci beaucoup pour tous vos conseils ..


En fait nous avons appelé la banque jaune .. ce sont des mesures de sécurité et nous ne pouvons enregistré qu'un seul virement tous les 24 heures vers une banque différente, par contre lorsqu'il s'agit d'enregistrer  plusieurs virements à effectuer pour le même créancier, nous devons attendre 48 heures ..
Nous reprenons l'exemple de gavroche


1)  Hier :
- Nous avons enregistré un virement permanent pour Neuneu pour un certain montant
- Nous n'avons pas pu enregistrer d'autres demandes de virement car le message indiqué "un seul virement permanent autorisé par 24 heures"


2) Aujourd'hui :
-  Nous n'avons pas pu enregistrer un autre virement permanent d'un montant différent pour Neuneu (car apparemment il faut attendre 48 heures par mesures de sécurité)
- Nous avons pu enregistrer un autre virement permanent pour un autre créancier comme banque à roulette..


3) Demain :
- Si le délai de 48 heures est correct, nous pourrons enregistrer pour Neuneu, le 2ème autre virement permanent .


Sinon, nous avons pu constituer une petite liste de rib reçus, nous vous les transmettrons par mp dès que nous aurons terminé notre mise en place , pour besoin si nécessaire avec confirmation pour certain (comme sophie nanco) ,  les rib tiennent compte de référence de dossier de créance personnelle   :)



Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 20 Juin 2018 à 16:33
Apres nous être informé par 2 fois par téléphone, les renseignements étant différents pour chacun, nous avons préféré nous déplacer ... Un 3ème renseignement encore différent se rajoute et indique le problème vient de leur certiffi pour valider les demandes de virement.


La seule chose en commun pour les 3, étant d'attendre 48 heures, c'est ce que nous allons faire ..et vous tiendrons informer :)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 20 Juin 2018 à 18:31
La même chose se produit-elle si vous effectuez des virements ponctuels ?


Mettez vous à l'ombre, parce que sinon, les cagouilles vont en baver !  >:D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 20 Juin 2018 à 22:12
test pour des virements ponctuels :  pour ce mode là , ca marche ... ce qui permet de trouver dans l'attente une solution ...




Les cagouilles par cette chaleur se déssèchent... et se noient dans leur boisson régional :  le pineau . Les pauvres !  Nous nous mettons à l'abri sous les feuilles des arums !!!
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 21 Juin 2018 à 07:10
Citation de: enavantoute le 20 Juin 2018 à 22:12test pour des virements ponctuels :  pour ce mode là , ca marche ... ce qui permet de trouver dans l'attente une solution ...
Super !
C'est un peu moins stressant, et vous aurez le temps de mettre en place les virements permanents (qu'il faudra veiller à suspendre à l'échéance) pour la suite !  ;)


Citation de: enavantoute le 20 Juin 2018 à 22:12Nous nous mettons à l'abri sous les feuilles des arums !!!
Il y en a beaucoup, par chez vous ? :D :D :D
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 21 Juin 2018 à 10:51
Oui c'est certain les virements occasionnels vont bien nous aider en attendant .. nous avons pris directement rendez-vous début juillet  auprès de l'agence afin de résoudre ce problème.


Et oui, les arums dans notre jardin, les cagouilles adorent !!!


Actuellement grande saison de roses trémières de toutes les couleurs qui poussent  même à travers le goudron ... (Fragiles mais fortes les roses trémières !!!)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 01 Juillet 2018 à 06:50
Bon démarrage !  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: gavroche le 01 Juillet 2018 à 07:29
Bon démarrage de plan .
Avez vous réussi à résoudre le problème des virements ?
De toutes façons moi quand je les fais tous les mois c'est virement occasionnel sur lequel je clique  ,
Et je le fais tous les mois pour tous les créanciers .
Virement permanent c'est quand vous programmez par ex que tous les 5 du mois vous voulez que la banque vire 100 euros sur tel compte et effectivement il y a plus de contraintes  :o
Bon dimanche sous le soleil  ;)

Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 01 Juillet 2018 à 09:38
Bon plan !!!  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 05 Juillet 2018 à 14:10
Bonjour,


pour vous répondre oui nous avons pu mettre en place tous les virements à effectuer après avoir été contacté pour ceux qui posaient soucis pour mise en place . Donc cette partie est correcte.


La mise en place étant effectuée, Neuneu concon a bien confirmé par retour de courrier bonne réception de notre demande de virement, et envoie par la même occasion de leur rib ..


CEPENDANT,  ils ont quand même programmé à notre insu, des prélèvements sur un autre compte. Quand nous disons à notre insu, c'est qu'ils ont  retrouvé un de nos compte bancaire qui servait autrefois à leur régler sur l'un de leur contrat . Ils  nous avaient  informé de la mise en place par courrier et envoi de demande d'autorisation de prélèvement à retourner signé sur 3 autres contrats avec ce même compte. Nous avons tout de suite répondu par lettre recommandé qu'il n'était pas possible de faire de prélèvement sur ce compte et que nous allions mettre des virements en place sur un autre compte existant.


La fourberie est que les prélèvements ont été observé hier soir le 04/07, que les "autorisations" qui ne sont pas ( car nous n'avons jamais rien retourné signé  et qu'elles se trouvent encore en notre possession) ont été mises en place cette nuit pour un prélèvement au même jour le 5 et que notre demande de révocation ne peut être effectuée que pour le lendemain de notre demande soit au mieux le 06/07...


Bref, comment se faire prélever sans autorisation de notre part, sur un compte qu'il ont trouvé d'autrefois, pour rembourser plus tard 3 autres contrats, malgré nos refus par  lettres recommandées  et pour des montants qui ont été payé quelques jours plus tôt par virement ....


Bon honnêtement nous allons faire demande de remboursement sachant que nous sommes dans nos droits , mais il est bien d'avertir de faire toujours  attention ... :)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: BRUYERE le 05 Juillet 2018 à 14:37
 grrr grrr grrr grrr grrr

Méthodes de voyous !!!

Faites la demande par RAR avec un courrier bien senti , et copie à la répression des fraudes.. >:(

Et fil déplacé  ;)
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: feufolette le 05 Juillet 2018 à 18:29
si vous n'avez signé aucun prélèvement, c'est limite plainte au pénal pour vol...
Titre: Re : Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bisane le 05 Juillet 2018 à 19:21
Citation de: feufolette le 05 Juillet 2018 à 18:29
si vous n'avez signé aucun prélèvement, c'est limite plainte au pénal pour vol...
En effet...  >:( >:( >:(
Et c'est en tout cas ce dont il faut les menacer...
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: enavantoute le 05 Juillet 2018 à 21:22




Pour une fois, les cagouilles ont également la possibilité de  les faire baver :) nous vous tiendrons informer de la suite .. surtout prudence parfois ....
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: feufolette le 05 Juillet 2018 à 21:41
vu que le délai de prescription est désormais de 6 ans pour les délits, suffit de conserver les docs en conserve.  Une fois sorti d'affaire , vous leur rappelez votre bon souvenir, la vengeance est un plat qui se mange froid
Titre: Re : demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: CcileV le 05 Juillet 2018 à 22:47
Citation de: enavantoute le 05 Juillet 2018 à 14:10Bon honnêtement nous allons faire demande de remboursement sachant que nous sommes dans nos droits , mais il est bien d'avertir de faire toujours  attention ... :)

Merci d'avoir partagé cette mésaventure pour alerter les membres du forum. Cet organisme est décidément sans vergogne !  >:(
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement
Posté par: bonjourcmoi le 03 Août 2022 à 13:52
Petites nouvelles d'ici... 
 - 1er dossier de surendettement avec recevabilité en 02/2017 
 -  03/2017 : Génération de l'état des dettes.
 - 24/10/2017 : décision de la commission : échec de la phase conciliation acceptée
 - 31/10/2017 : ouverture de la phase de mesures imposées
 - 27/03/2018 : motivations présentées et approuvées lors de la commission 
  - 07/2018 : mise en place des mesures imposées de 07/2018 à 06/2027 (107 mois) .... .

Janvier 2022 Madame en invalidité et incapacité, arrêt de travail longue maladie à compter de 07/2022
- Dépôt d'un nouveau dossier compte tenu baisse de revenus en 09/06/2022
- Dossier recevable le 13/07/2022 avec phase de conciliation par rapport à une nouvelle mensualité retenue par la commission 
 

Et nous revoilà donc, les coquilles d'escargots bien asséchées ...  A très bientôt chers amis que nous n'avons jamais oublié ....
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bisane le 04 Août 2022 à 08:23
Bienvenue sur votre fil, donc, et l'autre sera supprimé !
J'en ai complété le titre et complété le calendrier. ;)
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bonjourcmoi le 04 Août 2022 à 14:57
Merci beaucoup Bisane, nous allons essayer de remettre notre avatar :) 
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bisane le 04 Août 2022 à 20:29
Ca a visiblement réussi ! :D

Citation de: bisane le 04 Août 2022 à 08:23et l'autre sera supprimé !
Fait ! ;)
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bonjourcmoi le 06 Novembre 2022 à 19:03
;D BONSOIR, 

Actuellement hospitalisée, ce qui n'est pas facile à gérer ici, j'ai reçu le nouveau projet de plan approuvé par les créanciers dont je dois donner accord des mesures de réaménagement avant le 12 novembre prochain.

 Par rapport à 2 soucis que j'ai relevé , je ne sais pas ce qu'il convient mieux de faire : accepter ou refuser ce plan, sans connaitre les conséquences .
1°-   contrairement au précédent dont il avait été décidé un taux à 0 % pour toutes les créances exceptées celles de l'immobilier, cette fois ci le plan propose un remboursement avec un taux à 3.6 % pour la majorité des créanciers, excepter l'immobilier qui reste identique.

Alors qu'il  restait 67841.41 € à devoir y compris prêt immobilier avec l'ancien plan, nous devons compte tenu des intérêts proposés par ce nouveau plan :  69084.92 € (si je ne me suis pas trompée)

 Il nous restait 16433,40  € pour l'immobilier en 22   mensualités, et  pour ce plan il nous est proposé  54 échéances de 65 € puis 13 mensualités de 1019,22 € hors assurances, ce qui fait un total de 16759,86.

2°-  De  plus, nous avons un contrat d'assurance emprunteur immobilier, qui au delà de 3 mois d'arrêt maladie, que ce soit mon conjoint ou moi, prend en charge la totalité ou partie des échéances immobilières (soit 797,33 € au lieu de 65 €) .
J'ai donc transmis après entretien téléphonique du 25/10/2022, au service Médical sinistre , les justificatifs me concernant de l'assurance prêt immobilier, car ces derniers n'en avaient pas connaissance et un dossier sinistre est en cours d'examen (copie lettre jointe), dont j'attend réponse .


J'ai envoyé un mail à ma gestionnaire lui évoquant ces 2 problèmes, mais sachant que nous devons donner une réponse avant le 12 /11, pouvez vous nous dire si nous avons raison de nous inquiéter et quel serait le risque de refuser cette proposition ? 

Merci à vous, qui nous donne soulagement dans notre dossier, Sylvie
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bisane le 06 Novembre 2022 à 21:28
Prenez soin de vous !  ;)

Citation de: bonjourcmoi le 06 Novembre 2022 à 19:03De  plus, nous avons un contrat d'assurance emprunteur immobilier, qui au delà de 3 mois d'arrêt maladie, que ce soit mon conjoint ou moi, prend en charge la totalité ou partie des échéances immobilières (soit 797,33 € au lieu de 65 €) .
Dans le cadre du plan, ça m'étonnerait...

Il n'est pas du tout certain que les taux d'intérêts soient revus à la baisse, mais j'ai envie de dire que vous ne risquez rien à le tenter ! ;)
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bonjourcmoi le 06 Novembre 2022 à 23:59

Merci bcp Bisane pour votre réponse. Je vous tiens informée Très bonne soirée :)
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bonjourcmoi le 03 Mars 2023 à 20:21
Bonsoir, 

un petit mot pour vous dire que les remboursements recommencent à partir d'avril , et pour ce qui du refus de la proposition de la gestionnaire par rapport aux montants des intérêts, la commission a donné réponse favorable à notre souhait. Les mesures imposées tiennent compte d'intérêt à 0 pour certains et 0,77 pour le reste .
Nous sommes totalement satisfaits .
Merci Bcp à tous et toutes, nous revoilà partis pour 5 années , bonnes pensées à Bisane. :-*
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bisane le 04 Mars 2023 à 08:01
Fil déménagé, donc !
Et tant mieux si le plan vous convient. ;)

Quid de la prise en charge par l'assurance ?
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: bisane le 31 Mars 2023 à 07:41
Bon démarrage de ce nouveau plan ! ;)
Titre: demande conseil pour lettre accompagnant dossier sur-endettement - redépôt
Posté par: BRUYERE le 31 Mars 2023 à 09:07
Bonne continuation à vous  ;)