Que devons-nous faire ?

[agathe]

Sur votre plan a chaque creancier devrait être mentionné avec ou sans assurance, si cela n'est pas mentionné c'est que vos prêts sont restés dans l'état initial et que c'est à vous demander leur suppression.

[Smilysoul]

que c'est à vous demander leur suppression.

c'est qu'à fait Vicky en AR 

[bisane]

On est quand même bien d'accord sur le principe qu'ils n'ont aucun droit de nous imposer cela après le 15/09/15.

Pourquoi cette date ?

[Vicky]

C'est à cette date que le crédit initial pour lequel nous avons souscrit l'assurance devait se terminer.

[bisane]

Sauf que du coup, ça ne sera pas le cas ! 

Ceci me semble plus intéressant :
Toute modification de la durée d'amortissement du prêt ou toute augmentation du capital garanti non prévue dès l'origine du contrat de prêt, fera l'objet d'une nouvelle demande d'adhésion.

[Vicky]

Effectivement, c'est intéressant et dans cette optique, j'ai envoyé hier matin un RAR  de résiliation (comme si de rien n'était) à la "société" qui assure la gestion du contrat.
Ben oui, c'est noté sur la fameuse notice et il y a même l'adresse, certes en petits caractères, mais c'est noté ..... 

[BRUYERE]

Tu vas finir par y arriver 

[bisane]

 

[kilt 78]

  En espérant que ça le fasse 




                                                                                                            Kilt.

[Vicky]

Coucou tout le monde,

Petit passage sur mon fil pour vous relater les derniers événements, mais auparavant un grand merci pour vos encouragements : oui, je vais finir par y arriver et oui ça va le faire 

J'en étais restée à l'envoi de la lettre de résiliation en RAR pour la fameuse assurance qui me mine depuis des années et devinez quoi ? ben, la lettre m'est revenue, elle n'a pas pu être distribuée .....

Je vous passe le ressenti à ce moment-là  .... et je ne vais pas rentrer dans les détails, mais je vais juste vous redire que quand vous croyez avoir épuisé toutes les possibilités, surtout ne baissez pas les bras .... (cf ma signature).

Donc, après avoir réussi à entrer en contact avec une personne apte à me renseigner j'apprends qu'un courrier daté de juillet 2010 avait été envoyé à la banque du peuple demandant de cesser les prélèvements.

N'étant pas destinataire de ce courrier on ne pouvait pas m'en envoyer directement une copie mais on m'a dit comment procéder pour l'obtenir et là ce matin, au courrier surprise enfin la copie, qui dit bien :

Après examen du dossier, l'assureur nous informe de son refus de prise en charge pour fausse déclaration, et il nous précise avoir avisé l'assuré de cette décision.

De ce fait, nous vous remercions de bien vouloir cesser le prélèvement des cotisations.

Il est plus qu'évident que la société qui assure la gestion du contrat n'a pas failli, tout le problème vient uniquement de la banque du peuple 

J'ai aussi essayé de glaner quelques informations côté assurance juridique pour notamment  savoir si je pouvais demander à la banque un petit dédommagement pour le "désagrément causé" mais leur réponse est bien trop extrême pour moi dans l'immédiat, car ils me proposent un avocat, qu'ils peuvent me fournir etc ....

A ce jour, (chais pas pourquoi mais j'aime bien cette locution) j'envisage de saisir le médiateur bancaire (courrier RAR) pour demander :
1/ l'annulation des prélèvements prévus pour les 62 mensualités du plan
2/ le remboursement des cotisations indûment prélevées depuis plus de 5 ans

Et si je n'obtiens pas satisfaction, alors seulement là j'utiliserai l'option de l'avocat.

Vous en pensez quoi, j'ai tout bon ?

[bisane]

Pourquoi ce serait trop extrême de prendre un avocat ?
Un tel "désagrément" mérite bien quelques dommages et intérêts, qu'il vaut mieux demander d'emblée !

[Vicky]

Message bien reçu : rien à perdre tout à gagner, qui ne tente rien ... 

L'idée de les faire cracher au bassinet est plus que séduisante.

Par contre, quelle spécialité pour l'avocat : droit bancaire, assurance

[bisane]

Par contre, quelle spécialité pour l'avocat : droit bancaire, assurance

A mon avis, ils font le tout... "consommation" ?

[Vicky]

Cela faisait un moment que je n'étais pas venue sur mon fil ... donc pour le mettre à jour, ... en mars dernier, la banque a remboursé ce qu'elle avait prélevé à tort depuis juillet 2010 et nous avons reçu un nouveau tableau d'amortissement sans cette assurance. Ca c'est fait avec l'intervention d'un avocat spécialisé en droit économique fourni par la Ma*if notre assurance habitation

Ce qui m'amène à poster aujourd'hui, ne concerne pas notre dossier BDF mais la mutuelle de mon mari. Petit rappel, il est en invalidité catégorie 2 depuis presque 5 ans. Jusqu'à présent il bénéficiait gratuitement de la mutuelle de groupe de son entreprise mais les bonnes choses ayant une fin, le 1er août prochain il sera mis à la retraite car il en aura atteint l'âge légal et par conséquent, il nous incombe de prendre une mutuelle à notre charge.

Nous avons donc choisi de conserver la mutuelle qu'il avait et avons reçu en mars le document que j'ai mis en pièce jointe, en l'anonymisant. Je ne sais pas comment vous interpréter ce qui figure sur ce document mais quand je lis "Son montant annuel TTC est de 936,76 € ... " pour avoir le montant mensuel je divise par 12 et j'obtiens 78,06  et je me dis chouette une super mutuelle à moindre coût, ben non  aujourd'hui  je viens de recevoir un avis d'échéance et il s'avère que le montant mensuel est de 187,35 €.

Je me suis empressée de téléphoner pour signaler l'erreur et il s'avère qu'il n'y a pas d'erreur.  L'explication est qu'on nous a envoyé un "document type" qui concerne les personnes qui adhèrent  au 1er janvier et en fait les 936,76 € correspondent à la période qui va d'août à décembre 2016

Tout cela me laisse un arrière-goût d'amertume, ma question est : n'y a-t-il pas moyen de faire valoir ce qui est écrit à savoir "Son montant annuel TTC est de 936,76 €" ? parce qu'il est bien entendu hors de question pour nous de nous payer un tel luxe.

Merci d'avance pour vos avis éclairés et s'il faut résilier et chercher ailleurs, ben on le fera

[bisane]

Ben c'est en effet très mal formulé, mais je crains que tu n'y puisses pas grand chose...


pour l'assurance !

[Vicky]

Coucou tout le monde,
Hé ben voilà ... nous y sommes ... c'est déjà le premier anniversaire de notre plan 

Rien de spécial à dire, si ce n'est que nous le vivons bien, même très bien. Ce plan a été notre bouée de sauvetage et nous a donné une 2ème chance.
Il m'a permis de tout recadrer et de repartir sur des bases financières saines.

Nous vivons sans avoir l'impression de nous priver ... bien évidemment ça nécessite beaucoup de système D, de MBM (made by myself) ainsi qu'une grande vigilance ... mais je veille 


Plus que 4 ans et 2 mois et ...

... en août 2020 ce sera la quille !!! 


Je voudrais profiter de l'occasion pour dire, à tous ceux qui se sentent complètement perdus, qui stressent, angoissent et pire ... à ceux qui en ont perdu le sommeil ... que moi aussi j'en suis aussi passée par là, alors surtout gardez espoir ... je vous envoie tout mon soutien !

[bisane]

Merci pour ce message encourageant ! 

[Smilysoul]

vivement 2020 
je fêterai ma fin de plan un mois après toi, après 10 ans de remboursements 

et ok avec toi 

Ce plan a été notre bouée de sauvetage et nous a donné une 2ème chance.

[BRUYERE]

vivement 2020 
je fêterai ma fin de plan un mois après toi, après 10 ans de remboursements 

Je passe devant vous (février 2020 : 10 ans aussi ) pour vous montrer le chemin 

Bon premier anniversaire !!!

[Smilysoul]

pour vous montrer le chemin 

merci 

[Vicky]

Merci les z'amis

Assurément 2020 sera une grande année 

Il me tarde vraiment d'y être et de voir Bruyère ouvrir le bal 

[BRUYERE]

 

[yveline]

Et je ferai partie du grand bal de sortie du surendettement,  pour moi
Juin 2020 ce sera les derniers prélèvements, ça va être une super année
2020 🎉🍻🍻 bon courage à tous

[Vicky]

Super Yveline, bienvenue au club, on fera une méga teuf ! 

[BRUYERE]

C'est peu dire qu'on a hâte d' y être !!!