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liens, conseils, et informations utiles sur le surendettement => informations pratiques, juridiques, réglementaires & légales diverses => droits du consommateur => Discussion démarrée par: celtic le 05 Mai 2016 à 20:27

Titre: Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: celtic le 05 Mai 2016 à 20:27
A SUIVRE...

ILLUSTRATION. Pour en finir avec les démarchages téléphoniques, les consommateurs pourront s'inscrire sur une liste rouge à partir du 1er juin (LP/ ARNAUD JOURNOIS)  Vous en avez assez des coups de téléphone des vendeurs de fenêtres, de vin ou des organismes de crédits proposant une offre miracle ? A partir du 1er juin, vous allez pouvoir vous inscrire sur une nouvelle liste rouge pour éviter les désagréments du démarchage téléphonique.

Comme l'explique RTL (http://www.rtl.fr/actu/societe-faits-divers/demarchage-telephonique-bloctel-la-toute-nouvelle-liste-rouge-7783083060), sur ce site bloctel (http://actualites.leparisien.fr/bloctel).   gouv.fr, les consommateurs pourront saisir gratuitement leurs numéros de téléphone (fixe, mobile) qui seront alors immédiatement inscrits sur la liste d'opposition. Il faudra attendre un mois pour que le service soit effectif et ne plus avoir ces appels. L'inscription sera valable pour trois ans. A l'issue de cette période, le consommateur recevra un mail ou un courrier pour confirmer sa présence sur cette liste.

«Bien évidemment, je garantis que cela va marcher, explique Martine Pinville, secrétaire d'Etat chargée du commerce et de la consommation, mais s'il y avait, dans certains cas, un démarchage quand même abusif, il faudra à ce moment-là, relever le numéro de téléphone et si vous pouvez, le nom de la société qui a appelé, nous le signaler sur le site ou bien le signaler à la Direction Générale de la Concurrence et de la Consommation et ensuite, nous, on fera les poursuites nécessaires». Les amendes pourront aller jusqu'à 75 000 euros. Si les appels viennent de l'étranger, c'est la société donneuse d'ordre en France qui sera poursuivie.

Une liste d'opposition à ces appels intempestifs existait déjà, mais cette liste  (http://www.leparisien.fr/espace-premium/oise-60/un-site-internet-pour-ne-plus-etre-derange-07-02-2013-2545633.php)Pacitel (http://actualites.leparisien.fr/pacitel) n'était pas contraignante pour les entreprises. Avec Bloctel, les sociétés de démarchage auront l'obligation de nettoyer tous les mois les listes pour enregistrer les numéros bloqués. A noter que les personnes inscrites sur Pacitel devront à nouveau faire la démarche sur Bloctel si elles souhaîtent bénéficier de ce service.

Selon le gouvernement, 5 millions de personnes pourraient s'inscrire sur Bloctel d'ici à la fin de l'année. Normalement, il est déjà interdit de recevoir un appel intempestif d'un numéro masqué. Mais si c'est le cas, il faut noter le nom de la société qui vous démarche pour la signaler. Reste que les consommateurs ne sont pas forcément sortis d'affaire. Les entreprises pourront toujours envoyer des SMS, qui ne sont pas concernés par le dispositif.


http://www.leparisien.fr/economie/demarchage-telephonique-une-nouvelle-liste-rouge-pour-bloquer-les-appels-03-05-2016-5763735.php#xtref=https%3A%2F%2Fwww.google.fr (http://www.leparisien.fr/economie/demarchage-telephonique-une-nouvelle-liste-rouge-pour-bloquer-les-appels-03-05-2016-5763735.php#xtref=https%3A%2F%2Fwww.google.fr)
Titre: Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: Smilysoul le 05 Mai 2016 à 20:50
si le numéro s'affiche je mets directement le numéro sur ma black liste de portable  ;)
démarcheur téléphonique n'est plus un métier d'avenir donc  8)
Titre: Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: bisane le 06 Mai 2016 à 07:53
Je me suis permis de modifier ton message, Celtic !  ;)


Citation de: celtic le 05 Mai 2016 à 20:27Normalement, il est déjà interdit de recevoir un appel intempestif d'un numéro masqué. Mais si c'est le cas, il faut noter le nom de la société qui vous démarche pour la signaler.
Donc décrocher à un n° masqué va devenir un acte citoyen ?  >:D
Titre: Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: MARRAINE02 le 06 Juin 2016 à 12:06
06 06 16
Bonjour,
Et comment on fait pour " NOTER ET RELEVER UN N° DE TEL MASQUE "
IL FAUT EMBAUCHER DES "VOYANTS " ??
MERCI POUR LA RÉPONSE

MARRAINE2  ( DEROUTEE)
Titre: Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: agathe le 06 Juin 2016 à 13:02
C'est impossible le tout est de savoir si vous avez des personnes de votre entourage employant l'appel masqué ou non.
Titre: Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: bisane le 06 Juin 2016 à 13:18
Lien vers le site : http://www.bloctel.gouv.fr/
Titre: Re : Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: celtic le 06 Juin 2016 à 15:34
Citation de: MARRAINE02 le 06 Juin 2016 à 12:06
06 06 16
Bonjour,
Et comment on fait pour " NOTER ET RELEVER UN N° DE TEL MASQUE "
IL FAUT EMBAUCHER DES "VOYANTS " ??
MERCI POUR LA RÉPONSE

MARRAINE2  ( DEROUTEE)
???
Voyant ou boule de cristal c'est plus difficile,mais répondre à un numéro masqué en général la personne ou la société se presente...
Titre: Re : Pour en finir avec les démarchages téléphoniques
Posté par: yveline le 06 Juin 2016 à 15:55
Ça y est je me suis inscrite sur bloctel, la manip fut simple et rapide,
Et voilà dans 30 jours oust les indésirables !!!!