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Auteur Sujet: Indisponibilité du forum  (Lu 17010 fois)

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Hors ligne Caren

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #15 le: 22 mai 2016 à 15:30:46 »
Ceux qui n'apparaissent plus, c'est ceux que chacun a joint et venant de l'extérieur du forum... Ils n'apparaissent plus au même titre que toutes les pièces jointes. C'est le cas du vôtre, du mien, ceux de Bruyère, Smily, Lacitrouille, et cela pour donner des exemples...
A quelques exceptions près, telles que Gavroche ... ou Emeric jusqu'à hier...
Histoire d'en rajouter sur le côté simple... ça varie en plus selon ce que l'on utilise, en fonction des navigateurs et des OS !
Avec Safari (navigateur de la pomme), et l'OS de mon ordi, les avatars de Gavroche, Emeric et Celtic, c'est comme le vôtre, il y a la marque de la présence d'une pièce, un point d'interrogation, mais ça n'apparaît pas.
Avec Firefox, aucune marque de pièce, et ça n'apparaît pas bien sûr...
En revanche, sur mon smartphone en iOS, avec Safari, j'ai pas Gavroche (juste le ?) mais j'ai l'avatar d'Emeric et celui de Celtic aussi. Le vôtre apparaissait samedi matin, mais a disparu depuis !

Ça fait trop de variables, et ça me dépasse complètement, bien évidemment !

Ce qui interroge dans ses histoires avec les avatars, ce n'est pas qu'il y en ait ou pas, c'est en soi un détail je trouve, mais ça pose la question je dirai des liens du forum avec l'extérieur, avec l'hébergeur, et c'est pourquoi je mettais ça plus ou moins dans le même sac que les PJ, tableaux ou autres...

Ça donne un peu l'impression que dans la hâte du rétablissement du forum, l'hébergeur n'en a restitué qu'un morceau !!!

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Ben oui, ça relève de ce qui est stocké chez l'hébergeur, sur le serveur,
Un dossier nommé "attachments" a en effet disparu, et notre sauvegarde est trop vieille pour le restituer...  ffouR ffouR ffouR 
Vous faites donc des sauvegardes ? Pourquoi ne pas en faire une par semaine ? Est-ce long à faire ?
Moi, pour mon ordi, et vous mesurez par là même la différence d'importance, j'en fais une toutes les semaines avec un disque externe. Je le branche et hop ça enclenche la sauvegarde... Au moins si le disque interne lâche, non seulement je peux redémarrer l'ordi grâce à ce disque dur externe, mais aussi toutes mes données sont là à une semaine près... Et c'est génial ! Pour la pomme, ça s'appelle Time Machine ! Et quand le disque est plein, ça supprime les versions les plus anciennes...

N'y a-t-il pas ça pour le forum ? Avec un gros DDE d'1-2-3 ou 4 To...

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et ce n'est peut-être pas sans lien avec le fait que la favicon a disparu aussi de l'url...
Je n'avais même pas remarqué !  hahaha hahaha hahaha 
Le problème me semble être indépendant de la "panne"... j'ai résolu le problème pour IE, mais pas très certaine pour les autres navigateurs, et pas trop envie d'effacer mon cache de suite...
Si j'ai parlé de la favicon, c'est comme pour les avatars, ce n'est pas grave en soi... Mais j'y voyais la marque d'un problème avec l'extérieur, d'un bout de forum seulement restitué !
Et je précise : avec Firefox, la favicon est là !
Avec Safari, pour moi elle n'est pas là ! Mais... vendredi j'ai vidé mon cache... et ça fausse peut-être les choses ! Et donc, ne videz peut-être pas le vôtre en effet !

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Il faudrait pouvoir récupérer le dossier où sont stockées toutes les pièces jointes...
C'est demandé à l'hébergeur depuis vendredi soir... il n'est pas très réactif !!! Euphémisme...
C'est peut-être we pour lui aussi ! À voir la semaine prochaine si...

Je tente un truc en live en joignant un fichier !  :-\   
Ca a marché !  bbbo bbbo bbbo   


Le problème, c'est qu'il faudrait restituer l'ancien dossier, et que si on joint de nouveaux fichiers, ces derniers disparaîtront...
Certaines choses ont l'air en effet de marcher, à nouveau ! J'avais enlevé la PJ de mon avatar, je l'ai remise et il apparaît, alors qu'hier ça ne fonctionnait pas. JPA, dans la section des litiges, a depuis peu joint une pièce, et l'on peut la télécharger. Pour les nouvelles PJ, ça semble donc ok...
Mais les anciennes, c'est toujours en erreur 404, on ne peut pas les télécharger !
De là à dire qu'il faudrait que chacun remette ses propres PJ, il n'y a qu'un pas...


Et l'on peut bien sûr comprendre amplement votre raz-le-bol !!!
J'essaie d'aider, pas certaine d'être efficace, mais j'espère au moins ne pas vous en rajouter...

À dire vrai, depuis hier, je suis limite à vouloir solliciter mon frère qui est plus ou moins de la partie et a je crois déjà administrer des sites. Mais... justement c'est mon frère, et pour des tas de raisons, je n'ai pas du tout envie que le hack prenne un autre visage !!! Donc grosse réticence de ma part...
« Modifié: 22 mai 2016 à 17:15:14 par Caren »

Hors ligne bisane

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Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #16 le: 23 mai 2016 à 08:40:14 »
Vous faites donc des sauvegardes ? Pourquoi ne pas en faire une par semaine ? Est-ce long à faire ?
Oui !
On fait des sauvegardes régulières du SQL (c'est là où sont stockés les posts)... pas trop long...
Sauvegardes du site entier de loin en loin.... c'est TRES long, et l'hébergeur en a normalement une !


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Certaines choses ont l'air en effet de marcher, à nouveau ! J'avais enlevé la PJ de mon avatar, je l'ai remise et il apparaît, alors qu'hier ça ne fonctionnait pas. JPA, dans la section des litiges, a depuis peu joint une pièce, et l'on peut la télécharger. Pour les nouvelles PJ, ça semble donc ok...
J'ai recréé un dossier qui permet d'enregistrer... mais le problème reste entier : si l'hébergeur remet en ligne l'ancien, les nouveaux seront effacés !
Mieux vaut ne pas enregistrer de PJ dans l'immédiat !  !!-!! !!-!! !!-!!


Le problème doit être résolu par l'hébergeur, avec quelques explications, et non par votre frère ou qui que ce soit d'autre !  ;)
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Hors ligne bisane

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #17 le: 23 mai 2016 à 11:40:46 »
MERCI DE NE PAS DEMANDER A QUICONQUE D'ISERER DES PJ jusqu'à nouvel ordre !  ;)
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Hors ligne Caren

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Re : Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #18 le: 23 mai 2016 à 12:39:40 »
Entendu Bisane !

Le problème doit être résolu par l'hébergeur, avec quelques explications, et non par votre frère ou qui que ce soit d'autre !  ;)
Oh ma visée n'était malheureusement pas la résolution du problème puisqu'émanant de l'hébergeur, mais davantage était-elle pour moi de souligner quelques aspects problématiques repérés, évoqués avec moult détails bien inutiles somme toute, ou de penser avec forte réserve à solliciter un frère pour d'éventuelles conduites de fortune à tenir en pareil cas. Et ce dans l'ignorance qu'est la mienne quant au fait de savoir comment peuvent se répartir les actions possibles et éventuellement à mener entre le forum ou l'hébergeur.

Bref, c'était pour aider...

Au demeurant, on a tous bien compris, je pense, que le problème ne venait ni de vous ni de l'équipe du forum, mais qu'en revanche ses conséquences n'étaient pas d'ordre à vous ménager, ni vous en propre ni l'équipe elle-même.

À l'hébergeur de faire son boulot donc !

Caren

Hors ligne bisane

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Re : Re : Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #19 le: 23 mai 2016 à 20:29:04 »
mais davantage était-elle pour moi de souligner quelques aspects problématiques repérés, évoqués avec moult détails bien inutiles somme toute,
Non, non, pas inutiles du tout !!!!
Quand on a la tête dans le guidon, on y voit encore moins clair que dans la routine !
Vos remarques sont précieuses !


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Bref, c'était pour aider...
Ben oui !
Et ça a bien été le cas !  ;)


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À l'hébergeur de faire son boulot donc !
Il le fait... de manière un peu plus suivie qu'au début de la panne, parce qu'il a sans doute compris que nous faisions tout pour réagir, en même temps que lui !  ;)


Après, il y a des choses qui échappent forcément, mais une chose est certaine : le forum n'était pas à jour... pour une raison très simple : je n'ai pas le temps de m'en occuper, or chaque mise à jour prend énormément de temps et est toujours un peu risquée...


Il y a de nouveau eu un bug aujourd'hui, dont je suis tout autant désolée, l'indisponibilité tenant cette fois à un vraisemblable piratage de la base SQL (c'est ce qui enregistre tout ce que nous postons...).
Ca semble refonctionner, mais il faut s'attendre, malheureusement, à d'autres dysfonctionnements dans les jours qui viennent !  >:( >:( >:(
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Hors ligne biscottenuttella

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #20 le: 23 mai 2016 à 20:38:30 »
Heureusement ça ne dure jamais longtemps

Hors ligne Caren

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Re : Re : Re : Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #21 le: 23 mai 2016 à 21:21:06 »
Je reviens sur vos messages précédents Bisane : peut-être une manip avait-elle été faite mais en tout cas ce midi l'ajout de PJ était de toute façon de nouveau impossible ! En supprimer, oui... et c'est pourquoi j'ai viré mon avatar vite fait quand j'ai vu “Attention danger” ! Cet avatar remis hier, c'était pour voir s'il allait disparaître quand l'ancien fichier serait à nouveau en service... C'était une sorte de témoin !

mais davantage était-elle pour moi de souligner quelques aspects problématiques repérés, évoqués avec moult détails bien inutiles somme toute,
Non, non, pas inutiles du tout !!!!
Quand on a la tête dans le guidon, on y voit encore moins clair que dans la routine !
Vos remarques sont précieuses !
C'est un drôle de forum quand même, car si les uns ont la tête dans le guidon, les autres n'ont pas la moindre idée d'avoir un vélo !  :D

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À l'hébergeur de faire son boulot donc !
Il le fait... de manière un peu plus suivie qu'au début de la panne, parce qu'il a sans doute compris que nous faisions tout pour réagir, en même temps que lui !  ;)
bbbo mais je n'en mets qu'un seul... Il en aura d'autres quand tout sera fini !  ;)


Et demeure donc des problèmes de sécurité actuelle, et un questionnement pour une sécurisation au long cours... amha !

Hors ligne bisane

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #22 le: 24 mai 2016 à 06:40:30 »
Bah un avatar, ce n'est jamais qu'une image !  ;)
Je parlais surtout des invitations à insérer le tableau ou à joindre d'autres docs...


C'est quoi amha ?  :o ???
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Hors ligne Caren

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Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #23 le: 24 mai 2016 à 11:43:23 »
Bah un avatar, ce n'est jamais qu'une image !  ;)
Je parlais surtout des invitations à insérer le tableau ou à joindre d'autres docs...
Oui bien sûr...
Je soulignais seulement que l'ajout de PJ en tous genres était :
- le 22 au midi, possible
- le 23 au midi, pas possible de nouveau
- et puis le 24, ce jour, à nouveau possible, mais donc à ne pas faire quoi qu'il en soit...
Et je m'y perds un peu !  :P

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C'est quoi amha ?  :o ???
Ah... !
... à mon humble avis !
Résurgence d'un temps où j'ai quelque peu fréquenté un forum sur les bonsaïs...
« Modifié: 24 mai 2016 à 11:45:18 par Caren »

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #24 le: 24 mai 2016 à 19:40:01 »
Si tout va bien, les PJ ont retrouvé leur cours normal !!!  bbbo bbbo bbbo
A part que toutes celles de mai 2015 à mai 2016 ont disparu !!!  ffouR ffouR ffouR ?!?!?! ?!?!?! ?!?!?!
L'hébergeur est prévenu...


Les bonsaïs rendent poétiques !  ;D ;D ;D
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

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Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #25 le: 24 mai 2016 à 20:29:55 »

 hahaha hahaha hahaha  Tout arrive... Mais avec un peu de patience !  ::)


Et on  xxl! xxl! xxl!  pour la suite... et fin !

Les bonsaïs rendent poétiques !  ;D ;D ;D
... rendaient !  ^^^^
Les bonsaïs appartiennent aux écoles de l'humilité, ils rendent tout petit !
« Modifié: 25 mai 2016 à 00:22:12 par Caren »

Hors ligne bisane

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #26 le: 25 mai 2016 à 18:03:16 »
Il va sans doute y avoir des problèmes de cache DNS, le forum ayant changé de serveur...
J'espère que chacun saura comment procéder pour retrouver un accès normal !

Il faut en tout cas, sous windaube :
1/ cliquer sur le bouton windaube en même temps que sur la touche R
2/ taper cmd dans la fenêtre qui s'ouvre
3/ taper ipconfig /flushdns dans la fenêtre noire qui s'ouvre
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Hors ligne Caren

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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #27 le: 25 mai 2016 à 18:12:11 »
Donc Re-,

Vu la page qui s'affichait avant l'accès au forum rétabli là, il y était en effet question de cache DNS avec instructions et de changement de serveur...
Mais Bisane, vous êtes vraiment sûre que chacun doit aller traficoter avec ce genre de commande ? Car normalement, on n'y touche pas à ce cache-là... On peut vider son cache, celui du navigateur, mais pas celui-là...
En tout cas, moi, j'ai rien vidé et je suis là...

Précision : je suis partie à la pêche aux infos auprès des experts ! Je vous en dis plus dès que possible...

(Et me v'là encore sur ce fil... )
« Modifié: 25 mai 2016 à 20:22:08 par Caren »

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Re : Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #28 le: 25 mai 2016 à 18:23:53 »
Car normalement, on n'y touche pas à ce cache-là...
C'est vrai...
Mais c'est sans risque, sinon de menus inconvénients liés au fait que certaines connexions "automatiques" se font moins bien...


Il semble par ailleurs que certains messages postés dans la journée aient disparu !  >:( >:( >:(
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Re : Indisponibilité du forum
« Réponse #29 le: 25 mai 2016 à 18:36:14 »
Bonsoir Bisane,


Je confirme, mes derniers messages sont perdus. Bruyère avait bien travaillé sur ma lettre de saisine et je ne vois plus rien >:( >:( >:(