Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum qui est une mine de renseignements et de solidarité.
Je vous explique ma situation. Mon dossier est notifié recevable par la commission de surendettement de la Banque de France, mais ma banque continue de me prendre des frais pour rejets de prélèvements et des commissions. En lisant plusieurs posts je me rends compte qu'apparemment la banque n'a pas le droit. J'ai une question faut-il s'adresser à sa banque pour se faire "rembourser" les frais ou à un médiateur.
Merci Pour vos prochaines réponses.
Hello, Paticia !
Je vous ai créé votre propre fil...
Voir ce courrier : Lettre pour contester un prélèvement après recevabilité (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3572.0)
Merci beaucoup bisane, car en un peu plus de 3 mois, je dois être aux alentours de 1000€ de frais de rejets de prélèvements et commissions diverses
Merci beaucoup
La recevabilité date de quand ?
La recevabilité date du 14/01/2011 mais aujourd'hui les créanciers refusent l'accord amiable
C'est à celui qui vous mettra la tête au plus profond dans l'eau
mais il ne faut pas l'cher prise.
Cordialement
si j'ai bien saisi vous passez donc en phase de recommandations?
oui, la BdF m'a demandé de leur retourner un coupon en demandant de continuer la procédure,
hier j'ai envoyé un mail à ma banque, pour demander la rétrocession des frais (frais rejet, commissions) environ pour 600€ (calcul effectué) ils ont envoyé mon dossier au service juridique et je ne peux pas retirer d'argent ils ont bloqué mon compte je pense,
c'est quand même grave, vous faites valoir vos droits, et là ils n'acceptent pas du tout, en sachant que la banque continue les plvts d'un prêt immo et conso alors qu'ils n'ont pas le droit,
personne ne respecte rien, c'est lamentable cette société, vous voulez vous sortir la tête de l'eau et eux au lieu d'appliquer les lois, ils vous enfoncent encore plus la tête sous l'eau.
j'ai envoyé le mail à 11H30 au directeur de la banque, à 11H40 mon dossier partait au service juridique de la banque.
quels sont les recours?
merci pour vos prochaines réponses
J'ai donc déplacé votre fil ! ;)
Vous envoyez une copie du mail que vous avez fait à votre gestionnaire BDF et une au médiateur bancaire de votre banque...
grrr grrr grrr grrr grrr
Bonjour,
merci pour votre réponse,
la BdF est au courant, j'ai fait suivre le mail du directeur de l'agence de cette banque, j'attends de pouvoir retirer de l'argent pour pouvoir écrire au médiateur,
la banque m'a mise dans le pétrin, ce qui n'arrange rien, de plus 3 jours après le commission de surendettement il me demandera de lui restituer la CB, et je n'ai aucun moyen de suivre mon compte, interdiction d'aller sur internet.
rien que du 14/01 au 15/02 il y a pour 450€ de frais bancaires,
de plus ils ne sont pas ok avec l'accord amiable de la BDF mais continue les prélèvements de 2 prêts,
mais j'ai discuté avec la personne de la BDF la banque essaie l'intimidation, vendredi le directeur m'a envoyé un mail pour me dire indirectement que je n'ai pas à en parler à autrui, de la violation de la loi lagarde, et l'art. du Code de la consommation.
dur dur :o
bonne journée
Droit au compte (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=18.0) :
Vous devez conserver ces services :
- les dépôts et retraits d'espèces (dans l'agence tenant le compte) ;
- le paiement de prélèvements ou de titres interbancaires de paiement (TIP) ;
- un moyen de consulter à distance le solde du compte ;
- une carte de paiement à autorisation systématique ;
Par ailleurs, la loi Lagarde dispose que la banque doit assurer une continuité du service bancaire !
Et si la banque ne se met pas au pli, il faudra demander à votre gestionnaire de saisir le JEX !
Cela fait plusieurs jours que je n'ai pratiquement plus rien à manger, la banque refuse de m'autoriser à effectuer un retrait, d'après la gestionnaire de mon compte et du directeur, ils ne peuvent plus rien faire, dorénavant il faut que je m'adresse au service juridique de la banque.
Le directeur m'a même envoyé un m'a envoyé un mail standard avec l'art. de loi pour m'interdire de partager avec autrui les mails qu'il m'a envoyé.
j'ai quand même transférer ces mails au gestionnaire à la BdF,
faut-il saisir le tribunal?
la banque viole la loi, continue de prélevé des prêts, prends des commissions et frais de rejets de plvts, et maintenant je ne peux plus accéder à mon compte, plus de retrait, et c'est eux qui ont refusé l'accord amiable de la BdF, que je ne mange pas tant pis, mais j'ai ma fille et le chien à nourrir,
Patricia,
Vous êtes à Lyon comme moi ?
Vous pouvez vous adresser à la Maison du Rhône en urgence pour rencontrer une Assistante sociale.
Courage !
CitationLe directeur m'a même envoyé un m'a envoyé un mail standard avec l'art. de loi pour m'interdire de partager avec autrui les mails qu'il m'a envoyé.
Je commence à avoir une affection toute particulière pour votre directeur ! grrr grrr grrr
Avant de vous menacer, il serait bon et bien qu'il prenne lui-même connaissance des textes de loi ! ccbat ccbat ccbat
Citationfaut-il saisir le tribunal?
C'est à votre gestionnaire de saisir le JEX... et ce serait bien qu'il le fasse
Patricia, je copie ce que vous m'avez envoyé en MP :
cliente ayant déposé un dossier à la BDF...Mais refusé par la BDF / NON ACCORD d un créancier
Sauf que le non-accord d'un créancier ne vous enlève en rien votre recevabilité !
L'âne trépigne grave !!!!
Par ailleurs, faites un petit tour pas ici, ça peut être très rapide :
Robin des Bois revisité.... (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2091.0)
Petit détail supplémentaire : l'article 60 qu'il évoque dans son courrier semble ne concerner que les prêts aux entreprises...
On est au royaume de l'absurde, là !
Vous devriez proposer à votre banquier une formation accélérée....
Patricia, ne vous laissez pas intimider !
Il est en tort, et vous êtes dans votre droit !
merci pour votre réponse,
j'ai préparé un courrier pour la médiatrice de la banque, mais je peux même pas acheter un timbre, j'ai pas un centime, maintenant le directeur a fait passer le mot à la gestionnaire de mon compte, c'est un mur, je peux pas retirer un peu d'argent au moins pour manger,
c'est la m.... complète,
pourriez-vous me dire ce qu'est le jex : c'est un juge (peut-être)
meme le gestionnaire de la BdF m'a conseillé d'aller voir le greffier du tribunal d'instance
et m'a dit que là la banque est largement en tort,
:o :o
Vous devez pouvoir bénéficier d'une aide alimentaire d'urgence (emmener tous vos justificatifs) auprès d'une permanence de la CCAS ou dans votre département au Centre Médico-social. Voir MP
C'est à votre gestionnaire de faire suivre au JEX (Juge de k'Exécution)... Sinon, saisissez le président de la commission !
Et je me répète ! Vous pouvez solliciter Robin des Bois (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2091.0)
j'ai une autre question, quel est donc cet article 60
car j'ai un bien immobilier avec un prêt chez eux. et un crédit révolving,
est-ce que la banque peut bloquer le prêt? ou me prendre de force le bien immobilier?
Pouvez-vous m'aider?
je viens de recevoir un mail de la banque pour la retrocession des frais bancaires, mais aussi qu'ils annulent le découvert autorisé, je viens d'effectuer des recherches et il y a un délai à respecter.
j'en ai ras le bol
Ils sont en droit d'annuler l'autorisation de découvert (c'est même conseillé), mais dans ce cas, il faut qu'ils le transforment en crédit, et qu'ils vous créditent le somme correspondante.
non, il ne m'a pas passé le découvert en crédit, et de plus le directeur de l'agence ne m'a pas rétrocédé tous les frais bancaires, je suis allée à la Banque de France, et la personne qui m'a reçu m'a dit qu'en faites que je peux faire valoir mes droits mais que la banque se mette en colère c'est "normal", il n'y a aucun recours, je vais imprimer les mails que le directeur et la gestionnaire de l'agence m'ont envoyé et les envoyer au médiateur et au président de la commission.
Est-ce que entre le refus du créancier et le courrier-réponse pour continuer la procédure, les frais bancaires sont à ma charge ou doivent-ils être rétrocédés?
Bonne journée
CitationEst-ce que entre le refus du créancier et le courrier-réponse pour continuer la procédure, les frais bancaires sont à ma charge ou doivent-ils être rétrocédés?
La recevabilité vous reste acquise, donc ils doivent vous être rétrocédés.
bonjour,
Nous sommes vendredi, la rétrocession des frais a été effectuée mardi, ce matin à 8H30, j'envoie un mail aux employés de la banque et au directeur de l'agence, car ma gestionnaire est absente, cela fait 1H30 et personne ne répond,
maintenant je veux savoir si je peux porter plainte contre la banque,
car j'en ai vraiment marre, tout ça parce que j'ai voulu faire valoir mes droits, quand je vois le comportement d'un directeur d'agence de banque se comporter comme un enfant capricieux,
car une personne de la BdF (pas mon gestionnaire) m'a dit qu'il n'est pas nécessaire de contacter le jex il est trop débordé.
d'autre part je vais essayer de trouver votre association robin des bois, pour manger car ma fille rentre aujourd'hui,
Citation de: patricia69 le 01 Avril 2011 à 10:10:02
d'autre part je vais essayer de trouver votre association robin des bois, pour manger car ma fille rentre aujourd'hui
bonjour Patricia Robin des Bois c'est ci dessous ;)
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2091.msg40541#msg40541
Citationje veux savoir si je peux porter plainte contre la banque
Je crains que non...
donc ils ont tous les droits, finalement
on a juste le droit de subir et de se taire, sinon c'est harcèlement, intimidation, abus de pouvoir,
c'est lamentable, parce que le pire c'est que le directeur de l'agence n'a pas rétrocédé tous les frais, et continue les plvts
Citationdonc ils ont tous les droits
Non ! Et le "client" peut faire valoir ses droits !
Ce qui n'est pas la même chose que de porter plainte... ;)
Je reviens du tribunal d'instance, et de la BdF,
j'ai RDV cet apres midi avec une personne de la commission de surendettement,
et au tribunal, ils sont en train de faire quelque chose contre les banques, et je vais être peut-être la première, par contre la commission de surendettement va saisir le juge
apparemment personne connait l'art.331-1 du code de la consommation,
Citationapparemment personne connait l'art.331-1 du code de la consommation
Heu... C'est pas celui-là, hein... J'espère que vous avez cité les bons ! ;)
non, zut j'ai bien donné le bon art. 331-3
je suis allée à la BdF une personne a téléphoné à la banque le directeur ne pouvant répondre soi-disant occupé, donc tout était réglé, je devais envoyer un mail et ce matin je peux aller chercher de l'argent au guichet,
eh ben j'ai oublié que nous étions le 1 avril (c'était une blague)
car ce matin j'envoie un mail pour retirer de l'argent, à l'agence tout le monde fait le mort, pas de réponse, donc une seule solution, lundi je vais saisir le juge.
Bon we
Citationcar ce matin j'envoie un mail pour retirer de l'argent, à l'agence tout le monde fait le mort
Il n'est encore que 9h, hein... ;)
il est 12H08 sur mon ordi et pas de mail de la banque pour un retrait
donc je confirme lundi je vais saisir le juge je vous tiens au courant de mon combat
bon we
Bon courage Pat ;)
j'ai une question:
sur le courrier de la BdF il est indiqué
mensualité retenue par la commission : 381.95€
puis dans observations relatives à la recevabilité
bien immobilier à vendre pour permettre le règlement des dettes,
Donc comme le traitement amiable n'a rien donné,
je suis dans "l'ouverture de phase de mesures imposées ou recommandées" ils vont me prendre d'office le bien immobilier, car si c'est le cas c'est ma fille qui va replonger et ça je ne veux pas le revivre
y a-t-il une solution? en retrouvant un emploi, me laisseront-ils ce bien immobilier (résidence secondaire qui est indiqué sur le prêt)?
ou faut-il que je parte vivre là bas, travailler
j'ai expliqué pourquoi je me suis retrouvée dans cette situation, j'ai arrêté de travailler pour m'occuper de ma fille, hospitalisaiton de cette dernière, etc...
Citationils vont me prendre d'office le bien immobilier
Non. Ils vont vous inviter à le vendre...
Pour le reste, c'est un peu difficile de vous répondre, car vous n'en avez, me semble-t-il, rien dit ici !
en fait la phrase,
bien immobilier à vendre, prévoir une baisse des revenus.....
là j'ai peut-être trouvé un poste à lyon, j'ai eu un mail pour une proposition de poste, ça va peut-être changer la donne, surtout que c'est la banque qui a donné un non accord amiable à la BdF, et avec violation de loi, abus de pouvoir la situation peut-t-elle se retourner contre eux?
bon we
Citationavec violation de loi, abus de pouvoir la situation peut-t-elle se retourner contre eux?
Non.
Pat, vous n'avez pas précisé votre précédente question....
J'espère que ça marchera, pour le job ! ;)
excusez-moi bisane,
la banque a refusé l'accord amiable de la BdF, mais elle a pris un maximum de frais, a bloqué mon compte, m'envoie au contentieux alors qu'il n'a pas le droit,
le fait de n'avoir pas respecté la loi lagarde, code de la consommation, bloquer mon compte, meme après appel téléphonique de la BdF vendredi, samedi aucun réponse de la banque pour un retrait, tous ces abus peuvent-ils se retourner contre la banque?
la BdF peut-elle annuler le non-accord de la banque? car il va y avoir la saisie du juge compétent
pour abus de pouvoir, violation de lois, .....
et puis la phrase que j'ai mise
bien immobilier à vendre, prévoir une baisse des revenus
cela veut-il dire qu'ils ne vont pas me prendre le studio (BdF) et donc prélever la mensualité indiquée (mensualité retenue par la commission de surendettement)
Je n'y crois pas trop, à la procédure judiciaire... mais si vous vous en sentez les épaules, vous pouvez la tenter ! ;)
Pat, pardon, hein, mais vous ne nous avez rien dit de ce studio... Et il semble bien en effet que la BDF vous invite à le vendre.
Mais elle ne "prend" rien, hein, la BDF ! :P
Citationet donc prélever la mensualité indiquée (mensualité retenue par la commission de surendettement)
Je ne comprends pas ce que vous voulez dire...
sur le courrier de la BdF il est indiqué
à gauche les ressources
à droite les dépenses
en dessous : mensualité retenue par la BdF : 381.€
c'était ça que je voulais dire
Citationmensualité retenue par la BdF : 381.€
C'est en effet la mensualité retenue par la BDF pour vos remboursements...
mais ça ne veut pas dire qu'ils vont l'appliquer puisque la banque a refusé cet accord amiable de la com de surendettement,
donc maintenant ils vont me proposer de vendre le bien immobilier et si je refuse que va-t-il se passer?
car apparemment je suis en PRP
Pat, pardon, hein, mais ce n'est pas très simple de s'y retrouver...
Si vous avez une capacité de remboursement de 381 €, vous ne pouvez pas être en PRP !
Ce serait bien que vous nous fassiez un point exhaustif de votre dossier.
Si la BDF vous propose la vente d'un bien immobilier, et que vous le refusez, vous aurez à vous expliquer devant le JEX.
Le risque final étant que vous sortiez de la procédure, et que vous vous retrouviez seule face à vos créanciers.
désolée bisane, :o
alors je reprends
donc j'ai les ressources et charges juste en dessous en gras et majuscule
mensualité retenue par la commission : 381.€
puis état du patrimoine
bien immobilier d'une valeur de .....
synthèse des dettes
puis dessous dans un cadre
Observations relatives à la recevabilité :
Bien immobilier à vendre pour permettre le règlement des dettes. Baisse des ressources à prévoir car perte d'emploi.
voilà ce qu'il en est
récemment j'ai fait un courrier à la BdF pour dire que je déménage et que je pars vivre dans cet appartement.
Votre 1er plan, il ne prévoyait pas déjà cette vente ?
Votre loyer actuel est de combien ?
Parce que le risque inverse, c'est qu'ils retiennent une capacité de remboursement supérieure...
non, non c'est écrit comme j'ai essayé de m'appliquer à vous écrire bbbo
non le loyer est de 300€, c'est dans Observations relatives à la recevabilité (immobilier à vendre) mais pas dans les calculs ressources/charges,
si je retrouve du travail comment cela va-t-il se passer?
ils vont refaire un calcul?
car maintenant, depuis le 25/03/2011 je suis en phase de mesures imposées ou recommandées
Pat, ce serait bien que vous répondiez à mes questions sans chercher à les interpréter....
Si la BDF a retenu une capacité de remboursement de 300 €, que vous déménagez dans cet appartement qui vous appartient (si je comprends quelque chose...), et que donc nous ne payez plus de loyer, la BDF risque d'augmenter votre capacité de remboursement.
Pat, vous nous distillez les informations par petites gouttes, et il ne nous est pas facile de nous y retrouver !
Essayez de comprendre qu'il y a un peu plus de 200 messages par jour sur ce forum...
Et donc d'être la plus explicite possible ! ;)
Or vous n'avez à aucun moment fait le point de votre situation ! ;)
désolée bisane,
mais j'essaie de ne pas craquer ce qui est difficile,
j'ai fait un dossier de surendettement qui est recevable, (dans les créances, un logement secondaire puisque j'habite dans une autre région), ma fille étant très fragile psychologiquement et physiquement, donc je décide de quitter mâcon pour partir vivre dans ce logement secondaire qui va devenir principal car même si plus de loyer, à cause de la banque j'ai accumulé un peu plus de dettes, malheureusement et mes revenus vont baisser puisque je me retrouve au chômage,
le fait de changer de région, faut-il refaire un autre dossier de surendettement?
aujourd'hui, l'accord amiable ayant échoué je passe en phase de recommandations, mais j'ai fait un courrier à la BdF pour les avertir de mon déménagement.
Citationj'essaie de ne pas craquer ce qui est difficile
J'entends bien, et on essaie de vous y aider...
Mais c'est un peu compliqué...
Je tente un résumé...
- dossier recevable
- plan avec une capacité de remboursement de 381 €, avec un loyer de 300 €, et proposition de vendre votre bien immobilier
- un créancier s'oppose (on se demande bien pourquoi, mais bon... >:( >:( >:( >:()
- vous êtes en phase de recommandations, alors-même que le plan proposait cette vente
Par ailleurs, vous nous dîtes, si je comprends bien, que vous souhaitez emménager dans ce bien immo...
Sauf que : il faudrait avoir tous les tenants et aboutissants !
- il vaut combien, ce bien ?
- il est entièrement payé ?
Vous êtes par ailleurs au chômage (ça a changé depuis la proposition de plan, ou c'était le cas avant ?), mais espérez retrouver un boulot.
Pat, je crois que nous n'arriverons pas à bien vous répondre si vous ne remplissez pas
ce tableau (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.0), pour que nous ayons une vision à peu près globale de la situation....
Citationle fait de changer de région, faut-il refaire un autre dossier de surendettement?
OUI ! >:(
il vaut combien, ce bien ?
il est estimé à 100 000€
je le paie encore,
Vous êtes par ailleurs au chômage (ça a changé depuis la proposition de plan, ou c'était le cas avant ?), mais espérez retrouver un boulot.
je me retrouve au chômage maintenant, oui je trouverai du boulot
Et votre dette globales est de combien ?
mes dettes globales sélèvent à environ 45 000€
bonne soirée
Si vous arrivez à 600 € de capacité de remboursement, vous pourrez défendre le fait de garder ce bien.
En même temps, si vous le vendiez, vous repartiriez à zéro, avec un bon petit bas de laine, et la possibilité d'acheter autre chose.
C'est quand-même à bien soupeser ! ;)
c'est vrai vous avez raison, mais je veux partir, changer d'air essayer de me reconstruire (plusieurs gros soucis depuis 4 ans : finance, ma fille,) il n'y a que là bas que je sois bien,
par contre j'ai une bonne nouvelle : j'ai enfin pu retirer de l'argent c'est une personne de la BdF qui m'a aidé et qui a tenu tête au directeur de l'agence. une semaine de bataille bbbo
en fait dans les dettes globales il y a
9 000€ d'impayés
36 000€ environ de du aujours'hui (dont le prêt immobilier)
j'espère que je me suis bien exprimée :-\
bbbo bbbo en effet à la personne de la BDF !
Elle vous a dit quelque chose, concernant le changement de situation prévu ?
non rien de particulier concernant le changement de situation juste le fait de les tenir au courant à la BdF (pourquoi ça va compliquer les choses d'être au chômage indemnisé?), mais concernant la banque c'est un cauchemar j'ai lu un post où une personne s'est fait remboursée tous les frais sans problèmes, eh ben moi c'est pas le cas, hier j'ai fait un mail pour demander si la rétrocession était faite, on m'a répondu "ce ne devrait pas tarder" j'ai refait un autre mail un disant qu'elle a dit à la personne de la BdF d'ici 4 jours et là plus de réponses,
tous les frais bancaires ne m'ont pas été remboursés, donc j'ai fait une lettre à la médiatrice, en expliquant tout ça que j'ai du faire intervenir la BdF pour un retrait, et je demande la clôture de mon compte,
j'attends la réponse
Ce n'est pas le chômage qui va poser problème ! Mais peut-être un peu le déménagement...
Et j'espère que vous allez les récupérer, ces frais ! grrr grrr grrr
Vous ne pouvez pas clôturer votre compte tant qu'il est débiteur...
j'ai lu qu'il faut fournir l'ancienne décision de la commission pour un autre dépôt, dans une autre région, donc je vais préparer ce dossier, de plus j'avoue je suis perdue, j'ai peur je suis paniquée, maintenant je ne peux plus reculer,
il faut savoir que c'est la banque qui a refusé la mensualité retenue par la BdF et c'est toujours la banque qui me fait des problèmes, le directeur n'a même pas eu le courage de téléphoner à la personne de la BdF
c'est vraiment honteux de voir ça
Vous ne pouvez pas attendre d'avoir le plan avant de déménager ?
j'ai donné ma dédite donc 3 mois pour déménager,
car maintenant je suis en phase de recommandations ou imposées, justement j'attends de savoir ce qu'il en est
le plan peut-il resté le même une fois déménagé?
Entre un éventuel retour à l'emploi et le fait que vous n'aurez plus de charge de loyer... et donc un argument supplémentaire pour ne pas vendre, vous serez en tout état de cause obligée de re-déposer.
Mais tout dépendra de ce que propose concrètement la BDF.
je vous remercie pour toutes vos réponses mais je vous avoue que j'ai vraiment peur, je dors plus car si la BdF décide que je dois vendre le bien immobilier, alors c'est ma fille qui va replonger (je ne donnerai pas de détail) mais je ne le souhaite à personne, car là bas elle revit, elle mange,
si jamais ça capote il ne me restera pas beaucoup de solutions, enfin si.... elle sera radicale, après je n'aurai plus de soucis à me faire là où je serai, j'en ai vraiment marre cette fois,
la banque qui continue de m'emmer....., il continue de bloquer, j'ai envoyé une lettre à la médiatrice pour expliquer que tous les frais ne sont pas remboursés, que c'est eux qui ce sont opposés à l'accord amiable de BdF, que j'ai du faire intervenir la BdF pour effectuer un retrait, et que je demande la clôture de mon compte, j'espère que le nécessaire sera fait,
je sature même si demain matin en me levant je "retrousserai" les manches et continuerai mon combat et si jamais je ne retrouve pas d'emploi de suite dans l'autre région?
Citationelle sera radicale
On va essayer de trouver d'autres solutions entre temps, hein ? ;)
Vous ne pouvez pas clôturer un compte qui est débiteur.
Pat, vous comptez l'ouvrir quand le compte sain ?
Vous paniquez et désespérez, ce que l'on peut entendre... mais vous ne nous donnez pas trop les moyens de vous aider...
Je ne sais pas quand vous avez prévu la date de ce déménagement, mais ce serait bien qu'il n'intervienne pas avant que vous ayez un plan.
le compte était créditeur, mais la banque fait durer le plaisir pour rétrocéder les frais,
j'ai donné ma dédite début avril, donc se terminera début juillet, ce qui me permet entre temps de chercher un emploi, et d'avoir une réponse de la BdF
je pense que le plan ne devrait pas tarder,
Combien de temps la loi autorise la rétrocession? car ça va faire 15 jours, la semaine dernière la gestionnaire de mon compte à la banque a raconté des salades à la personne de la BdF elle lui a dit 4 jours mardi dernier, ce matin j'ai envoyé un mail à la banque mais aucune réponse, dès que je parle de la BdF ils font les "morts"
N'existe-t-il pas de lois pour ça?
On va espérer que la médiatrice va intervenir...
Bonjour,
Je pense que les mails sont insuffisants il faut envoyer une lettre recommandée à votre agence et à la direction régionale
j'ai eu le même problème avec ma banque pour le prêt immo et ils m'ont remboursés toutes les échéances depuis ma recevabilité...... en même j'avais demandé la vérification des créances ça a dû jouer un peu.....
j'espère que la médiatrice va intervenir sinon ce sera la juge, car j'en ai assez,
il racontent des mensonges à la BdF en disant que je peux attendre 4 jours pour retirer de l'argent heureusement la BdF a tenu tête donc j'ai pu retirer avant, et cela fait 1 semaine que rien n'est fait,
les miracles je n'y croient plus,
j'ai la réponse de la médiatrice, bonne nouvelle : c'est pas de son ressort, elle fait parvenir mon courrier à la direction régionale de la banque à Relation Clients, je crois que j'aurais tout vu, cela fait 2 semaines depuis hier que la banque fait durer le plaisir, pour la rétrocession, si demain je ne peux pas retirer de l'argent, qu'ils continuent à faire les "morts", je demande à saisir le juge, maintenant ça suffit,
sinon quelqu'un a-t-il une solution?
Pat, pardon de ne pas tout retenir...
Vous l'avez prévenue, la BDF ?
oui la BdF est avertie, c'est lamentable je pense que je vais saisir le juge car abus de pouvoir, refus de retrait violation des lois
Pat, il va falloir envoyer une copie de vos courriers au Président de la commission.
Mais ce serait bien que vous le mettiez en ligne avant, pour qu'on puisse affiner la manière de le saisir.
bonjour,
je n'ai pu revenir avant, mais voilà les nouvelles à ce jour
il y a 1 mois j'ai demandé la clôture de mon compte et rien n'est fait, la banque continue de prélever le prêt immo et crédit revolving
que puis-je faire?
Ah bah un petit courrier s'impose en rar à votre agence et à la caisse régionale avec copie à la BDF.
Vous ne pouvez pas clôturer le compte !
Mais les révocations doivent être prises en compte....
bonjour,
cela.fait.un.moment.que.je.n'ai.pu.venir.mais.le.dossier.est.refusé.2.fois.
une.fois.à.l'amiable.
la.seconde.en.imposée.ou.recommandé
maintenant le syndic de copropriété de barcares me menace que si je ne commence pas à payer qu'ils m'enverront au tribunal et qu'ils m'obligeront à vendre l'appartement
lettre.de.menace.puis.au.téléphone
donc.je.vais.faire.une.lettre.à.la.bdf.c'est.lamentable.de.voir.ça
et.en.août.lors.de.l'assemblée.le.syndic.va.évoquer.mon.nom.avec.ma.situation.ce.qui.est.de.l'atteinte.à.la.vie.privée
voilà.où.j'en.suis.aujourd'hui
bon.courage.à.tous.et.garder.le.moral
Patricia je vous mets le lien sur la suite des évènements
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1436.0
Bon courage ;)
Pat, merci d'éviter de mettre des points à la place des espaces...
ah oui c'est désagréable les points
Citationet.en.août.lors.de.l'assemblée.le.syndic.va.évoquer.mon.nom.avec.ma.situation.ce.qui.est.de.l'atteinte.à.la.vie.privée
rappelez ce syndic à ses obligations de confidentialité
je m'excuse mais j'avais mis des points car la barre d'espacement ne fonctionnait plus,
concernant le syndic les menaces, le harcèlement, je fais un courrier à M. Président de la commission de surendettement de BdF.
c'est lamentable de voir de tels comportements.
Bonjour,
il y a un moment que je n'étais pas venue, j'espère que pour beaucoup d'entre vous il y a eu une solution pour régler vos soucis.
J'avais expliqué les problèmes rencontrés avec le syndic, ils sont allés jusqu'aux menaces, j'ai déposé plainte auprès du procureur de la République.
J'ai une autre question :
je dois payer aux impôts environ 100€ par trimestre la maison médicalisée de ma grand-mère, j'ai un retard qui est dans le tableau des créances sur le dossier de surendettement, mais les impôts me disent que comme c'est alimentaire je suis obligée de payer, car actuellement mon dossier de surendettement est dans le bureau de M. JUGE en attente de décision car les mesures recommandées/imposées ont été rejetées par le syndic.
Pouvez-vous me dire qui a raison,
Cordialement
C'est exact : les dettes alimentaires sont dues et ne bénéficient pas de la suspension.