archives du Forum Entraide Surendettement

bonjour à tous,
j'espere etre dans le bon forum , car  actuellement je ne sais plus trop quoi faire vis a vis de ma banque qui ne respecte aucune mesure de la loi lagarde . je ne sais pas si il faut que j'agisse juridiquement au niveau du JEX ou si je doit porter plainte au civil ? Ou que faire d'autre ?

Mais avant toute chose , voici ce qui se passe ( je sais que c'est long à lire mais je voulais donner un maximum de renseignement afin d'avoir éventuellement une reponse de votre part)

1-courrier de la BDF (commission de surendettement) en date du 09/12
envoyé aux créanciers dont le LCL  -
reçu le 16/12 - notification de la recevabilité de la situation de surendettement et rappel des obligations du dispositif :
- de ne pas percevoir en cas de rejet d'un avis de prélèvement postérieur à la notification de la décision de recevabilité, des frais ou commissions y afférents ;
- de ne prendre aucune mesure individuelle défavorable à l'encontre du débiteur ou de sa famille au motif de l'existence d'une situation d'endettement ;
- de respecter l'obligation de confidentialité et en particulier de ne pas utiliser les informations qui sont transmises à d'autres fins que la recherche du traitement de la situation de surendettement du débiteur.

Nous vous rappelons que la décision de recevabilité emporte suspension et interdiction des procédures d'exécution portant sur les dettes y compris les découverts - autres qu'alimentaires diligentées à l'encontre des biens du (des) débiteur(s), ainsi que les cessions de rémunération, pour une durée d'un an maximum.
Sauf autorisation du juge, le(s) débiteurs(s) a (ont) interdiction, entre autres points, de payer en tout ou partie une créance autre qu'alimentaire née antérieurement à cette décision.
Est également proscrite la prise de toute garantie ou sûreté
- 21/12/2010 : fax + courrier LRAR de MOI -> LCL  
demande de révocation des autorisations de prélèvement concernant les créanciers concernés (y compris le LCL). LRAR reçu le 23/12/2010 par le LCL

Réception lettre du LCL en date du 22/12/2010
notifiant la réception par leur service du référé du juge du tribunal d'instance  leur ordonnant la suspension immédiate de mes obligations envers le LCL pour une durée de 24 mois.

Virement du salaire du mois de décembre 2010 d'un montant de 1734,66€
Prise de ce salaire pour renflouer le découvert.
Opération interdite de part la recevabilité de mon dossier par la commission de surendettement. Le découvert est considéré comme dettes en date de la réception de la LRAR envoyée par la Banque de France au LCL .

27/12/2010 Prélèvement de 317.39 € effectué par le LCL en date du 27/12/2010
malgré d'une part, les dispositions légales et d'autre part mon ordre de révocation.
Entraînant un découvert de mon compte courant

28/12/2010 fax de MOI -> LCL
demande de remboursement de cette somme auprès de mon conseiller LCL

29/12/2010 Fax MOI → Directeur d'agence du LCL
Demande de remboursement du prélèvement du 27/12/2010 et demande des raisons de la disparition de mes comptes sur livret LDD n°XXXXXXX et compte sur livret n°XXXXXXX de l'interface de gestion sur le site internet du LCL.
Copies jointes au fax: Copie de la LRAR de demande de révocation, Copie du fax envoyé le 28/12/2010, copie de la lettre du LCL notifiant le référé du juge du tribunal d'instance

le 30/12/2010 Clôture de mes comptes sur livret sans avertissement.
Clôture de mes comptes sur Livret LDD XXXXXX et compte sur livret  n°XXXXXX sans information préalable ni avertissements quels qu'ils soient. (virement effectué ce jour sur compte courant n°XXXXXX)

le 31/12/2010 après-midi :
Intervention délibéré du LCL sans aucune information préalable (afin de nuire ??? ou porter préjudice ??):
- blocage du compte par le LCL par suppression du découvert autorisé (1500 €)
Ce découvert étant intégré dans les dettes par la commission en date de réception par le LCL de la LRAR envoyée par la Banque de France, il devenait une créance au même titre que les autres et ne pouvait être récupéré. Ceci induit l'impossibilité totale d'utilisation de tous moyens de paiements

- Apparition sur compte courant XXXXXX, du virement de clôture compte LDD et d'un compte d'épargne sur livret alors qu'ils respectaient le montant minimum requis et que les dispositions générales de banque du LCL ne prévoit pas de fermeture à l'initiative de la banque pour les cas de surendettement.
Le LCL a même pris le soin de calculer avant l'heure les intérêts pour accélérer cette cloture.

- mais pas de remboursement de l'échéance indue !
Le LCL a préféré dépenser son temps à me porter préjudice plutôt que de régulariser le prélèvement qu'il a effectué en toute illégalité.

Le 04/01/2011 Intervention de M. G. (mon correspondant à la BdF) à ma demande  auprès du LCL .
Le LCL dit procéder ce jour, au remboursement des 317.39 €
En ce qui concerne le découvert, le LCL  dit que ce sont les services centraux qui doivent appliquer le dispositif.

Le 05/01/2011 Fax MOI → Directeur d'agence de la banque  LCL
- Demande de justificatifs de la clôture des comptes sur livret
- Rappel de la LOI LAGARDE mise en place en date du 1/11/2010
- Demande de remboursement immédiate du prélèvement du 27/12/2010
- Demande de rétablissement de mes comptes sur livret, n'étant pas dans les conditions de clôture inscrites dans les  conditions générales bancaires du LCL ( Cf. page 40 des conditions générales  déterminant la clôture des -comptes LDD et comptes sur livret)
- Demande de lettre justificative sur les différents dysfonctionnements de la part  du LCL
- Aucun fichage au FCC, et si il y a lieu, rétablissement immédiat de la situation sans frais à mon encontre.
- Remboursement des majorations  possibles pratiquées par les organismes si TIP ou prélèvement refusé

Le 06/01/2011 > Ma situation est inchangée :
Toujours pas de remboursement des 317.39 €
Toujours pas de financement de mon découvert.
Des prélèvements (EDF, Assurance) sont refusés alors que ma situation devrait permettre les paiements.
Je n'ai plus un centime, ni aucun moyen de paiement  depuis le 30/12/2010 date de la révocation de mon autorisation de découvert, je n'ai plus rien à manger, je vais manquer d'essence et ne pourrait plus aller travailler.

Le 06/01/2011: Email  Moi → Mr G. ( gestionnaire BDF)
- Etat de la situation.
- Envoie copie d'écran de mon compte courant avec notification du prélèvement des intérêts débiteurs par le LCL au 31/12/2010

le 07/01/2011 : gstionnaire BDF → service de surendettement du LCL
Appel de Mr G. au service surendettement du credit lyonnais Paris.  Le LCL prévoit la remise en place du découvert de 1500 euros ( chose en totale inadéquation avec les principes de surendettement) dans l 'attente du plan définitif. La remise se fera quand ? Aucune information sur le sujet . Mesure de cache misère de la part du LCL pour tenter, de minimiser ces fautes

D'autre part, Le LCL Paris , précise qu'il est impossible de rétroceder le montant du prélèvement du 27/12/2010 à mon encontre et par conséquent augmenterai le découvert de cette somme soit un découvert autorise de 1867 euros.
Or le même jour, apparition sur mon compte de la retrocession de cette somme fait par mon conseiller LCL 

Le 07/01 Réception accusé de réception de la lettre du service de surendettement du LCL Paris en date du 04 janvier 2011
lettre énonçant des mesures  illégales à ce jour selon les décrets et articles du code de la consommation ( notamment la continuité de paiement de mes échéances jusqu'à l'établissement definitif du plan )

le 08/01 Réception lettre recommandé Banque de France → MOI
Lettre proposant un plan définitif a signer par moi même et les différents créanciers, si acceptation des montants indiqué .

Ce même jour, réception de l'état détaillé de mes dettes, avec possibilité de saisine du juge de l'exécution conformément à l'article  L331.4, alinéa 1er du code de la consommation , je constate que le LCL a emis une dette correspondant au découvert en date du 31/12/2010 , or ils ont reçu ma recevabilité le 16/12/2010, Le LCL par ce principe s'est prélevé par avance sur mon compte de 486.35€

Appel MOI → Assurances automobile
Le prélèvement en date du 03 janvier 2011 à été refusé pour manque de provision et demande de prorogation.  Une majoration de 2,44 euros a été effectué. Le prélèvement va être représenté.
Si le LCL , était en règle vis a vis des articles du code de la consommation et de la loi LAGARDE, ce prélèvement n'aurait pas eu de rejet .

Le 10/01/2011: A ce jour, ma situation reste inchangée.
Aucune réponse de la part du crédit Lyonnais concernant la clôture abusive de mes comptes épargne
Aucun moyen de paiements utilisables
Aucune réponse du LCL  , gérant mes comptes, concernant les dysfonctionnement dans leurs services et me portant préjudices.
Aucune régularisation faite en rapport avec la loi Lagarde.

Impossibilité à ce jour de payer mon loyer par virement pour cause de solde insuffisant ! A savoir que je suis redevable de ce loyer tous 1er du mois

Demande, faite  ce jour auprès de Mr G. ( gestionnaire de mon dossier en commission de surendettement) par E-mail, de la date exacte mentionnée sur l'avis de réception de la lettre recommandée  envoyée au LCL , notifiant ma recevabilité, afin de vérifier la somme  de la dette demandée par le LCL  concernant le découvert.

Le 11/01/2011
Aucune modification de la situation de mon compte
Paiement de la facture d'eau impossible par carte bleue  via le site internet http://client.saurfrance.saur.com/
Paiement du loyer impossible par virement
Demande, ce jour,  par téléphone auprès de mon conseiller LCL , la date de réception du recommandé e notifiant ma recevabilité → aucune réponse de sa part, recherche en cours par ses soins, me renvoie  sur les services de la banque de France.
Réception ce jour;  d'une lettre du LCL notifiant un avis de fonctionnement de compte. Cette lettre, indique que mon compte présente un solde débiteur ( c'est un comble !) et qu'il existe des solutions de financements pour m'aider à mieux gérer l'équilibre de mon budget.  Pour finir, dans l'irrévérance la plus totale de la part du LCL , le montant de 3,20 euros correspondant à l'envoi de cette lettre m'a été prélevé par le LCL .


Le 12/01/2011 LCL →MOI
Aucun changement de la situation de mon compte
Blocage de l'option virement sur le site Internet  https://particuliers.secure.lcl.fr/index.htm par le LCL  .
Impossibilité de retiré 20 euros au distibuteur automatique !!!!  Soit disant le découvert autorisé devait etre de nouveau mis en place le 07 janvier , malgré que cette pratique soit en totale discordance avec les decrets du code de la consommation relatifs au dossier de surendettement , et refletant uniquement un tour de passe passe du LCL . N'oublions pas qu'un découvert engendre des frais de fonctionnements car un découvert aurtorisé est et reste  un crédit !!!!

Le 13/01/2011
Suite à l'impossibilité de retirer de l'argent en distributeur, je me suis donc rendu au guichet du LCL  de l'agence  , il en ressort une incapacité de retirer de l'argent au guichet . La représentante m'indique qu'un litige est  présent , d'où l' impossibilité pour elle , de me remettre la moindre somme d'argent.
Cela montre bien que le LCL , est en totale infraction de toutes les règles du code de la consommation relatif au surendettement.

Cela fait 14 jours que je me retrouve sans AUCUN moyen de paiement. Ma carte maestro  a été  bloqué par le service surendettement du LCL en date du 03/01/2010, cela n'a pas empêcher le LCL de me prélever la cotisation annuelle d'un montant de 27,60 euros (vingt sept euro et soixante centimes) en date du 28 décembre 2010,  Il est a noté que la carte maestro est une carte qui demande le solde de compte avant chaque paiement et prélèvement, d'où aucune intervention du banquier en cas de litiges .

Hello !

Hé ben !!!!!!

Citationréféré du juge du tribunal d'instance  leur ordonnant la suspension immédiate de mes obligations envers le LCL pour une durée de 24 mois.

C'est quoi, ça ?  ???

Vous pouvez enlever tous les noms (gestionnaire et banque) de votre message, SVP ?

Je ne vois qu'une solution....
Saisir la BDF (avec copie au JEX, 2 précautions valent mieux qu'une) pour dénoncer ces agissements !
Voir ici : YOUPIIIIIIIIIII sommes recevables ! mais quelle galère avec notre banque... (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2566.msg70034#msg70034)... et la suite !

Et... à suivre ! Mais ne l'chez rien !  ;)

Citation de: bisane le 14 Janvier 2011 à 14:09:20
Hello !

Hé ben !!!!!!

Citationréféré du juge du tribunal d'instance  leur ordonnant la suspension immédiate de mes obligations envers le LCL pour une durée de 24 mois.

C'est quoi, ça ?  ???

Vous pouvez enlever tous les noms (gestionnaire et banque) de votre message, SVP ?

Je ne vois qu'une solution....
Saisir la BDF (avec copie au JEX, 2 précautions valent mieux qu'une) pour dénoncer ces agissements !
Voir ici : YOUPIIIIIIIIIII sommes recevables ! mais quelle galère avec notre banque... (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2566.msg70034#msg70034)... et la suite !

Et... à suivre ! Mais ne l'chez rien !  ;)

- en ce qui concerne la lettre recu du lcl ennoncant qu 'ils ont reçu un exemplaire du référé du tribunal, je n'ai aucune idée de ce que c'est , et le LCL a refusé de me communiquer d'autres détails . Ils m'ont simplement dit " la lettre que vous avez reçu explique ce qu'il en est"

-Mon gestionnaire de la BDF est déja au courant de tous ces elements , mais ne fait rien, c'est pourquoi je demande conseil ailleurs

Il faut demander à votre gestionnaire de saisir le jex, c'est pour ça que Bisane vous a donné le lien à lire, il y a le modèle de lettre et la manière de faire ;)

Vous pouvez le scanner, ce courrier ?

les banques font vraiment ce qu elles veulent

Citation de: bisane le 14 Janvier 2011 à 21:07:00
Vous pouvez le scanner, ce courrier ?

oui je peux scanner cette lettre .

Citation de: catsen le 14 Janvier 2011 à 19:48:57
Il faut demander à votre gestionnaire de saisir le jex, c'est pour ça que Bisane vous a donné le lien à lire, il y a le modèle de lettre et la manière de faire ;)

Oui j'ai lu effectivement le lien donner par bisane ( très instructif)
Ce que je ne comprends pas c'est qu'en toute connaissance de cause mon gestionnaire bdf na pas saisi le JEX et au contraire m'as signaler que le juge ne serai pas forcement enjoué du fait de la faible somme (486€) vu le pris de la procédure. ce sont les termes de mon gestionnaire bdf
Comme je lui ai dit certes il y a 486 euros mais il y a aussi le fait que depuis le 30 decembre je n'ai plus aucun moyen de paiement. Plus toutes les autres infractions. Mais ce n'est pas pour autant qu'il a saisi le jex. Dur a 35 piges de se faire payer ses commissions par son pere via internet, et de clémander 50 euros a un collègue de boulot pour faire de l'essence  >:(

Citationoui je peux scanner cette lettre

Vous me l'envoyez ? (clic sur (https://forum-entraide-surendettement.fr/Themes/classic/images/email_sm.gif) en dessous de ma photo)

Mais ce n'est pas une procédure !!!!
C'est juste un rappel à l'ordre !!!!
Il a fumé quoi, votre gestionnaire ?

Par prudence, ce serait peut-être bien d'ouvrir un compte à la jaune pour y faire virer vos revenus....

Citation de: bisane le 14 Janvier 2011 à 23:13:54

Citationoui je peux scanner cette lettre

Vous me l'envoyez ? (clic sur (https://forum-entraide-surendettement.fr/Themes/classic/images/email_sm.gif) en dessous de ma photo)

Mais ce n'est pas une procédure !!!!
C'est juste un rappel à l'ordre !!!!
Il a fumé quoi, votre gestionnaire ?

Par prudence, ce serait peut-être bien d'ouvrir un compte à la jaune pour y faire virer vos revenus....

C'est fait la lettre vous a été envoyé .
Oui je pense fortement a ouvrir un compte chez les jaunes pour sauvegarder ma paye de janvier .

Par ailleurs j'escompte déposer plainte au civil conte le L.L , pour préjudices financier et morale , surtout sur le fait de toutes les erreures commises et surtout pour le prejudices d'avoir cloture mes comptes en toutes impunités et m'avoir laissé sns moyen de paiement pendant plus de 15 jours, sans compter les prelevements refusés par leur négligence.
Le fait de faire appel au jex, m'interdit t-il de porter plainte ultérieurement ( afin d'estimer les prejudices directs et indirects)  , car je pense que je vais avoir d'autre prélevements refuses par le manque de diligence du L.L

Bonjour Hibiscus
J'étais à l.l aussi et avec les problèmes que vous avez.En contactant ma gestionnaire elle leurs a fait un rappel à l'ordre et si dans les 48h il ne s'en tenait pas au plan elle demandait l'effacement de ma dette découvert plus libre cours inclus dans le plan bien sur.Elle m'a dit que le l.l ne comprent rien en matiere de surendettement grrr.En passant j'avais 31ans de banque et j'aie que 47 ans sympa l.l.Ne laisser pas tomber il n'ont pas tous les droit.Tout est rentrer dans l'ordre mais vraiment des c.ns
Bon courage ;)

Hello !

Donc la lettre indique simplement qu'ils ont tenu compte de la décision de la BDF de vous accorder un moratoire de 24 mois !

Et cette phrase a son importance, puisque la lettre est datée du 22/12/2010 :
Vous voudrez bien noter que nous rie représenterons nos avis de prélèvement qu'a compter du 27 Janvier 2013.

Votre plan prévoyait quelle date d'entrée en application ?

Citation de: bisane le 15 Janvier 2011 à 08:10:11
Votre plan prévoyait quelle date d'entrée en application ?

Je ne sais pas a vrai dire, je suis en ce moment dans la phase ou le plan a été proposé aux créanciers et moi même et j'ai 20 jours pour contester ou faire une demande de vérification de créances par le JEX

Citation de: dodet le 15 Janvier 2011 à 07:30:37
.En contactant ma  gestionnaire elle leurs a fait un rappel à l'ordre et si dans les 48h il ne s'en tenait pas au plan elle demandait l'effacement de ma dette découvert plus libre cours inclus dans le plan bien sur.

En
Merci pour vos encouragements.
En parcourant les posts, ainsi que mes messages je m'apercois que les gestionnaires BDF des autres membres du forum ont plus de truc dans le slip , que le mien .
Moi il ne fait rien, et ceci malgré le nombre important de mail et de coup de téléphone pour lui signaler les problemes. On va que ce nest pas lui qui est sans AUCUN moyen de paiement depuis le 30 décembre

Citationje suis en ce moment dans la phase ou le plan a été proposé aux créanciers

C'est contradictoire avec ça, ça !
Nous avons bien reçu un exemplaire de l'ordonnance de référé rendue par le Tribunal d'Instance ordonnant la suspension de vos obligations à notre égard pendant une période de 24 échéances.

Vous aviez demandé un délai de grâce ?


Pour le gestionnaire BDF, faites lui un RAR avec copie au JEX....
Il m'étonnerait qu'il ne se remue pas un peu plus !

Citation de: bisane le 15 Janvier 2011 à 14:03:50

Citationje suis en ce moment dans la phase ou le plan a été proposé aux créanciers

C'est contradictoire avec ça, ça !
Nous avons bien reçu un exemplaire de l'ordonnance de référé rendue par le Tribunal d'Instance ordonnant la suspension de vos obligations à notre égard pendant une période de 24 échéances.

Vous aviez demandé un délai de grâce ?


Pour le gestionnaire BDF, faites lui un RAR avec copie au JEX....
Il m'étonnerait qu'il ne se remue pas un peu plus !

Je n'ai rien demandé du tout . J'ai reçu cette lettre et voilà. Aucune demande de grace de ma part.
??? ??? je viens de recevoir ce matin une nouvelle de la BDF , en date du 14 janvier, me présentant un nouveau projet de plan . ??? ??? ???

Projet du plan du 07 janvier ( réponse a donner avant le 28 janvier 2011) : Plan définitif sur 96 mois avec abandon des soldes à l'issue du plan conformément aux textes en vigueur . Mensualité de remboursement retenue par la commission : 160.41 euros

Projet de plan du 14 janvier( réponse a donner avant le 04 février 2011): Plan définitif sur 60 mois. Montant retenue par la commission: 581.10 euros

C'est quoi encore ce truc ? il me faait quoi le gestionnaire BDF??? :'( :'( :'(

il serait pas jamaïcain votre gestionnaire ?? Parce qu'avec ce qu'il doit fumer ...  ;)
C'est la première fois que je vois la réception de 2 plans TRES différents ''proposés''  ???
Y'a t il une case ''AU CHOIX'' ? ;D

Bonjour,

Un courrier  recommandé au président de la commission de surendettement, demandant des explication est necéssaire pour ce dossier. Il est anormal de recevoir de la BDF deux plans conventionnel qui ne correspondent en rien l'un a l'autre. Pour moi c'est le premier plan celui qui est le plus bénéficiaire aux consommateur qui doit prévaloir sur le second.

Mais une demande d'explication est absolument indispensable pour vous.

Photocopie des deux plan joint à votre courrier AR à Monsieur le Président de la commission de surendettement de la Banque de FRANCE de votre département.

José33120

alors celle ci elle est forte

a ne rien y comprendre

 ffouR ffouR ffouR ffouR ffouR ffouR ffouR ffouR ffouR ffouR

@ Smily, ça dépasse la largement fumette, là !!!!! Même de la pire des moquettes ! grrr grrr grrr

Hibis, suivez le conseil de José, et joignez-y vos réclamations concernant les procédés de la banque : vous ferez d'une pierre deux coups !

Et même trois, car....
Me voilà un peu rassurée (si l'on peut s'exprimer ainsi), car je ne comprenais pas grand chose à votre lettre (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3519.msg72315#msg72315), et au timing...
Or Agnès nous signale en avoir reçu une assez similaire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2770.msg72464#msg72464)... et tout aussi incompréhensible dans le cadre de la procédure !!!!


Il va falloir qu'on se mette à fumer pour suivre....  >:D

Citation de: bisane le 15 Janvier 2011 à 20:19:42
Hibis, suivez le conseil de José, et joignez-y vos réclamations concernant les procédés de la banque : vous ferez d'une pierre deux coups !

Oui je vais en demander explications au directeur de la commission, mais
Il est notifié que je dois leur signifier au plus vite (cette fois avant le 04/02/2011) le  si je suis d'accord ou si je fait une contre proposition.

Arf je sais plus ou j'en suis , j'ai a peine répondu oui au premier projet de plan ( courrier envoyé jeudi) et qui me laissais esperer un avenir, que j'en recoit un autre complètement à l'opposé .   :'( :'( :'(

Par contre, je pensais en ce qui concerne le L.L, faire une demande au JEX.
Ce que je crains c'est que si j'ecris au directeur de la commission sur le procédés hors la loi de la banque, va t-il faire saisir le juge de l'execution de lui même, ou faut t-il que je lui précise dans ma lettre?

j'en suis a un point ou tout est confus dans ma tête, et ne plus savoir quoi faire. Moi qui pensais que j'allais pouvoir redemmarer , j'ai l'impression d'etre dans un gouffe.

vous avez répondu pour le 1er plan (plus avantageux que le deuxième >:D) vous en restez là !
en écrivant au directeur de la commission il saisira le JEX concernant les agissements de votre banque  ;)
par contre ne tenez pas compte du deuxième plan !
(bon je demande aux spécialistes de confirmer mes dires ;) )

Citation de: SMILYSOUL le 15 Janvier 2011 à 23:31:57
vous avez répondu pour le 1er plan (plus avantageux que le deuxième >:D) vous en restez là !
en écrivant au directeur de la commission il saisira le JEX concernant les agissements de votre banque  ;)
par contre ne tenez pas compte du deuxième plan !
(bon je demande aux spécialistes de confirmer mes dires ;) )

Merci
En effet mon gestionnaire doit receptionner ma lettre d'acceptation ( pour le 1er plan) lundi (j'avais jusqu'au 28 janvier) .
Par contre ce que je me demande c'est si je ne fais pas acte par rapport au second, vont t-ils le valider sans mon consentement? du style vous ne me l'avez pas renvoyer, ou proposer une contrte proposition donc on prend celui ci !!!!
Et donc selon vos dires, je ne dois aucunement parler du second projet de plan au directeur? et je suppose encore moins a mon gestionnaire BDF?

CitationProjet du plan du 07 janvier ( réponse a donner avant le 28 janvier 2011) : Plan définitif sur 96 mois avec abandon des soldes à l'issue du plan conformément aux textes en vigueur . Mensualité de remboursement retenue par la commission : 160.41 euros

Projet de plan du 14 janvier( réponse a donner avant le 04 février 2011): Plan définitif sur 60 mois. Montant retenue par la commission: 581.10 euros

C'est quoi encore ce truc ? il me faait quoi le gestionnaire BDF???   

Bonsoir hibiscus

A tout prendre, il est certain que le premier est plus intéressant que le second !!!!

Mais je voudrais savoir deux choses

C'est le même gestionnaire qui est nommé sur les 2 plans ? Si c'est le même il doit vous donner une explication. Vous avez intérêt à l'entendre avant d'écrire au président de la commission.

Quel est celui qui correspond à votre capacité de remboursement ? Si c'est le deuxième qui correspond à votre capacité de remboursement, vous ne pourrez pas imposer le premier.

Les relations sont sur une mauvaise direction,

Vis-à-vis de la banque il ne faut plus rêver même avec votre ancienneté, vous n'aurez plus  jamais de bonne relation, donc vous devez aller ailleurs, et demander au président de la commission d'intervenir pour faire appliquer la loi.

Vis-à-vis de la BDF c'est plus embêtant, parce que vous ne pouvez pas changer de BDF... et vous avez besoin d'elle.

Le courrier bizarre que vous avez reçu de la banque faisant état d'un « jugement référé », vous avez un employé de cette banque qui vous a fait un courrier type pour une autre procédure que le dossier de surendettement. Bof.... il n'était pas réveillé ce matin là.

Joël

Citationvous avez un employé de cette banque qui vous a fait un courrier type pour une autre procédure que le dossier de surendettement. Bof.... il n'était pas réveillé ce matin là.

Il y a une petite épidémie de mal réveillés, alors !!!!  ;D

Citationvous avez répondu pour le 1er plan (plus avantageux que le deuxième Diabolique) vous en restez là !

C'est tentant !

Hibis, je crois que Joël a raison : essayez déjà d'avoir des explications de la part de votre gestionnaire...

Et cela ne vous empêche en rien de saisir le président pour le problème de la banque !

CitationIl y a une petite épidémie de mal réveillés, alors !!!! 

Ho que Oui C'est même terrifiant dans le système globalisé actuel, on peut rentrer en conflit avec la terre entière, sans cause réelle.

Un directeur qui vous écrit une telle ânerie, cela ne devrait pas exister et pourtant cela existe de plus en plus. Personne ne relit plus rien, tout le monde fait "affaire classée".

CitationC'est le même gestionnaire qui est nommé sur les 2 plans ? Si c'est le même il doit vous donner une explication. Vous avez intérêt à l'entendre avant d'écrire au président de la commission.

Quel est celui qui correspond à votre capacité de remboursement ? Si c'est le deuxième qui correspond à votre capacité de remboursement, vous ne pourrez pas imposer le premier.
Joël

Joel,
Pour répondre a vos deux questions:
- Oui effectivement c'est le même gestionnaire, qui est notifié sur les deux projets de plan .
- La commission a retenu 161.06 euros comme capacité de remboursement. J'ai démménager ( donc des frais en plus)  au départ, lorsque j'ai déposé le plan pour avoir moins de charge. Je l'ai ai mis au courant immédiatement, avec photocopie du nouveau bail, fax de la quittance du mois de décembre. Donc lorsque le premier projet plan, a émis il avait toutes les informations. Mon loyer est passé de 611 euros à 430 euros . soit une capacité de paiement de 161 euros.
- Mais je comprend pas cle changement de situation de sa part. En as t-il eu marre de mes email lorsque je demandais des informations , et que je lui communiquais les erreurs faites par le L.L au fur et a mesures ?

Mon salaire pour informations est de 1688 euros net selon les mois ( depend du nombre des nuits faites et week end fait)

- Le dernier echange que j'ai eu par mail , il ma demandé d'aller voir au guichet si je pouvait retirer de l'argent, et si je pouvais pas il saisirait le JEX . Or il n'a rien fait mailgré ce fait .

Je vous joins le derniers email  pour vous faire une idée.

"le 13 janvier 2011,
Monsieur,

Comme convenu, je suis allé au guichet du LCL Rennes Villejean( 17 CRS PDT JF Kennedy , 35000 rennes) le 13 janvier 2011, il en ressort une incapacité de retirer de l'argent au guichet . La représentante m'indique qu'un litige est présent , d'où l' impossibilité pour elle , de me remettre la moindre somme d'argent.


D'autre part, je tenais a vous dire que le fait que le crédit lyonnais annonce une somme de 986.03 euros comme découvert en date du 31/12/2010. Je suis conscient qu'en date du 16 décembre (date fortement probable de réception du LRAR notifiant ma recevabilité) , mon découvert dont le montant était de 1432,35 euros (mille quatre cent trente deux euro et trente cinq centimes) est plus élévé , mais par cette manipulation de date et fausse déclaration auprès de la Banque de France,  le LCL Martigues a pu a bon escient, en infraction avec la LOI n° 2010-737 du 1er juillet 2010 portant réforme du crédit à la consommation, récupérer 446,32 euros (quatre cent quarante six euro et trente deux centimes) sur le découvert entre les dates du 16 décembre 2010, date probable de reception du LRAR et le 31 décembre, date que le LCL communique.
Pourtant comme vous me l'avez signifié toutes les lettres sont parties en même temps, et je prends la date du 16 décembre 2010 , date à laquelle mon père, en tant que créancier, et domicilié également à Martigues a reçu la LRAR. Cette somme peut vous paraitre dérisoire, mais lorsque l'on est surendetté ,  elle est très importante .

Et je cites :"Le montant du découvert à prendre en compte, est celui , en date de la réception de la lettre recommandé envoyée par la Banque de France , notifiant la recevabilité de mon dossier de surendettement . A partir de novembre 2010, IL y a donc obligation pour les banques ayant octroyé un découvert de prendre les dispositions nécessaires pour garantir le respect de la règle de non-paiement des dettes antérieures, le découvert sera « transformé » en crédit amortissable intégré au dossier de surendettement."

Je vous joins un tableau vous montrant l'evolution du solde de mon compte, avec une colonne montrant l'état de mon compte si le LCL avait respecter les délais, les démarches et les lois en vigueur.  Vous pourrez vous rendre compte par vous même le pourquoi de ma sollicitude envers vos services pour le respect de mes droits et ma demande pour que mon compte soit rétablit delon les lois et decrets en vigueur même si la somme redevable au LCL est plus importante .

Je vous avoues ne plus savoir quoi faire, dois je payer mes factures d'eau,d'edf, mon loyer ?  dois je attendre que mes prelevements soient refusés un à un ? Vais je récuperér ses 446.32 euros, ? Dois je laisser le LCL agir en toute impunité malgré le référé du tribunal et les lois? Qui va payer les majorations induites par les refus de prélèvement?

Je vous prie d'agréer monsieur l'expression de mes salutations distinguées"

et voici sa réponse en date du 14 janvier 2011

"Bonjour,
Nous avons échangé à plusieurs reprises sur ce sujet.
Je vous rappelle que si vous estimez que votre créancier ne respecte pas ses nouvelles obligations issues de la Loi Lagarde, il est de votre droit de demander à la Commission d'intervenir auprès du Juge de l'exécution.
Nous sommes dans l'attente de votre décision.
Cordialement."

Et fait bizarre , le nouveau projet de plan a été fait le même jour que sa réponse, le 14 janvier 2011
Est ce que je deviens parano !! ou interpretatif  ??? ??? ???

-

Hibis, ça nous aiderait à vous aider...
Vous pouvez remplir ceci : Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.0), et nous faire parvenir les 2 plans ?

A quoi est dû le creusement du découvert que vous citez ? Seulement au prélèvement imprévu et aux frais afférents ?
Votre argumentation qui suit est "mal" formulée....
Il faudrait vraiment y voir plus clair !

Je suis Bisane, c'est compliqué de vous répondre sans avoir les pièces en main, il faut savoir d'ou vient cette différence de capacité de remboursement

je relève déjà 180 € qui concerne le loyer  si votre capacité de remboursement avant déménagement était de 161 €, après déménagement elle devrait être passée à environ 340 €

Citation de: catsen le 16 Janvier 2011 à 16:58:59
Je suis Bisane, c'est compliqué de vous répondre sans avoir les pièces en main, il faut savoir d'ou vient cette différence de capacité de remboursement

je relève déjà 180 € qui concerne le loyer  si votre capacité de remboursement avant déménagement était de 161 €, après déménagement elle devrait être passée à environ 340 €

je vous joins le details avec la mise a jour du montant du loyer passé à 430 euros au lieu de 611 euros

Citation de: bisane le 16 Janvier 2011 à 15:57:52
Hibis, ça nous aiderait à vous aider...
nous faire parvenir les 2 plans ?

Le premier  projet de plan du 07 janvier 2011

Le second projet de plan du 14 janvier 2011

Citation de: catsen le 16 Janvier 2011 à 16:58:59
je relève déjà 180 € qui concerne le loyer  si votre capacité de remboursement avant déménagement était de 161 €, après déménagement elle devrait être passée à environ 340 €

Oui je suis d'accord avec vous, c'est pour cela que je ne comprends pas.
En plus, dans mon nouveau logement je suis en tout éléctrique ( chauffage, chauffe eau, cuisiniere alors que l'ancien etait chauffage au fioul et cuisiniere au gaz

Hello !
Il va falloir téléphoner calment à votre gestionnaire pour lui demander des explications !  ;)

En tout cas, dans le 2°, il y a de toute évidence quelque chose qui ne va pas : minimum légal + mensualité = 1 832,64... soit plus que vos revenus !
Il y a un truc qui ne va pas !

Et en effet, votre CR devrait tourner autour de 300 €....
Et il suffirait de 237 € pour apurer vos dettes en 96 mois...

ce matin j'ai reçu 2 lettres du L.L

La première pour incident de fonctionnement: il est signifié que mon compte présente un solde créditeur et qu'il existe des moyens de financement au L.L pour mieux gérer mon compte

la seconde: avis d'impayé de mon prêt personnel et que je leur suis redevable de 269.67 euros (je ne sais pas d'où il tienne ce montant vu que ma mensualité était de 315.69 euros  ???)

D'autre part mon père est allé voir mon conseiller L.L , étant dans l'incapacité de le faire, il apparaitrait que mon conseiller est complètement dépassé.

-  A savoir qu'il n'est pas au courant de mes prélèvements refusés pour manque de provision ( edf, free, assurance auto ). Après recherche il les a trouvé. Il ne comprenait pas le pourquoi de ces refus de prélèvement ( euh c'est quoi ce conseiller ????? ), sachant que mon découvert est inclus dans le plan. (Avec un peu de réflexion , Le L.L n'ayant pas fait de ligne de créance et n'ayant pas crédité mon compte du montant du découvert, et révoquant mon autorisation, cela semble tout de même logique !!!!)

- Ne sait pas pourquoi le montant du découvert a été pris en date du 30/12/2010 et non au 16/12/2010 date de la réception de la notification de ma recevabilité . ( pourtant c'est cette agence qui a reçu et signé le recommandé !!! remarque ils ont pu ainsi se rembourser par avance de 1432 euros , correspondant au montant du découvert la veille du virement de mon salaire ). Après réflexion , il dit que la date du 30/12 correspond a la date de réception du courrier qu'ils ont envoyé a leur service de surendettement situé à Paris ( bein voyons heureusement que le service n'est pas à Papeete, euhhh d'autre part , du 16 au 30/12 ca fait un peu long pour un courrier entre les bouches du rhône et Paris, mais c'est vrais que je suis idiot on va peut etre me dire que c'est a cause de la neige du mois de décembre  >:D >:D foutu meteo va !!!)


- Par ailleurs, il ne comprend pas pourquoi ma carte  maestro a été bloqué au 30/12/2010 par le service de surendettement alors que c'est une carte a demande systématique du solde de compte et que le L.L m'a prélevé en date du 28/12 la cotisation annuelle de cette derniere pour un montant de 27.86 euros.


en fait, il ne sait rien et ne comprend rien  selon ses dire  et surtout ne fait rien!!
A ce jour cela fait 18 jours que je suis sans AUCUN moyen de paiement et sans liquidité vu que les retraits au guichet sont refusés également . ( je vais peut être faire un championnat de celui qui est sans moyen de paiement et de retrait le plus longtemps  .... le gagnant aura droit  a refaire un dossier de surendettement )


PS: j'ai telephoner ce jour a mon assistante sociale, elle va monter au créneau ..... et j'ai envoyé ma demande de saisie du JEX

Citation de: bisane le 17 Janvier 2011 à 16:49:16
Hello !
Il va falloir téléphoner calment à votre gestionnaire pour lui demander des explications !  ;)

En tout cas, dans le 2°, il y a de toute évidence quelque chose qui ne va pas : minimum légal + mensualité = 1 832,64... soit plus que vos revenus !
Il y a un truc qui ne va pas !

Et en effet, votre CR devrait tourner autour de 300 €....
Et il suffirait de 237 € pour apurer vos dettes en 96 mois...

- En qui est de telephoner calmement , je crois que que je vais prendre du lexomil avant  ;)
- plus serieusement, je suis entierement d'accord avec vous, le second plan est inconcevable.

CitationPS: j'ai telephoner ce jour a mon assistante sociale, elle va monter au créneau ..... et j'ai envoyé ma demande de saisie du JEX

On va donc espérer que l'une et l'autre démarche auront leur efficacité !  ;)

Quant au conseiller... je crois que c'est comme avec les sociétés de crédit : dès que ça sort un peu des clous, et que plusieurs services interviennent, c'est le souk !

Je reviens sur la capacité de remboursement, avec les éléments du tableau, il n'y a rien à dire sur, ce qui est laissé au débiteur.

Le calcul est simple c'est 1696-1251=445 de capacité de remboursement, si vous négocier 300€, ce sera plus facile vous avez l'air d'avoir un revenu qui change d'un mois sur l'autre. Cela va être pénible à gérer au début il faut vous faire un peu de réserves rapidement.

La seule explication c'est l'on vous compte un peu plus de recette que 1696€

Comme vous habitez le 35, vous savez qu'il y a une permanence Crésus Bretagne à Rennes

http://www.cresus-bretagne.fr/

Citation de: joel29 le 18 Janvier 2011 à 02:33:48
Je reviens sur la capacité de remboursement, avec les éléments du tableau, il n'y a rien à dire sur, ce qui est laissé au débiteur.

Le calcul est simple c'est 1696-1251=445 de capacité de remboursement, si vous négocier 300€, ce sera plus facile vous avez l'air d'avoir un revenu qui change d'un mois sur l'autre. Cela va être pénible à gérer au début il faut vous faire un peu de réserves rapidement.

La seule explication c'est l'on vous compte un peu plus de recette que 1696€

Comme vous habitez le 35, vous savez qu'il y a une permanence Crésus Bretagne à Rennes

http://www.cresus-bretagne.fr/

Oui mon salaire est variable , etant infirmier psychiatrique de nuit, tout dépend du nombre de nuits travaillés et du nombre de week end travaillés dans le mois .  Le montant de 1696 euros a été retenue par la commission . Je pensais qu'elle devait se basé dessus !!!!

Ce que je ne comprends pas c'est que si je prends 479€ de mensualité ( 2nd plan)  et 430€ de loyer , et en prenant un salaire de 1700€ je suis à un taux d'endettement de 54%

D'autre part, il ne prennes pas en compte les éventuels incidents possible et les frais y afférents . Notamment pour le véhicule, en effet ma voiture a ete estimé a 1€ par la commission, vous pouvez donc pensez qu'elle est ancienne. Et c'est le cas , je dois refaire la courroie de distribution et la pompe a eau (700€) et changer les 2 pneus avants  (50€ le pneus) et les  plaquettes de disques et les disque de frein, sans compter le passage au controle technique. Et sans voiture, pas de possibilité d'aller au travail, ou alors repasser de jour, et la c'est 150 euros par mois en moins sur le salaire  >:( >:( >:(

Ayant 869 euros de charges mensuelles, et 439 euros de mensualité , il ne me reste que 392 euros pour l'alimentation et les frais de réparations et les impots sur le revenu 2011 et la taxe d'habitation 2011. Et comme tout le monde, je peux tomber malade et avoir une diminution de salaire ( et oui une blouse blanche ne protege pas des virus et autres petits soucis de santé).  

Par ailleurs, ce changement de direction en une semaine de mon gestionnaire BDF est inconcevable !!!! ??? ??? ??? ???

et voilà frais de prelevement pour impayé Free telecom pris ce matin sur mon compte. En plus des 20 euros d'impayé du côte de la banque je vais avoir 7€ de majoration  par Free sur ma prochaine facture

Je n'arrives pas a savoir comment est calculé le minimum a laissé .

CitationJe n'arrives pas a savoir comment est calculé le minimum a laissé

Il est inscrit dans votre plan, tel que le retient VOTRE BDF...

Citationil ne prennes pas en compte les éventuels incidents possible et les frais y afférents

Ben non.... et c'est comme ça !

Citationfrais de prelevement pour impayé Free telecom pris ce matin sur mon compte

Ca, ils n'ont pas le droit !!!!
En cas de rejet d'un avis de prélèvement postérieur à la notification de la décision de recevabilité, l'établissement de crédit ou l'établissement de paiement qui tient le compte du déposant et les créanciers ne peuvent percevoir des frais ou commissions y afférents.
Article L331-3 du Cde de la Consommation (http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=5E2B3198CC5CA22B00A5972D4A79AC8E.tpdjo17v_2?idArticle=LEGIARTI000022962960&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20101101)

Citationje suis à un taux d'endettement de 54%

la bdf ne retient pas le taux d'endettement, mais un reste à vivre et une capacité de remboursement

et effectivement elle ne tient pas compte des incidents qui peuvent arriver

Voilà ,
j'ai reçu l'avis de réception de ma lettre recommandée pour la saisine du JEX sur les agissements du L.L.
Maintenant j'attends .
J'attends quoi , je ne sais pas trop car je ne connais pas l'étendu des devoirs et pouvoir du JEX.

D'autre part,  mon assistante sociale , va mettre les choses au clair avec mon conseiller L.L et Bdf , j'ai un travailleur social a côté de moi , j'ai essayé de faire au mieux seul , je n'y suis pas arrivé alors maintenant c'est carte blanche à l'assistante sociale . Je verrai bien si il y a du mieux

Citationcarte blanche à l'assistante sociale

C'est une bonne idée, elle devrait pouvoir adoucir les relations, pour que vous obteniez un bon soutien de votre gestionnaire BDF. Et la banque sera obligée de rentrer dans le rang.

Faire intervenir quelqu'un d'extérieur au dossier permet souvent d'obtenir une démarche de conciliation.

En cherchant ( je ne peux m'en empecher) j'ai trouvé la loi noiertz. ou il est dit "
Dans tous les cas, le débiteur doit disposer mensuellement, après paiement des dettes et des charges courantes, d'une somme ("reste à vivre") correspondant au montant du Revenu Minimum d'Insertion (RMI) soit, au 1er janvier 2009, 454,63 € pour une personne seule et, majoré de 50 % pour un ménage, soit 681,95 €. "

Or si je fais leur calcul pour le second plan envoyé :
Somme restante après paiement des dettes : 1 696.31- 437.67 € = 1258.64 €
Somme restante après déduction des charges fixes : 1258.64 - 1035 =223.64 €

Il ne me resterait que 223.64 après les charges et les dettes . Donc en deçà du RSA .

hélas sur ce qu'il reste après avoir tout payé, je dirai qu'il faut s'estimer heureux.

Nous sommes 6 une fois tout payé il reste 300€ la dessus mon mari doit manger le midi , je dois payer l'essence(90€ par mois), vetir, soigner les enfants, payer les frais divers .................

Citation de: justine le 23 Janvier 2011 à 14:23:32

c'est dingue, et les lois on en fait quoi alors "Dans tous les cas, le débiteur doit disposer mensuellement, après paiement des dettes et des charges courantes, d'une somme ("reste à vivre") correspondant au montant du Revenu Minimum d'Insertion (RMI) soit, au 1er janvier 2009, 454,63 € pour une personne seule et, majoré de 50 % pour un ménage, soit 681,95 €. "

et la commission doit en vérifier la bonne exécution !!!!

oui, il nous reste evidement plus que ça, ais ne comptant au max 600€ de courses une fois deduites il ne reste que 300€ sur lesquels il y a encore des charges ...

Hibis, la loi Neiertz est vieille de... 12 ans !!!!
Mais peu importe ! La règle de calcul reste la même. SAUF qu'elle ne tient pas forcément intégralement compte de l'ensemble de vos charges réelles.
Vous pouvez demander à votre BDF comment elle a conçu son barème (règlement intérieur) : c'est normalement désormais possible de le connaître.

Je prends un exemple factice :
- 80 € de frais d'essence
- 80 € de mutuelle
= 160 € qui font partie du minimum qui doit vous être laissé (actuellement le RSA)

Mais je vous ai déjà dit que le 2° plan ne semblait pas tout à fait convenir à vos revenus. Sauf que ceux-ci contiennent une part variable dont la BDF a tenu compte, elle ! Donc ce que vous décrivez n'est pas tout à fait juste !  :P

Citation de: bisane le 23 Janvier 2011 à 17:03:46
Vous pouvez demander à votre BDF comment elle a conçu son barème (règlement intérieur) : c'est normalement désormais possible de le connaître.

Je prends un exemple factice :
- 80 € de frais d'essence
- 80 € de mutuelle
= 160 € qui font partie du minimum qui doit vous être laissé (actuellement le RSA)

Merci du renseignements, je ne savais pas que l'on pouvait leur demander cela.
Euh .... désolé je n'ai pas compris votre calcul  :P :P mais c'est mon cerveau qui est fatigué de tous ses chiffres dans ma tête et essayer de comprendre le pourquoi et surtout le comment, j'ai pu me prendre 420 euros de plus comme mensualité de remboursement en une semaine . Bon ok pour les 180 du déménagement mais le reste est pour moi l'inconnu profond  ::) ::) ::)

ps: chose a laquelle il ne pense peut etre pas c'est qu'un déménagement ça coute cher, il n'y a aucun bénéfice a le faire dans ce cas, puisque tout part dans les mensualite de crédits. En conclusion les frais de déménagemement détériore encore plus ma situation financiere.

Admettons qu'effectivement ils appliquent le second plan, et que je prennes comme salaire 1800 euros ( je ne sais pas comment je les gagnerai mais bon ) :

- en prenant leur mensualité de 479 euros ( seconde partie du second plan)
- Les charges :1035

- il ne me reste que 1800-479-1035= 286 pour alimentation et divers
- Moins l'essence pour aller au travail 80 euros= 206 euros
- Moins l'alimentation,produits ménagers, et hygiene (180 euros en comptant 6 euros par jour pour les 3 repas ) =6*30=180

Reste 26 euros pour l'urgence  :'( :'(

il suffit que je crève un  pneu , je ne peux meme pas le remplacer
je ne vous parle pas du controle technique qui est a 60 euro
Moi sans voiture je ne peux plus aller au travail vu mes horaires car il n'y a plus de transport en bus

c'est hallucinant quand même !!

Admettons que le RSA soit à 460 € (ça va simplifier mon calcul !  ;)).
Ce montant intègre les 160 € précédemment cités. Il vous reste donc 300 €....

Mais, Hibis, cessez de tournebouler dans tous les sens : il est clair que le 2° plan n'est pas tenable, et j'espère que l'AS saura le faire entendre....  ;)

Bonjour

Je relève dans votre tableau des charges trop élevées : edf - eau - tél.

edf : 107 € pour une personne seule c'est vraiment élevé
eau :  33 € pareil (il faut arrêter l'eau de votre douche....) et ne pas faire la vaisselle sous l'eau courante

tél. : il y a des abonnements portables moins chers

un dossier de surendettement entraîne inévitablement une modification de notre train de vie

je me pose une question , lorsque l'on saisi le JEX via la commission de surendettement, doit on recevoir un courrier comme quoi cela a été fait ?

Je n'ai rien reçu, par contre j'ai appelé ma gestionnaire qui m'a dit que mon dossier était transféré chez le juge

Vous ne recevrez que la convocation....

Citation de: bisane le 27 Janvier 2011 à 19:33:28
Vous ne recevrez que la convocation....

Merci pour cette information

Mon assistante sociale a eu quelques informations, le gestionnaire BDF a repris ses calculs , ce qui a conduit le second plan .

- premierement; la diminution du loyer ,ca on est ok , on en avait discuté auparavant sur le forum)

- Il a émis un 13eme mois  ??? ??? car on touche une prime de noel , hors cette primes est fonction du nombre de jour de presence . Au delà de 42 jours de maladie dans l'année , nous ne recevons plus rien alors moi avec mes deux operations et mes 138 jours de maladie , je ne dois pas y compter .

- D'autre part il a pris en compte des primes mensuelles qui sont elles aussi fonction du nombre de jours travaillés le mois d'avant ( M-1) . Il suffit  de partir en vacances pour que cette primes diminuent voir disparaissent

Je m'explique vous partez 15 jours  au mois d'aout , au mois de septembre et bien cette prime n'existe quasiment plus .

- C'est la même choses pour les primes de week end, il a pris en compte cette prime, hors comme son nom l'indique, elle est fonction du nombre de week end ou féries, cela est tres variables. On peut en avoir aucune si on ne bosse aucun WE.
t
Pour finir, il semblerai que mes demandes de renseignements auprès de ce gestionnaire BDF, aurai été trop nombreuses, notamment sur les malveillances du L.L . D'ou le plan n°2. Car a la base , ce gestionnaire m'avait dit ( et fait) qu'il ne prendrai que mon salaire fixe pour ne pas engendrer des problemes de remboursements du plan !!!!!

Alors maintenant on ne peux même plus demander de renseignements auprès du gestionnaire BDF car apparement ca le fait  ffouR de bosser . Alors dans ces cas a qui demander !!!!

D'autre part, je remarque qu'il n'a même pas fait son boulot, vu les soucis que j'ai eu et j'ai encore avec le L.L , il a laissé faire malgre la connaissance des problèmes et n'a pas denié saisir le JEX, il a fallu que cela soit moi qu'il le fasse grâce a vos recommandations !!!

Sinon et pour finir, j'attends la convocations du JEX, en attendant je n'ai recu aucune correspondance du L.L en dehors des lettres de relances, des frais d'impayés prélevés, aucune réponse de mes lettres, demandant le remboursement de ses frais d'impayés et le pourquoi de la cloture des mes comptes sue livret

Ben... bon courage !  ;)

Auriez vous par hasard les rib ou coordonnées bancaire pour
-C....EM
-P..SS Finances
-L.L pour un crédit chez eux et le remboursement du découvert

Afin que je puisse mettre en place les virements correspondant aux mensualités dû .

Cordialement

Je vous transmets ça en MP  ;)

Citation de: SMILYSOUL le 08 Février 2011 à 14:39:57
Je vous transmets ça en MP  ;)

merci beaucoup .

bjr a tous moi aussi je cherche le rib p--ss du magasin car---four  merci

pa    s  c est acc   d je vous ai envoyé en mp

Citation de: cath le 08 Février 2011 à 19:44:09
pa    s  c est acc   d je vous ai envoyé en mp

non Cath 
pa.s c'est Car..four
et
ac.ord c'est Au.han  ;)

ok
car pour moi le magasin merlin lenchanteur c est ac   d mais la carte s appel pa    s donc j ai confondu là

et passe-carrouf n'accepte donc pas les virement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3776.msg78459#msg78459) !  :P

Citation de: bisane le 08 Février 2011 à 23:43:08
et passe-carrouf n'accepte donc pas les virement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3776.msg78459#msg78459) !  :P

c'est a verifier je pense , en tout cas je l'espere car moi je refuse le prelevement automatique , car par ce principe ils ont  controle de tout , et cela c'est hors de question

vous pouvez leur faire des chèques

Citation de: cath le 09 Février 2011 à 13:26:06
vous pouvez leur faire des chèques

je n'ai plus de chéquier mon ancienne banque le L.L me bloque les cheque meme si je ne suis pas en interdit bancaire mais simplement en surendettement ( confonde FCC et FCIP les pauvres  >:D >:D=

Et ma nouvelle banque, la banque jaune, ne veut pas m'en fournir pour le moment  :-\ :-\

il vous reste que les virement ou dépot liquide mais avec justificatif ou mandat cash maislà payant

Peut être vous rendre dans ce grand magasin  >:D
et payer en liquide au bureau ''crédits assurances '' !  ???

si vous payez en liquide surtout demandez un justificatif

Bon et voilà maintenant les nouvelles c'est de plus en plus fort !!!!

- Hier, appel de mon gestionnaire de la BDF pour me demander si je veux continuer la saisine du JEX. Je vous rappelle que ma demande  a ete envoyé le 16/01/2011 en LRAR. Selon ses dires, ma demande a été bloquée et non transmis . Motif: aucun , il voulait attendre que je sois sure de ma demande  ??? ??? ???.

-D'autre part, comme je vous l'ai dit, j'ai fait appel a mon assistante sociale pour qu'elle gère les difficultés.
Chose etonnante, le découvert ne serai plus de 986.06 ( découvert en date du 31/12/2010) mais de 1338.67 ( découvert en date du 21/12/2010).

Mon assistante sociale a demandé la date de réception de la notification de recevabilité par le service surendettement LCL Paris. Réponse : le 21/12/2010

Trois  questions ont  été par mon assistante sociale :

1- si vous l'avez reçu le 21/12/2010 , pourquoi avoir mis un découvert en date du 31/12/2010 ?

2- Sachant que les notifications ont été envoyé en meme temps, pourquoi l'avez vous reçu le 21/12/2010 , alors qu'un des créanciers domicilié à marseille l'a reçu le 16/12/2010 ? Etes vous sûre de cette date ?  ( elle suppose que cette date  du 21/12/2010et elle aussi erronée)

3- Pourriez vous me communiquez par fax le fait que la date de recevabilité est du 21/12/2010, et me stipuler le montant pris en compte pour le plan définitif ?


Aucune réponse n'a ete donné .... simplement qu'il n'ont pas autorité pour lui communique par écrit ses informations  >:( >:(

Pour finir, le trésor public , a continué a préléve sur mon compte ( decembre et janvier)  la somme de 60 € , alors qu'elle fait partie de la dette fiscale . J'ai dû revoquer le prelevement auprès du LCL et prévenu le trésor public .

Afin de mettre a jour  le plan, mon assistante sociale a corriger tous les montants au niveau du projet de plan et l'a renvoyé a mon gestionnaire BDF.

Réponse de celui-ci lors de notre conversation téléphonique d'hier: elle n'avait pas a faire cela, ce n'est pas elle qui gère votre dossier !!!

Je ne sais plus quoi faire du tout , meme mon assistante sociale ne comprend pas leur attitude.
Je tenais a vous signaler d'autre part , que depuis hier, mon gestionnaire ne cesse de me relancer pour connaitre ma réponse pour le JEX , car il a une date buttoir pour bloquer la lettre  :'( :'( :'(.

Eux ils prennent un mois avant de me contacter, alors que je croyait que ma demande de saisie etait en cours , et la je dois leur répondre immediatement !! je suis fatigué de toute cette pression, ereinté, cela fait maintenant depuis le 09 janvier ( date de recevabilité de mon dossier) que les ennuis ne cessent de continuer ...

on aura tout vu

courage ,ne vous laissez pas faire

Oui j'essaie , mais je suis a cours de solutions , et la pression de ce gestionnaire BDF pour que je ne saisisse par le JEX . Il  ne cesse de me donner des arguments négatifs:

-vous allez perdre du temps, cela peut prendre de 3 à 6 mois
-vous pouvez avoir un risque d'avoir mensualité superieure si vous passez par le JEX
- ce n'est pas le peine , nous allons redemander les montants des créances avant la mise en place du plan definitif
-C'est une procédure longue et qui coute cher, le juge ne sera pas forcement clément avec vous , vu que les creanciers ont accepté le projet de plan .

donc voilà je ne sais plus trop ou j'en suis et j'en ai marre, je suis devenu irritable, je ne supporte plus rien. C'est peut etre ce que l'on doit endurer avant d'être tranquille .

D'autre part, chose que j'ai oublier de dire, j'ai eu comme vous le savez un second projet de plan, mais sans l'etat detaillé de mes revenus et de mes dépenses ne m'ont pas ete transmis comme dans le projet du premier plan. Alors que le gestionnaire a changé le montant de mes revenus ( je ne sais pas d'ou il le sort ) et diminuer mon loyer ( normal ca j'ai demmenagé) , sincerement je ne trouve pas cela normal . Et aucun des créanciers n'as recu egalement ce nouveau detail .

J'en peux plus  :'( :'(

Hibis, concernant les arguments par rapport au JEX, je crois qu'on vous a donné à peu près les mêmes.....

Quel que soit le montant du découvert, c'est celui qui figure dans l'arrêté des créances qui sera retenu.

Le Trésor public, ça fait partie de votre dette fiscale, ou vous êtes mensualisé ? Ce n'est pas pareil. Et si c'est la mensualisation, il faut continuer de payer.

Et.... bien sûr qu'il n'aurait pas fallu que l'AS corrige à même le plan.
Elle aurait dû joindre un courrier en signalant les erreurs.
C'est toujours très délicat de toucher au boulot de quelqu'un : ça réveille mes susceptibilités !  ;)

Citation de: bisane le 10 Février 2011 à 15:46:58
Quel que soit le montant du découvert, c'est celui qui figure dans l'arrêté des créances qui sera retenu.

Car celui inscrit est faux , et ils ont pu ainsi se rembourser par avance sur mon salaire ( décembre 2010)Cela veut t-il dire qu'avant le mise en place du plan définitif, il n'y aura pas un dernier controle aupres des créanciers de la part de mon gestionnaire? ( comme il me l'a signifié)

Citation de: bisane le 10 Février 2011 à 15:46:58
Le Trésor public, ça fait partie de votre dette fiscale, ou vous êtes mensualisé ? Ce n'est pas pareil. Et si c'est la mensualisation, il faut continuer de payer.

Ces prelevements concerne ma dette fiscale. Je ne remet pas en cause mes mensualité des IR 2011 et TH 2011 .

Citation de: bisane le 10 Février 2011 à 15:46:58ça réveille mes susceptibilités !  ;).

Oups désolé  :P

Hibis, vous l'avez approuvé, cet arrêté des créances.... S'il était faux, il aurait fallu le signaler immédiatement ! Désormais, c'est celui-ci qui fait foi.

CitationCes prelevements concerne ma dette fiscale. Je ne remet pas en cause mes mensualité des IR 2011 et TH 2011 .

Alors, il faut demander leur arrêt.

Citation

Citation de: bisane le 10 Février 2011 à 15:46:58ça réveille mes susceptibilités !  ;).

Oups désolé  :P

FAUTE DE FRAPPE !!!!!
Ca ne réveille en aucun cas MES susceptibilités, qui sont par ailleurs assez minimes !  :D :D :D
Ca réveille LES susceptibilités !  :P
Votre AS a commis une maladresse vis à vis de votre gestionnaire. C'est juste ça que je voulais dire....

Citation de: bisane le 11 Février 2011 à 13:59:14
S'il était faux, il aurait fallu le signaler immédiatement ! Désormais, c'est celui-ci qui fait foi.

Je n'ai pas arreté de le signaler a mon gestionnaire BDF , depuis le début !!! Mais il n'en n'as jamais tenu compte .
Par conséquent je me vois dans l'obligation de continuer ma demande de saisine du JEX

Voilà après de multiples péripéties, mon plan définitif à été émis début avril 2011.
Le début des remboursements débutent le 10 mai .

Je voudrais savoir comment fonctionne le L.L vis à vis du découvert qui est inscrit sur le plan de surendettement:

- Font t-il une ligne de créance correspondant au montant inscrit sur le plan ( comme plusieurs banques font)  ?
- Laisse t-il ainsi le compte en négatif jusqu'à la fin du plan ?

A priori , lorsque l'on doit une dette ,c'est que l'on a reçu une somme. le fait de laisser le compte en négatif induit une "autorisation" d'avoir ce découvert , mais aucunement d'avoir obtenu la somme qui est remboursable .

Je me pose cette question car le L.L a une "drôle" et complètement inexplicable manière de gérer les dossiers de surendettement. Donc si quelqu'un pouvait m'informer sur la procédure du L.L , cela m'aiderait beaucoup , d'autant plus qu'il est extrement difficile d'obtenir des informations au niveau de leur service de surendettement .

Merci d'avance

Normalement, ils doivent en faire un crédit, et donc vous créditer la somme correspondante.

Citation de: hibiscus le 02 Mai 2011 à 16:39:40
Je voudrais savoir comment fonctionne le L.L vis à vis du découvert qui est inscrit sur le plan de surendettement:
- Font t-il une ligne de créance correspondant au montant inscrit sur le plan ( comme plusieurs banques font)  ?
- Laisse t-il ainsi le compte en négatif jusqu'à la fin du plan ?

euh ... Votre découvert est inclus dans votre plan BDF ... ce qui devient un crédit et somme à vous recréditer ...
Vous le remboursez selon les mensualités prévues par le plan ... Après prise de contact avec votre banque pour la date de paiement ...
Et votre découvert n'existe plus ? comment ça il reste en négatif  ???

- Oui encore à ce jour la somme de mon découvert inclus dans le plan de la BDF ne m'as pas été recrédité , c'est pour cela que je me posais cette question . Et par conséquent mon compte courant est toujours en négatif .
- Mon découvert inscrit sur le plan est de 906.98 € et mon compte courant L.L présente un solde de -875.38

Hibiscus moi aussi je suis recevable depuis le 24 mars 2011 et à ce jour mon découvert n'est pas recrédité  >:D

cette différence n est pas un problème, vous rembourserez plus vite
moi aussi au ca mon compte est toujours négatif et dans mon plan je leur donne 10 euro directement sur mon compte car maintenant j utilise que le compte jaune

mais ne mettent ils pas plus d'intérêts que ce qui est prévu sur le plan bdf

A vérifier

bonsoir Hibiscus
Je suis aussi au l.l.Moi ils m'ont transformé le decouvert et le libre cours en credit et je rembourse le montant de mon plan tous les mois,jusqu'a ce que le compte repasse créditeur.il ne doivent pas vous prendre des intéréts c la loi  >:D
Courage ;)
dodet

Citation de: dodet le 03 Mai 2011 à 22:20:20
bonsoir Hibiscus
Je suis aussi au l.l.Moi ils m'ont transformé le decouvert et le libre cours en credit et je rembourse le montant de mon plan tous les mois,jusqu'a ce que le compte repasse créditeur.il ne doivent pas vous prendre des intéréts c la loi  >:D
Courage ;)
dodet

Merci bien pour cette information .
Pourrai -je savoir à quelle moment vous ont t-ils transformé le découvert en crédit ? Car mon plan définitif a été validé depuis le 01er avril , avec début des remboursement à partir du 1 er mai , sachant que le L.L est pour le pallier 2 à savoir dans 3 mois ( soit remboursement à partir du 1 aout )

cordialement

Hibiscus je cherchais l'info mais je ne la trouve plus pourtant il me semble l'avoir lu quelque part  ???
Il me semble que les banques sont tenues de recréditer le compte débiteur à compter du moment où ils sont informés de la recevabilité du dossier.
Ceci dit la mienne ne l'a toujours pas fait et recevable depuis le 24 mars.
C'est là où j'ai un doute, je crois que cela a avoir avec la nouvelle loi mise en application au 1er mai mais pour les dossiers antérieurs je ne sais plus quel est le délai  ???

Citation de: hibiscus le 07 Mai 2011 à 15:43:36
Pourrai -je savoir à quelle moment vous ont t-ils transformé le découvert en crédit ? Car mon plan définitif a été validé depuis le 01er avril , avec début des remboursement à partir du 1 er mai , sachant que le L.L est pour le pallier 2 à savoir dans 3 mois ( soit remboursement à partir du 1 aout )

bonjour Hibi
pour le moment cette nouvelle directive étant récente nous n'avons pas encore assez de recul pour vous donner un délai  :P
sachant que dans ''le texte'' il n'est pas précisé un délai précis pour re-créditer le compte  ;)
je pense que c'est à l'appréciation des banques  ;)

@ Alcyone
je pense que c'est ce fil que tu cherchais  ;)
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=4470.msg96587#msg96587

Ah oui merki smily  ;)

pour le moment cette nouvelle directive étant récente nous n'avons pas encore assez de recul pour vous donner un délai  :P
sachant que dans ''le texte'' il n'est pas précisé un délai précis pour re-créditer le compte  ;)
je pense que c'est à l'appréciation des banques  ;)

@ Alcyone
je pense que c'est ce fil que tu cherchais  ;)
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=4470.msg96587#msg96587
[/quote]

Merci pour la réponse rapide , et merci également pour le lien .
Ayant eu une autorisation de découvert de -1500 euros ( qui a été supprimé par le L.L) et ayant comme découvert inscrit sur mon plan le montant -986, 03 euros , si j'ai bien lu le lien le L.L devrait me recrédité le comptre de 1500 euros .
Je pense au vu des méthodes du L.L et d'autres banques , je supposes, que seul le montant inscrit sur le plan de surendettement est re-crédité , en espérant qu'il le soit !!!!! Car les banques se permettent tout parfois .

Bonjour,

Je viens tout juste de téléphoner a la société de crédit de C.T.L.M afin d'obtenir un RIB pour effectuer mes  virements à leur égard (afin d'avoir le controle de mes dépenses vis à vis de cette société). Le remboursement de ma dette doit commencer à partir du 1er aout 2011.
La femme avec qui je me suis entretenu au téléphone  m'a affirmer qu'il était en aucun cas possible que je fasse des virements de mon compte vers eux car ils ne fonctionnent uniquement par prélèvement sauf pour les tutelles et curatelles.

- Qu'en est t-il de la véracité de ses dires ?
- Quelles sont les démarches que je dois faire afin d'effectuer des virements et non prélèvements vers cette société de crédit? ( a savoir, j'ai envoyé un 1er courrier le 2 mai pour obtenir ce RIB, à ce jour, je n'ai aucune réponse de leur part)
- Vais-je avoir les mêmes difficultés pour la société Banque C....FOUR ( anciennement P.SS Services) ?

Merci d'avance
Cordialement

Hibiscus s'ils ne veulent pas de virements alors envoyez leur un chèque tous les mois.
En fait, ils souhaitent le prélèvement pour être sur d'être payé !

Citation de: alcyone le 16 Mai 2011 à 15:19:49
Hibiscus s'ils ne veulent pas de virements alors envoyez leur un chèque tous les mois.
En fait, ils souhaitent le prélèvement pour être sur d'être payé !

Je n'ai pas la possibilté de faire de chèque, car lors de mon ouverture de compte auprès de la banque jaune , je n'ai pas eu l'accès au chéquier malgré la bonne santé de mon compte depuis 3 mois

bonjour hibiscus
je me permets d'intervenir auprès de vous car j'ai aussi dans mes créanciers les deux que vous avez cités.
Pour le premier C T... je vous confirme qu'on ne peut pas les régler par virement.
au choix vous pouvez
Payer par chèque
payer par prélèvement
payer par carte bleue
Nous avons choisi la 3ème option, mon mari appelle chaque mois pour payer en ligne.

Pour le deuxième même son de cloche, pas de virement possible, paiement uniquement par chèque (ce que nous faisons chaque mois en gardant une copie) ou prélèvement.

vous devriez peut être revoir votre conseiller bancaire pour tenter d'obtenir un chéquier en lui expliquant la situation.

Loganserval

Oui Hibiscus, ce serait peut-être bien de revoir avec votre conseiller de la banque jaune, car si vous avez un compte sain, vous devriez pouvoir un chèquier maintenant  ???

Citation de: loganserval le 16 Mai 2011 à 15:34:05
bonjour hibiscus
je me permets d'intervenir auprès de vous car j'ai aussi dans mes créanciers les deux que vous avez cités.
Pour le premier C T... je vous confirme qu'on ne peut pas les régler par virement.
au choix vous pouvez
Payer par chèque
payer par prélèvement
payer par carte bleue
Nous avons choisi la 3ème option, mon mari appelle chaque mois pour payer en ligne.

Pour le deuxième même son de cloche, pas de virement possible, paiement uniquement par chèque (ce que nous faisons chaque mois en gardant une copie) ou prélèvement.

vous devriez peut être revoir votre conseiller bancaire pour tenter d'obtenir un chéquier en lui expliquant la situation.

Loganserval

Merci de votre réponse, je vais proceder de la même facon que vous concernant C.T.L.M ( par paiement CB) et prendre rendez vous avec mon conseiller pour lui parler de l'obtention d'un chéquier.
Cordialement et encore merci de votre réponse rapide .

Bonjour à tous ,

pensant que tout se passait bien dans la mise en place de mon plan définitif ( gràce a vos information et votre aide )  , je n'aurai jamais cru a avoir de nouveau recours a votre aide , mais voilà .....

Mon pan definitif a été validé le 01 mars 2011, le remboursement auprès du L.L devait commencer à partir du 1er aout 2011:

- 13827.32€ au taux de 0.65 sur 57 mois soit 246.40€ par mois .

Or ce jour , je viens de m'apercevoir que le L.L a fait un prélèvement de 14170.84 € sur mon compte ayant pour intitulé " Prelvevement pret personnel" en date du 20 mai 2011

- J'ai tenté d'avoir au téléphone le service surrendettement du L.L a de multiples reprises ce matin --> en vain , idem pour mon conseiller L.L


- Quels sont mes recours? que dois je faire? puis-je  en faire part a la commission de surrendettement ?

Cordialement

ils n'ont pas le droit de faire ça grrr grrr ccbat ccbat
lettre à transmettre à ce créancier + BDF  ;)

C'est quoi ce bordel!!!!  ccbat ccbat grrr grrr

Citation de: Smilysoul le 24 Mai 2011 à 11:00:31
ils n'ont pas le droit de faire ça grrr grrr ccbat ccbat
lettre à transmettre à ce créancier + BDF  ;)

C'est ce que je pensais, mais je n'arrive pas a retrouver le texte de loi correspondant à cela

OUPS ! j'ai oublié de vous mettre le lien du courrier
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3168.msg64095#msg64095

Citation de: Smilysoul le 24 Mai 2011 à 11:05:52
OUPS ! j'ai oublié de vous mettre le lien du courrier
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3168.msg64095#msg64095

merci pour cet exemple de lettre

avec copie à la bdf......

et demande de remboursement des frais occasionnés

c'est bien pour celà qu'il faut révoquer les prélèvements ce sont des vrais charognards

Citation de: catsen le 24 Mai 2011 à 11:58:15
avec copie à la bdf......

et demande de remboursement des frais occasionnés

c'est bien pour celà qu'il faut révoquer les prélèvements ce sont des vrais charognards

Fort heureusement pour moi plus aucun prelevement ne sont effectuer sur ce compte . Mais le LCL refuse de s'auto revoquer  grrr

En général aucune banque accepte de révoquer ses prélèvements  >:D

ils doivent appliquer à eux mêmes ce qu'ils appliquent aux autres.....

Vous nous tiendrez au courant, Hib ?

Bonjour,

Bon en ce qui concerne les problèmes avec le L.L , tout est rentré dans l'ordre suite à mon fax envoyé a mon gestionnaire de la commission  de surendettement.  Le lendemain ( comme par magie)  ,  tout a été viré sur mon compte ( montant du découvert, agios etc ) , mon compte est donc redevenu créditeur.

- Pour C....LEM, suite mon courrier, il est effectivement impossible selon les dires du service client de proceder a des virements , après vérification téléphonique de mon dossier ( somme, rib, durée)  un prelevement sera effectuer tous les 6 du mois .

- Par contre , j'ai des difficultés ( Pour changer lol )  avec P.SS Services ( maintenant CA....OUR Banque) , en effet malgré un courrier en date du 03 mai et une LRAR en date du 21 mai ( reçu par leur service le 23/05/2011) leur demandant un RIB pour effectuer des virements ou les modalités de paiements , je n'ai aucune réponse de leur part (Sachant que le début des paiements pour ce créancier doit commencer à partir d'Aout 2011) . Ne voulant pas dépenser 0.15€/min dans leur numéro spécial ( enfin spécial "jte fais attendre plus pour gagner plus ) , je voudrais savoir quels sont mes recours vis à vis de ce créancier ?

Merci par avance pour votre aide 

Citationtout est rentré dans l'ordre suite à mon fax envoyé a mon gestionnaire de la commission  de surendettement

bbbo bbbo bbbo

Pour carrouf, wait and see !

Citation de: bisane le 16 Juin 2011 à 14:20:27
Pour carrouf, wait and see !

Je vous avoue que ce cela me fait un peu peur, vu la lenteur de leur service d'attendre, et j'aimerai effectivement que tout soit bien cadré fin de ne penser qu'au remboursement .

je ne sais même pas si le gestionnaire de la Banque de France peut faire quelque chose .

Cordialement

bonjour à vous,
nous n'avons pas le RIB de Carouf Banque  :P
pouvez vous me donner en MP le n° à 0,15 euro/mn  ;)
d'ici le mois d'août vous aurez certainement des nouvelles ...
mais je vais tenter de mon côté et vous tiendrez au courant ...
le gestionnaire ne suit plus un dossier pour la mise en place des paiements  ;)

Pour rechercher un N° de téléphone  non surtaxé ;)

http://www.geonumbers.com/fr/search.php

Citation de: Smilysoul le 18 Juin 2011 à 15:59:14
bonjour à vous,
nous n'avons pas le RIB de Carouf Banque  :P
pouvez vous me donner en MP le n° à 0,15 euro/mn  ;)
d'ici le mois d'août vous aurez certainement des nouvelles ...
mais je vais tenter de mon côté et vous tiendrez au courant ...
le gestionnaire ne suit plus un dossier pour la mise en place des paiements  ;)

je vous ai transmis le numero en mp
cordialement

 ;)

Citation de: hibiscus le 20 Juin 2011 à 17:41:23
je vous ai transmis le numero en mp
cordialement

merçi hibi
je vous donnerai des nouvelles jeudi  ;)

Citation de: Smilysoul le 20 Juin 2011 à 22:36:43

Citation de: hibiscus le 20 Juin 2011 à 17:41:23
je vous ai transmis le numero en mp
cordialement

merçi hibi
je vous donnerai des nouvelles jeudi  ;)

Avez vous eu plus d'informations ?
Cordialement

Désolé Hibi  ffouR ffouR
j'avais zappé  ::)
je tel lundi ... promis ... juré .... craché   ;)
et vous dis si j'ai réussi à récupérer le RIB...

de mon expérience personnelle, carouf banque est très longue à réagir à tout. d'autant qu'ils viennent de subir une profonde restructuration de leurs services bancaires et assurances. En un mot, c'est le joyeux bordel chez eux.

Citation de: zorah0412 le 24 Juin 2011 à 19:00:34
de mon expérience personnelle, carouf banque est très longue à réagir à tout. d'autant qu'ils viennent de subir une profonde restructuration de leurs services bancaires et assurances. En un mot, c'est le joyeux bordel chez eux.

merci pour cette information

Citation de: Smilysoul le 24 Juin 2011 à 18:52:03
Désolé Hibi  ffouR ffouR
j'avais zappé  ::)
je tel lundi ... promis ... juré .... craché   ;)
et vous dis si j'ai réussi à récupérer le RIB...

ne crachez pas après faut nettoyer  bbbo bbbo

Pour mon dossier Carrouf a été le moins réactif  ::)
Hibi j'ai noté ''ne pas oublier d'appeler le n° XXXXXXXX pour demander le Rib de Carrouf'' sur mon bras  ;D
je ne me doucherai pas avant lundi midi  :D :D

avec le beau temps prévu ce week-end j'espère que tu as prévu de la bombe anti-mouche  hahaha hahaha

[/quote]

Citation de: alcyone le 24 Juin 2011 à 19:35:38
avec le beau temps prévu ce week-end j'espère que tu as prévu de la bombe anti-mouche  hahaha hahaha

et de la citronelle pour les moustiques  -!!) -!!) -!!)

j'ai donc pris contact avec Carrouf ...
Réponse :
- nous ne fonctionnons que par prélèvements et n'avons pas de RIB ouvert au public  >:D >:D

Il faut regarder les conditions de paiement sur le contrat, voir leur adresser un courrier

Pour le moment nous n'avons pas récupéré le RIB de ce créancier  :P
donc tenez nous au courant lorsque vous recevrez le contrat de remboursement  ;)

Citation de: Smilysoul le 27 Juin 2011 à 15:23:37
j'ai donc pris contact avec Carrouf ...
Réponse :
- nous ne fonctionnons que par prélèvements et n'avons pas de RIB ouvert au public  >:D >:D

Merci pour le renseignement , je n'ai ^plus qu'à leur fournir un RIB  ffouR ffouR

Citation de: Smilysoul le 27 Juin 2011 à 16:12:31
Pour le moment nous n'avons pas récupéré le RIB de ce créancier  :P
donc tenez nous au courant lorsque vous recevrez le contrat de remboursement  ;)

Carrouf m'a envoyé suite à ma demande en LRAR le tableau d'ammortissement samedi dernier , bien entendu comme vous l'avez signifier aucun RIB avec.
Il va donc falloir que je me déplace dans un service financier carrouf car hors de question de telephoner en surtaxé.

Citation de: hibiscus le 28 Juin 2011 à 16:40:24
Carrouf m'a envoyé suite à ma demande en LRAR le tableau d'ammortissement samedi dernier , bien entendu comme vous l'avez signifier aucun RIB avec.
Il va donc falloir que je me déplace dans un service financier carrouf car hors de question de telephoner en surtaxé.

Je crains fort que vous n'ayez la même réponse  :P
donc si c'est le cas vous suivez bien les premiers prélèvements de ce créancier ! sachant que vous pourrez toujours y faire opposition même après la date prévue  ;)

Citation de: Smilysoul le 28 Juin 2011 à 19:01:02

Citation de: hibiscus le 28 Juin 2011 à 16:40:24
Carrouf m'a envoyé suite à ma demande en LRAR le tableau d'ammortissement samedi dernier , bien entendu comme vous l'avez signifier aucun RIB avec.
Il va donc falloir que je me déplace dans un service financier carrouf car hors de question de telephoner en surtaxé.

Je crains fort que vous n'ayez la même réponse  :P
donc si c'est le cas vous suivez bien les premiers prélèvements de ce créancier ! sachant que vous pourrez toujours y faire opposition même après la date prévue  ;)

J'ai envoyé ce jour en LRAR ( je garde une trace comme cela ) une lettre mentionnant mes coordonnées bancaires ( avec le nouveau RIB ).