archives du Forum Entraide Surendettement

procédure de surendettement / Commission de Surendettement => le dossier de surendettement est déposé à la Banque de France => Discussion démarrée par: candy1976 le 07 Novembre 2013 à 16:22:18

Titre: Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 07 Novembre 2013 à 16:22:18
Bonjour à  tous,

Je me présente, je m'appelle Sandrine, j'ai 36 ans et suis Assistante administrative.
Je suis surendettée pour 33000 € (au total 3 crédits perso et 5 crédits révolving). Mes mensualités s'élèvent à  1054€. Mon salaire est de 1900 € nets depuis 2 mois mais il était à  1600 € net avant.

Jusqu'à  ce début d'année, j'arrivais à  maîtriser mon budget mais cela a été de plus en plus difficile. D'abord, ça commence par un mois de loyer en retard ainsi que la facture EDF et ensuite on se retrouve avec 6 crédits sur 8 en retard dont certains depuis plusieurs mois.

En début d'année, je suis allée voir ma banque pour essayer de débloquer un compte PERP ouvert en 2004 et sur lequel j'avais 2500 € pour payer mes retards mais malheureusement pour moi le PERP ne se débloque qu'à  la retraite, précision qu'avait omis de me transmettre mon conseiller de l'époque.

Il me l'a vendu comme une assurance-vie classique. Résultat des mois de galère. Je viens de quitter mon logement et vis depuis une semaine chez mon frère pour faire des économies mais depuis 2 jours ma banque me bloque mes comptes pour régler les mensualités de crédit en retard. Plus de carte bleue ni de chéquier. Je ne peux même consulter mes comptes par internet. C'est une société de recouvrement qui gère mes comptes maintenant.

Le plus ennuyeux c'est que comme les comptes sont bloqués tous les prélèvements sont arrêtés et que je ne sais pas comment je vais faire pour payer les autres créanciers.
Je pense déposer un dossier de surendettement à  la BDF mais j'ai peur qu'il soit refusé car ma situation n'est pas dû à  une perte d'emploi ou un pb quelconque juste ma négligence que je paie aujourd'hui.

Merci d'avance pour votre soutien, je ne sais plus quoi faire, ma famille et mon entourage ne savent rien de ma situation, j'ai trop honte.
Sandrine
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: Persévérance le 07 Novembre 2013 à 16:26:06
Bonjour et bienvenue,

Je reviens vous mettre le message d'accueil, il y a des conseils pour la reprise en main du budget et on aura besoin du tableau  ;)

Il faut essayer de privilégier les charges courantes (loyer, Edf ...) et les crédits auto (immo) si vous en avez.

Le chéquier et CB ont été retiré pour quel motif ? Vous avez fait des chèques sans provision ? Vous avez un découvert ?
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: Persévérance le 07 Novembre 2013 à 16:26:48
Bonjour et bienvenue à  vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à  gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à  tout moment accéder :
- à  vos messages personnels (en haut à  droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus (http://www.cresusalsace.org/mieux-nous-connaitre/le-reseau-cresus.html)
   -> ou autre  association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)
   -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 07 Novembre 2013 à 16:34:29
Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je ne manquerai pas de lire les conseils. Je vais remplir le tableau le plus rapidement possible.
Pour répondre à  votre question, la carte bleue et le chéquier ont été retirés suite au blocage du compte ; celui-ci était à  découvert depuis quelque mois et pour cette raison je ne me servais plus de la carte ni du chéquier pour ne pas aggraver la situation et me retrouver interdit bancaire.

J'utilisais un autre compte courant sur lequel j'avais une carte de retrait mais elle a été bloquée en même temps que les comptes.
J'essaie de remplir le tableau rapidement.

Merci encore.
Sandrine
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: bisane le 07 Novembre 2013 à 17:08:32
Il est dépassé de beaucoup, le découvert ?
Vous avez été prévenue de ce blocage ?
Où en êtes-vous, par rapport au loyer impayé ?
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 07 Novembre 2013 à 21:35:23
Bonjour Bisane,

Le découvert était de -932€. Le compte est redevenu créditeur suite au blocage de la somme sur mon 2ème compte courant. Le  compte est bloqué jusqu'à  épuration du montant dû du crédit (env. 5000€).

Je n'étais pas prévenue et ils ont coupé mon accès à  mes comptes lignes donc je ne peux même pas consulter mes comptes en ligne. Concernant le loyer il reste un reliquat de 189€ qui sera retirée de ma caution.

J'ai quitté ce logement lundi dernier et je loge chez mon frère. L'agent immobilier m'a indiquée qu'il avait 2 mois pour me restituer le chèque de caution. Je pensais y rester jusqu'à  début janvier mais vu la situation, je ne sais pas si je pourrai prendre un logement en janvier.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: bisane le 08 Novembre 2013 à 10:11:32
Vous n'avez même pas reçu un courrier vous demandant de créditer votre compte ?
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 08 Novembre 2013 à 12:09:07
J'ai reçu un courrier il y a quelques mois me demandant de combler le découvert (à  l'époque il était de -1300 €) ce que j'ai essayé de faire mais depuis cet été il est vrai que je n'y arrivais plus car je préférais donner la priorité au retard de loyer pour pouvoir donner mon préavis et quitter le logement.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: zorah0412 le 08 Novembre 2013 à 14:39:54
Candy!
tentez de remplir le tableau pour qu'on y voit plus clair et qu'on puisse monter un dossier de surendettement assez rapidement  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 20 Novembre 2013 à 18:04:55
Bonjour tout le monde,

J'ai enfin réussi à  remplir mon tableau. Après des journées chargées au bureau et plus d'internet à  la maison, j'y suis enfin arrivé!!
J'espère que cela sera assez clairs.
J'ai commencé à  réunir les différents document pour le dossier de surendettement, j'espère l'envoyer d'ici début de semaine prochaine. J'ai voulu suivre votre conseil et ouvrir un nouveau compte courant mais étant FICP c'est impossible, j'ai quand même un livret A à  la cais.. d'é...... sur lequel j'ai une carte de retrait, je vais voir si je peux faire virer mon salaire sur ce compte.
Merci d'avance pour votre aide.
Sandrine
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: bisane le 20 Novembre 2013 à 19:54:47
Etre fiché FICP n'empêche nullement d'ouvrir un compte !

Vous êtes aussi fichée pour chèques impayés ?


Déposez au plus vite, en effet !  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 21 Novembre 2013 à 17:28:20
Merci pour la réponse Bisane,

Non, je ne suis pas fichée pour chèques impayés mais ma banque m'a demandé de restituer ma carte bleue et mon chéquier.
Je vais prendre RDV à  la banque du facteur pour transférer mon livret A chez eux et je verrai bien s'ils m'ouvrent un compte courant sinon je devrais attendre de régulariser le retard du prêt auprès de ma banque et que le compte soit débloqué en février-mars. Le seul souci c'est qu'en attendant je ne pas payer des mensualités de contact aux autres créanciers et j'ai peur que cela me soit défavorable pour mon dossier.
A Bientôt
Titre: Re : Re : Besoin aide et soutien
Posté par: Smilysoul le 21 Novembre 2013 à 17:44:20
bsr Candy
Citation de: candy1976 le 21 Novembre 2013 à 17:28:20
Le seul souci c'est qu'en attendant je ne pas payer des mensualités de contact aux autres créanciers et j'ai peur que cela me soit défavorable pour mon dossier.
pas grave, si vous ne pouvez pas payer des mensualités contact ...
Et cela n'aura aucune influence sur la décision de la BDF  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 22 Novembre 2013 à 12:36:11
Merci.
Bon, RDV pris à  la Banque Jaune pour une ouverture de compte courant. On verra bien!! Si tout se passe bien je pourrai faire verser mon salaire de fin décembre sur ce nouveau compte. C'est ma banque qui va être contente!!
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: biquette59 le 22 Novembre 2013 à 12:38:36
Ok, Candy !  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: BRUYERE le 22 Novembre 2013 à 17:07:06
Citation de: candy1976 le 22 Novembre 2013 à 12:36:11
Si tout se passe bien je pourrai faire verser mon salaire de fin décembre sur ce nouveau compte.

xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: nounours le 22 Novembre 2013 à 17:07:36
ben la banque, laissez  :-* :-* :-* :-*
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 06 Décembre 2013 à 14:32:25
Bonjour tout le monde,

Je viens donner quelques nouvelles...pas très réjouissantes. Tout d'abord, la banque postale m'a refusé l'ouverture du compte courant à  cause du FICP et de ma saisie sur compte. Je vais devoir continuer avec seulement mon livret de la caisse d'épargne. Ensuite je suis harcelée au tél par un des créancier FF qui est très agressive et me menace de mettre mon dossier chez l'huissier si je n'ai pas régularisé le retard d'ici mardi. Je lui ai expliqué que mon compte en banque était saisi et que j'attendais de recevoir ma caution pour pouvoir la payer (elle m'a carrément menacer au tél. en me disant que je ne payais pas pour essayer de gagner du temps et que si mardi elle n'avait pas le paiement par carte bleue, c'était l'huissier et que j'en subirai les conséquences). En plus l'appel a eu lieu au bureau ce qui n'est pas des plus agréables. Je suis terrifiée qu'elle exécute sa menace et de me retrouver encore plus dans la panade. D'autant plus que je vis chez mon frère et je ne veux pas qu'il ait des problèmes à  cause de moi.
Et pour finir je n'arrête pas de relancer ma banque pour recevoir mes relevés bancaires pour que je puisse finaliser mon dossier de surendettement.

Le seul point positif est que l'un de mes créancier accepte de renégocier ma réserve de 17100 € et de la transformer en prêt perso pour baisser les mensualités. Il doit me faire une proposition.

Voilà , c'est pas le bonheur absolue, je suis déprimée et au bord de la crise de larmes, j'arrive plus à  avancer, j'ai l'impression que je m'en sortirai jamais.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: Persévérance le 06 Décembre 2013 à 17:10:45
Attention, n'acceptez pas un réaménagement si vous voulez déposer un dossier BdF, ça risque d'être considéré comme un nouveau crédit.

Les créanciers n'ont pas à  vous appeler sur votre lieu de travail  grrr grrr grrr donc la prochaine fois vous lui dites que vous allez porter plainte pour harcèlement. Et un huissier ne peut intervenir que s'il a une décision de justice  ;)

Courage, c'est la période la plus difficile avant le dépôt mais ça va aller et n'hésitez pas à  venir parler un peu et/ou poser vos questions  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: bisane le 06 Décembre 2013 à 18:53:27
Si vous ne parvenez vraiment pas à  obtenir ces relevés, déposez quand-même !

Et pas trop d'inquiétude à  avoir par ailleurs, mais notez tous les prochains appels, et menacez en effet de porter plainte !
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 09 Décembre 2013 à 09:08:37
Merci pour vos messages, je vais suivre vos conseils, il faut absolument que je dépose mon dossier cette semaine!! J'ai RDV dans une autre agence de la banque du facteur ; on verra bien ce que cela donne.
En tous les cas, merci, vos petits mots m'ont remonté le moral.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: BRUYERE le 09 Décembre 2013 à 10:02:56
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 09 Décembre 2013 à 15:31:06
Bon, je suis en train de finaliser mon dossier. J'avais une petite question : Etant hébergée chez mon frère, dois-je l'inclure dans les ressources du foyer même si je dépose le dossier toute seule?

Je posterai mon projet de lettre de saisine d'ici demain.

Bon après-midi tout le monde.



Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: nounours le 09 Décembre 2013 à 15:58:42
non ne mettez pas ses ressources signalez juste que vous êtes pour l'instant hébergée :-*
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 13 Décembre 2013 à 10:34:07
Bonjour tout le monde,

Alors voilà  les dernières nouvelles : toujours pas de nouveau compte courant, les 3 agences contactées refusent l'ouverture de compte à  cause du fichage FICP. Une collègue m'a parlé du compte-nickel qui va être commercialisé en janvier, cela pourrait être une solution de dépannage...

J'ai eu un retour de C....A pour la transformation de la réserve en prêt classique, alors en fait comme le terme de la réserve est dénoncé, elle ne peut pas faire de transformation de contrat mais elle me propose une réduction de mensualité (345€ au lieu de 446€) ; les paiements débuteront en janvier. Cela me parait une bonne proposition.

En ce qui concerne F....F et sa menace d'huissier, elle m'a rappelé hier, toujours aussi aimable, je vous passe les détails, bref elle transfère mon dossier chez l'huissier dont elle m'a communiqué les coordonnées (d'après le n° de tél, il est hors de ma région). Je l'ai appelé tout de suite, j'ai eu une dame très gentille au téléphone qui m'a dit qu'elle n'avait pas encore reçu mon dossier mais qu'elle me contacterai dès réception. Je pense que je vais pouvoir négocier un échéancier.

Bon, il n'y a pas que du négatif. j'ai le moral, c'est déjà  ça et dans une semaine c'est les vacances!! Il faut juste que je finalise mon dossier BDF  ce week-end, j'ai trop trainé!!


Bonne journée tout le monde, à  bientôt.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: Persévérance le 13 Décembre 2013 à 10:36:28
 !!-!! !!-!! !!-!!

Citation de: Persévérance le 06 Décembre 2013 à 17:10:45
Attention, n'acceptez pas un réaménagement si vous voulez déposer un dossier BdF, ça risque d'être considéré comme un nouveau crédit.

Vous risquez une irrecevabilité quasi certaine en signant des réaménagements à  ce stade  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: catsen le 13 Décembre 2013 à 11:00:48
surtout ne signez rien qui mettrait en péril un dossier de surendettement

signer un réaménagement équivaut à  faire un nouveau crédit
Titre: Re : Re : Besoin aide et soutien
Posté par: bisane le 13 Décembre 2013 à 19:36:30
Citation de: candy1976 le 13 Décembre 2013 à 10:34:07Il faut juste que je finalise mon dossier BDF  ce week-end, j'ai trop trainé!!
Sans doute... et vous dépensez une énergie inutile par ailleurs...

Ce n'est sans dote pas le FICP qui vous ferme la possibilité d'une ouverture de compte, mais plutôt la saisie dont l'actuel est l'objet.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 16 Décembre 2013 à 10:45:04
Coucou,

Alors voilà  j'ai bien suivi vos conseils. J'ai enfin finalisé mon dossier BDF et je l'ai déposé ce matin. Maintenant on croise les doigts xxl!

A plus tard.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: Persévérance le 16 Décembre 2013 à 10:52:47
 bbbo bbbo bbbo J'ajoute la date et vous change de section  ;)
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: BRUYERE le 16 Décembre 2013 à 11:00:38
 bbbo  pour le dépôt !!!!
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: biquette59 le 16 Décembre 2013 à 12:19:07
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo   pour le dépôt !
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: nounours le 16 Décembre 2013 à 16:14:52
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo  vous avez fait le bon choix
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: zorah0412 le 16 Décembre 2013 à 21:52:58
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: candy1976 le 04 Janvier 2014 à 13:07:51
Bonjour,
Tout d'abord, je vous souhaite à  tous une excellente année 2014!!
Je viens donner quelques nouvelles : j'ai pu ouvrir ce matin un compte à  la banque jaune, je suis soulagée, je vais pouvoir faire verser mon salaire sur ce nouveau compte dès fin janvier.
Concernant mon dossier, je n'ai pas encore de date au sujet de mon passage en commission, d'après ma conseillère cela devrait être début ou mi-février, apparemment le délai d'attente est assez long en IDF.
Bon, tout n'est pas encore réglé mais j'ai l'impression d'avancer un minium. Je reste chez mon frère pour l'instant donc je vais pouvoir mettre de l'argent de côté en attendant la mise en place d'un plan si mon dossier est accepté.
Je suis impatiente de connaitre le résultat de la commission!!
Je vous souhaite un bon week-end et à  bientôt.
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: nounours le 04 Janvier 2014 à 13:11:42
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-*
Titre: Re : Besoin aide et soutien
Posté par: BRUYERE le 04 Janvier 2014 à 18:51:02
C'est bien !!! vous avancez de façon positive ..

On attend avec vous le passage en commission  xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!