archives du Forum Entraide Surendettement

procédure de surendettement / Commission de Surendettement => avant le dépôt d'un dossier de surendettement => Discussion démarrée par: clairettej le 02 Février 2010 à 20:09:30

Titre: Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 02 Février 2010 à 20:09:30
Bonjour,
j'hésite encore à savoir si je vais faire un dossier de sur-endettement à la banque de France.
Voilà, je m'explique : mon marie gagne 1500 euros par mois et moi je me suis fais licencié depuis 6 mois avec beaucoup de difficultés a avoir mes derniers salaires (Pendant 2 mois : pas d'assedics pas de salaire)....donc découvert creusé, bref j'ai 800 euros de chômage maintenant.
J'ai 3 enfants agés de 8, 5, et 2 ans
un prêt maison d'un montant de 900 / mois          reste 159 000 à remboursé
prêt revolving au total              900 / mois          reste  35 000 à remboursé

plus toutes les dépenses du ménages edf, eaux, essences, mutuelle, ect....

En gros, j'ai très peur qu'on me demande de vendre ma maison pour mener à bien le dossier de sur-endettement.
Je suis en accession à la propriété donc que je verse un loyer ou une mensualité pour moi c'est pareille.
Je pense à ma famille et  je suis sure que la meilleur solution, c'est le plan de sur-endettement.....mais j'ai carrément la trouille
Pouvez vous m'informer sur le fait d'avoir ou non à vendre MA maison.
merci d'avance
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 02 Février 2010 à 20:32:56
Clairette,

malheureusement, vous nous posez la question à laquelle il est le plus difficile de répondre.On ne peut préjuger de la décision que la BDf va prendre quand une maison est dans la balance.
Par contre, si elle préconise la vente du bien mobilier, elle octroie des délais qui permettent de le faire dans de bonnes conditions.
Un des meilleurs arguments pour tenter de garder sa maison, c'est de montrer que le crédit correspond à un loyer correct par rapport à ceux pratiqués dans votre région.

Bon courage et on reste à votre écoute.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 02 Février 2010 à 20:42:45
Merci pour votre aide, je me doutais bien de cette réponse et c'est malheureusement à cause de ce doute que je n'ose pas me lancer dans le plan de sur-endettement.
Je n'arrive pas à me decider et je ne sais plus ou j'en suis..... ma tête ne réfléchi plus...
Dans tous les cas, ce forum est un soutien précieux.
merci
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 02 Février 2010 à 20:46:10
Bonjour Clairette,

votre maison est estimée à combien ?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 02 Février 2010 à 20:49:28
bonjour, elle est estimé à 175 000 euros
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 02 Février 2010 à 21:03:32
Clairette,

Valeur de votre maison 175 000 EUR à condition de la vendre à ce prix
Montant des dettes prêt immo 159 000 EUR et révolving 39 000 EUR = 198 000 EUR

La vente de votre maison à son meilleur prix ne couvrirait pas l'intégralité des dettes, il vous resterait 23 000 EUR de révolving à couvrir, trouver un nouveau logement donc un loyer supplémentaire à payer.

Personnellement je ne suis pas certain que la BDF envisagerait la vente de votre bien car dans le meilleur des cas la soulte ne couvrirait qu'un tiers des révolvings.

Un étalement de vos révolvings sur 120 mois apparait concevable, il faudrait en savoir plus sur le montant de vos charges mensuelles et vos ressources (CAF , APL)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 02 Février 2010 à 21:38:35
Alors, bonjour à tous et merci pour votre soutien.
je vais essayer de détailler au mieux mes dettes et salaire


RESTANT DU                                  MENSUALITE

159 000                                         940
    7 500                                         220
    6 500                                         180
    1 700                                           50
  12 000                                         250
__6 000____________________ 180_________
192 700                                       1 820
                                                       100 ASSURANCES
                                                         70 MUTUELLE
                                                       185 EDF

Ensuite j'ai presque 4000 de dettes d'impots + 2500 de dettes famille + 2000 decouvert

Mes revenus    1500 salaire mari
                          840 ASSEDICS
                          350 CAF

Il me reste 500 euros pour faire les courses, gazoil, eaux, mais comme je suis dans le decouvert bancaire, il ne me reste plus rien.

J'ai 3 enfants.

j'éspère que ca pourra repondre à mon aide

encore merci

Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 02 Février 2010 à 21:48:28
il manque la moyenne mensuelle de l'eau, taxe d'habitation, téléphone, frais de garde s'il y a ....
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 02 Février 2010 à 21:59:05
300 pour 6 mois d'eaux
50 / MOIS telephone
350 /annuel taxe habitation
environ 180 gazoil /mois
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 02 Février 2010 à 22:09:25
En l'état actuel des choses, hors prêt immobilier vous auriez une capacité de remboursement compris entre 300 et 500 EUR ce qui permettrait sur 120 mois d'apurer le dû hors prêt immobilier.

Vous êtes actuellement au chômage, cause de vos problèmes actuels, vous auriez peut-être un premier plan  le temps que vous retrouviez un emploi.

A quand remonte votre dernier crédit ?

Concernant votre bien immobilier on ne peut dire ce que ferait la BDF , José aura peut être un avis
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 02 Février 2010 à 23:02:04
mon dernier crédit remonte à plus d'un an mais je reprend systématiquement dans les réserves pour pouvoir m'en sortir.
merci pour le temps que vous m'avez consacré à me répondre.
je suis de normandie et je ne savais pas vers qui me tourner.
cordialement
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 03 Février 2010 à 08:51:37
Clairette, pardon, je survole...
Mais une 1ère question me vient : vous n'avez pas fait jouer l'assurance, pour la perte d'emploi ?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 03 Février 2010 à 09:10:19
BONJOUR CLAIRETTE

Je me posais la mm question avant de déposer un dossier car moi aussi je suis en accétion a la propriété, mais je suis rassuré car j ai 700 euro de crédit et vers chez nous les loyés pour loger 4 personnes c est minimun 750 EURO sauf surement dans un HLM mais c est que des maisons donc au moins 600 euro
et puis la bdf est là pour nous aider, et une fois que vous aurez déposé le dossier vous vous sentirez mieux, votre reste a vivre est trop juste pour votre famille
ici vous etes au bon androit pour tous les conseils
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 10:33:08
Non je n'ai pas pu faire jouer l'assurance car les prélèvements de l'assurance se sont vu rejeter, donc annulation de l'assurance.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 03 Février 2010 à 10:49:59
Bonjour Clairette

Tous les mêmes ces assurances  ???

Dans votre situation de toute façon il est clair que vous n'allez pas pouvoir continuer ainsi et que la saisine de la commision s'évère indispensable pour sortir la tête de l'eau au risque de vous enfoncer plus encore.

Concernant votre bien , on ne peut préjuger de l'avis de la BDF mais ils seront la pour vous formuler la meilleure solution, l'essentiel étant de retrouver une meilleure qualité de vie , d'en jeter les nouvelles bases.

Joël ou José, qui ont l'habitude de traiter des dossiers et surtout d'avoir des retours d'expériences sur différents cas de figure, sauront surement vous apporter des informations complémentaires
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 12:37:16
oui, j'espere pouvoir avoir leurs avis bientot.
encore merci pour le soutien.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 03 Février 2010 à 16:52:17
Je doute fort que vous puissiez jouer sur les assurances, le moindre impayé en implique la déchéance.
Je suis désolée, Clairette.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 17:11:58
ne soyer pas désolée, je savais bien que je ne pouvais compter dessus.
Non mon seul espoir, c'est la commission de sur endettement, mais j'ai du mal à franchir le cap.
je me sent seule dans ma Normandie, ya pas l'air d'y avoir des associations.
merci quand meme.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 03 Février 2010 à 17:21:52
Clairette, si vous suivez bien les conseils qui vous seront donnés tout celà se passera bien.

Sachant que la 1ère phase c'est de prendre les devants pour se restructurer financièrement et éviter tout problème bancaire (rejet imprévue, prélèvement imprévu, frais , rupture de découvert........) en ouvrant un nouveau compte, tout frais tout neuf ou vous ferez domicilier tous vos revenus.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 03 Février 2010 à 17:34:18
Clairette,

vérifiez ici s'il n'y a pas une association  C....S près de chez vous:
http://cresusalsace.org/mieux-nous-connaitre/le-reseau-cresus.html
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 03 Février 2010 à 17:39:03
Pour vous ouvrir votre nouveau compte à la B.........P.......... (logo jaune) en compte joint

Vous vous munissez :
- de vos pièces d'identité
- Un justificatif de domicile ou dernière facture EDF, téléphone......
- Vos dernières fiches de paye
- 2 chèques de 100 EUR chacun que vous établissez, l'un à votre nom, l'autre au nom de votre conjoint ; vous signez ces chèques au dos
- si possible vous demandez s'il vous ait possible d'avoir un RIB provisoire pour faire domicilier tous vos revenus

Concernant votre compte bancaire actuel :
- vous faites le point sur tous les chèques en cours, non encore débité et veillez à ce que ce compte soit approvisionné pour les honorer
- vous n'émettez plus aucun chèque, privilégiez les paiements en espèces voir par carte bancaire à condition qu'elle soit à débit immédiat

Dès domiciliation de tous vos revenus sur votre nouveau compte vous révoquez tous les prélèvements (voir lettre type sur le forum)
- Vous adresserez ensuite chaque mois un chèque de 50 EUR pour chacun de vos crédits à la consommation, soit 5 + un à votre banque pour le découvert (soit au total 6 chèques de 50 EUR)
- Vous continuez à faire un chèque de 940 EUR pour maintenir le bon paiement de votre prêt immobilier

Il est également important que vous écriviez à votre centre des impôts pour expliquer votre situation, que vous êtes en train d'élaborer un dossier de surendettement, que vous transmettrez l'avis de réception dès que vous l'aurez et à cette fin vous sollicitez un échéancier de paiement pour le retard de vos impôts.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 17:44:25
non, j'ai vérifié, et ny'a pas d'association c----us près de chez moi.
Je compte alors, sur vous tous  pour pouvoir m'aider dans mes démarches et je sais qu'avec vous je serais entre de bonnes mains.
merci
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 17:47:05
merci pour vos reponses michel.
je vais voir ca des demain pour le nouveau compte.
Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 03 Février 2010 à 19:00:27
Citation de: clairettej le 03 Février 2010 à 17:44:25
non, j'ai vérifié, et ny'a pas d'association c----us près de chez moi.
Je compte alors, sur vous tous  pour pouvoir m'aider dans mes démarches et je sais qu'avec vous je serais entre de bonnes mains.
merci

On le veut bien, vous aider.
Mais si, vous,en plus, vous avez besoin d'être épaulée ... comment dire ça? ... en personne physique, en chair et en os... il y a aussi la possibilité de contacter une assistante sociale ou une conseillère en économie sociale et familiale par exemple.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 03 Février 2010 à 19:11:57
ou une association (http://social.societal.free.fr/?p=13#associations) !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 03 Février 2010 à 19:14:18
J'ai tout lu en vitesse, j'ai plein de travail pour préparer ma permanence de demain.

Au vu des chiffres vous n'avez malheureusement plus le choix, et donc vous devez accepter de prendre le risque, en espérant pouvoir prouver que garder votre maison n'augmente pas le risque pour les créanciers.

La banque de France, en Finistère n'exige jamais la vente de la maison, mais c'est les créanciers qui attaquent. Dans votre situation dans le 22, département à coté, ce serait obligatoire vendre la maison, pour obtenir un plan d'apurement. Dans tous les cas le dépôt du dossier donne des délais.

Il y a une question est-ce que vous avez du retard sur les échéances du prêt immobilier? Très important ?

Vous n'allez pas aggraver votre situation en déposant un dossier à la BDF; par contre plus vous attendez plus votre situation s'aggrave. Ce n'est pas une bonne solution de demander de l'aide aux proches, après le dépôt du plan ils vous fourniront une aide précieuse.

Je suis désolé, je ne peux en dire plus pour l'instant.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 19:57:19
merci joel pour m'avoir consacré un peu de votre temps,
je n'ai pas de retard d'échéance sur le prêt de la maison.
j'ai juste une trouille pas possible de me lancer.
merci
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 03 Février 2010 à 20:02:01
Bonsoir Clairettej

C'est sur qu'il vaut mieux prendre les choses en main avant que la situation ne se complique   ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: SISSI le 03 Février 2010 à 20:03:21
Bonsoir,
tiens d'une région à l'autre je ne savais pas que la banque de france procédait différemment, et dans le languedoc roussilon risque de vente de bien immobilier? ???
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 03 Février 2010 à 20:22:17
@ Sissi : chaque BDF a son libre arbitre sur cette question, et au cas par cas.
La proposition de loi concernant la réforme du crédit à la consommation en cours prévoit elle, noir sur blanc, qu'un accédant à la propriété puisse conserver son bien.

@ Clairette : vous hésitez, mais entrevoyez-vous l'ombre d'une autre solution ?
N'attendez pas d'être au pied du mur, et d'empirer votre situation !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: SISSI le 03 Février 2010 à 20:25:56
oui Bisane entendu parler de cette loi en espérant qu'elle soit bien tôt valide 8)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 03 Février 2010 à 20:29:41
j ai attendu presque un an avant de me décider et mon cas a empiré
20000 euro de plus
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 03 Février 2010 à 20:34:49
oui, je sais bien que je ne dois pas attendre, mais je ne sais pas comment m'expliquer.....
j'ai peur qu'on me retire mes enfants aussi parce que je ne peux plus subvenir aux besoins courant...plein de choses, je me fais des films dans ma tête.
j'ai beau chercher sur le net, je ne trouve pas d'association en haute normandie. je vais surement aller voir une assistante sociale. :-[
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: coco17 le 03 Février 2010 à 20:37:47
Coucou Clairettej :)

Allez plus le choix,il faut y aller ,ne laissez pas pourrir davantage votre situation !!! Je sais qu'il faut beaucoup de courage , mais je suis sûre que vous en êtes capable .

Bises.

Coco.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: coco17 le 03 Février 2010 à 20:39:53
re clairettej

On n'enlève pas comme ça des enfants à leurs parents !!! Heureusement !!Et oui je confirme que vous vous faites des films .L'assistante sociale,oui c'est une bonne idée ,elle vous aidera à y voir plus clair.Allez courage,on se bouge ok ?

Bises

Coco.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 03 Février 2010 à 20:40:22
Coucou Clairette,

de tous les témoignages que nous avons lu, personne n'a perdu la garde de ses enfants pour ça.
Déposer un dossier de surendettement, c'est plus responsable que d'ignorer le problème et/ou, au départ, de l'aggraver par la souscription de nouveaux crédits.
Finalement, le dépôt d'un dossier en BDF devrait avoir lieu dès que l'on en arrive à faire un crédit pour en honorer un autre...
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 03 Février 2010 à 20:44:01
Bonsoir Clairette

Oui faites vous aider n'hésitez pas !! et puis ne tardez pas a ouvrir un nouveau compte

Vous pourrez ainsi retrouver une capacité financière pour les dépenses courantes  :)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 03 Février 2010 à 20:46:46
Bonsoir Clairette,

Citationj'ai peur qu'on me retire mes enfants aussi parce que je ne peux plus subvenir aux besoins courant...plein de choses, je me fais des films dans ma tête.
On ne vous retire vos enfants comme ça Clairette !!!

Clairette, si je puis me permettre, il vous faut déposer très vite un dossier de surendettement, sinon, vous n'allez pas vous en sortir. Pensez à vos enfants, vous ne pouvez pas continuer comme ça.

Le premier pas est toujours difficile, mais il faut le faire ce PAS  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: SISSI le 03 Février 2010 à 20:47:37
bonsoir,
ne vous inquiétez pas pour vos enfants justement si vous faites toute ces démarches c'est que vous êtes consciente du problème, vous prenez des initiatives pour retrouver vos capacités financières afin de subvenir aux besoins de vos enfants donc vous pouvez déstresser ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 03 Février 2010 à 20:49:31
j avais les mm craintes que clairette, donc je la comprend
mais je me rends compte maintenant que c etais idiot, mais j avais peur aussi pour mes enfants et j ai attendu betement
mais on enlève pas les enfants comme ca et heureusement
il faut vous rassurer et puis ici on vous aidera
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 03 Février 2010 à 21:14:10
Clairette, ça m'étonnerait fort qu'il n'y ait pas, parmi ces associations (lien déjà donné), une d'entre elles qui soit près de chez vous !
C'est peut-être plus clair comme ça :
http://social.societal.free.fr/?p=13#associations
Vous appelez, et vous demandez s'ils ont des personnes "spécialisées" en surendettement.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 04 Février 2010 à 00:57:22
Bonsoir Clairette

Citationmerci Joël pour m'avoir consacré un peu de votre temps,
je n'ai pas de retard d'échéance sur le prêt de la maison.
j'ai juste une trouille pas possible de me lancer.
merci  

A mon avis il y a une procédure à tenter c'est le 313.12,  sur les prêt immobiliers, le licenciement est le cas cité pour lequel vous pouvez obtenir du tribunal d'instance un report des échéances jusqu'a deux ans. Sans intérêts pendant la période. L'afub dit avoir multiplié par 10 fin 2009 ce genre de dossier.

Si vous n'avez pas de retard sur les échéances pour l'immobilier vous êtes dans les temps pour faire cette demande. Bisane va vous guider sur le site de l'afub pour faire la  requête en référé.

En Finistère nous avons deux exemples où cela s'est passé idéalement

Le premier c'était avec une femme seule qui en fin de droits ne pouvais plus payer ses échéances sur sa maison, elle a obtenu 18 mois sans intérêts
Si elle ne retrouve pas un travail rémunérateur, elle a la possibilité de vendre sans  aucun incident de paiement. Elle n'avait pas de dette de consommation.

Le deuxième dossier c'était un couple qui avait des dettes de consommations ils ont fait les deux dossiers conjointement
LE 313.12 pour les prêts immo et un dossier de surendettement où ils signalaient qu'ils faisaient la démarche du 313.12 en même temps. Ils ont obtenu les deux choses, le report des emprunts immo pour deux ans, et un dossier de surendettement recevable, où les prêts à la consommation peuvent être remboursés plus rapidement, pendant deux ans avec un taux réduit sur les intérêts. C'est un super plan d'apurement.

Sur l'utilisation du 313.12 il faut se dire que c'est le juge qui à l'interprétation en main; donc c'est une aventure sans beaucoup de risque  si  en même temps vous déposez un dossier BDF. Si vous avez un refus sur le 313.12 Le Plan est là en cours de négociation. Le seul risque c'est la déception d'être obligé de vendre, A mon avis si vous ne faite rien vous serez obligé de vendre. Il faut bien argumenter vos dossiers. Tout faire pour bien gérer vos capacités de remboursement, ce que vous faite déjà en ce moment, et ne pas lacher le paiement des prêt immo avant l'accord du tribunal.
Bon courage
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Février 2010 à 12:47:38
merci à vous tous , pour cet solidarité dont vous faites preuve à mon égard.
Pour l'article 313 en question, comment dois-je m y prendre pour les démarches? (lettre simple à formuler en même temps que le dépôt de dossier sur-endettement ou alors un autre formulaire)
j'ai télécharger le dossier + la notice, je vais voir ca à tête reposer cet après midi.
J'ai jamais vu un forum aussi solidaire, ca fait chaud au coeur.
encore merci
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 04 Février 2010 à 12:51:21
Clairette, en lettre recommandée avec accusé de réception, en parallèle au dépôt du dossier de surendettement.
Modèle de courrier ici: http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/art_pix/form11764v02.pdf
Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Février 2010 à 15:17:37
Citation de: ISI le 04 Février 2010 à 12:51:21
Clairette, en lettre recommandée avec accusé de réception, en parallèle au dépôt du dossier de surendettement.
Modèle de courrier ici: http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/art_pix/form11764v02.pdf

désolé, mais je n'arrive pas à aller sur le lien.
merci pour les infos.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 04 Février 2010 à 16:49:46
Bonjour Clairette

Vous avez réessayé car moi si je clique dessus ça marche  !! :)
Retentez!!je vous le remet  ;)

http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/art_pix/form11764v02.pdf
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Jose33120 le 04 Février 2010 à 18:25:27

Bonsoir Clairette,

Je vous joins le code de la consommation dans ses articles 313-12 et suivant, ainsi dans les article 1244 du code civil le délai de grâce.

Suivé bien les consigne qui y sont donné. Pas besoin d'avocat pour ce gente d'action.

Article L313-12
L'exécution des obligations du débiteur peut être, notamment en cas de licenciement, suspendue par ordonnance du juge d'instance dans les conditions prévues aux articles 1244-1 à 1244-3 du code civil. L'ordonnance peut décider que, durant le délai de grâce, les sommes dues ne produiront point intérêt. En outre, le juge peut déterminer dans son ordonnance les modalités de paiement des sommes qui seront exigibles au terme du délai de suspension, sans que le dernier versement puisse excéder de plus de deux ans le terme initialement prévu pour le remboursement du prêt ; il peut cependant surseoir à statuer sur ces modalités jusqu'au terme du délai de suspension.

En application de l'art L313-12 du CODE de la CONSOMMATION, l'emprunteur peut demander :
-  une diminution voire une suspension des échéances à payer, ceci pour durée MAXI de 2 ANNEES et s'il y a lieu,
-  une dispense de payer les intérêts correspondant.

Les échéances suspendues ou diminuées doivent être payées au plus tard dans les 24 mois suivant la fin du contrat.

COMMENT FAIRE VALOIR SES DROITS ?

La demande doit être présentée au Tribunal d'Instance, ceci selon une procédure simple, rapide et selon le cas, gratuite ou peu coûteuse, en ne nécessitant pas le recours à un avocat.

1 - si le montant TOTAL des échéances concernées est INFÉRIEUR à 3 800 EUR, une simple déclaration au greffe suffit pour saisir le Tribunal.

2 - si ce montant est SUPÉRIEUR à 3 800 EUR une assignation est indispensable avec intervention d'un huissier. (coût : 70 EUR environ).

L'AFUB à sortie une brochure mise à votre disposition GRATUITEMENT contre une enveloppe timbrée à vos coordonnées. Ce document contiens le mode d'emploi pour rédiger les modèles à envoyer au greffe ou la formule d'assignation.

ATTENTION : cette demande doit être introduite avant que le prêteur ne fasse « déchéance du terme » en réclamant l'intégralité du montant du crédit.

Il résulte des dispositions de l'article L311-33 du Code de la Consommation que chaque fois qu'un crédit est accordé sur la base d'une offre préalable qui ne respecte pas les dispositions fixées par les articles L311-8 à L311-13 du même code, le prêteur perd son droit aux intérêts et l'emprunteur n'est tenu qu'au seul remboursement de son capital.

Le taux effectif global (T.E.G.) est une des mentions obligatoires devant être portées à la connaissance des consommateurs intéressés par une offre de crédit à la consommation ou immobilier (article L.313-2, alinéa premier).Le T.E.G  intègre les coûts associés obligatoires contractuellement, à savoir frais de dossiers, commissions diverses, coût de garanties particulières.



José33120
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 04 Février 2010 à 19:48:42
Clairette, si ça vous mets une page blanche, c'est que vous devez télécharger la dernière version d'Acrobat-Reader (http://get.adobe.com/fr/reader/thankyou/) ou faites une mise à jour à partir de votre lecteur.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Février 2010 à 20:14:09
merci beaucoup pour toutes les conseils si précieux......je me rend compte que ca demande beaucoup d'énergie pour arriver à monter un dossier sérieux.
Je vais consacrer ma journée de demain a effectuer toutes les démarches.
remplir les papiers, faire les lettres, téléphoner etc....
Il faut que je le fasse maintenant pendant que j'ai le courage car sinon je ne le ferais jamais.
les soucis d'argent, ca gâche l'existence, on est nerveuse, on s'emporte facilement, on se dispute avec son conjoint, on supporte plus ou moins les reproches et on a du mal a garder son sang froid avec ses enfants.
en fait, ca engendre que des mauvaises choses.
je comprend pourquoi des personnes peuvent péter un câble, comme ca d'un coup, sans voir venir.
l'entourage ne comprend pas, et c'est pas évident de se justifier, évidement, puisqu'on vit au dessus de nos moyens! bah oui c'est quand même pas normal d'avoir une maison, des enfants en bonne santé, et de risquer de tout foutre en l'air pour de l'argent.
je n'ai pas demandé à être licencier, pour motif économique, d'avoir eu un patron qui n'a pas su payer ses employés pendant 3 mois, d'avoir creuser mon découvert à cause de lui, d'avoir été obliger de le mettre au prud'homme pour faire avancer les choses plus vite.
Évidement, les crédits conso, je les avaient avant, mais ma situation professionnelle me le permettais, j'arrivais à joindre les deux bouts.
Noël, à été pour moi le plus terrible...., pas pouvoir acheter de cadeaux pour mes enfants. Heureusement que les grands parents étaient là!
J'ai demandé un dégrèvement pour mes impôts locaux, en expliquant ma situation, mais encore une fois :"refusé".
c'est l'opération de la dernière chance que je vais tenter maintenant en espérant en voir le bout du tunnel.
oh!! purée!! ca fait du bien de tout étaler en bloc. limite une thérapie!!
bref, je vous affectionne  tous, autant que vous êtes pour votre soutien .
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 04 Février 2010 à 20:23:43
Clairette,

je confirme que ça demande de l'énergie de monter un dossier et d'en attendre surtout sa finalisation.
Par contre, on peut y arriver sans médication, sans être électrique en permanence.
On peut même se forger un vrai caractère, redéfinir de vraies priorités, ne pas se perdre en bêtises...
Je pense que pour qu'il en soit ainsi, il faut surtout et avant ne pas se voiler la face et déculpabiliser.

Et on peut même devenir "zen" à terme.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 04 Février 2010 à 20:29:20
ZEN C EST UN MOT QUE JE CONNAIS

LA ZEN ALTITUDE

il faut de la patience aussi alors courage et on est tous là, vous trouverez toujours une épaule ici
Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 04 Février 2010 à 20:39:42
Citation de: cath le 04 Février 2010 à 20:29:20
LA ZEN ALTITUDE

Cath prend de la hauteur!
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 04 Février 2010 à 20:43:59
oula c est vrai je me suis plantée

je voulais dire la zen attitude ;D ::)

en fait je m envole pour me libérer l esprit et oublier tous ces requins
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 04 Février 2010 à 20:51:45
Pour vous Cath, comme on voit mal sur mon avatar

(http://img10.hostingpics.net/pics/369529vache_20zen.gif) (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=369529vache_20zen.gif)

;D ;D ;D
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 04 Février 2010 à 21:26:43
@ Cath : j'ai trop ri, mais je crois que cela pourrait devenir le leitmotiv du forum : la zen altitude !
Définition : prendre de la hauteur, dans tous les sens du terme, vis à vis de son budget, de ses créances, et de sa vie... en gardant du recul !

Clairette, j'espère que cela vous aura fait rire comme nous !
Car il me semble que l'humour est une bouée de salut...

Remplissez ce dossier, et on reste avec vous !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Jose33120 le 04 Février 2010 à 22:18:22
Bonsoir Cath,

Ben voilà qu'elle s'envole cath, et faites attention aux nuages ne mettez pas le pilote automatique sinon nous nous verrons plus. Vous en haut moi en bas, je ne peux cvous faire signe de descendre.

GARDONS NOTRE ZEN ALTITUDE, MAIS cela ma bien fait rire. UNe autre Une autre Une autre.

José33120
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 05 Février 2010 à 00:49:14
Bonsoir

Tout le monde a apporter sa pierre pour la procédure, merçi José, Maintenant c'est vrai c'est du travail mais dans votre situation ça vaut le coup.

Bon courage

Joël
Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 05 Février 2010 à 12:49:55
Citation de: julia26 le 04 Février 2010 à 16:49:46
Bonjour Clairette

Vous avez réessayé car moi si je clique dessus ça marche  !! :)
Retentez!!je vous le remet  ;)

http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/art_pix/form11764v02.pdf

oui, impeccable ca fonctionne, merci beaucoup
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 05 Février 2010 à 13:15:33
Clairette

Je vous ai fait deux e-mails avec des documents exemples, que je ne peux passer sur le site les avez vous reçu.?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 05 Février 2010 à 18:06:45
oui, j'ai bien reçu vos mail, encore merci.
Je suis encore dans les papiers, car ya des choses que je n'ai pas en ma possession.
c'est un petit travail de fourmi.
avec les enfants, ce n'est pas toujours très simple.
je pense que pour la fin de semaine prochaine, le dossier sera complet et que tout sera fin prêt pour les envois.
merci à tous pour le soutien, ca nous fait avancer plus vite. C'est sur ca booste.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 05 Février 2010 à 18:14:18
Bonjour Clairette,

Je suis ravie que vous décidiez en fin de compte de faire ce dossier.
Prenez votre temps pour le finaliser, pas un mois hein  :D, et si vous avez des questions, n'hésitez pas, nous serons là pour vous répondre.

Courga à vous  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 05 Février 2010 à 20:22:53
hé bien il fallait encore que je me fasse remarquer, c est vrai que ca m a fait rire aussi
maintenant si je voie dans le forum zen altitute, je sourirais a chaque fois
grrrrrrrrrr, mm josé a rigolé
le meilleur médicament pour nous ici sur ce forum c est le rire

clairette je suis super contente que vous vous décidez a faire le dossier bdf
c est vrai c est pas évident, on a peur d oublier quelque chose,moi j avais la chance d avoir josé en face de moi, mais j ai mi un moi avant de contacter la associat cre   s et faire mon dossier
j avais été le chercher en sortant de la clinique après l opération du petit vers le mi aout et je l ai rempli en septembre et c est ce forum qui m a poussé a le faire

merci a tous et clairette vous etes sur la bonne voie, continué
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 10 Février 2010 à 11:15:17
bonjour à tous,
mes papiers sont fait ! encore une ou deux choses à voir mais ca se termine pour le montage.
je me pose seulement une question.
comme je fais stopper mes prélèvements pour les sociétés revolving et que je vais leurs envoyer des sommes moins importante tous les mois, que va t'il se passer si mon dossier et irrecevable?
merci d'avance pour vos réponses.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 10 Février 2010 à 12:05:04
Clairette,

c'est terrible de tout anticiper...
Si vous étiez irrecevable, d'abord il y aura la possibilité de saisir le Jex.
Et s'il confirmait l'irrecevabilité, alors pour les révolvings, il faudra tenter de trouver un arragement avec le créancier en les transformant par exemple en crédit classique, pour avoir un taux d'intérêt plus bas et sur autant de temps que nécessaire.
Il faudra aussi creuser pour déterminer si les contrats ne contiennent pas des failles, du genre augmentation du capital sans avenants ce qui vous permettrait de demander l'annulation des frais d'intérêts.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 14 Février 2010 à 20:44:10
bonsoir,
quelques nouvelles.......lettre de révocation faite à la banque, lettre pour prévenir les créanciers aussi, j'ai fait la lettre de référé pour le prêt immobilier au tribunal d'instance et mon dossier de sur endettement part demain matin.
j'espère que tout va bien se passé, je croise les doigts.
bisous à tous.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 14 Février 2010 à 20:48:51
Bonsoir Clairette,

Citationet mon dossier de sur endettement part demain matin.
Génial Clairette, il n'y a plus patienter ensuite  ;)

Biz
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 14 Février 2010 à 21:24:51
Clairette, je sens que demain, vous allez être soulagée !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 15 Février 2010 à 00:58:09
C'est bien Clairette

Je vous souhaite que tout aboutisse ce serait formidable; et là avec un petit effort de gestion du budget vous allez avoir un super plan de désendettement.

Bonne chance
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 15 Février 2010 à 05:03:29
Super Clairette,

avec vos démarches rondement menées et un pseudo pareil, la suite ne peut être qu'une éclaircie.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 15 Février 2010 à 06:20:53
Bonjour Clairette

Vous avez mis le turbo   :D  tout va bien se passer vous vous sentirez soulagée une fois que vous aurez déposé votre dossier

Nous attendrons tous ensemble pour la suite  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 16 Février 2010 à 18:08:03
coucou à tous;
une petite question, il fallait mettre les originaux dans le dossier de sur-endettement ou des photocopies? ca me trotte dans la tête depuis que j'ai envoyé le dossier.
et puis je voulais savoir combien de temps en mois pouvait prendre la procédure si tout se passe correctement en sachant que j'ai déposé mon dossier à Évreux département de l'Eure en Normandie.
merci pour vos futures réponses.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 16 Février 2010 à 18:32:59
Bonsoir Clairette,

Cela dépend aussi de l'engorgement des BDF. Vous pouvez toujours appeler votre gestionnaire pour savoir la date de commission par exemple.

Je vois que vous êtes sur Evreux, chuis pas très loin de chez vous  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 16 Février 2010 à 18:49:57
ha oué, vous êtes de Normandie aussi?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 16 Février 2010 à 18:57:07
Non, non, je ne suis pas en Normandie (j'y vais quelques fois), je suis dans les Yvelines  qui n'est pas très loin d'Evreux ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 17 Février 2010 à 00:43:44
Clairette

normalement vous allez avoir un accusé de reception, et j'espère un nom de gestionaire à contacter. Vous pouvez ensuite lui poser des questions sur la durée ça dépende des département.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 17 Février 2010 à 20:50:33
OK MERCI
bon pour mon état d 'esprit......je sais pas si je me sent vraiment soulagé d'avoir déposé mon dossier, mais je sais dans tout les cas que c'était surement la meilleure solution pour moi et ma famille. J'ai peur!! peur de ce qui va se passer suite à ce dossier par rapport aux créanciers, peur de ne pas y' arriver le temps que la procédure se passe. peur de ne pas pouvoir bouffer le mois a venir car les salaires de mon mari et Assedics ne seront sur le nouveau compte que fin mars et vu que ma banque va etre au courant que j'ai déposé un dossier, elle ne va pas me faire de cadeaux......
enfin bref, j'ai fais la démarche, y' a plus qu'à attendre et on verra bien ce qui se passe.
encore merci pour ce super site!!!
bisous
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: coco17 le 17 Février 2010 à 20:54:06
Bravo pour votre courage clairettej.Toutes mes pensées vous accompagnent.

Bises.

Coco.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 17 Février 2010 à 20:58:18
Bonsoir Clairette,

Ne vous inquiétez pas de trop, maintenant que votre dossier est déposé, il n'y a plus qu'à attendre patiemment.

Vous aurez tous les conseils au moment voulu Clairette  ;) et surtout, notre soutien.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 17 Février 2010 à 20:59:29
Bonsoir Clairette

Je sais que le dépôt du dossier est un moment assez particulier !

On doute on se pose des questions on se demande comment va se passer la suite on est dans l'inconnu total

Mais en même temps on a en soi des ressources insoupçonnées pour traverser ces moments quelque peu compliqués

Vous y arriverez !comme nous tous Courage
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 17 Février 2010 à 22:16:49
Clairette, si vous rencontrez des difficultés financières dans cette transition compliquée, frappez à toutes les portes pour obtenir des aides.

Par ailleurs, essayez, par retrait ou virement, de vous préserver une capacité financière au mois de mars...
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 18 Février 2010 à 11:52:04
OK, merci pour votre soutien et les informations.
ce matin, j'ai eu un cou de fil de ma gestionnaire bdf, il manquait quelques informations....mais elle a l'air très sympathique et assez compréhensive, elle a répondue a mes questions et à mes attentes.
elle à l'air d'être assez jeune, on verra bien;
sinon pour les infos manquantes, c'est une estimation de ma maison et justificatif de ma nounou.
donc va surement falloir que je fasse appel à une agence.
allez gros bisous.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 18 Février 2010 à 12:02:45
Vous n'avez pas un notaire ?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 18 Février 2010 à 13:06:53
oui, j'ai un notaire, pourquoi, faut que je me tourne vers lui?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 18 Février 2010 à 13:10:19
Pas forcément... mais Bisane précisera sa pensée.
Clairette, trouvez deux-trois agences qui font des expertises gratuites et sans engagement.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 18 Février 2010 à 19:58:08
j ai reçu un mail de ma banque me disant que ce n'était pas possible pour ma demande de révocation des prélèvements revolving, sans aucune explications....je comprend pas, j'ai pourtant fait une demande par courrier.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 18 Février 2010 à 20:02:43
C'est un révolving que vous avez souscrit chez eux?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 18 Février 2010 à 20:09:05
non non , c'est chez cet--em
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 18 Février 2010 à 20:13:51
Clairette, vous ne vous laissez pas faire et vous insistez.
Ils sont tenus de donner suite à votre demande.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 18 Février 2010 à 20:45:06
normalement ils n ont pas le choix, on a le droit de révoquer un prélèvement, sinon vous vous rendez sur place et vous demandez qu ils vous le fasse tout de suite et si il refuse vous allez dans une autre agence et vous demandez de nouveau
mon agence me casse les pieds ils veulent rien savoir alors je vais dans une autre agence dans un autre village et ils font tout ce que je demande
vous pourvez sur place signer directement la révocation
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 18 Février 2010 à 22:00:33
Hello Clairette !

Tout dépend de ce que vous leur avez écrit pour la révocation...
L'avez-vous fait en RAR ?

Pour l'idée du Notaire, elle est assez simple : il est capable de faire une estimation de la maison...
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 18 Février 2010 à 22:27:18
Clairette ,vous dîtes que votre banque refuse de révoquer le prélèvement de Ce...........lem, cette banque ne serait pas la B.P  Pa......bas ?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 18 Février 2010 à 23:00:53
pour la banque c'est la ste gén---le et j'ai pris le modèle de lettre de révocation présent sur le forum, mais je ne l'ai pas envoyé en accusé réception. je vais appellé demain et on verra bien
bisous à tous
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 18 Février 2010 à 23:20:13
RAR où remise en main propre, (un exemplaire que tu fais signé) de toute façon il ne peuvent pas nier qu'il l'on reçu celle que tu as déjà expédié.

Après un coup de téléphone, j'ai fais porté une lettre aujourd'hui par une brave dame de 63 ans, la banquière a accepté de faire ce qu'elle avait refusé il y a 8 jours. En disant le Mr de  C..us il est méchant. C'est pas vrai du tout j'étais plutôt gentil au téléphone.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 18 Février 2010 à 23:42:04
CitationC'est pas vrai du tout j'étais plutôt gentil au téléphone
Mais ferme, sans doute !  ;) :D
Z'ont pas l'habitude !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 19 Février 2010 à 06:39:46
Elle est vilaine alors la dame de la banque alors, :D si on raisonne comme elle...
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 19 Février 2010 à 10:38:38
Bon, alors j'ai eu mon banquier au téléphone et il va me faire une opposition permanente sur les prélèvements en question, sans me prendre aucun frais....ouf!!!
j'ai aussi eu mon estimation immobilière (bah oui j'ai pas trainée) et faxé aussitôt à ma gestionnaire de compte.
y a plus qu'a attendre, attendre, attendre, et encore attendre.
bisous
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 19 Février 2010 à 10:54:11
Allez, Clairette,
que des bonnes choses de faites.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 19 Février 2010 à 15:23:59
Clairette
Tu as un bon banquier finalement, c'est bien je suis pour que les relations restent normale entre le banquier et le surendetté.

Pour que tout le monde comprenne bien la règle du jeu la formule magique c'est

Mr mon banquier je vous informe que j'ai supprimé auprès de mes créanciers  xx ... xx l'autorisation de prélèvement  sur mon compte

Quand on donne l'ordre de faire opposition le banquier est en droit à cause de son tarif, de facturer des frais d'opposition. Mais comme ton banquier est intelligent il va faire ce qu'il faut pour que tu n'ai pas de frais.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: coco17 le 20 Février 2010 à 07:55:55
Bravo clairettej !!!! Rapidité et Efficacité !

Bises.

Coco.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 22 Février 2010 à 15:23:44
coucou,
j'ai eu ma gestionnaire au téléphone et je passe en commission le 4 mars, ca va, ca fait pas trop long à attendre. je croise les doigts
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 22 Février 2010 à 15:24:53
C'est sûr, ce n'est pas très loin dans le temps.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 22 Février 2010 à 18:18:33
Bonsoir Clairette,

Citationj'ai eu ma gestionnaire au téléphone et je passe en commission le 4 mars, ca va, ca fait pas trop long à attendre. je croise les doigts
Ca va assez vite par chez vous, tant mieux.
Et on va croiser aussi nos doigts le 4 mars  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 26 Février 2010 à 17:43:07
coucou
aujourd'hui, j'ai reçu un courrier de cet--em qui me dit : j'ai bien reçu votre demande concernant l'arrêt des prélèvements sur la ste gén----le, je vous informe qu il ne m'est pas possible de donner une suite favorable à votre requête.
ca veut dire quoi? j'avais fait une demande de révocation auprès de ma banque et j'en avais informer la société de crédit revolving.
je comprend pas, je lui demande pas son avis, je l'informe que j'arrête les prélèvements et que je lui demande ses coordonnés bancaire afin que je lui fasse un virement. 
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: gavroche le 26 Février 2010 à 17:48:11
clairette bonjour,
vous vous en fichez, vous leur envoyez un chèque ou un mandat tous les mois et basta.
de toutes façons , vous avez révoqué vos prélèvements, donc plus rien ne peut passer.
cé...m sont connus comme étant  des mauvais coucheurs pour rester polis.

bonne soirée
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 26 Février 2010 à 17:55:05
Bonjour Clairette

Cela veut dire qu'ils vont essayer de se faire payer leur mensualité mais la c'est votre banque qui doit révoquer ce prélèvement!!

Et si votre banque fait bien son boulot le prélèvement ne devrais pas passer !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 26 Février 2010 à 17:55:37
Clairette, ça vous fait une belle jambe qu'ils ne soient pas d'accord. Vous ne leur demandez pas leur avis sur ce point, vous agissez pour assainir votre situation.
Nul doute que cela leur déplaise, mais pour autant c'est ainsi... C'est vous qui menez la danse cette fois... ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 26 Février 2010 à 18:12:39
oui, j'espère que la banque va faire son boulot comme vous dites!! car je n'ai pas reçu de courrier m'informant qu'ils avaient bien pris en compte ma demande, affaire à suivre, on verra bien. pour ste gene--le, pas de problème mais pour a.a banque, aucune nouvelles.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 26 Février 2010 à 18:18:36
Clairette,
si la banque ne fait pas son boulot, avec la preuve de vos demandes de révocation, elle devra réparer ses erreurs si elle en commet et réaffecter les sommes induement perçues.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: stacy le 03 Mars 2010 à 21:15:30
toutes mes pensées pour vous demain clairettej  :)

et pleins d'ondes positives  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Françoise le 03 Mars 2010 à 23:00:02
Clairette,

Un mot : M...E !
Tous mes voeux de réussite.

Françoise
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 04 Mars 2010 à 00:49:44
On pense à vous et croise nos doigts aussi Clairette  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 04 Mars 2010 à 05:40:51
Clairette, on y croit fort. :P
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 04 Mars 2010 à 05:44:33
Bonjour Clairette

On croise les doigts et on y croit  :D
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: coco17 le 04 Mars 2010 à 06:31:32
Bonjour clairette :)

Toutes mes pensées vous accompagnent pour ce jour spécial .

Bises.

Coco.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Michel le 04 Mars 2010 à 07:14:49
Bonour Clairette,

je me joins à tout le monde et que les vents vous soient favorables
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 04 Mars 2010 à 07:47:15
Allez, Clairette, on va espérer que les dieux de l'argent et des dettes seront à vos côtés !
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: gavroche le 04 Mars 2010 à 08:14:38
coucou clairette

que des milliers que dis je des centaines de milliers d'ondes positives s'abattent  sur votre commission :D :D :D

gardez espoir.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: stacy le 04 Mars 2010 à 08:18:15
Grand jour clairejette  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Mars 2010 à 11:11:01
et oui!! c'est le grand jour, je suis en stress mais bon il faut attendre...
je vais surement appeler cet après midi, l'impatiente que je suis a du mal a tenir en place, je vous tiens au courant et encore merci pour tous vos messages de soutien.
bisous
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 04 Mars 2010 à 11:24:15
Bonjour Clairette,

Citationje suis en stress mais bon il faut attendre...
Essayez de rester zen, je sais que c'est difficile  ;)

Citationje vais surement appeler cet après midi
Si pas de réponse, rappelez demain.

Nous attendons avec vous Clairette.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Mars 2010 à 13:51:18
Chers amis, après avoir contacté ma gestionnaire, qui soit dit en passant, est une super gestionnaire en ce jour, mon dossier est:.........est:..........est..............................suspens.............EST "RECEVABLE"!!!!!!!
je garde ma maison!!!!!
Je suis super contente, je saute partout, je crie, je hurle, c'est que du bonheur......je sais pas pendant combien de temps, je n'ai pas eu une joie pareille....... c'est mieux que de faire crac crac, enfin non faut pas abuser kan même, mais bon pour vous montrer a quel point je suis heureuse, et tout ca c'est grace a vous.
je n'aurais jamais eu la force de franchir cette étape toute seule, encore merci a vous tous et j'espère que cette nouvelle sera la même  pour tout les autres en attente.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: LALIMITE le 04 Mars 2010 à 14:06:01
Bonjour Clairette

Très heureuse avec vous et qu'il vienne plein de succès pour tous les autres!!!!

LALIMITE
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 04 Mars 2010 à 14:14:06
Waouuuuuuuuuuuuuuhhhhhhhhhhhh!
Vais être cuite, si je bois une kriek par bonne nouvelle...

Clairette, ce doit être une véritable éclaircie dans votre vie ce courrier.

Et je suis sûre que Joël ne passera pas ici sans esquisser un franc sourire.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 04 Mars 2010 à 14:39:58
Yeessssssss, super contente pour vous Clairette.

Allez, je saute de joie avec vous mais sans hurlement hein  :D mes voisins vont dire que chuis gaga  ;D

Il n'y a plus qu'à croiser les doigts pour la suite  :-* :-* :-*
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 04 Mars 2010 à 15:37:11
Citationje saute partout, je crie, je hurle
J'espère qu'elle est bien isolée, cette maison que vous allez garder !  ;)
Très contente pour vous...

Citationtout ca c'est grace a vous
Non, non....
Nous on ne peut faire que conseiller et soutenir... virtuellement, de surcroît.
Votre "victoire" (en tout cas cette 1ère étape), vous ne la devez qu'à vous-même !


@ Isi :
CitationVais être cuite, si je bois une kriek par bonne nouvelle...
On va t'interdire l'accès aux bonnes nouvelles !!!!  :D
Bah, allez, je lève mon verre aussi ! ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: loganserval le 04 Mars 2010 à 15:41:17
clairette je suis ravie pour vous aussi !!!
une première étape importante
profitez bien de votre soirée  ;)
loganserval
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ZOUNOURS le 04 Mars 2010 à 15:50:28
Et voilà ! Encore une !

Si ça continue avec toutes ces bonne nouvelles, on va finir aux alcooliques anonymes............


Super Clairette, je suis très contente !

BIZ

ZOUNOURS
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 04 Mars 2010 à 16:46:12
Superrrrrrrrrr !!!!!!!!!!!!  trop contente pour vous encore un succès a fêter !!

Qu'est ce qu'on va se mettre dans le coco ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 04 Mars 2010 à 16:59:25
Citationon va finir aux alcooliques anonymes
On fait un signalement ?  ;) :D
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Mars 2010 à 17:18:45
oui, je suis super contente, j'aimerais tellement fêter cette victoire avec vous, en vrai, entendre "clin g" "clin g" "clin g" sur les verres qui s'entre-choc mais bon on se contentera de fêter ca en virtuel, mais pas d'inquiétude, ce soir, en buvant un ti coup d'appero, j'aurais une pensée toute particulière pour vous tous, ca c'est sur!!!!!
merciiiiiiiiiiiiiiiiiii beaucoup
claire
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: julia26 le 04 Mars 2010 à 17:21:23
Donc je ne m'inscrit pas tout de suite aux alcooliques anonymes bravo Clairette et a la votre  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: liloumanou le 04 Mars 2010 à 17:28:51
félicitations, je suis trés contente pour vous, nous partageons votre joie.

A la votre.

Liloumanou.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: NATY1407 le 04 Mars 2010 à 17:42:16
bonsoir
je suis tres contente pour vous.
j espere que pour mon dossier cela sera pareil ( pas de vente de maison)
bonne soirée.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: coco17 le 04 Mars 2010 à 17:43:01
Coucou clairette !!!

Super contente pour vous :)

Bises.

Coco.
Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Mars 2010 à 17:47:19
Citation de: NATY1407 le 04 Mars 2010 à 17:42:16
bonsoir
je suis tres contente pour vous.
j espere que pour mon dossier cela sera pareil ( pas de vente de maison)
bonne soirée.

je vous le souhaite de tout coeur naty
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clarisse le 04 Mars 2010 à 18:03:42


Bonjour Claire,

Super contente pour vous,

bonne soirée,

cordialmeent

Clarisse
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cathy le 04 Mars 2010 à 18:09:58
aujourd'hui est une belle journée...

je suis heureuse pour vous Clairette !!!  :D
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: fée carabosse le 04 Mars 2010 à 18:12:59
bonjour Clairette
Je suis contente pour vous, vous devez etre soulagée.
Que du +++++ pour l'avenir..
Bonne soirée
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Françoise le 04 Mars 2010 à 18:24:06
A la votre Clairette !

Bravo, je partage votre joie.

Bonne soirée

Françoise
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: celtic le 04 Mars 2010 à 18:28:44
bonjour Clairette

J'aime apprendre autant de bonnes nouvelles aujourd'hui,


BRAVO c'est votre victoire, et contente pour votre maison :D

celtic
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cath le 04 Mars 2010 à 18:55:07
j arrete pas de lire des post et je voie que des bonnes nouvelles
c est super pour tout le monde
une bouteille de champagne simpose
j en ai dans la chambre j y vais
blanc ou rosé
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: stacy le 04 Mars 2010 à 18:57:11
waou !!!!!


super clairjette trop contente pour vous  ;D

un nouveau départ s'annonce  ;)

Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 04 Mars 2010 à 19:53:14
Citation de: cath le 04 Mars 2010 à 18:55:07
j arrete pas de lire des post et je voie que des bonnes nouvelles
c est super pour tout le monde
une bouteille de champagne simpose
j en ai dans la chambre j y vais
blanc ou rosé
Pour moi ce sera du rosé :D
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 04 Mars 2010 à 20:07:21
Clairette,
il y a Lili qui m'en doit une bouteille de champagne rosé...Je vous fais signe quand on prévoit de la déboucher?
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: cathy le 04 Mars 2010 à 20:17:56
en l'honneur de Clairette...
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 04 Mars 2010 à 22:36:55
Clairette ton bonheur fait chaud au coeur,  vraiment tu communique un beau sourire
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Jose33120 le 04 Mars 2010 à 23:19:40
Bonsoir clairette,


que de joie autour de vous, il est magnifique ce sourrire et ce rire, je suis ravie pour vous clairette, et vous souhaite de savourer ces moments de bonheur.

Je suis de tout coeur avec vous et vous irez ainsi vers cette VICTOIRE DU DOSSIER DE DESENDETTEMENT.  TOUTES MES FELICITATIONS.

josé33120
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 05 Mars 2010 à 20:19:00
coucou,
merci à tous pour vos messages de soutien et d'affection.
c'est une grande chance pour moi de pouvoir être recevable à la procédure de sur endettement.
Je sais que les quelques temps a venir vont être difficile en attendant que la procédure se mette en place mais l'étape la plus importante est passé.
Je me pose encore beaucoup de questions, à savoir, comment ca se passe au niveau des découverts bancaire, est ce que le découvert reste sur le compte ou bien est ce qu'il est isolé sur un autre compte dépôt, on retrouve donc notre compte à jour, et ensuite on rembourse par petites mensualités le compte isolé. Et si c'est le cas, combien de temps après la recevabilité?
merci d'avance pour vos réponses.
bisous
au fait!! j'ai pensé très fort à vous, hier, en fêtant la victoire, d(ailleurs, j'était un tout ti peu pompette, chuuuttt!!!
Titre: Re : Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 06 Mars 2010 à 09:07:57
Je me pose encore beaucoup de questions, à savoir, comment ca se passe au niveau des découverts bancaire, est ce que le découvert reste sur le compte ou bien est ce qu'il est isolé sur un autre compte dépôt, on retrouve donc notre compte à jour, et ensuite on rembourse par petites mensualités le compte isolé. Et si c'est le cas, combien de temps après la recevabilité?

est ce que quelqu'un peu repondre à cette question, merci d'avance
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 06 Mars 2010 à 09:24:08
Clairettej

Maintenant il faut parler à tout le monde normalement "voilà j'ai pris la bonne décision la seule qui était raisonnable"

Comment cela se passe chez vous? , même avec la banque où vous aviez un découvert.

Chaque banque a un peu sa méthode, ils ne doivent plus  mettre de frais et la somme qu'ils reçoivent du plan doit servir à solder le découvert progressivement.

Pour commencer à rembourser il faut attendre que le plan soit signé par tout le monde .... Profites du répit pour faire une petite épargne de précaution, dans un joli bas proposé par ISI. Je dis « il était une fois le bas de laine »

Tu peux aussi téléphoner au gestionnaire BDF ils sont là pour ça, en général il donne tous les renseignements puisque c'est lui (elle) qui a négocié avec les créanciers.

Bon WE à toi
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 06 Mars 2010 à 09:26:02
Clairette,

le montant dû à la banque va par un tour de passe passe devenir un crédit dans le dossier de surendettement et le compte être remis à zéro.
Après, ça dépend des banques, certaines demandent la fermeture du compte et avec d'autres il peut rester ouvert sur de nouvelles bases.
Mais tout ça va prendre un peu de temps suivant le cours que va prendre votre dossier:
contestation ou non de la recevabilité,
puis contestation ou non du plan initial établi par la BDF...

Clairette, profitez quand même de cette première bonne, excellente nouvelle.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: ISI le 06 Mars 2010 à 09:27:11
On s'est croisés avec Joël, Clairette.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 06 Mars 2010 à 09:47:00
merci pour vos reponses rapides....
mon banquier est au courant que j'ai fais un dossier de sur endettement puisque, je lui ai dis mais il n'a pas du etre en relation avec ma gestionnaire de compte...du moins pas encore.
j'éspère que ce sera rapide, enfin on verra bien.
Pour l'instant la paye est encore viré sur ste gene--le alors pas beaucoup de marche de manoeuvre vue que ya un gros decouvert;
mais bon ca va etre ce mois ci le plus dure, et apres tout va se mettre en place petit à petit.
lundi, je vais allée voir une assistante sociale quand meme pour ne pas etre prise au depourvu et finir le mois correctement.
je vous embrasse et je vous souhaite de passer un bon week end
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 06 Mars 2010 à 09:50:15
Bonjour Clairette,

Citationlundi, je vais allée voir une assistante sociale quand meme pour ne pas etre prise au depourvu et finir le mois correctement.
Vous faîtes bien, elle pourra peut-être vous obtenir de l'aide.

Bon week à vous aussi  :-*
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 06 Mars 2010 à 12:34:49
Clairettej

Un petit complément au sujet de la sté gén...

Elle ne doit pas récupérer le découvert et attendre la décision du plan pour qu'il soit remboursé progressivement.

J'ai eu cette situation à gérer avec la même banque en sept dernier.

Un jeune couple qui avait déménagé de Paris en Bretagne et subit de plein fouet une diminution de revenu. La banque laissait le découvert à 2000 alors autorisé à 1500.

De suite,  après le dépôt la jeune femme me téléphone et dit s'ils récupèrent mon dépassement de découvert d'un coup, ce mois ci je n'ai plus rien pour faire bouillir la marmite.

J'avais assez bien évalué la personnalité de la jeune femme elle maitrisait son sujet.
Je lui avais fait ouvrir un compte de précaution ailleurs, mais normalement il ne servira pas. Vous négociez le découvert, Quelque jours après, elle m'a retéléphoné "ils ont accepté que mon découvert plafonne à 1700EUR jusqu'a la mise en  place du plan". En fait il l'on laissé revenir progressivement à 1700. Eux de leur coté ils ont fait l'effort de tenir.

Quand on discute avec les Banquiers chef d'agence, ils disent tous chez nous les surendettés sont bien traités, malheureusement on sait ce n'est pas souvent le cas. C'est humain ils ne se souviennent que des dossiers où cela se passe bien. Par contre ça vaut toujours le coup de leur demander "alors quand cela se passe bien comment on fait" (chiche!)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 06 Mars 2010 à 15:18:57
Joel,
si je vous comprend bien, vous me proposez de negocier avec ma banque?
en fait je suis à decouvert de 1000 euros, et c'est justement mon plafond, à l'heure actuelle tout est payé mais effectivement, plus rien pour faire boullir la marmitte, alors pour remplir le frigo et mettre du carburant dans la voiture, ca va pas etre de la tarte!!!
Pour l'instant je peux encore tenir 1 semaine complete.
La banque est au courant de mon depot de dossier puisque je leurs en est fait part, mais je ne pense pas qu'ils ai eu un contact quels qu'il soit avec la bdf.
Donc ma question est celle ci : "comment dois je m'y prendre avec ma banque pour remedier à cette situation?
merci pour votre aide joel
bisous
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: fée carabosse le 06 Mars 2010 à 15:25:38
bonjour Clairette
justement moi aussi c'est ça qui me fait peur, comment faire bouillir la marmite? quand j'aurais déposé le dossier et maintenant aussi d'ailleurs...
vous allez me dire: ça ne m'aide pas beaucoup!
mais bon, serrons nous les coudes... on se sent moins seuls!
bis
La Fée qui n'a plus de pouvoir magique  :-[
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 06 Mars 2010 à 15:37:17
Clairette,

J'ai 2 comptes en banque : la bank post et la SG.
En 2004, quand j'ai déposé mon 1er dossier, j'étais à découvert de 900 EUR environ à la SG. J'ai négocié avec mon Conseiller Financier de laisser le découvert dans mon dossier de surendettement et de redémarrer normalement mon compte (mon salaire y est versé).

Le Conseiller était d'accord sur ce point, il m'a même autorisé 50 EUR en plus pour que je puisse finir le mois (compris dans le découvert bien sûr).

Par contre, plus de découvert après, ce qui est tout à fait normal. Aujourd'hui, je ne m'en sors pas si mal sans découvert autorisé.

Une fois que le plan est établi, la banque est remboursée en 1er parmi les autres dettes.

Je ne sais pas si mon cas peut vous aider, mais c'est ce que j'ai fait.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Jose33120 le 06 Mars 2010 à 15:48:30
Bonjour  fée et clairettej


Une question si vous me le permettez. ?  AVEZ VOUS OUVERT UN COMPTE AU LOGO JAUNE ?

Avez vous commencé à y faire versé vos revenus ?  si la réponse est négative.

il faut trés gentiment affronter votre conseiller financier de votre banque et lui donner un échange afin qu'il vous donne un peu d'air dans la situation des rejets de prélèvement. Qu'il vous rembourse les frais des frais qu'il vous a fait subir alors que depuis le 1 Novembre vous savez que vous n'avez plus de frais d'impayer pour le rejets des prélèvement. Voilà peut être un commencement de situation.

José33120
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 06 Mars 2010 à 22:11:04
Il faut obtenir un Rdv pour discuter,  votre découvert ne peut plus être suprimé, et vous pouvez demander un peu de souplesse.

L'ldée de José, demander des retours de frais est une bonne idée, Toute les banque le font quand les relations sont bonne.

Man a bien situé le contexte quand c'est tendu il vaut mieux avoir un autre compte en positif. Clairette je suppose que vous avez vos prets immo dans cette banque, il faut si possible maintenir une relation de confiance. Pas facile dans le contexte  !!; il n'ont pas beaucoup de marge de manoeuvre mais quelque fois un peu.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 07 Mars 2010 à 10:06:53
Bonjour,
effectivement, mon pret immobilier et à cette banque,
j'ai declaré le decouvert à la bdf.
j'ai envoyé un mail à mon conseillé pour obtenir un rdv cette semaine afin d'en discuter.
Pour les frais, c'est assez compliqué, j'ai eu en viron 950 euros de frais et quand j'ai demandé un geste, je n'ai eu que 100 euros de remboursé!
enfin je vais lui en reparlé pendant le rdv, on verra bien.
bisous
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Man le 07 Mars 2010 à 10:16:06
Bonjour Clairette,

Moi aussi, j'avais et j'ai toujours mon rachat de crédit à la SG  ;)
Vous tentez et vous verrez bien ensuite.
Nous sommes tous là en cas de besoin  ;)
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Jose33120 le 07 Mars 2010 à 10:46:38
Bonjour clairette,

Vous savez clairette c'est facile de leurs mettre en face la DSP le décret dN° 2009-866 du 15 juillet 2009 avec mise en aplication au 1 Novembre 2009. Ce n'est pas faire l'aumone lorsque l'on demande son dû.  IL ne faut pas oublier que c'est une loi et que la banque comme tout les autres doivent mettre en application. Ce n'ai pas seulement quand cela les arrange qu'il faut le faoire mais justement cela ne les arrange pas alors on ignore. Et bien non. Vous êtes dans la galére un peu a cause d'eux et bien vous demander votre du c'est votre argent.. Vous avez sur ce site le DOCUMENT .DSP.

On ne se laisse pas faire clairette.

José33120
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 07 Mars 2010 à 11:19:11
bonjour jose
je suis tout à fait d'accord sur le principe, mais les frais dont je vous parle concernent en majorité, des frais sur rejet prelevement, et frais pour depassement de decouvert autorisé.
l'opposition que j'ai fais ce mois ci pour les prelevements de société de crédit on bien était effectués.
Les 1000 euros de frais dont je vous parle concerne les mois de novembre, decembre et janvier.
bon dimanche
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: Jose33120 le 07 Mars 2010 à 11:32:05
Bonjour clairette,


donc c'est bien ce que je dis, Novembre décembre et janvier, les frais de prélèvement rentre dans le cadre et les frais de rejet aussi.

Mais bon aprés c'est comme vous le voulez. N'oubliez pas que c'est vous qui avez toujours le pouvoir de décision.

Bon dimanche a vous avec le soleil.

josé33120
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 07 Mars 2010 à 11:39:43
Ha!! ok! josé.
j'avais pas compris que ca marché aussi pour les frais de rejet de prelevement...decidement c'est a se demander si je ne suis pas blonde interieurement!!!
alors, pas d'inquetude, je vais lui mettre sur son bureau la circulaire de novembre  pour faire valoir mes droits.
je cherche le lien est j'imprime!!!
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: l'indien le 07 Mars 2010 à 11:48:46
Pas blonde mais belle intérieurement, sans agressivité mais avec conviction il faut dire les choses. Globalement ils peuvent facilement annulé 50% des frais dans toute les banque cela se fait.
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: joe13 le 07 Mars 2010 à 12:34:28
bonjour clairette

je me permet d'intervenir sur votre fil car moi aussi j'ai un découvert important à la banque en plus le mois dernier des rejets et 300 euros de frais de plus mon conseiller reste sourd à mes appels

j'ai pris un rendez-vous téléphonique la semaine prochaine je vais également lui parlé de cette directive européenne et lui demander de résilier toutes les assurances liées au compte car j'ai restitué tout mes moyens de paiement

bon courage pour votre entretien clairette on se tien informé
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 07 Mars 2010 à 13:38:56
merci bisane pour le lien :-*
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 07 Mars 2010 à 13:50:41
bonjour joe, alors on se tiens au courant pour cette nouvelle bataille avec la banque.
bon courage à vous aussi
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: bisane le 07 Mars 2010 à 13:56:32
Clairette, la DSP ne concerne pas les frais de rejet de prélèvement.
Ceux-ci sont à négocier avec votre banque, voire avec le médiateur bancaire.
La DSP concerne la révocation.
J'en extraie cette phrase :
Frais liés à la révocation d'une opération de paiement
Pas de prise de frais possible si la révocation intervient avant le délai limite.

Ce qui n'empêche pas de nombreuses banques de tarifer celles-ci...
Titre: Re : Besoin d'informations et d'aide
Posté par: clairettej le 07 Mars 2010 à 14:03:18
ok bisane, c'est plus clair maintenant.
merci de votre rapidité