Forum Entraide Surendettement

procédure de surendettement / Commission de Surendettement / autres litiges judiciaires => mise en place du plan / plan conventionnel de redressement en cours => redépôt => Discussion démarrée par: genevi59 le 04 Août 2012 à 17:36

Titre: contestation MIR par débiteur - 3ème dossier
Posté par: genevi59 le 04 Août 2012 à 17:36
Bonjour à tous,

Du fait de problème de santé, j'ai du réduire mon nombre d'heures travaillées (je suis femme de ménage) et ne perçois plus qu'environ 350 € par mois. Le salaire de mon compagnon (1200 €) et la pension alimentaire que je reçois de mon ex-mari (250 €) ne suffisent pas à équilibrer notre budget. En effet, nous avons pour environ 17 000 € de crédit (nous payons + de 400 € par mois), notre loyer est de 500 € et les frais divers (Assurances environ 70 €, Gaz-Electricité 176 €, 60 €, Téléphonie + de 120 €, Abonnement de travail): 96.30 €) auquels s'ajoutent l'alimentation (500 €) et le carburant (120 €) nous ont mis dans une situation trés précaire.

Depuis septembre 2011, j'ai déposé un dossier pour obtenir l'allocation Adulte Handicapé et un autre dossier pour obtenir la pension d'invalidité mais le jeu des rejets et des recours fait traîner la procédure.

Le 24/05/2012, nous avons rencontré notre conseiller à la c****e d'é*****e pour demander une renégociation de nos crédits (nous avions déjà fait une demande similaire en juillet 2011) mais il a refusé. Nous avons donc résolu de déposer un dossier de surendettement ce que nous venons de faire le 26/07. Le mercredi 01/08, nous avons été contacté par le service Recouvrement de la c****e d'é*****e qui nous a proposé de repousser un "geler" le prélèvement relatif à un de nos crédits (qui avait déjà été rejeté 2 fois) et en contrepartie de faire un chèque qui serait encaissé à la fin août. Il nous a été conseillé de mettre à profit le temps ainsi gagné pour tenter de faire un rachat de crédits auprès d'autres établissement bancaires.

Je n'ai pas dit à mon contact que nous avions déposé un dossier de surendettement et lui ai répondu que nous allions réfléchir à sa proposition. Aujourd'hui, mon découvert est de 350 € environ (pour un découvert autorisé de 1400 €). Or, le paiement par CB que je voulais faire pour régler ma provision d'alimentation de la semaine prochaine a été rejeté. Mon compagnon a tenté de faire un retrait avec la sienne et elle a été avalée.

Je trouve la coïncidence un peu curieuse. Les choses se sont accélérées moins d'une semaine aprés avoir déposé mon dossier. Les banques auraient-elles des oreilles à la Banque de France ?

En attendant, je ne sais trop quoi faire. Je vais bien entendu prendre contact avec la c****e d'é*****e, mais quels sont mes droits.

Peuvent-il me bloquer ma carte bleue sans me prévenir ? Sont-il obligés de me fournir un autre moyen de paiement et sont-ils obligés de me laisser un minimum vital ?

Merci de me répondre au + vite si possible.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 04 Août 2012 à 18:15
bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en violet pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)

2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)

3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)

et pour terminer
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)


La banque est tenue de vous laisser un moyen de paiement... donc une carte à débit immédiat.
Je ne pense pas que sa réaction soit en lien avec votre dépôt...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 04 Août 2012 à 22:15
bonsoir

la banque doit vous laisser un moyen de paiement...
la ils ont peut être supprimé votre découvert si vous étiez dans l'autorisation ???
ils ne peuvent pas avoir que vousa vez déposé un dossier
ils seront informés uniquement si recevabilité ;)

il faudrait remplir le tableau du message pour  que l'on vous aide au mieux

j'ai modifié votre message car il ne faut pas citer les banques ou créanciers en entier ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 05 Août 2012 à 11:35
Merci à Bisane et Lilline pour la rapidité de leur réponse et désolé d'avoir fait apparaître le nom de l'établissement bancaire détenteur de mon compte. 

J'ai joint, au présent message, le tableau présentant ma situation financière.

Je suppose que ma banque ne peut pas me couper tout moyen de subsistance, même si je suis à découvert. Quelqu'un peut-il me renseigner sur la législation en la matière ?

D'aprés mon contact à la Banque de France, mon dossier va passer en commission le 14/08. Je saurai donc si il est recevable ou non.

Je profite de l'occasion pour dire que ce site est super et qu'il est rassurant de pouvoir profiter de l'expérience de personnes qui ont été dans la même situation que nous.

Encore un grand merci à tous. N'hésitez pas à me demander des précisions.  bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: HELP723 le 05 Août 2012 à 11:44
C'est pénible ces banques qui vous enlèvent tout d'un coup, j'ai vécu la même chose avec la B. Eau et c'est indigne, on se sent humilié anéanti c'est ignoble.
Tenez-bon Genevi59, ce sont des façons de faire condamnables et avec l'aide des personnes de forum vous allez trouver des solutions !
Mais surtout ne faites aucune démarche avec la C...d'é... maintenant que vous avez lancé la procédure BDF, ne vous laissez pas impressionner !
Bien sûr que vous avez , comme tous, un "droit au compte" (il est d'ailleurs bien expliqué sur le site de la banque de France) .
Et sinon ...la banque jaune ? ... franchement c'est une solution efficace :)
Bon courage !
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 05 Août 2012 à 12:29
Merci pour ton soutien HELP723.

Qu'appelle tu la "Banque Jaune" ? Et queles solutions pourrat-elle m'apporter ?

Je pose peut-être des questions naïves mais ej débute... désolé !
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 05 Août 2012 à 14:17
la banque jaune c'est la banque du facteur ;)

la banque peut sucrer le découvert...
je sais pas si elle doit vous prévenir ???

ouvrir un nouveau compte permet de reprendre son budget en mains
et d'avoir une "roue de secours" quand justement la banque fait de mauvais tours >:D

vous pouvez profiter de vos revenus pour payer vos charges au lieu que ça parte dans les frais ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 05 Août 2012 à 17:22
Encore Merci Lilline, mais le fait d'ouvrir un nouveau compte à la Banque Post--- et d'y verser les salaires ne risque t'il pas de nuire à mon dossier de surendettement et de donner des arguments à mes créanciers pour contester la recevabilité ?

Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 05 Août 2012 à 18:00
Citation de: genevi59 le 05 Août 2012 à 11:35
D'aprés mon contact à la Banque de France, mon dossier va passer en commission le 14/08.
date rajoutée à notre calendrier  ;)

Citation de: genevi59 le 05 Août 2012 à 17:22
le fait d'ouvrir un nouveau compte à la banque jaune et d'y verser les salaires ne risque t'il pas de nuire à mon dossier de surendettement et de donner des arguments à mes créanciers pour contester la recevabilité ?
non cela n'aura aucune influence sur votre dossier  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: HELP723 le 05 Août 2012 à 18:01
Non aucun souci, du moment que vous n'aggravez pas votre situation, et là au contraire cela vous permet de repartir sur une bonne base en gérant réellement votre argent , c'est beaucoup plus sain et cela vous évite des relations conflictuelles avec votre banque actuelle.
Prenez le temps de bien aller voir les billets conseillés par bisane, cela vous aidera...dans l'attente de la décision de la bdf  ;)
Avec ce nouveau compte "jaune" cela permettra que les rentrées d'argent ne servent plus uniquement à renflouer les découverts et autres frais bancaires, mais bien à assurer votre quotidien ! ...
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 05 Août 2012 à 18:44
Citation de: lilinne le 05 Août 2012 à 14:17la banque peut sucrer le découvert...
je sais pas si elle doit vous prévenir ???
Ben en théorie, oui...  >:( >:( >:(

Et merci une nouvelle fois de ne pas citer les noms des banques en entier !   ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 05 Août 2012 à 20:31
j'avais pas fait attention cette fois ;D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 06 Août 2012 à 19:30
Encore un grand merci à tous pour ces informations précieuses. Je vais me permettre de continuer à mettre votre expertise à l'épreuve...

Nous avons eu un prélèvement rejeté par deux fois et nous venons de recevoir une nouvelle lettre de rappel du service recouvrement qui nous demande de régulariser la situation dans les plus brefs délais. Que ce passera t'il si nous ne parvenons pas à le faire ? Quelle sont nos moyens de défense.

Le problème qui nous préoccupe également beaucoup est de récupérer un moyen de paiement pour faire nos achats courants, pour acheter du carburant pour continuer à àller travailler. Or comme je l'ai dit dans le premier article que j'ai posté, une de nos CB a été avalée et le réglement d'achats avec l'autre a été rejeté. Pourtant, actuellement, notre découvert est des -370 € alors que notre découvert autorisé est de -1400 €.

En ce qui concerne l'autorisation de découvert, y a t'il un texte de loi qui stipule que celui ci ne peut être annulé sans information expresse et par écrit émanant de la banque ?

Merci d'avance de votre aide.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 06 Août 2012 à 19:40
bonsoir
c'est dans le contrat que vous signez normalement (la convention de compte)
bien souvent il est noté que pour le découvert la banque se réserve le droit de le supprimer
mais ils doivent aussi vous prévenir

et elle doit vous laisser un moyen de paiement ça fait partie de leurs "obligations" même si c'est uen carte basique  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: ombrelle69 le 06 Août 2012 à 19:44
Bonjour Genevi...

Vous avez déjà eu quelques réponses :

- La banque doit vous laisser des moyens de paiement, par exemple une carte de paiement à débit immédiat.
Le fait que votre carte ne fonctionne pas n'est pas lié au dépôt de votre dossier à la BDF.

- Votre banque ne devrait pas supprimer votre autorisation de découvert et vous pouvez envisager d'ouvrir un nouveau compte à la banque du facteur (nous sommes très nombreux à l'avoir fait)  ;)

- Pour le prélèvement qui n'est pas passé : de quand date la première présentation. Qui est le créancier (pas en toutes lettres) ?

Courage, prenez bien les choses l'une après l'autre, ça va le faire  ;) :D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 06 Août 2012 à 19:45
Citation de: genevi59 le 06 Août 2012 à 19:30
Nous avons eu un prélèvement rejeté par deux fois et nous venons de recevoir une nouvelle lettre de rappel du service recouvrement qui nous demande de régulariser la situation dans les plus brefs délais. Que ce passera t'il si nous ne parvenons pas à le faire ?
avez vous révoquez ce prélèvement ?
Si non, faites le !
et je ne répondrai pas à ce courrier en attendre de votre passage en commission .... qui approche  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 06 Août 2012 à 20:06
Merci Lilinne et Ombrelle69 ainsi que tous ceux (et notamment Bisane) qui m'ont épaulée depuis que j'ai posté mon premier article. Je suis un peu rassurée.

Je vous laisse pour ce soir mais je ne tarderai sans doute pas à revenir vers vous.

Une bonne soirée à tous, cela réchauffe le coeur de se sentir soutenue.

A bientôt...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 06 Août 2012 à 20:08
Je n'avais pas vu ton message SmilySoul, je te remercie également...

A bientôt...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 06 Août 2012 à 20:09
bonne soirée...

faut pas hésiter ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 06 Août 2012 à 20:11
Pour te répondre, Ombrelle, le prélèvement a été rejeté une première fois en juin. Et c'est ma Banque le créancier.

Encore bonne soirée...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 06 Août 2012 à 20:13
allez ouvrir un compte a la jaune en expliquant la situation ;)

tout le monde ou presque l'a fait...

ça permet de reprendre la main et aussi éviter les mauvaises surprises!!

en plus si votre dossier passe bientôt en commission vous pourrez respirer avant que tout se mette en place ;)
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 06 Août 2012 à 21:52
Citation de: genevi59 le 06 Août 2012 à 19:30En ce qui concerne l'autorisation de découvert, y a t'il un texte de loi qui stipule que celui ci ne peut être annulé sans information expresse et par écrit émanant de la banque ?
On a justement essayé d'approfondir la question...
On tente une lettre demain !
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 07 Août 2012 à 08:54
1er jet à améliorer... Lettre pour contester la suppression d'un découvert sans préavis (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=10372.0)
Votre autorisation de découvert faisait-elle l'objet d'un contrat ?
Depuis combien de temps votre compte était-il débiteur ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 16:49
Bonjour,

Nous avions initialement un découvert de 300 € qui aviat été porté à 1400,00 € en décembre 2009 (afin que nous évitins de payer des agios et autres frais le temps que le versement du capital correspondant au rachat de crédit que nous avions fait soit versé).

Cela avait donné lieu à la signature d'un avenant et n'avais pas été modifié depuis.

Aujourd'hui, j'ai reçu une lettre recommandée avec Avis de réception me mettant en demeure de ramener le solde de mon compte à un niveau créditeur (j'ai actuellement un découvert d'environ 400 €) et m'informant également que m'on autorisation de découvert était résiliée immédiatemment et me demandans de restituer nos moyens de paiement cartes et chéquiers.

Elle attire également mon attention sur les conséquences légales (sans précision aucune) qu'entrainerait le rejet de toute opération aggravant le débit.

Elle me menace également de procédure de recouvrement de créance "par toutes voies et moyens de droit, frais à ma charge, tout en se réservant la possibilité de clôturer mon compte".

Merci de me dire ce que vous en pensez...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 07 Août 2012 à 16:53
ouvrez d'urgence un nouveau compte
vous passez bientôt en commission

vous aurez un moyen de paiement

et si le décoouvert est dans le dossier il pris en compte dans les plan ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 17:10
Justement, Lilline, nous avous RDV à la Banque Jaune demain pour ouvrir un compte....

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 07 Août 2012 à 17:13
vous avez bien fait ;)

laissez le découvert comme il est

et faites virer vos revenus a la jaune rapidement ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 17:22
Je viens de voir en "farfouillant" dans le forum, un modèle de lettre pour répondre à une demande de restitution des moyens de paiement émanant de l'établissement Bancaire.

Je ne sais pas si je corresponds exactement à ce cas, moi, c'est l'agence de service de recouvrement qui me demande de les restituer, et d'autre part, mon dossier n'est pas encore passé en commission.

Est-ce que je peux tout de même utiliser ce courrier et à qui l'envoyer : à l'agence Bancaire ou à l'agence de recouvrement ?

De toutes façons, que ce soit l'un ou l'autre, ils commencent vraiment à m' NRV...
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: feufolette le 07 Août 2012 à 18:29
Citation de: genevi59 le 07 Août 2012 à 16:49
Bonjour,



Elle attire également mon attention sur les conséquences légales (sans précision aucune) qu'entrainerait le rejet de toute opération aggravant le débit.


Merci de me dire ce que vous en pensez...

ça veut dire qu'ils vont rejeter toutes les opérations qui se présentent au paiement (chèques, prélèvement, paiements cartes bleues) sauf leurs commissions (frais d'intervention, de dépassement, d'envoi de lettre compte en anomalie).

Si la carte bleue a été avalée et les opérations déjà rejetées, il est possible qu'ils t'aient déjà fichée "FCC " pour utilisation abusive de carte bleue (le mot abusive n'a rien à voir avec mon opinion, il s'agit du terme utilisé par le banquier selon son appréciation du fonctionnement de ton compte.

Quant à clôturer le compte, depuis la réforme lagarde, ils n'ont plus le droit de le faire tant que le résultat bdf n'est pas connu. Tu peux demander à la banque de France  si tu as un fichage autre que FICP, sinon je pense que lors de la création du compte banque jaune le conseiller le verra et
saura t'en informer.

De fait l'urgence est vraiment de mettre à l'abri chez une banque plus clémente tes revenus pour pouvoir continuer à "fonctionner" normalement.

:-*

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 18:45
Merci Feufolette,

Je me pose justement la question, faut-il informer la Banque que j'ai déposé un dossier à la BDF ? Lorsque j'ai cherché des renseignements sur Internet, les articles semblaient plutôt conseiller de le cacher jusqu'à ce que la commission statue...

Je me demande aussi si il ne faudrait pas envoyer un courrier au Médiateur de la Banque pour lui exposer les raisons de notre situations financières et insister sur le fait que nous n'avons jamais rompu le contact avec notre conseiller, nous avons, en effet, eu un RDV le 24/05/2012 pour demander une nouvelle fois une renégociation de nos crédits, nous lui avons demandé un nouveau RDV courant juillet pour faire le point mais du fait des vacances son agenda était plein (enfin c'est la raison qu'il a invoquée). Actuellement, il est en vacances et la personne censée le remplacer ne répond pratiquement pas à nos mails. entre mai et début août, nous avons eu des contacts répétés (par mail) avec notre conseiller par le biais de la messagerie du site de consultatio des comptes. (J'ai pris la précaution de les exporter sur le disque dur de mon PC).

Merci de vos conseils...
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 07 Août 2012 à 19:03
Citation de: genevi59 le 07 Août 2012 à 16:49Nous avions initialement un découvert de 300 € qui aviat été porté à 1400,00 € en décembre 2009 (afin que nous évitins de payer des agios et autres frais le temps que le versement du capital correspondant au rachat de crédit que nous avions fait soit versé).
Cet avenant précisait-il une durée ?
De ce que je comprends, oui...


Vous n'avez pas répondu à cette question :
Citation de: bisane le 07 Août 2012 à 08:54Depuis combien de temps votre compte était-il débiteur ?


Citation de: genevi59 le 07 Août 2012 à 17:22
Je viens de voir en "farfouillant" dans le forum, un modèle de lettre pour répondre à une demande de restitution des moyens de paiement émanant de l'établissement Bancaire.
Heu... où ça ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 19:14
Mon compte est débiteur maintenant depuis 3 ou 4 mois, c'est pourquoi j'avais tenté de renégocier mes crédits le 24/05.

heu, pour ce qui est de la lettre, je vais devoir essayer de la retrouver ej dès que c'est fait, j'indique son emplacement...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 19:19
La lettre se trouve dans un article publié par ISI et intitulé "lettre pour le maintien des moyens de paiement".

Elle se trouve dans la partie "Liens, conseils et informations utiles sur le surendettement" / "Lettres type (Modèles" / "Courrier adressés aux Banques"...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 07 Août 2012 à 19:34
En ce qui concerne la durée de l'autorisation de découvert (excuse moi, Bisane, je réponds par étapes), je n'en trouve pas. il est simplement mentionné le compte concerné, la date de début de l'autorisation, le montant et le TEG..
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 08 Août 2012 à 06:11
Citation de: genevi59 le 07 Août 2012 à 19:19
La lettre se trouve dans un article publié par ISI et intitulé "lettre pour le maintien des moyens de paiement".

Elle se trouve dans la partie "Liens, conseils et informations utiles sur le surendettement" / "Lettres type (Modèles" / "Courrier adressés aux Banques"...
Ben je l'avais totalement oubliée, celle-là !


Avez-vous reçu, chaque année depuis 2009 les conditions de reconduction de ce découvert ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 10:00
De mémoire non...

Je n'ai eu que des avenants à chaque offre de crédit auquelle j'ai souscrit...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 08 Août 2012 à 10:22
On va se le tenter comme ça... en se donnant un peu de temps de réflexion...


Cher conseiller ;   >:D

Vous m'avez informé par lettre recommandée avec accusé de réception du XX/XX/2012, réceptionnée le 07/08/2012 de la résiliation de mon découvert autorisé.
Il me semble inutile de préciser que cette décision met mon foyer en grande difficulté, d'autant que vous avez par la même occasion bloqué nos moyens de paiement.

Je suis d'autant plus surprise par cette manière de procéder que mon autorisation de découvert est de 1 400 € depuis le XX/XX/2009, et que ce montant n'a jamais été dépassé.
Or l'article L 311-44 du Code de la Consommation prévoit qu'en cas de résiliation de la part du prêteur un préavis de deux mois est nécessaire.

Je n'ai par ailleurs jamais été informée du renouvellement de ce découvert, ni des conditions de ce dernier, ce qui selon l'article L 311-48 du même code, peut entraîner pour vous la déchéance du droit aux intérêts.

J'espère en conséquence que nous pourrons trouver une solution qui me permette de rééquilibrer le compte cité en référence dans le respect de la réglementation en vigueur, et vous demande de me faire une proposition dans ce sens et que je pourrai retrouver rapidement l'usage de mes moyens de paiement.

Vous souhaitant bonne réception de la présente, je vous prie d'agréer mes sincères salutations
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 10:51
Merci Bisane, pour ton aide éclairée....

Je viens de contacter le service recouvrement et, Ho surprise, le conseiller à qui j'ai eu affaire a adompté un ton totalement différent de celui employé dans la lettre de Mise en deumeure que j'ai reçue.

Je lui ai demandé comment il se faisait que l'on me supprimme mes moyens de paiement sans information préalable (une carte bleue avalée + un rejet de paiement par l'autre rejeté le tout le 04/08 alors que la lettre ne m'est parvenue que le 07/08).

J'ai gardé en réserve le fait que la clôture du compte à l'initiative du prêteur ne pouvait se faire sans notification écrite et motivée et qu'un délai obligatoire d'un minimum de 2 mois devait être consenti à l'emprunteur (article L312-1 du Code Monétaire et Financier).

Par contre, pour en revenir à la lettre, une seule chose me gène c'est que le découvert autorisé a été dépassé...
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 08 Août 2012 à 12:42
Citation de: genevi59 le 08 Août 2012 à 10:51Par contre, pour en revenir à la lettre, une seule chose me gène c'est que le découvert autorisé a été dépassé...
Ben... vous vez dit qu'il était de 1 400 €...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 16:29
Désolé, je me suis mal expliquée : mon découvert autorisé était initialement de 300 € et il avait été porté à 1400 € en 2009 quand nous avions souscrit un nouveau crédit (ceci afin d'avoir à payer des agios et autres frais le temps que le capital soit versé sur notre compte). Mais dernièrement, mon découvert réel était de 1900 €. Depuis, bien sur avec le versement de nos salaires il est retombé à - 400 €. ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 08 Août 2012 à 16:40
dans ce cas il faut jouer sur le préavis de deux mois  ;)
ils doivent laisser un moyen de paiement
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 16:45
En effet, Lilline, c'est justement l'argument que je garde en réserve. Lors de mon coup de fil de ce matin à l'agence de recouvrement de la ca... ...gne, il m'a été proposé de retirer 300 € en liquide, je me suis engagée à rembourser les 350 € de découvert. ceci afin de temporiser le temps que mon compte à la banque jaune soit ouvert et que je bénéficie de moyens de paiement.

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 08 Août 2012 à 16:58
ok...
et vous aurez bientot la décision de la bdf donc faudra pas rembourser le découvert ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 17:28
Re-Bonjour Lilline, vous voulez dire que je ne dois pas rembourser les 350 euros de découvert actuel ? Le problème c'est que j'ai peur que dans ce cas il ne me permettent pas de retirer les 300 € en liquide que l'agence de recouvrement s'est engagée à me faire verser. D'autre part, je suis un peu coincée, car le prélèvement de l'abonnement de travail (SNCF) de mon compagnon devrait tomber ces prochains jours et j'ai peur qu'il ne l'honorent pas si nous ne tenons pas nos engagements. Par contre, par la suite, même si les prélèvements impayés s'accumulent, je ne compte plus alimenter ce compte et verser l'argent que je dois recevoir sur le compte de la Banque jaune....
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 08 Août 2012 à 18:14
J'ai un peu de mal à vous suivre...

Les prélèvements, sauf charges courantes, il faut les révoquer !

J'ai par ailleurs dû mal poser mes questions, mais vous m'avez embrouillée, si j'ose dire...
Si je comprends bien, votre compte est débiteur en permanence depuis mai ?


Comment allez-vous faire pour combler le découvert tout en retirant 300 € ?  :o ???
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 19:00
Re-Bonjour Bisane,

Je reviens sur le courrier en AR reçu hier et émanant de l'agence de Recouvrement de la ca... ...gne. Ce courrier hyper menançant me mets en demeure de ramener mon compte (solde débiteur de -350 €) à un niveau créditeur avant le 18/08.

Il m'intime également de restituer mes moyens de paiement et m'informe que l'établissement se réserve le droit de clôturer mon compte.

Mon compagnon a contacté l'agence de recouvrement ce matin :

Je viens de contacter le service recouvrement et, Ho surprise, le conseiller à qui j'ai eu affaire a adompté un ton totalement différent de celui employé dans la lettre de Mise en deumeure que j'ai reçue.

Je lui ai demandé comment il se faisait que l'on me supprimme mes moyens de paiement sans information préalable (une carte bleue avalée + un rejet de paiement par l'autre rejeté le tout le 04/08 alors que la lettre ne m'est parvenue que le 07/08).


Il a ré-expliqué à son interlocuteur les raison de notre surendettement. Ensuite celui-ci nous a demandé quelles étaient nos ressources.

Il a ensuite expliqué que nous n'avions jamais rompu le contact avec notre Banque, que nous avions demandé deux RDV, l'un à notre conseillé courant juillet, l'autre à la personne qui le remplace durant ses vacances mais qu'aucun des deux n'avaient pu nous fixer de RDV du fait d'agenda trop chargé.

Il lui a ensuite rappelé les 500 € de frais de rejets, commissions d'intervention et autres qui avaient accentué le découvert alors même que nous nous étions arrrangés avec le propriétaire pour des reports de loyers et avec l'ex-femme de mon compagnon pour des reports de pension alimentaire.

Pour terminer, il lui a fait comprendre que nous ne pouvions faire sans nous acheter de l'alimentation et mettre du carburant dans la voiture qui m'est indispensable pour mon travail.

A l'issue de cette discussion, l'interlocuteur de l'agence de recouvrement nous a dit que si nous versions les 350 € que nous allons recevoir (Merci mon beau-Frère), il ferait passer une note de service afin que nous puissions retirer, au guichet,  300 € d'ici la fin du mois pour les dépenses incontournables cités plus haut.

C'est vrai que cela semble incompatible avec le découvert que j'ai depuis le mois de mai...
Là, je ne sais plus trop quoi penser  :o
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 08 Août 2012 à 19:05
Les 350 € du beau frère, il faudrait mieux les avoir en espèces et ne pas les déposer sur le compte afin de manger ;)


Vous avez ouvert un compte chez les jaunes?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Août 2012 à 20:03
Bonsoir Comailles, En ce qui concerne les 350 € , vous avez raison, le problème est que cet heureux homme à déménagé au Cap d'Agde, ou il a une maison, l'an dernier et que moi, j'habite dans une région diamétralement opposé ou il fait toujours gris et sur laquelle il pleut dès que vous y pénétrez (vous voyez ce de quelle région je veux parler HEINNNN !)

En ce qui concerne l'ouverture à la Banque Jaune, c'est en cours, il manquait un papier que nous déposons demain...

Je dois quitter le Forum maiq n'hésitez pas si vous avez des suggestions. ce qui fais du bien, quand on le parcourt, c'est qu'on à l'impression de ne plus être seul et cela donne de la force pour affronter les péripéties inhérentes à ce genre de situation.  bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 08 Août 2012 à 20:07
Alors faites virer par votre beau frère les 350 € sur le nouveau compte jaune ou sur un livret A, ou un mandat cash ;)

Je ne crois pas un seul instant au discours du "gentil Monsieur" de la banque ;)

Pour la région, je vois bien, j'y habite aussi ;D
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 08 Août 2012 à 20:19
Citation de: genevi59 le 08 Août 2012 à 19:00Je reviens sur le courrier en AR reçu hier et émanant de l'agence de Recouvrement de la ca... ...gne. Ce courrier hyper menançant me mets en demeure de ramener mon compte (solde débiteur de -350 €) à un niveau créditeur avant le 18/08.
Ils sont tenus, en parallèle, de vous proposer une solution de remboursement, mais je persiste à ne pas comprendre...

Pouvez-vous répondre clairement à cette question : depuis quelle date votre compte n'est-il pas redevenu créditeur ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 08 Août 2012 à 20:41
si je comprends bien la banque veut que vous repassiez créditeur une journée
vous mettez 350 euros ils vous redonnent 300

c'est juste pour ne pas remplir leurs obligations
si vous êtes a découvert depuis plus de trois mois consécutifs ils doivent transformer le découvert en crédit
ça m'est arriivé ils mettent en place un protocole
ils recréditent votre compte et vous remboursez chaque mois

si vous repassez créditeur ils ne seront pas obligés de le faire et vous repartez pour trois mois

si vous pouvez récupérez ces 350 euros autrement faites le

la banque se couvre
c'est pas pour vour aider >:D

les menaces ne les écoutez pas
pensez a vivre jusqu'a ce que vous ayez votre nouveau compte ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: HELP723 le 09 Août 2012 à 10:45
Coucou Genevi59, oui je confirme ne croyez pas aux doux discours de la banque ...les 350 euros vont leur servir pour se rembourser et sûrement pas pour vous permettre d'acheter votre pain  >:(
J'ai vu 2500 euros partir ainsi , je pensais qu'ils serviraient à renflouer mon découvert de l'époque et à pouvoir redémarrer du bon pied ...et bien pas du tout ...ils ont servi à couvrir une multitude de frais de rejets et de "gestion de compte" ... quelle gestion ...  :-\, mais je me suis retrouvée avec plus rien à manger et mon découvert toujours au maximum ..
Et ce malgré un dialogue fort sympathique avec mon chargé de clientèle au départ qui ne visait finalement qu'une chose ...récupérer des sous ...
Si vous avez la chance que votre frère vous prête cette somme , utilisez la comme il se doit pour vous et les charges normales courantes, mais ne vous inquiétez pas pour la banque elle saura faire valoir ses droits  >:D
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: feufolette le 09 Août 2012 à 11:24
Citation de: HELP723 le 09 Août 2012 à 10:45
Coucou Genevi59, oui je confirme ne croyez pas aux doux discours de la banque ...les 350 euros vont leur servir pour se rembourser et sûrement pas pour vous permettre d'acheter votre pain  >:(
J
Et ce malgré un dialogue fort sympathique avec mon chargé de clientèle au départ qui ne visait finalement qu'une chose ...récupérer des sous ...
Si vous avez la chance que votre frère vous prête cette somme , utilisez la comme il se doit pour vous et les charges normales courantes, mais ne vous inquiétez pas pour la banque elle saura faire valoir ses droits  >:D

lu une fois et approuvé 100,1000,10000., 1000000 defois !

les paroles s'envolent et les écrits restent


Donc croyez la lettre plutôt que le conseiller, recouvreur ou pas
Même s'il est honnête dans ses propos, il sera désavoué par sa hiérarchie et la "machinerie informatique de la banque" (les lettres automatiques) et ce qu'il vous promet ne sera pas tenu.

Les directeurs d'agence se font muter quand ils sont trop "tolérants" envers les clients "à risque"

Enfin dernier point si vous êtes restés 3 mois à découvert, ils ont déjà perdu le droit de vous facturer les intérêts après cette date  à un autre taux que le taux légal, quoi qu'ils vous écrivent ensuite via contentieux de tout poil

;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 09 Août 2012 à 18:59
Bonjour à tous et merci de vos bon conseils.

Pour répondre à Bisane, et bien que n'ayant pas les relevés de compte sous les yeux, je dirai que le solde de mon compte est débiteur depuis fin mai.

Les salaires que nous avons touchés depuis nous ont juste permis de repasser en dessous deu seul du découvert autorisé. Désolé, je ne suis pas toujours trés claire et quelquefois, c'est mon compagnon qui prend le relais pour répondre.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 09 Août 2012 à 19:10
Là, notre compte vas être ouvert et nous allons pouvoir faire virer le chèque de 350 € en début de semaine prochaine. Je vais également toucher 657 € de prime à l'emploi et mon compagnon va être remboursé de 217 € du tiers provisionnel qu'il avait versé. De plus je vais toucher une cinquantaine d'euros  pour quelques heures de CESU faites en juillet. En plus des 350 €, mon beau-frère m'a donné 60 € en liquide et j'ai reçu 30 € d'une amie pour m'être occupée de ses fleures et avoir relevé son courrier pendant qu'elle était en vacances.

Au total, je vais donc pouvoir virer 1274 € de chèques et j'ai 90 € en liquide pour faire mes courses en fin de semaine. De plus il reste une dizaine de tickets-restaurants dont mon compagnon bénéficie.

Je commence à respirer car j'ai vraiment paniqué, la semaine dernière, quand j'ai voulu payer la provision que j'avais faite pour cette semaine avec ma carte bleue et que cela a été refusé.

Quand à la ca... ...gne, et son pseudo conseiller qui me semble plus être chargé de "fourguer" des produits financieres en dépit de toute déontologie, je leur fais  nananère.

Encore merci à tous pour votre soutien...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 09 Août 2012 à 19:15
 bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 09 Août 2012 à 20:56
 bbbo bbbo bbbo bbbo

oui faut pas se laisser faire >:D
l'avantage du fofo c'est que grace a nos expériences on sait quand il faut se méfier ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: BRUYERE le 09 Août 2012 à 22:59
Citation de: genevi59 le 09 Août 2012 à 19:10

Quand à la ca... ...gne, et son pseudo conseiller qui me semble plus être chargé de "fourguer" des produits financieres en dépit de toute déontologie, je leur fais  nananère.

pas la première fois que cette bande de casse noisettes se retrouve  sur le podium des plus pénibles et de mauvaise foi >:( >:( >:( >:(
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: ombrelle69 le 10 Août 2012 à 08:51
Ben, Genevi elle reprend du poil de la bête  ;D   bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: MARRAINE02 le 10 Août 2012 à 10:31
Oui GENEVI. Vous avez bien fait de ne pas écouter votre banque
La ban..ue jau .e est aussi á surveiller
Bon re début de gestion
BON COURAGE

MARRAINE02
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 10 Août 2012 à 19:08
Merci à tous de vos encouragements car, si je reprends du poil de la bête c'est grâce à vous et à vos conseils avisés.

bbbo bbbo bbbo bbbo à vous

Nous attendons avec impatience le 14/08 pour avoir la décision au niveau de la recevabilité de notre dossier.

J'ai pris une petite précaution c'est d'exporter les mails que j'ai échangés avec cette  ffouR ffouR ffouR de ca... ...gne car comme c'est leur messagerie interne que nous avons utilisés, je ne voudrais pas qu'elle soit "vidée" par inadvertance.

Surtout le mail du de juillet 2011 ou je leur demandais un RDV pour renégocier mes crédits afin d'avoir des mensualités moins importantes....

Encore merci à vous tous, là je vais devoir m'absenter du forum, mais j'y reviendrais demain. Bonne soirée à toutes et à tous.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 10 Août 2012 à 23:54
vous avez raison d'être prudente  bbbo bbbo :-*
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 11 Août 2012 à 15:59
Aujourd'hui, j'ai reçu 2 courriers de la  ccbat ccbat ccbat ca... ...gne signés par le "Président du Directoire" qui m'informe que suite au rejet de 2 chèques de 23 € que j'avais fait à mon médecin en mai et juin (il faut dire que mon médecin n'est toujours pas équipé de l'appareil de lecture des CB) et qu'il avait accepté de bloquer le temps que mes problèmes soient résolus, il m'est interdit d'émettre des chèques à compter du 09/08/2012.

Pourtant, c'est la personne qui suit mon dossier à la Banque de France qui m'avait conseillé de lui dire de les encaisser vu la faible somme.

Depuis mon RDV avec mon "pseudo" conseiller à la ca..se d'ép..gne le 24/05, j'évitais de faire des chèques au vu des frais énormes qui sont appliqués pour le forçage.

Samedi 03/08, j'ai de nouveau été contrainte d'en faire un de 67.00 € pour payer mes courses car ma CB avait été rejetée. Je n'ai été informé que mardi 07/08 que mon autarisation de découvert été résiliée et que la ca.. ..gne se réservait le droit de cloturer mon compte. Mercredi 08/08, ayant besoin de carburant (j'utilise mon véhicule dans le cadre de mon travail), j'ai de nouveau utilisé un chèque pour faire le plein (74 €)

Question 1 : Je pensais que seule la banque de France était habilité à prendre ce genre de décision ?

Question 2 : Mon compagnon envisage de faire un courrier au médiateur de la ca... ...gne afin de contester la décision (si elle est valide) en avançant que nous avons toujours gardé le contact avec elle (mails à l'appui) que, aprés notre RDV du 24/05, nous avions demandé par deux fois à rencontrer notre conseiller ou son remplaçant (en juillet et août et re-mails à l'appui) et que les deux derniiers chèques émis ne l'ont été que du fait que la banque m'a empêché d'utiliser ma CB et pour des motifs légitimes. Qu'en pensez-vous ?

Mon compagnon pense également envoyer une copie de ce courrier à la Banque de France pour qu'il soit joint au dossier.

J'attends vos réponses avec impatience et encore merci à toutes et tous.
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 11 Août 2012 à 16:30
Citation de: genevi59 le 11 Août 2012 à 15:59
Question 1 : Je pensais que seule la banque de France était habilité à prendre ce genre de décision ?
Les établissements bancaires transmettent ces données dans les deux jours ouvrés suivants le refus de paiement du chèque à la Banque de France.
http://vosdroits.service-public.fr/F2411.xhtml

Citation de: genevi59 le 11 Août 2012 à 15:59
Je n'ai été informé que mardi 07/08 que mon autarisation de découvert été résiliée ...Mercredi 08/08, ayant besoin de carburant (j'utilise mon véhicule dans le cadre de mon travail), j'ai de nouveau utilisé un chèque pour faire le plein (74 €)

Citation de: genevi59 le 11 Août 2012 à 15:59
Mon compagnon envisage de faire un courrier au médiateur de la ca... ...gne afin de contester la décision (si elle est valide) en avançant que nous avons toujours gardé le contact avec elle ....
La banque m'a empêché d'utiliser ma CB et pour des motifs légitimes. Qu'en pensez-vous ?
Je ne sais pas  :P vous êtes informé le 07/08 que votre découvert est annulé .... Donc le 08/08 vos chèques n'étaient pas approvisionnés  :P
On attends d'autres avis  ;)
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: feufolette le 11 Août 2012 à 17:28
Citation de: genevi59 le 11 Août 2012 à 15:59


Pourtant, c'est la personne qui suit mon dossier à la Banque de France qui m'avait conseillé de lui dire de les encaisser vu la faible somme.

 

Question 1 : Je pensais que seule la banque de France était habilité à prendre ce genre de décision ?


  les chèques auraient été payés malgré le découvert s'ils avaient été inférieurs ou égal à 15 €.
Au delà si le compte est en "infraction" ils sont rejetables.

c'est la banque détentrice du compte qui prend la décision de rejet du chèque. Il faut savoir qu'ils peuvent en décider jusqu'à 15 jours après la présentation du dit chèque. Ensuite, le rejet est communiqué à la banque de france (fichier FCC) qui le transmet à tous les autres établissements bancaires où vous avez un compte. 

  Par contre, aujourd'hui l'interdiction peut être levée aussi rapidement qu'elle a été mise en place.
Dans le cas où le solde du compte ne peut être ramené à un niveau créditeur suffisant, vous avez deux possibilités :

1. payer directement en espèces le "bénéficiaire " du chèque impayé, lui demander une attestation du dit paiement, et récupérer le chèque impayé.  Remettre ensuite à la banque ces pièces (contre récépissé )

2. Verser à la banque en espèces le montant du chèque impayé et leur remettre un courrier comme quoi vous demandez à ce que ce versement soit affecté au paiement du chèque n°.......  2 exemplaires du courrier signé par la bque et par vous, chacun en garde un.
A partir du moment où la provision "affectée" existe, l'incident est régularisé, la BDF doit en être informée et la régularisation est effective.

  Par contre, je pense que vous auriez du recevoir une "lettre d'information préalable "avant le rejet du chèque, même s'ils l'avaient laissé entendre lors de la demande de remise à niveau créditeur du compte. A confirmer par d'autres - et relire attentivement les conditions de compte ?

Bon courage !  ;) :-*
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: ombrelle69 le 11 Août 2012 à 17:36
Pour l'avoir vécu, tout à fait d'accord avec les propos de feufolette.

Faut pas laisser traîner pour la régularisation  xxl!
Titre: Re : Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 11 Août 2012 à 17:42
Citation de: feufolette le 11 Août 2012 à 17:28
Par contre, je pense que vous auriez du recevoir une "lettre d'information préalable "avant le rejet du chèque,
tout à fait d'accord  ;)
Mais avez vous les moyens de régulariser ces chèques ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 11 Août 2012 à 17:55
Ca ne devrait pas poser de problème car nous venons de recevoir un chèque de 350 € de mon beau frère, de plus, comme je l'ai dit plus haut, nous allons avoir un chèque de 657 € de prime à l'emploi et mon compagnon va avoir un chèque correspondant au remboursement de tiers provisionnel (217 €). Cela devrait arriver aprés le 15/08. Donc, avec le chèque de 350 €, nous pouvons couvrir les 4 chèques émis. Par contre, comme nous allons avoir la décision de recevabilité marid, normalement, est-ce que cela ne risque pas d'être interprété comme le fait de favoriser des créanciers par rapport à d'autres ?

En ce qui concerne la lettre au médiateur, qu'en pensez-vous ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: ombrelle69 le 11 Août 2012 à 17:57
Je pense que la lettre  au médiateur n'est pas utile. La banque est dans son bon droit  >:(

Non, vous ne favorisez personne. Vous parez au plus pressé pour conserver votre droit à chéquier et carte bancaire  :P
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 11 Août 2012 à 18:20
OK, par contre, une chose me préoccupe, le total des chèques émis représentent 187 €, si je vire mon chèque de 350 € en leur précisant bien les chèques qu'ils doivent honorer, il sont tenus de s'en tenir au chèques désignés, par contre, ils risquent d'encaisser la différence entre le montant du chèque déposé et la somme des chèques à honorer pour combler une partie du découvert ?

Une autre solution serait de verser le chèque sur mon compte à la banque jaune, mais cela ne devrait être possible que vendredi 17/08...

Qu'en pensez-vous ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: feufolette le 11 Août 2012 à 20:57
à mon sens il faut que la somme "affectée " le soit exactement pour le total des chèques et pas plus, de manière à pouvoir faire le lien direct entre les sommes (sont pas toujours de bonne foi, les banquiers, ou leurs systèmes informatiques....) .
Comme vous avez un dossier bdf en cours, ils n'ont plus le droit de procéder à la clôture du compte  donc de vous laisser avec les cheques en rade... Ce qui vous laisserait le temps d'attendre (?...!) jusqu'au 17 août.   Eventuellement en causer au gestionnaire bdf.

Quant au médiateur, je suis aussi d'avis qu'il ne servira à rien et on ne peut y faire appel qu'après avoir épuisé toutes les ressources internes à l'agence (rdv avec conseiller ou directeur). Sans compter que pour vous répondre, ça peut prendre 3 semaines......

Je suis aussi d'avis que,  même si vous l'avez reçue tardivement, la lettre les couvre par rapport au rejet d'opération donc pas grand chose à espérer de ce côté-là. Vous pourrez agir si après avoir régularisé ils tardent à informer la bdf de la régul, mais ça m'étonnerait qu'ils s'amusent à ça!

   j'espère que la situation se décantera favorablement pour vous dans les jours qui viennent !.   
   
   
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: celtic le 11 Août 2012 à 23:30
OK avec Feufolette
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 12 Août 2012 à 16:48
Désolé, de vous répondre tardivement...

Merci encore pour vos bons conseils. Je vais demander à ma banque de patienter jusqu'à fin de semaine afin de pouvoir déposer le chèque de 350 € sur mon nouveau compte à la banque jaune et retirer du liquide afin de régler les 4 chèques émis.

Mon compagnon et moi commençons à relativiser, tous les jours nous recevons des courriers de relance, d'intimidation voire de menace. Au début, cela nous mettait dans tous nous états. dorénavant, nous spmmes plus serein et avec votre aide, nous trouvons la réponse adaptée....

Vous formez vraiment une super équipe  bbbo bbbo bbbo

A bientôt sur le forum, bien entendu, je vous tiens au courant de toute évolution de ma situation...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 12 Août 2012 à 16:52
ok  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 13 Août 2012 à 18:32
Bonsoir à tous mes amis du forum,

Derniers développements : Aujourd'hui, l'agence de recouvrement (qui nous réclame toujours 265.01 € (représentant 2 mensualités de crédits rejetées + 10 € de frais) à de nouveau contacté mon compagnon sur son lieu de travail (il faut préciser que déjà vendredi vers 14h, et aujourd'hui à la même heure, il avait reçu 2 coups de fil émanant d'inconnus qui raccrochaient aussitôt qu'ils entendaient sa voix..... mais ça n'est bien sûr que pure coïncidence). Pourtant, il avait déjà été contacté jeudi et on lui avait laissé une dizaine de jours pour essayer de trouver une solution.

Là, il ont déclaré faire un nouveau point sur la situation et on reposé toujours les mêmes questions :

- comment se fait-il que vous soyez à découvert dès le début du mois ? il leur explique que du fait du découvert, les salaires sont avalés dès leur arrivée sur le compte
- pourquoi avez-vous fait tant de crédits ? mais chère madame, pour essayer de s'en sortir. Mon compagnon lui rappelle tout de même que l'an dernier nous avions demandé une renégociation et que c'est ce  ffouR ffouR ffouR de conseiller de la ca... ...gne qui nous en a proposé un nouveau
etc...

Si tant est que mon compagnon excédé lui demande ce que nous devons faire : arrêter de boire, de manger et en général de dépenser le moindre centimes ? il lui dit également qu'il avait bien songé utiliser les 350 € du beau-frère pour régler ces prélèvement mais vu que l'on nous menace de nous interdire d'utiliser notre chéquier et de nous faire ficher tant que l'on a pas réglé les chèques émis (2 chèques de 23.00 € à notre médecin que la banque de France nous a demandé d'honorer du fait qu'il s'agit de montant faibles + 1 chèque de 67.00 € pour de l'alimentation et un chèque de 75.00 € pour du carburant afin que je puisse continuer à travailler), il est obligé de faire un choix...

Là, la voix sifflante de l'employée de l'agence de recouvrement lui dit "oui, mais monsieur, si vous êtes dans cette situation, c'est qu'il y a bien des raisons"... Mon compagnon lui demande de préciser sa pensée, alors elle ajoute : "peut-être avait vous trop bien vécu et fait des dépenses inconsidérées..." Alors là, mon compagnon lui a précisé que cela faisait 5 ans que nous n'étions pas parties en vacances, que nous comptons le moindre centimes et que si elle met sa parole en doute, elle n'a qu'à éplucher les relevés de compte de ces dernières années...

Pour terminer cette dame lui propose de"lui faire une fleur" et de ramener la dette à 150 € que nous devrons régler avant le 31 août. Mon compagnon, soupçonneux lui demande si elle peut confirmer sa proposition par écrit, ce qu'elle déclare ne pas pouvoir faire car, d'aprés elle, il agit de son propre chef.

D'autre part, elle lui conseille de déposer un dossier de surendettement, mais là encore, mon compagnon pense qu'elle le testait pour savoir si c'était déjà fait...

Qu'en pensez-vous ?

Désolé j'ai été un peu longue   >:(
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: feufolette le 13 Août 2012 à 21:22
déjà leur rappeler que le lieu de travail est un lieu de travail, et qu'un employé n'a pas à prendre sur son temps de travail pour répondre à des conversations personnelles, que cela peut être considéré comme faute, et qu'il n'est pas de l'intérêt d'un créancier de faire licencier son débiteur......
       
ne rien leur verser, surtout si vous avez déposé un dossier (si vous leur donnez 150 € à eux, il faut donner 150 à chacun des autres sous peine ne pas respecter "ne privilégier aucun de vos créanciers)

Et puis elle vous dit (mais n'écrit pas, et pour cause .....)  150 € aujourd'hui, la semaine prochaine elle va rappeler pour encore 150 etc etc.  Si vous cédez une fois vous rentrez dans l'engrenage et vous l'encouragez à vous pourrir la vie.

A confirmer par les "chevronnés" : peut être serait-il utile de leur signaler que vous avez déposé un dossier, puisque vous n'avez rien à perdre par rapport à eux et que vous avez entamé la migration sous des cieux bancaires plus sains.

Je n'ai pas eu à faire avec casse-noisettes, mais mon voisin oui : refus de rénégociation de  ses prêts, frais de forçage, son dossier a été jugé recevable par la bdf, mais bien évidemment casse noisettes a fait appel. Alors que son surendettement est purement passif (perte d'emploi, séparation, pensions alimentaires etc.....  Ne croyez donc pas aux promesses ....



Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: chounette le 13 Août 2012 à 22:29
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
pour demain ,
bon courage
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: feufolette le 13 Août 2012 à 22:52
j'avais zappé que la com était pour demain !

Encore quelques jours de "gros dos" et ça devrait aller mieux !  xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 13 Août 2012 à 23:49
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 14 Août 2012 à 09:05
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!

on attend la décision ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: BRUYERE le 14 Août 2012 à 10:00
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 14 Août 2012 à 10:04
lacets croisés  xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: biquette59 le 14 Août 2012 à 11:32
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: HELP723 le 14 Août 2012 à 14:26
Il faudrait que je retrouve le fil où j'expliquais ma réponse à un appel sur mon lieu de travail, je ne me souviens plus ce que j'avais répondu (boostée par le forum  ;D), mais je n'ai jamais été embêtée une autre fois...
Sinon les chats se croisent les pattes ... pour vous ...  :D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 14 Août 2012 à 18:14
Merci à vous tous de vos bons voeux...

Nous avons appelé la Bdf vers 16h45, mail l'employé qui a répondu nous a dit que la commission était toujours en cours.

Décision pour jeudi ou vendredi pour cause de 15 août...

Merci encore de vos bons conseils. Allez, je mets ma banque, mon pseudo-conseiller et l'agence de recouvrement dans le même sac et  ccbat

A bientôt.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: chounette le 14 Août 2012 à 18:16
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 14 Août 2012 à 18:29
Je tiens à vous dire (je me répète peut-être) que vous êtes des gens formidables, non seulement pour les bons conseils que vous donnez mais également pour le soutien moral que vous apportez.

Avant de connaitre le forum, je me sentais seule et j'avais honte de parler de ma situation. Aujourd'hui, grâce à vous j'ai retrouvé de l'allant et je me sens prête à me battre.

Encore un http://immense%20merci
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 14 Août 2012 à 20:06
il y a parfois des répétitions qui font plaisir à lire  ;D
merci à vous  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: ombrelle69 le 14 Août 2012 à 23:21
Merkik Genevi !

Comme tu dis c'est cette force, cet élan qui nous pousse, nous porte et nous emmène à continuer la chaîne de la fraternité.

:-* :-*
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 15 Août 2012 à 09:28
Citation de: genevi59 le 14 Août 2012 à 18:14Allez, je mets ma banque, mon pseudo-conseiller et l'agence de recouvrement dans le même sac et  ccbat
Et ça donne quoi ? >:D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 15 Août 2012 à 16:14
Oserai-je dire une bouillie immonde ?

Là c'est mon ressentiment qui parle... Il est vrai que, comme je l'ai lu dans un article sur ce forum, la responsabilité ne peut incomber aux seuls organismes prêteurs. Nous devons faire face à notre propre responsabilité. Comme l'a dit la dame de l'agence de recouvrement "on ne vous a pas mis un couteau sous la gorge pour signer". C'est vrai, pourtant, les "pseudos-conseillers" ont l'art et la manière pour nous inciter à le faire.

Enfin, maintenant, j'attends la décisin de la commission de surendettement... Je ne manquerai pas de vous tenir au courant...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: zorah0412 le 15 Août 2012 à 16:24
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! pour la bonne nouvelle  ;)

tout à fait d'accord avec vous! Les créanciers sont des requins! mais si on accepte pas notre responsabilité aussi, on ne peut pas avancer serein ;)
Car réparer son "erreur" fait partie du processus de cicatrisation et contribue à ôter le sentiment de culpabilité et de honte que certains éprouvent au début ;)

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 18 Août 2012 à 15:59
Bonjour à toutes et à tous

je recommence un peu à angoisser car je n'ai toujours pas de retour de la BdF... Ils ont apparemment traité des dossiers tout le reste de la semaine (c'est ce que m'as dit l'employée que j'ai contactée jeudi 16).

Mon contact m'avait dit que je passais le 14 mais pas de nouvelles depuis. Ce qui me réconforte un peu c'est que je sais que même si c'est négatif, ils oivent m'en informer. Je suppose qu'ils doivent répondre officiellement ?

En ce qui concerne mon compte à la Banque jaune, il vient d'être alimenté. Par contre, je n'aurai droit qu'à une carte de paiement et de retrait (ce qui est un moindre mal). J'ai parlé de ma situation avec la personne qui s'était occupé de l'ouverture de mon compte et elle a été trés compréhensive.

Par contre la fin du mois arrive et je voudrais transmettre mes coordonnées bancaires aux divers organismes (EDF/GDF, Eaux, SNCF etc...) afin qu'ils puissent faire leurs prélèvements mais si je le fais et que je n'avise pas les organismes de crédit, cela risque de me nuire auprés de la BdF ou du JEX. Qu'en pensez-vous ?

Merci.
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 18 Août 2012 à 16:04
Citation de: genevi59 le 18 Août 2012 à 15:59
Je suppose qu'ils doivent répondre officiellement ?
oui par courrier quelque soit la décision ! patiente le courrier devrait arriver en début de semaine  xxl! xxl!

Citation de: genevi59 le 18 Août 2012 à 15:59
Par contre la fin du mois arrive et je voudrais transmettre mes coordonnées bancaires aux divers organismes (EDF/GDF, Eaux, SNCF etc...) afin qu'ils puissent faire leurs prélèvements mais si je le fais et que je n'avise pas les organismes de crédit, cela risque de me nuire auprés de la BdF ou du JEX. Qu'en pensez-vous ?
aucun problème pour vos charges courantes  ;)
attention au délai pour le prélèvement avec les nouvelles coordonnées je pense qu'il faut 1 mois pour cette mise en place  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: BRUYERE le 18 Août 2012 à 16:08
bing avec Smily !!! les 2 vont se compléter ...

Citation de: genevi59 le 18 Août 2012 à 15:59
Mon contact m'avait dit que je passais le 14 mais pas de nouvelles depuis. Ce qui me réconforte un peu c'est que je sais que même si c'est négatif, ils oivent m'en informer. Je suppose qu'ils doivent répondre officiellement

Oui, mais c'est la plupart deu temps par courrier .. donc, il y a forcément un petit délai
Si pas de news lundi au courrier, tentez un coup de fil  ;)

Citation de: genevi59 le 18 Août 2012 à 15:59
Par contre la fin du mois arrive et je voudrais transmettre mes coordonnées bancaires aux divers organismes (EDF/GDF, Eaux, SNCF etc...) afin qu'ils puissent faire leurs prélèvements mais si je le fais et que je n'avise pas les organismes de crédit, cela risque de me nuire auprés de la BdF ou du JEX. Qu'en pensez-vous ?

Il n'y a là aucun problème : il s'agit de vos charges courantes et ni la BdF, ni les créanciers, ni le JEX n'ont à voir là-dedans ..
De toutes façons, pour les créanciers, dès la date de recevabilité, ils n'ont plus droit à rien.. ;) ;)

Utilisez votre beau compte tout neuf pour retrouver une vraie santé financière  ;) ;)
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 18 Août 2012 à 16:09
Citation de: BRUYERE le 18 Août 2012 à 16:08
bing avec Smily !!!
tu ne t'es pas fait mal  :D :D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 18 Août 2012 à 16:10
à la banque jaune ils ont un service pour cela ils s'occupent de tout demandez leur

vous voulez de la pommade smily et bruyère à moins que le temps ne vous fasse demander de la crème solaire  :D :D :D

42 degré à l'ombre dans ma cour !!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 18 Août 2012 à 16:13
Merci de la rapidité de votre réponse.

Je viens de recevoir mes relevés d'identité postale et vais envoyer des courriers à mes créanciers hors banques et organismes de crédit.

A bientôt
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 18 Août 2012 à 16:18
Citation de: genevi59 le 18 Août 2012 à 16:13
Je viens de recevoir mes relevés d'identité postale et vais envoyer des courriers à mes créanciers hors banques et organismes de crédit.
ok  ;)

Citation de: nounours le 18 Août 2012 à 16:10
vous voulez de la pommade smily et bruyère à moins que le temps ne vous fasse demander de la crème solaire  :D :D :D
42 degré à l'ombre dans ma cour !!
j'aimerai bien un gros ventilateur ou une piscine  :D
je n'ai que 34 à l'ombre  >:D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 18 Août 2012 à 16:18
vous ne voulez pas vous servir du service de la banque jaune ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: zorah0412 le 18 Août 2012 à 16:21
smily qui se plaint encore!!!  :P :P :P :P  t'es un vrai boulet en vacances!!!  :D :D :-* :-* :-* :-*

genevi59
Nounours a raison  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 18 Août 2012 à 16:23
Citation de: nounours le 18 Août 2012 à 16:18
vous ne voulez pas vous servir du service de la banque jaune ?
ben si  ;)
Citation de: genevi59 le 18 Août 2012 à 16:13
Je viens de recevoir mes relevés d'identité postale et vais envoyer des courriers à mes créanciers hors banques et organismes de crédit.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 18 Août 2012 à 16:26
ben oui mais si genevi va voir son conseiller il fait les envois à sa place cela économise le courrier et le timbre

Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Smilysoul le 18 Août 2012 à 16:30
Citation de: nounours le 18 Août 2012 à 16:18
vous ne voulez pas vous servir du service de la banque jaune ?
ffouR ffouR le soleil m'a ébloui  :D :D
j'avais compris ''vous ne voulez pas vous servir de votre compte de la banque jaune"  ---!!!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 18 Août 2012 à 16:31
ben te tapes pas comme cela sur la tête déja que cela chauffe  :D :D :D :D
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 21 Août 2012 à 20:11
Bonsoir à toutes et à tous,

Désolé de ne pas être revenue sur le forum depuis de jours, mais la situation était en Stand-by...

Bonne nouvelle, nous venons de recevoir la notification de recevabilité de notre dosser  -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!).

Je sais que cela n'est pas fini mais ça fait déjà plaisir. Je m'attends bien sûr à ce que cette  ffouR ffouR ffouR de ca... ...gne conteste mais on verra bien.

La commission nous propose un plan de redressement qui nous fera payer 242.70 € par mois avec un remboursement prioritaire de l'ex-femme de mon compagnon (pension alimentaire) et de mon ex-mari (qui est propriétaire du logement que je loue). Au niveau du budget, ce devrait être jouable, à condition bien sûr de faire trés attention. Mais bon, nous somme déterminé à ne plus retomber dans nos erreurs.

En tout les cas je tenais à partager cette nouvelle avec vous qui m'avez soutenue. Là, je vais écrire ay centre des impôts pour leur demander un dégrèvement sur mes impôts locaux et si possible de payer en plusieurs fois. Avez-vous un modèle de lettre à me proposer ?

Bonne soirée à tous. Allez, encore un petit peu de  -!!) -!!) -!!) -!!) -!!) avant de vous quitter...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: zorah0412 le 21 Août 2012 à 20:15
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo

super!!!!!!!!!! bbbo bbbo

c'est une belle étape de franchie!!!!!! ;)
c'est pas fini mais c'est un nouveau départ vers une vie plus sereine!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 21 Août 2012 à 20:17
 bbbo bbbo bbbo bbbo

Je vous change de section ;)

Les impots font partis du dossier BDF?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 21 Août 2012 à 20:19
Je les avais mis dans les charges puisque ceux de l'an dernier ont été payés. Je pense à me mensualiser...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: celtic le 21 Août 2012 à 23:08
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 22 Août 2012 à 07:02
Et encore un petit peu :  -!!) -!!) -!!)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: kat le 22 Août 2012 à 08:28
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 22 Août 2012 à 09:13
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 26 Août 2012 à 16:42
Bonjour à tous,

une nouvelle question : deux de mes créanciers (non-bancaires) qui avaient vu leur prélèvement refusés le mois dernier m'ont annoncé leur intention de prélever le double en septembre. Je leur ai donné les coordonnées de mon nouveau compte pour qu'ils prélèvent la mensualité de septembre mais j'ai peur d'être mis en défaut par rapport à la BdF.

Mon compagnon pense faire un courrier afin de leur signifier qu'il n'ont pas le droit de prélever une double mensualité, qu'en pensez-vous ?

D'autre part, faut-il informer la commission de surendettement de ce problème ?

Merci envore pour votre soutien...



Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 26 Août 2012 à 16:43
C'est qui ces créanciers?

C'est pour des charges courantes?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 26 Août 2012 à 16:45
Oui, il y a un abonnement SNCF de travail et les assurances (maison, voiture, protection juridique...).
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 26 Août 2012 à 16:46
Si vous pouvez payer laissez faire ces prelevements ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 26 Août 2012 à 16:50
Oui, mais ce qui m'inquiète c'est qu'il nous est apparemment interdit de payer les factures en retard ...

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 26 Août 2012 à 16:54
c'était noté dans le dossier ces sommes?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 26 Août 2012 à 16:58
Non, car le dossier a été déposé fin juillet et qu'il s'agit de prélèvements de août.

En plus c'est à cause de la ca... ...gne qui a supprimmé mon autorisation de découvert....
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 26 Août 2012 à 17:00
Payez si vous pouvez!

Les charges courantes doivent être payées.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 26 Août 2012 à 17:00
donc si vous pouvez régulariser faut le faire

ce sont les dettes du dossier qu'il ne faut pas payer ;)

pour le découvert vous avez été recrédité?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 26 Août 2012 à 17:30
Le découvert s'est apuré de lui-même car début août, aprés que nous ayions reçu nos salaires, il n'était plus que de 350 €. C'est le moment qu'à choisi la ca... ...gne pour supprimmer notre autorisation de découvert. Elle a donc rejeté tous les prélèvements qui se sont présentés et ce, jusqu'à ce que ma prime pour l'emploi soit vrée et que mon compagnon soit remboursé de 217 € du trésor public.

Nous avons donc pu honorer quelques prélèvements en fin de mois et à se jour, notre compte est même redevenu crédituer de 9 € (ouah, une fortune...).

Par contre, le montant de mon découvert autorisé figure toujours dans le dossier de surendettement...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 26 Août 2012 à 17:37
les prélèvements vont se faire sur le nouveau compte?

pour le découvert si il n'y en a plus il faudra surveiller que la banque ne le déclare pas  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 26 Août 2012 à 18:25
Oui, j'ai fourni les coordonnées de mon nouveau compte à mes créanciers sauf pour les crédits que je vais révoquer.

En ce qui concerne le découvert, mon compagnon a fait un courrier pour expliquer la situation à la commission de surendettement.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 26 Août 2012 à 20:13
il faut faire prélever les charges uniquement pas les crédits ;)

pour le découvert je répète qu'il faudra vérifier l'état de créances que vous recevrez et voir que la banque ne déclare pas le découvert vu qu'il a été tégularisé entre temps ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 26 Août 2012 à 23:53
en retard  bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 31 Août 2012 à 19:27
Bonsoir à tous,
désolée de vous avoir laché quelques jours mais j'ai fini tard toute la semaine.
J'ai une nouvelle question à vous soumettre : En consultant mon ancien compte (à cette  ffouR ffouR ffouR de ca... ...gne) j'ai constaté que celui ci était créditeur de prés de 300 €. Il s'agit apparemment d'un virement de la Banque de France ayant pour libellé "Cantonnement BDF", d'autre par, un nouveau compte à été créé (il porte le libellé "Compte cantonnement" et affiche un solde débiteur correspondant au montant du virement.
l'un d'entre vous peut-il me dire de quoi il s'agit ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 31 Août 2012 à 19:32
je sais pas je demande  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 31 Août 2012 à 19:33
Merci !  bbbo
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 31 Août 2012 à 20:22
coucou je pense que comme moi le découvert est isolé et ça fait un compte "parrallèle" au compte "normal"

la SG m'a fait la même chose
j'ai mon compte et a coté comme un autre compte le montant du découvert isolé et je pense que c'est en attente de remboursement avec le plan ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 31 Août 2012 à 21:30
Oui, je suis du même avis de Lilinne ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 31 Août 2012 à 21:51
Même si c'est la BDF qui a crédité les 300 euros ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 31 Août 2012 à 21:52
Le virement ne vient pas de la BDF, c'est le libellé qui porte à confusion ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 31 Août 2012 à 21:55
ohhhh suis longue à la détente  ;D ;D, alors oui suis d'accord avec vous deux  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 01 Septembre 2012 à 13:03
Merci à tous pour vos réponses.

Je viens justement de recevoir un courrier de la ca... ...gne qui m'informe de ce virement qui représente, d'après eux, le montant du découvert réel à la date de recevabilité de mon dossier. Par contre, ce solde créditeur peut-il être utilisé (je souhaite provisionner mon nouveau compte afin de régler mes impôts locaux en novembre) ou vaut-il mieux que je ne l'utilise pas ?

Dans ce dernier cas, il me semble avoir vu, sur le formum, que je pouvais demander un dégrèvement vu ma situation. Est-il également possible de demander à payer ces impôts en plusieurs fois ?

Merci à tous ...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 01 Septembre 2012 à 13:22
de combien est ce recrédit?
ils ont recrédité le montant déclaré dans le dossier...
si vous êtes créditeur oui je ne vois pas pourquoi vous ne pourriez pas y toucher ;)


pour les impots oui vous pouvez faire la demande ;)

je vous mets un modèle a adapter selon la situation ;)

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=587.msg7923#msg7923
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 01 Septembre 2012 à 17:00
Merci Lilinne, le re-crédit est de 294.62 €. Cela correspond d'aprés eu à mon solde débiteur au moment de la recevabilité de mon dossier.

Merci beaucoup pour le modèle de lettre.

-!!) -!!) -!!)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 01 Septembre 2012 à 17:06
Pourquoi d'après eux?

Il était de combien dans le dossier?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 01 Septembre 2012 à 17:55
Le dossier a été déposé l e26/07/2012. A cette époque, notre découvert était de + de 1700 €. Par contre, dès que nos salaires ont été virés, cela a partiellement apuré le découvert et comme ils ont supprimmé notre découvert autorisé, la dernière fois que j'ai regardé avant que notre dossier ait été accepté, le découvert réel était de 371 €. Je pense que nous avons du avoir un remboursement qui a ramené le découvet au niveau des 294.62 €...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Comailles le 01 Septembre 2012 à 17:58
Avez vous reçu le tableau intitulé : "état des créances"?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 01 Septembre 2012 à 18:31
il faudra bien surveiller l'état de créances dont parle comailles

si vous avez déclaré 1700 euros et qu'ils ont recrédité 294 euros il faudra surveiller ce que la banque déclare ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 02 Septembre 2012 à 15:51
Oui, j'ai bien reçu l'état des créances. Nous avons demandé à être entendu par la commission car elle a considéré l'allocation de retour à l'emploi que je perçois comme un revenu fixe alors qu'elle est, si je ne me trompe pas, limitée à 15 versements et que je n'ai plus droit qu'a 2 versemetns. Je vais contacter mon conseiller, car sur l'atat des créance, il est fait mention de 1400 euros ce qui semble correspondre à l'autorisation de découvert dont je bénéficiais jusqu'en début août 2012/
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 02 Septembre 2012 à 20:10
je ne pense pas que ça soit l'état de créances
si vous parlez du tableau que vous avez eu avec le courrier de recevabilité ce sont les sommes mises dans le dossier
tout sera revu et il faudra vérifier les sommes déclarées par les créanciers

l'état de créances arrive en RAR quelque temps après la recevabilité (un mois et demi pour ma part ;))

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 02 Septembre 2012 à 20:43
lilinne, Genevi a du bien recevoir l'état des créances. Il est envoyé en même temps que la décision de recevablité ( pourou qasi en même temps.

Cet état reprend les sommes déclarées dans le dossier déposé

par la suite, s'il n'y a pas de recours le projet de plan et l'état détaillé des dettes sont envoyés séparément

Là il faudra bien vérifier car cet état détaillé car si les sommes ne correspondent pas il faut contester

au stade de l'état des créances c'est moins grave

C'est fréquent que pour le découvert il soit inscrit le montant contractuel accordé même s'il n'est pas utilisé. Par contre dans l'état détaillé si le découvert réclamé ne correspond pas (soit qu'il est moins imporatant, soit que la banque se soit remboursée...) il faut le signaler

;) :-*
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: lilinne le 03 Septembre 2012 à 09:37
en fait quand je dis état de créances je ceux dire état des dettes...
je m'exprime mal ::)

c'est de ça que je parle...

l'état de créances sera modifié selon ce que déclarent les créanciers...

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 08 Septembre 2012 à 18:37
Bonsoir à tous...

Décidément, depuis que j'ai repris le travail, je n'ai plus beaucoup de temps pour me connecter et profiter de vos bons conseils...

Merci à Lilinne et nounours pour leurs informations...

Je me perds un peu entre état des dettes et état des créances... Ce que j'ai reçu, c'est un tableau joint à l'avis de recevabilité qui récapitule les sommes que je dois.

Je pense que, une fois le plan de redressement établit, je recevrai l'état détaillé de mes dettes qu'il m'appartiendra de vérifier et de valider, c'est bien ça ?

Sinon, j'attends d'être convoqué par la commission car ils ont surévalué ma capacité de remboursement en considérant comme revenu fixe et permanent l'allocation de retour à l'emploi que je ne devrais plus percevoir que une ou deux fois.

Bonne soirée à tous,
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 08 Septembre 2012 à 18:47
ce n'est pas un plan de redressement  :D :D :D :D :D :D

vous n'êtes pas condamnée  :D :D :D

enfin à avoir une nouvelle vie

oui ne vous inquiétez pas vous aurez l'état détaillé avec le projet de plan vous vérifierez tout

pour la convocation vous avez la date ?  :-* :-* :-*
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 10 Septembre 2012 à 19:07
Non, pas encore, je n'ai envoyé le courrier qu'en milieu de semaine
dernière...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: zorah0412 le 10 Septembre 2012 à 19:21
Faut patienter un peu. y a rien qui va mal, hein ? ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 19 Septembre 2012 à 19:09
Bonjour à tous mes amis du forum,

Ce petit coucou pour vous dire que je ne vous oublie pas...

Un petit coup de fil à la personne qui suit mon dossier m'a appris que certains de mes créanciers n'avaient pas encore répondu suite à l'avis de recevabilité.

Quand à ma demande de revoir à la baisse ma capacité de remboursement elle sera étudiée dès que possible. En bref, je risque de ne pas avoir de nouvelles avant 3 ou 4 mois.

J'espère que vous allez tous bien et que vos affaires s'arrangent.

A bientôt...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: nounours le 19 Septembre 2012 à 19:52
alors on attend  :-* :-* xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 14 Octobre 2012 à 12:18
Bonjour à tous,

Je n'ai pu revenir sur le forum depuis presque 1 mois, j'ai du mal à y croire...

Ce petit post pour vous dire que pour l'instant pas grand chose de nouveau, certains créanciers viennent à peine de renvoyer le courrier qu'ils avaient reçu de la BDF.

De mon côté, j'ai eu un gros pépin avec la voiture, tout l'embrayage à changer... Mon compagnon à obtenu un acompte de 800 € de son employeur que nous allons rembourser sur 3 mois car pour l'instant le plan de redressement n'est pas acté.

Un grand coucou à vous tous qui m'avez soutenue et conseillé. Je ne vous oublie pas et je vais tâcher de revenir un peu plus souvent...

A bientôt..
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Persévérance le 14 Octobre 2012 à 12:23
Bonjour,

Pas de chance pour la voiture  :-\
Pour le reste, tout semble aller plutôt bien  ;)

Bonne journée  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 14 Octobre 2012 à 13:39
Oui, en ce moment, cela ne va paq trop mal. Surtout parce que nous avons suivi les conseils éclaires des membres du forum...

Je viens de recevoir mon avis d'imposition relatif aux impôts locaux et à la redevance audio. Je viens de rédiger une demande de remise totale et je croise les doigts.

Pour le reste, nous avons établi un budget prévisionnel et nous tachons de nous y coller.

Merci pou votre soutien... ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: zorah0412 le 14 Octobre 2012 à 13:41
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! pour les impôts ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: BRUYERE le 14 Octobre 2012 à 14:53
Citation de: genevi59 le 14 Octobre 2012 à 13:39
Pour le reste, nous avons établi un budget prévisionnel et nous tachons de nous y coller.

bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo

Faites vous mensualiser le plus vite possible pour les impots locaux .. L'an prochain, vous devrez les payer en totalité : c'est aussi à provisionner .. ;)

Titre: Les bourses d'études sont elles à considérer comme des ressources
Posté par: genevi59 le 19 Décembre 2013 à 19:57
Bonsoir à toutes et à tous,
Voici un long moment que je ne suis pas venue sur ce forum et j'en ai un peu honte mais nous avons été pris dans des courriers interminables avec la personne qui gère notre dossier à la BDF en plus du travail et des soucis quotidiens avec les enfants...
Voici ce qui m'amène : Notre premier dossier de surendettement a été déclaré recevable en août 2012. Début février 2013, j'ai entamé une formation préparatoire au CAP petite enfance rémunéré par mon employeur et parallèlement, celui m'a proposé une mission de garde d'enfant de 17 par semaine. Mes ressources ont donc augmenté sensiblement. En avril 2013, mon conseiller m'a proposé un plan de redressement avec des remboursements de 571.10 par mois à partir de 12/2013 (pour rembourser les crédits), auparavant nous remboursions une moyenne de 535 € mensuels à nos créanciers privés. Ma formation va se terminer en mars 2013 et si je n'ai pas plus d'heures de travail, je vais avoir une forte diminution de mes ressources. Je vais donc déposer un second dossier de surendettement et j'aimerai savoir si la bourse d'études que perçoit ma fille cadette qui vit toujours avec nous doit être déclarée en tant que ressources. Autre questions, je ne perçois rien de la CAF, ni de Pôle Emploi, faut-il tout de même fournir une attestation ?
Merci de me répondre dès que possible et bonsoir à tous
Titre: Re : Les bourses d'études sont elles à considérer comme des ressources
Posté par: biquette59 le 19 Décembre 2013 à 20:12
Votre fil est ici:

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=10354.msg359878#msg359878
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 19 Décembre 2013 à 22:16
Fils regroupés et changés de section...


Citation de: genevi59 le 19 Décembre 2013 à 19:57Ma formation va se terminer en mars 2013
2014, je suppose...
Vous n'aviez pas signalé ce fait à votre gestionnaire ?
Vous ressources risquent-elles de sensiblement diminuer ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 22 Décembre 2013 à 17:31
Bonjour à tous,

Lorsque nous avons déposé le dossier en 2012, nous n'avions pas encore le montant des bourses que ma fille aurait perçu. D'autre part, nous luis laissons l'intégralité de ses bourses puisqu'elles subvient à tous ses frais en dehors du logement puisqu'elle habite chez nous : achat de fournitures (elle fait des études de design), habillement, une partie de ses frais de bouches puisqu'elle mange souvent à l'extérieur lorsqu'elle travaille sur des projets avec d'autres élèves, sorties scolaires, frais de santé non couverts, etc...).

Nos ressources vont effectivement diminuer mais pas à cause des bourses, puisque nous n'y touchons pas, mais parce que je vais avoir bientôt (courant mars), épuiser mon crédit d'heures de formation rémunérées.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: zorah0412 le 22 Décembre 2013 à 17:42
en effet, les bourses ne sont pas un luxe de nos jours et paient péniblement les frais auxquels nos enfants ont à faire :P


Je suis dans le même cas que vous ;)
Les bourses, de ce que je comprends, ne comptent pas dans les "revenus" des parents... ::)


Donc  votre crédit d'heures de formation est épuisé en mars,mais c'est la date de fin de votre formation, non?
En quoi vos ressources vont baisser?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 24 Décembre 2013 à 18:33
Bonsoir, Initialement, mon planning était de 15 heures de formation par semaine ce qui avec les heures de garde d'enfant  que je faisais (17h30 par semaine) me permettait d'avoir un salaire décent. en juin 2013; ma cliente a arrêté la prestation et je n'ai plus eu, depuis, que des remplacements (quelques heures par semaine). Afin de compenser la perte de salaire du à l'arrêt de ce contrat, mon employeur m'a proposé d'augmenter le volume d'heures de formation hebdomadaires. J'en fait entre 20 et 25 par semaine. Donc, alors que je devais terminer ma formation courant juin, j'aurai épuisé mon quota d'heures rémunérées mi mars.
Joyeux noël à tous les connectés.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 25 Décembre 2013 à 22:02
Vous pouvez nous donner quelques éclaircissements sur votre statut ?
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 27 Décembre 2013 à 19:40
Bonsoir Bisane, que voulez vous dire par mon statut ?

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: Persévérance le 27 Décembre 2013 à 19:45
Je pense qu'il s'agit du statut professionnel  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 27 Décembre 2013 à 23:09
... et de ce montage un peu particulier...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 11:56
Bonjour à toutes et à tous, en ce qui concerne mon statut professionnel, je suis salariée en CDI dans une entreprise de services à la personne. du fait de ce type d'activité, mon contrat de travail ne me garantit que 8 heures par mois. Le reste dépend de la demande de la clientèle. Du fait de mes problèmes de santé, j'ai du cesser les prestations de ménage et me polariser sur la garde d'enfant. Mon compagnon est également titulaire d'un CDI mais ne perçoit que 1200 à 1300 € par mois. de plus, il a un abonnement SNCF de 100.50 € mensuels et un abonnement tramway de 37.50 €. Mon dossier avait été déclaré recevable le 14/08/2012, aussi, en avril 2013, lorsque la BdF nous a proposé un plan de redressement avec des mensualités à plus de 500 €, nous avons accepté, d'une part parce que nous approchions de la fin de la période de 1 an durant laquelle les prélèvements étaient suspendu et d'autre part, parce que, grâce à la formation que je venais de débuter, mes revenus seraient plus conséquents. Toutefois, dans un courrier adressé à la BdF, j'avais bien précisé que nous n'avions de la visibilité, au niveau des ressources, que jusqu'en juin 2014 au mieux. J'espère que j'ai répondu à vos interrogations.
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: biquette59 le 28 Décembre 2013 à 12:13
Citation de: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 11:56
Mon dossier avait été déclaré recevable le 14/08/2012, aussi, en avril 2013, lorsque la BdF nous a proposé un plan de redressement avec des mensualités à plus de 500 €, nous avons accepté,
Vous pourriez nous donner la date de votre plan?  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 13:58
Il est entré en vigueur le 31/05/2013, la première mensualité remboursée l'a été en juin 2013.

Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: biquette59 le 28 Décembre 2013 à 13:59
Citation de: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 13:58
Il est entré en vigueur le 31/05/2013, la première mensualité remboursée l'a été en juin 2013.

Merci, je l'ajoute à votre calendrier !  ;)
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 28 Décembre 2013 à 15:48
Oui, c'est plus clair !

Et donc, un redépôt s'impose avant que vos revenus ne diminuent !
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 17:06
Tout à fait, c'est pourquoi j'aimerai savoir si je dois mentionner la bourse d'étude de ma fille en tant que ressources d'un tiers habitant au domicile mais n'étant pas co_débiteur car, de toute façon, elle en a l'usage exclusif car elle a déjà financé son inscription, sa couverture maladie, elle prend en charge l'achat de ses fournitures (comme elle fait des études d'art et de design, elle ne trouve pas ce qui lui faut en supermarché ou en librairie et doit s'adresser dans des magasins spécialisés), ses activités péri_scolaires (visites de musées, d'exposition, etc...), ses frais de bouche lorsqu'elle ne mange pas à la maison, ses frais de chaussure et d'habillement, ses frais de santé non couverts, son abonnement téléphonique, et tous les frais divers...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 28 Décembre 2013 à 17:42
Je crois que cela vous pouvez le mettre en résumé en note...
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 17:54
Merci Beaucoup, donc, je ne le déclare pas dans le tableau des ressources mais je le mentionne juste dans le courrier d'accompagnement ?

Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 28 Décembre 2013 à 18:00
Même pas dans la lettre d'accompagnement, ou simplement par une phrase du genre :
notre fille perçoit une bourse qui lui permet d'assumer les frais liés à ses études...

C'est en revanche à un tout petit peu détailler dans la pochette réservée aux ressources.
Titre: Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 18:17
 bbbo bbbo bbbo bbbo SUPER ! Merci pour ces éclaircissements et désolée d'avoir été "longue à la détente", je ne voulais pas me mettre en porte à faux vis_à_vis de la BdF.
Par avance, meilleurs voeux à tous les membres de ce forum et bonne chance à ceux qui démarrent une procédure.
A BIENTOT
Titre: Re : Re : Carte bancaire bloquée
Posté par: bisane le 29 Décembre 2013 à 01:20
Citation de: genevi59 le 28 Décembre 2013 à 18:17désolée d'avoir été "longue à la détente"
Ben ça va hein... ya pire !  >:D

Citationje ne voulais pas me mettre en porte à faux vis_à_vis de la BdF.
Et vous avez bien raison !  ;)
Mais la BDF vous demandera des compléments d'informations si elle le juge nécessaire...
Titre: Dossier transmis au tribunal d'instance
Posté par: genevi59 le 21 Janvier 2018 à 11:48
Bonjour,


Tout d'abord, je présente mes meilleurs voeux pour l'année 2018 à tous et à toutes.



Cela fait un certain temps que je ne suis pas venu sur le site et je m'en excuse.


Ayant déposé mon dossier de surendettement en juillet 2012, et déclaré recevable le 14 août 2012. j'ai commencé à rembourser mes dettes en juin 2013 puis ai déposé un nouveau dossier (car la formation rémunérée que je suivais, parrallèlement, à mon travail de garde d'enfants s'est terminée d'où une baisse de revenus). Le second dossier a été déclaré recevable puis, la commission de surendettement m'a proposé une suspension des remboursements pour une durée de deux ans (de navier 2014 à décembre 2016), ce que j'ai accepté. En octobre 2016, j'ai déposé un nouveau dossier, toujours jugé recevable. La commission m'a proposé deux plans de redressements successifs avec des remboursements mensuels de plus de 400 € par mois. J'ai refusé car le montant mensuel me semblait un peu élevé. Je proposais des remboursements de mensuels 200 € jusqu'en avril 2018, puis des remboursements de 350 € mensuels à partir de cette date car mon compagnon cesserait de payer la pension alimentaire pour son fils à ce moment. Après mon second refus, la commission de surendettement à transmis mon dossier au tribunal d'instance de VALENCIENNES. Depuis, par de nouvelles, j'ai envoyé un courrier au Tribunal d'instance début décembre 2017 et toujours pas de réponse.
Quelle est la suite de la procédure ?
N'y a t'il pas un délai de 2 ans, à partir de al date de recevabilité pour qu'une solution soit trouvée ?
Que se passera t'il si le Tribunal d'instance n'a pas rendu sa décision quand ce délai sera passé ?


Merci de me répondre dès que possible SVP.
Titre: Re : contestation MIR par débiteur - 3ème dossier
Posté par: bisane le 21 Janvier 2018 à 18:49
Merci de toujours rester sur votre fil et de vérifier l'exactitude de son titre...

Pourriez-vous nous indiquer les dates exactes concernant le dernier dossier et remplir ce tableau (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.0), à joindre à votre 1er message ?