Forum Entraide Surendettement

procédure de surendettement / Commission de Surendettement / autres litiges judiciaires => mise en place du plan / plan conventionnel de redressement en cours => Discussion démarrée par: persan le 17 Août 2018 à 14:43

Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 17 Août 2018 à 14:43
Bonjour à tous  ;D  Voilà, depuis peu je vous lis sur ce forum et ça faits plaisir de voir des personnes qui s'entraident...


Voila, nous avons décidé ma femme et moi même de déposer un dossier de surendettement car nous nous sommes retrouvé dans une spirale en contractant plusieurs crédits renouvelable pour combler à chaque fois notre découvert. Nous avons essayé de faire un rachat de crédit, mais à chaque fois c'était refusé. Nous n'avons pas encore de rejet de prélèvement, mais d'ici 1 mois ou 2 c'est sûre que l'on aura des rejets  :-\  
Nous percevons à peu près 2900€ de revenue pour plus de 2400€ de charges (cf le tableau). j'ai contacté un travailleur social qui peut aider à monter notre dossier. Mais comme je vois qu'il y a des experts ici, j'espère obtenir de l'aide  ::) .


Merci d'avance.


PS: sur le tableau je n'ai pas mis les taux d'intérêt, car je n'ai pas sur moi les tableaux d'amortissement (je ne suis pas chez moi). Mais les crédits proviennent en général du petit bonhomme vert ^^
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: CcileV le 17 Août 2018 à 15:14

Bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)


2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Le premier message que vous avez posté a permis de créer un fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus (http://www.cresusalsace.org/mieux-nous-connaitre/le-reseau-cresus.html)
  -> ou autre  association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)
  -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale)
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: CcileV le 17 Août 2018 à 15:17
Vous avez déjà complété le tableau mais je vous ai copié le message d'accueil car il comporte des liens très utiles.

Puisque vous n'avez pas d'impayé vous pouvez peut-être demander un report de mensualité ce qui vous donnerait un mois d' "oxygène".


Priorisez le paiement des retards de vos charges courantes et impôts si possible.
Qu'est-ce qui constitue le montant d'amendes ou dettes pénales que vous indiquez ?
Merci de ventiler le loyer en loyer brut et charges locatives car ces dernières doivent être payées sur les forfaits laissés à disposition par la commission alors qu'il sera tenu compte du loyer brut dans le calcul de votre capacité de remboursement.

Pour les créanciers suivez les conseils du forum et révoquez vos mandats de prélèvements. Ouvrez également sans tarder un compte sain pour y domicilier vos revenus et charges courantes comme nous le préconisons. Et ne tardez pas à déposer votre dossier. ;)
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 17 Août 2018 à 15:22
de quand date le crédit de 12000 euros souscrit en 2018 ?
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 17 Août 2018 à 15:29
CitationPuisque vous n'avez pas d'impayé vous pouvez peut-être demander un report de mensualité ce qui vous donnerait un mois d' "oxygène"
Nous avons déjà fait un report le mois dernier et aussi 2 mois avant...

CitationQu'est-ce qui constitue le montant d'amendes ou dettes pénales que vous indiquez ?
Ce sont des amendes dû à des infractions au code de de la route...

Citationde quand date le crédit de 12000 euros souscrit en 2018
Erreur de ma part, ce crédit à été contracté en Septembre 2017.


Vous pensez que je peu être recevable?
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 17 Août 2018 à 15:33
votre dossier comme plus de 70% des dossiers risque d'être recevable.
si vous avez des crédits récents (3 mois) il faudra attendre pour déposer.


Avez vous besoin de votre véhicule pour le travail ?
Les amendes seront à régler hors plan.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 17 Août 2018 à 15:35
Oui, je fais à peu près 60 km par jour pour aller au boulot. Quand vous dites "crédits", il s'agit aussi des réserves d'argent?
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 17 Août 2018 à 15:36
tout les contrats que vous avez signés pour avoir des liquidités, les réserves d'argent sont des crédits.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 17 Août 2018 à 15:42
En faite depuis quelques mois, je faits un virement sur mon compte pour combler mon découvert avec cette argent là. Vous voulez dire qu'il faudrait que j'attende 3 mois avant de déposer un dossier? A coup sûre nous serions fiché et rejets de prélèvements assuré. En faite je souhaitais déposer mon dossier avant que l'on en arrive là...
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 17 Août 2018 à 16:34
si vous n'avez souscrit aucun nouveau crédit vous pouvez déposer rapidement (les réserves d'argent sont un accroissement de crédit et non un nouveau crédit)
ne versez plus rien pour combler votre découvert celui ci sera transformé en crédit et négocié dans votre futur plan.
ne faites fonctionner que votre nouveau compte où vous aurez fait verser toutes vos ressources.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 17 Août 2018 à 16:52
D'accord merci de vos réponses. Mais pourquoi ouvrir un nouveau compte ?
Quel est l'intérêt ? En plus quand ils verront mes relevés de compte je pense pas qu'une banque m'accepteront comme client...
Dans le tableau, dans l'onglet saisissable, il y a environ 1200€ environ. Ça signifie que la bdf peut prélever max ce montant ?
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 17 Août 2018 à 17:22
La BDF ne prélève rien du tout ! Elle calcule une capacité de remboursement (CR) qui dans votre cas serait d'environ 550 €.

L'avantage d'ouvrir un compte sain est d'échapper à des frais inutiles.
Cela est expliqué en détail dans le message d'accueil que vous a joint CcileV que vous feriez bien de prendre le temps de lire.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 17 Août 2018 à 17:58
OK merci des conseils je vais le lire dans la soirée.


Merci à vous.

Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 19 Août 2018 à 09:27
Bonjour.


Voilà notre dossier est presque complet mais je n'ai pas gardé les contrats des crédits. Est-ce que c'est important ? J'ai les tableaux d'amortissement
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 19 Août 2018 à 10:19
L'essentiel est qu'il y ait les n° de contrats. Joignez une petite notre explicative.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 02 Septembre 2018 à 19:23
Bonsoir. On a reçu la lettre de réception de notre dossier par l'IEDOM. Les dossiers passent tous les dernièr jeudi du mois. La vieille du passage en commission on a reçu un courrier comme quoi il manquait des documents...
Est-ce qu'il faudra attendre encore 1 mois pour repasser en commission ?


Dernière question : avant de déposer et d'entreprendre les démarches pour le surendettement, on avait viré 1000€ sur notre compte d'un crédit renouvelable. J'ai reçu le tableau d'amortissement mensuel. Je devrais l'envoyer pour mon dossier (il me l'ont pas demandé). Ce virement c'était pour terminer de payer un animal de compagnie... J'ai été un peu naïf car j'attendais la réponse du crédit de la banque et le conseiller m'avait fait comprendre que ça passera. Et au final non... Vous pensez que je peux être vu comme quelqu'un de mauvaise foi pour la Bdf ?
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 02 Septembre 2018 à 19:30

Effectivement s'il manque des documents importants (relevés de compte, justificatifs de charge, de patrimoine etc) il faut attendre la prochaine Commission donc dans un mois.
votre virement de 1000 euros ne sera probablement pas pris pour de la mauvaise foi, gardez confiance.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 02 Septembre 2018 à 19:59
Si je comprends bien, votre dossier n'est pas encore passé en commission... il ne peut donc pas y re-passer...

Citation de: persan le 02 Septembre 2018 à 19:23Je devrais l'envoyer pour mon dossier (il me l'ont pas demandé).
La BDF ne peut pas vous demander ce qu'elle ignore...
Essayez de vraiment compléter votre dossier afin qu'elle puisse le traiter !

Il va un peu falloir changer les paramètres de votre gestion...  :-\
1000 € pour "compléter" l'achat d'un animal de compagnie alors que vous avez des retards dans le paiement de vos charges et que votre CR est d'environ 500 €, ça paraît beaucoup... trop !  :P
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 03 Septembre 2018 à 03:59
Pour l'animal, oui c'est vrai, mais bon on avait déjà versé un acompte depuis longtemps... Donc s'il me demande pourquoi j'ai débloqué cette somme, je leur expliquerai ? C'est un peu moyen je trouve  :o
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 03 Septembre 2018 à 07:15
Ils ne vous le demanderont sans doute pas...  ;)
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 03 Septembre 2018 à 08:57
Bonjour  :D  merci de vos retours rapide  ;D


Je suis passé avec un travailleur social. Elle a fait du bon boulot pour notre dossier... Pour elle on s'inquiète pour rien. Elle dit que ça va passé. Même à l'accueil de liedom la secrétaire disait ça... Ça me rappelle la banquière qui me disait que notre dossier passerai ???
Tant que j'ai pas la lettre de recevabilité je ne m'avance pas xxl!
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: BRUYERE le 03 Septembre 2018 à 14:21
La très grande majorité des dossiers sont en effet recevables... ;)

xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 03 Septembre 2018 à 18:41
Heu... au fait, vous avez déposé quand ?

Je vous déménage, en tout cas !  :P
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 03 Septembre 2018 à 18:47
J'ai déposé mardi dernier. J'ai pas compris pourquoi déménager lol
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: Smilysoul le 03 Septembre 2018 à 18:49
déménagement = changement de section sur le forum  ;)
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 03 Septembre 2018 à 18:55
Mdr OK bon ben demenagons alors ;D  c'est pénible, j'ai reçu le courrier de la bdf me disant que je dois rapporter le montant des amandes que je dois. L'assistante sociale m'avait fait signé une attestation comme quoi j'avais des amandes à payer. Je penser que la bdf alller se démerder pour aller les chercher, mais non. Demain direction le trésor public pour demander un solde tout compte. J'ai lu sur le net que ça se demande que par courrier postale...
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 03 Septembre 2018 à 21:24
vous pensez que la BDF va faire ce qui vous incombe c'est une plaisanterie j'espère.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 03 Septembre 2018 à 21:38
L'assistante social m'avait fait signé une attestation comme quoi jautorisai la Bdf à donner accès au trésor public pour les infractions quand elle a préparé le dossier... J'avais trouvé ça un peu trop beau pour être vrai.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 04 Septembre 2018 à 07:09
Donc retour à la réalité...
Mais pourquoi un solde de tout compte ? Vous avez des amendes en cours ou pas ?
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 04 Septembre 2018 à 07:14
Bonjour, oui des infractions du code la route que je n'ai pas payé. (par négligence...). Je ressorts du trésor public ce matin. Ils m'ont orienté vers le centre des finances&amandes. Je passerai demain matin sur place.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: BRUYERE le 04 Septembre 2018 à 08:44
Les amendes pénales ne peuvent pas être intégrées au plan, mais la BDF tient compte du montant pour déterminer votre CR..
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 04 Septembre 2018 à 09:15
surtout pour déterminer le nombre de mois nécessaires pour les rembourser avant la mise en place réelle du plan.
Titre: Re : Re : montage du dossier en cours...
Posté par: BRUYERE le 04 Septembre 2018 à 14:21
Citation de: agathe le 04 Septembre 2018 à 09:15
surtout pour déterminer le nombre de mois nécessaires pour les rembourser avant la mise en place réelle du plan.

Agathe, pourriez-vous re formuler votre réponse ?

Pour moi, ces sommes ne sont pas reprises dans le plan, mais payées en plus des remboursements du plan, et donc la BDF en tient compte comme d'une charge supplémentaire pour déterminer la CR..
A vous lire, on a l'impression qu'elles feraient partie d'un premier palier du plan.. >:( >:(
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 04 Septembre 2018 à 15:14
Pour mois le plan est repoussé pour permettre au débiteur de régler les amendes il est dans l'incapacité de les régler et de faire face aux mensualités du plan.
Titre: Re : montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 04 Septembre 2018 à 17:50
On verra bien ce que décidera la BDF...  ;)

En tout cas, il ne pouvait en aucun cas s'agir de :
Citation de: persan le 03 Septembre 2018 à 18:55demander un solde tout compte
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 10 Septembre 2018 à 15:30
Bonsoir, ça y est j'ai déposé tous les documents manquants. Ya plus qu'à attendre. Par contre la banque du facteur ne veut pas que je vienne ouvrir un compte chez eux. C'est vraiment embêtant ça 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: CcileV le 10 Septembre 2018 à 15:50
Essayez la banque en bureau de tabac ou chez Carrouf peut-être ?



le compte bancaire tous publics..... en bureau de tabac ! (compte Nickel) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13685.0)

le compte bancaire tous publics.... en hypermarché  (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=24570.0)
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 11 Septembre 2018 à 07:18
Banque bureau de tabac j'irai me renseigner. J'ai une question: la banque n'a pas voulu que l'on annulé un prélèvement d'un des créanciers externe. On souhaiter l'annuler car on aurait dépassé notre découvert autorisé. Pour la conseillère, on a signé l'autorisation de prélèvement donc c'est obligé que ça passe.
Est ce qu'elle a raison ? 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 11 Septembre 2018 à 08:07
Non...
C'est vous qui avez raison. Chacun a le droit de révoquer un mandat quand bon lui semble... et d'en assumer, bien sûr, les conséquences...
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: CcileV le 11 Septembre 2018 à 10:01
Citation de: persan le 11 Septembre 2018 à 07:18Pour la conseillère, on a signé l'autorisation de prélèvement donc c'est obligé que ça passe.
Est ce qu'elle a raison ? 
C'est affligeant de constater le niveau de méconnaissance de votre "conseillère" ! On imagine aisément le nombre de bons conseils qu'elle doit donner... :o
Révoquez votre mandat par LRAR auprès du créancier et auprès de la banque.
Selon les accès web dont vous disposez vous pouvez peut-être le faire en ligne aussi sur le site de votre banque.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 01 Octobre 2018 à 08:09
Bonjour tout le monde, mon dossier devrait passer fin octobre d'après la gestionnaire. Ce mois ci je dois encore annuler les prélèvements sur le compte sinon je me retrouve trop à découvert. La question que je me pose c'est que si mon dossier n'est pas recevable comment vais-je faire ? Est ce que tous les mois je peux annuler les prélèvements comme ça ? Ce sera le 2eme mois que je vais refuser les prélèvements 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 01 Octobre 2018 à 08:22
Citation de: persan le 01 Octobre 2018 à 08:09La question que je me pose c'est que si mon dossier n'est pas recevable comment vais-je faire ?
Il est difficile de répondre à cette question ! ;)
On va surtout xxl! xxl! xxl!  pour que ce ne soit pas le cas ! ;)

Quoi qu'il en soit, révoquer les prélèvements évite des frais supplémentaires, donc "c'est moins pire" que si vous ne le faisiez pas.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 01 Octobre 2018 à 09:39
Révoquer c'est annuler définitivement ou provisoirement ? 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: BRUYERE le 01 Octobre 2018 à 09:41
C'est définitif contrairement à une opposition ; vous n'avez pas à le refaire chaque mois.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 01 Octobre 2018 à 10:04
D'accord, je dois passer à la banque pour le faire ? Même procéder qu'une annulation de prélèvement ? Et si la banque refuse de me faire ?  :-\
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: CcileV le 01 Octobre 2018 à 10:23
Il y a un modèle de lettre pour les créanciers et un pour les banques.

Révocation prélèvements créanciers - lettre type (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3942.0)
révocation prélèvements + annulation assurances pour les créanciers (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3535.0) (si vous voulez aussi résilier vos assurances liées aux crédits)


révocation des prélèvements - banque - modèle de lettre (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=6.0)

La révocation doit être faite par LRAR auprès des créanciers auxquels vous avez accordé un mandat de prélèvement et vous devez, par ailleurs, informer la banque sur laquelle ces prélèvements sont effectués. Certaines banques vous permettent de le faire en ligne sur leur site.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 26 Octobre 2018 à 14:05
Bonjour après 2 mois d'attente, j'ai appelé la gestionnaire, le dossier est passé hier et il est recevable  bbbo
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 26 Octobre 2018 à 14:24
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: Smilysoul le 26 Octobre 2018 à 16:02
 bbbo bbbo bbbo bbbo
donc fil déplacé  ;)

Votre dossier de surendettement est recevable... et maintenant ? 01/01/2018 (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3818.msg79387#msg79387)
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: chouky26 le 26 Octobre 2018 à 16:12
 bbbo bbbo bbbo
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 26 Octobre 2018 à 16:12
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: CcileV le 26 Octobre 2018 à 16:26
 bbbo bbbo bbbo
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 26 Octobre 2018 à 20:49
Merci à tous pour vos conseils  :D maintenabt on attends la suite..  
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 03 Novembre 2018 à 07:44
Bonjour j'ai reçu le courrier de recevabilité.

Il ya un tableau de ma situation financière

En première ligne c'est écrit

" Mensualité retenue par la commission: 718€"

Cela signifie que je devrais payer 718€ par mois ? (ça fait beaucoup je trouve)

Voici le document 

(http://image.noelshack.com/minis/2018/44/6/1541227594-img-20181103-104531.png) (http://www.noelshack.com/2018-44-6-1541227594-img-20181103-104531.jpg)
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: BRUYERE le 03 Novembre 2018 à 14:03
Citation de: persan le 03 Novembre 2018 à 07:44" Mensualité retenue par la commission: 718€"

Cela signifie que je devrais payer 718€ par mois ? (ça fait beaucoup je trouve)
C'est en effet ce qui devrait être retenu par la commission, mais qui vous sera confirmé lors de la proposition de plan définitif. C'est à ce moment que vous pourriez  refuser un plan qui vous paraitrait impossible à tenir : il vous faudrait alors aller un juge pour argumenter sur vos revenus;
C'est  plus que ce trouvait notre tableau, mais vous avez probablement des possibilités d'économies : 60€ d'Internet , çà parait beaucoup ..
D'ici là efforcez vous de mettre de côté tout ce vous pourrez ...
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 05 Novembre 2018 à 06:21
Merci de votre réponse. Pendant que le dossier passait en commission, j'ai eu plusieurs rejets pendant 2 mois. Comment ce la va ce passer ? 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 05 Novembre 2018 à 07:50
Les données de votre tableau ne correspondent pas au doc de la BDF : allocations, impôts, salaires...
Ce serait bien de le corriger.


Citation de: persan le 05 Novembre 2018 à 06:21j'ai eu plusieurs rejets pendant 2 mois
Des rejets pour les crédits ou les charges ?
En tout cas, tout doit être actualisé lors de l'établissement de l'état détaillé des dettes.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: persan le 05 Novembre 2018 à 12:19
Pour les crédits. Ben oui j'avais faits un courrier à la bdf disant que jallais rejeter des prélèvements car pas le choix... Du coup vous pensez que je devrais les appeler ? 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: noirkate le 05 Novembre 2018 à 12:36
vos créanciers indiqueront le montant réellement dû lors de l'établissement de l'état détaillé des dettes .. Ce sera à vous de bien contrôler que les montants sont exacts . Normalement les échéances rejetées seront reprises dans cet état.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 06 Novembre 2018 à 07:14
Citation de: bisane le 05 Novembre 2018 à 07:50Les données de votre tableau ne correspondent pas au doc de la BDF : allocations, impôts, salaires...
Ce serait bien de le corriger.
Titre: Impayé assurance voiture
Posté par: persan le 24 Janvier 2019 à 17:50
Bonsoir tout le monde bbbo

On a reçu un incident de paiement sur notre assurance voiture et maison avec 9€ de frais de dossier.  J'avais jusqu'à aujourd'hui pour payer mais j'ai reçu le courrier aujourd'hui.
Ma question: est-ce que les frais de dossier sont autorisés dans ces cas là ? Et aussi, ils nous demandent de payer la totalité du solde.
Sachant que notre dossier est recevable a la bdf. 

Je vais les apeler demain pour trouver une solution à l'amiable.

Merci davance
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: Smilysoul le 24 Janvier 2019 à 18:08
le fait d'avoir un dossier recevable n'empêche pas votre assureur de vous comptabiliser des frais ...  ;)
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 25 Janvier 2019 à 07:44
Par ailleurs, le risque principal est la résiliation...
Cette dette figure-telle au dossier ?

Que s'est-il passé depuis le mois d'octobre ?
Avez-vous cagnotté ?
Titre: Mensualité impayée pendant le plan
Posté par: persan le 13 Mars 2020 à 15:20
Bonjour à tous 

Voila j'ai eu un impayé sur un prélèvement. J'ai malheureusement tardé à faire la régularisation. Je sais j'ai déconné sur ce coup là  :-\

Japelle la société pour voir si je peux payer mes retards, mais la personne me dit que mon dossier est placé en contentieux. J'ai reçu aujourd'hui un courrier datant du 3 mars disant que j'avais 30 jours pour régulariser. 

Ya possibilité de rattraper ce retard même en contentieux ? Ou bien je vais devoir solder toute la dette ?

Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: Ulysse2013 le 13 Mars 2020 à 15:53
Ce serait bien que vous restiez sur votre fil afin de faciliter les échanges  ;)

Je conclus du titre de votre post qu'un plan a été mis en place. À quelle date?

Citation de: persan le 13 Mars 2020 à 15:20J'ai reçu aujourd'hui un courrier datant du 3 mars disant que j'avais 30 jours pour régulariser. 
Est-ce bien le premier courrier que vous ayez reçu pour cet impayé?
Dans l'affirmative, vous avez en fait 15 jours pour régulariser après une mise en demeure de payer avant que le plan de surendettement ne devienne caduque. Autant dire qu'il faut vous dépêcher. 

Contactez le service contentieux au plus vite. 
Je vous déménage dans la section des plans en cours. 
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: phil bdv le 13 Mars 2020 à 17:58
Du moment qu'on vous dit que vous disposez de trente jours pour régulariser votre situation je ne vois pas ce qui vous empêche de payer la mensualité non payée.

Donc oui vous pouvez et vous devez payer cette dette et ensuite ne plus oublier de payer à échéance ce que vous devez.

Si vous régularisez dans les délais et n oubliez pas de payer l'échéance suivante votre plan ne risque pas d'être remis en question par contre si vous ne payez pas oui il peut l'être
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: agathe le 13 Mars 2020 à 18:03
Vous avez légalement quinze jours pour régler cette échéance, il faut vous dépêcher.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: Ulysse2013 le 13 Mars 2020 à 18:20
Citation de: phil bdv le 13 Mars 2020 à 17:58Du moment qu'on vous dit que vous disposez de trente jours pour régulariser votre situation je ne vois pas ce qui vous empêche de payer la mensualité non payée.
Extrait de: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16982 (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16982)


Citationsi le surendetté ne tient pas ses engagements, 15 jours après une mise en demeure restée infructueuse, le plan n'est plus applicable et les créanciers peuvent reprendre leurs procédures de recouvrement. Le surendetté ne peut pas déposer un nouveau dossier de surendettement, sauf s'il peut justifier de circonstances nouvelles.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: Ulysse2013 le 13 Mars 2020 à 18:31
Et pour préciser ma pensée, tant mieux si vous avez 30 jours pour payer, et que vous êtes certain de n'avoir reçu aucun courrier de mise en demeure auparavant.
  
Cependant, la loi du surendettement obéissant à des règles précises, si j'étais vous, je ferais le maximum pour payer avant le 18 mars.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: phil bdv le 13 Mars 2020 à 23:08
Pour que la caducité du plan puisse être prononcée il faut dans un premier temps que le créancier envoie une mise en demeure sommant le débiteur d'honorer sa ou ses mensualités dans les 15 jours qui suivent sans quoi en effet la caducité du plan peut être demandée.

Si un courrier est adressé le 03/03 et ne parvient que le 13/03 chez la personne je doute fort qu'il s'agit d'un recommandé.

Conclusion il s'agit d'un simple rappel et donc il suffit que Persan paye ce qu'il doit dans le délai qui lui a été octroyé pour que ce retard de paiement n'ait pas de conséquence.
Titre: montage du dossier en cours...
Posté par: bisane le 14 Mars 2020 à 07:32
Il n'y a pas d'obligation à envoyer la mise en demeure en RAR...

Quoi qu'il en soit, le mieux est de régulariser immédiatement.