Bonjour
J'ai un souci avec un de mes créanciers dans le cadre de mon plan BDF.
Je m'explique. Samedi dernier, j'ai reçu un courrier d'une société de recouvrement me disant que désormais ils étaient mon seul interlocuteur et que la société CREDICON les avait mandaté pour récupérer la somme que je leur devais.
J'ai bien réglé les sommes dues depuis septembre 2013 à l'exception d'un mois mais j'ai aussitôt régularisé mon retard le mois suivant. Je suis donc à jour.
Ce qui me semble bizarre c'est que je n'ai recu aucun courrier de menace ou appel de la société CREDICON...
J'ai donc contacté la société de recouvrement en leur disant que j'étais dans le cadre d'un plan BDF et je leur ai fourni les documents justificatifs.
Là, la société me redemande la preuve de mes versements.
Qu'est-ce que je fais ? J'accède à leurs doléances ou je les ignore.
Normalement, mon interlocuteur devrait être CREDICON...
MERCI POUR VOS HABITUELS BONS CONSEILS.
Boubou
Fils regroupés :P
Merci de rester sur celui ci pour toutes vos questions.
Je comprends pas, vous dites que votre plan a démarré en septembre, alors que dans vos messages précédents datant de septembre, vous en étiez à l'étape de la vérification de créances :P
Cela serait bien de nous resumer l'évotution de votre dossier depuis votre dernière intervention ;)
Pourquoi avez vous eu 1 mois de retard dans vos paiements ?
Bonjour
Non, il ne faut pas fusionner ces 2 sujets car la vente forcée concerne mes parents et mon message posté ce matin me concerne moi :-)
Bonjour,
Pouvez-vous différencier ces deux fils svp ? Car le post d'aujourd'hui me concerne exclusivement et ne concerne pas la situation de mes parents qui pour le moment restent dans l'attente du retour du tribunal.
Merci
Boubou
??? Aviez vous ouvert un fil pour votre dossier perso ? et sous quel pseudo ??
Non jamais rien ouvert pour moi
ok ;) ;) ;) c'est plus clair ...
donc il faudrait que vous ouvriez un nouveau fil, mais avec un pseudo différent (sinon on ne va jamais savoir de qui il s'agit.. ;D ;D ) dans cette section.. (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=10.0)
et là on pourra sans problème différencier les 2 fils.. ;)
on ne savait pas que vous aviez aussi un dossier BdF... ;)
Citation de: BRUYERE le 21 Décembre 2013 à 17:34mais avec un pseudo différent
Ben... on peut lire le titre, non ?
En revanche, veillez bien à distinguer les situations, Boubou, et à ne pas nous faire des devinettes impossibles à résoudre ! :P
Fil créé...
Je tenterais un RAR conjoint au créancier et à la société de recouvrement, récapitulant vos paiements, et leur demandant à qui les adresser désormais, et dans l'attente d'une réponse de votre part, je continue à adresser mes remboursements, comme convenu dans mon plan, à CREDICON
Ok merci je vais donc faire cela.
Merci bp !!!
Boubou
Bonsoir,
Je reviens vers vous.
Je suis désespérée. Ils reviennent vers moi.
Ils me disent que le plan BDF est caduc alors qu'ils ne m'ont jamais contacté et n'ai reçu aucun courrier.
Je n'en peux plus. J'en ai marre de me battre.. Y'a toujours quelque chose qui se met contre moi...
Citation de: Boubou76 le 03 Février 2014 à 18:09
Ils me disent que le plan BDF est caduc alors qu'ils ne m'ont jamais contacté et n'ai reçu aucun courrier.
Pas de panique !!
Si vous avez continué à payer régulièrement et avez donc trace de ces paiements, votre plan de peut pas être caduc...
Leur aviez-vous envoyé le RAR comme conseillé par Bisane ?
Non... Désolée...
Donc qu'est-ce que je fais ? J'envoie aux 2 organismes ou seulement à mon créancier ?
La personne de l'organisme de recouvrement Creo****** a été infecté au téléphone.
Je suis à jour donc je comprend pas Cred****...
Pourquoi ils font ça ?
Dois-je contacter la BDF ?
Merci
Citation de: bisane le 21 Décembre 2013 à 18:15
Citation de: BRUYERE le 21 Décembre 2013 à 17:34mais avec un pseudo différent
Ben... on peut lire le titre, non ?
En revanche, veillez bien à distinguer les situations, Boubou, et à ne pas nous faire des devinettes impossibles à résoudre ! :P
Fil créé...
Je tenterais un RAR conjoint au créancier et à la société de recouvrement, récapitulant vos paiements, et leur demandant à qui les adresser désormais, et dans l'attente d'une réponse de votre part, je continue à adresser mes remboursements, comme convenu dans mon plan, à CREDICON
Vous l'avez fait, ça?
J'ai envoyé toutes les preuves par email à la société de recouvrement. J'ai tout imprimé pour garder les traces. Quant aux paiements, je fais tout par virement donc pas de soucis pour les retrouver.
Des demain, je prépare mon recommandé pour CREDICON et j'adresse une copie simple à la société de recouvrement et je contacter mon conseiller BDF.
CREDICON ne m'a jamais envoyé un seul courrier depuis la mise en place du plan. Ils passent via çette société qui essaie de me faire peur en me disant que mon plan est caduc alors que je suis à jour.
Je ne comprends pas leur façon de procéder...
Je ne veux surtout pas qu'ils me mettent dans la panade,,
Merci
Donc Impec!!!! ;)
Mais si je passe par la société de recouvrement je vais perdre tous mes acquis à savoir mon effacement de dette, mon taux amélioré, ma mensualité, etc...
Citation de: Boubou76 le 03 Février 2014 à 21:58
Mais si je passe par la société de recouvrement je vais perdre tous mes acquis à savoir mon effacement de dette, mon taux amélioré, ma mensualité, etc...
Absolument pas puisque tout cela a déjà à été acté par le plan BdF..le seul qui fasse foi devant un tribunal... ;)
Envoyez aussi en RAR à la Société de recouvrement..
Si vous ne suivez pas nos conseils... c'est vous qui voyez, hein ?
Vous avez perdu plus d'un mois... :-\
Oui je mérite le coup de bâton...
Par contre, pouvez-vous m'aider à rédiger mon courrier ?
Par avance merci.
Boubou
Voici un premier jet:
Madame, Monsieur,
Je vous demanderai de bien vouloir demander à la société XXXXXX de bien vouloir stopper toute tentative de relance et d'intimidation concernant le dossier N°XXXXX.
En effet, je fais mes remboursements sous le cadre d'un plan BDF et il semblerait que selon cette société mon plan BDF soit caduc. Or, je n'ai reçu aucun courrier de relance de votre part me demandant de rembourser un quelconque retard tout comme je n'ai reçu aucun courrier m'annonçant que vous rendiez mon plan caduc.
Pour votre information, je suis totalement à jour de mes remboursements. A cet effet, vous trouverez le détail de mes paiements.
SEPTEMBRE 2013
OCTOBRE 2013
NOVEMBRE 2013
DECEMBRE 2013
JANVIER 2014
....
Pas de commentaires sur mon courrier ?
:-(
Je sais je suis pressée et je sais que j'aurais dû réagir plus tôt...
Est-ce que mon courrier est bien ? Dois-je rajouter quelque chose ? Ou totalement le modifier ?
Je souhaiterai l'envoyer demain...
Merci
Modifs mineures...
Citation de: Boubou76 le 04 Février 2014 à 11:29
Voici un premier jet:
Madame, Monsieur,
Je vous demande de bien vouloir demander à la société XXXXXX de bien vouloir stopper toute tentative de relance et d'intimidation concernant le dossier N°XXXXX.
En effet, j'effectue mes remboursements scrupuleusement dans le cadre du plan établi par la BDF de XXXXXXX.
Cette société, se présentant comme votre mandataire, m'informe que mon plan de remboursement serait caduc.
Or, je n'ai reçu aucun courrier de relance de votre part m'indiquant que cette société était chargée du recouvrement de votre créance. Par ailleurs, je tiens à vous informer que je suis parfaitement à jour de mes remboursements. A cet effet, vous trouverez le détail de mes paiements, comme suit:
SEPTEMBRE 2013
OCTOBRE 2013
NOVEMBRE 2013
DECEMBRE 2013
JANVIER 2014
Ces documents seront naturellement fournis à la BDF de XXXXX en cas de litige.
Dans l'attente d'une réponse rapide à ma requête, je vous prie de bien vouloir...etc...
....
Pièces jointes:
- plan BDF
- relances de la société XXXX
- Preuve des remboursements
Ah cool !!! J'aime bp.
Je viens de chercher sur le net et la société de recouvrement CrEdi€€€ à une mauvaise réputation. Elle harcèle les gens...
Merci
Citation de: Boubou76 le 04 Février 2014 à 22:00
Ah cool !!! J'aime bp.
Je viens de chercher sur le net et la société de recouvrement CrEdi€€€ à une mauvaise réputation. Elle harcèle les gens...
Merci
comme beaucoup de sociétés de recouvrement.... :P :P :P :P :P :P
Maintenant, si vous êtes à jour de vos remboursements, pas de panique...... ;)
J'ai aussi ce problème ;)
Je l'avoue j'ai eu un mois de retard mais je l'ai régularisé aussitôt et je les ai contacté pour les en aviser.
Ils ne m'ont jamais contacté... C'est ça le plus fou. Quel manque de correction... Pour 15€... Pfff
Citation de: Boubou76 le 04 Février 2014 à 22:05
Je l'avoue j'ai eu un mois de retard mais je l'ai régularisé aussitôt et je les ai contacté pour les en aviser.
Ils ne m'ont jamais contacté... C'est ça le plus fou. Quel manque de correction... Pour 15€... Pfff
Un mois de retard...ah... :P
On va attendre l'avis de l'équipe avant d'envoyer ce courrier, Ok? ;)
Oui mais le 1er courrier intervient après ma reprise de remboursement.
En plus, lors de mon précédent plan où ma mensualité était très importante (850€) contre (329€) aujourd'hui. L'un des créanciers m'avait contacté pour me dire qu'ils rendaient mon plan caduc. C'est pour cela que j'ai saisi une nouvelle fois la commission.
Eux, ils ne m'ont jamais contacté...
OK! ;)
je préfère tout de même attendre l'avis de l'équipe pour voire s'il faut renforcer l'argumentation du courrier ;)
je débarque un peu sur votre fil ;)
Ah et j'oubliais mon restant du reconnu par la BDF était de 1077,23 et la, au 1er courrier, il me réclame 1059,26 (11/12/2013) et là maintenant ils me réclame 1076,23 (18/01/2014). J'ai tout de même réglé 90€ !!!!
Oui mais ça devient urgent !!!! :-(
Je sais que je suis fautive de ne pas avoir réagi avant mais là je ne demande qu'à faire.
J'ai peur de leur réaction sachant que notre dernier entretien a été très houleux...
Boubou, ce serait bien que vous arrêtiez de le jouer parano sur le forum, où vous n'êtes pas exactement toute seule, et que vous cessiez d'attendre une réponse dans la minute...
Pour ce dernier impératif, il faudrait une équipe de permanents (rémunérés comme il se doit, donc), d'au moins 2 personnes, ce qui est loin d'être le cas !
L'équipe n'est en effet constituée que de bénévoles qui ont leurs propres impératifs...
Par ailleurs, votre courrier est trop agressif, alors que vous êtes tout de même en tort...
Il ne s'inspire par ailleurs aucunement de celui que je vous avais proposé (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=15337.msg570714#msg570714) ! :P
Mais vous faites comme vous voulez ! ;)
Bisane,
S'il y a bien une chose que j'ai compris, c'est que je n'étais pas la seule :P
Toutefois, vous pouvez comprendre mon inquiétude quant à la situation car même si je n'ai pas suivi vos instructions mi décembre, je ne suis pas non plus restée les bras croises en attendant que ça se passe. J'ai contacté plusieurs fois ce créancier (lettres à l'appui) en essayant de leur expliquer la situation. A chaque fois, ils se renvoient la balle entre eux.
Aussi, vous êtes, je pense, plus calée que moi en la matière donc il est bien entendu que je vais suivre vos instructions.
Voici mon courrier:
Madame, Monsieur,
J'effectue actuellement mes remboursements dans le cadre du plan établi par la banque de France XXXXXXXX. Or, depuis décembre 2013, la société XXXXXX se présente comme votre mandataire, et elle m'informe que mon plan de remboursement serait caduc. Or, je n'ai reçu aucun courrier de relance de votre part m'indiquant que cette société était chargée du recouvrement de votre créance.
Vous trouverez le détail de mes paiement comme suit:
SEPTEMBRE 2013
15€
CHÈQUE N. 3633022
ENCAISSE LE 27/09/2013
OCTOBRE 2013
RAS
NOVEMBRE 2013
30€ (MENSUALITÉ OCTOBRE ET NOVEMBRE)
VIREMENT LE 29/11/2013
DÉCEMBRE 2013
30€ (MENSUALITÉ DECEMBRE ET JANVIER)
VIREMENT LE 28/12/2013
FEVRIER 2014
15€
VIREMENT LE 04/02/2014
Aussi, je souhaiterai savoir si je dois continuer mes règlements à votre attention ou bien alors à celle de la société XXXXXX ?
Dans l'attente d'une réponse rapide à ma requête, je vous prie de bien vouloir croire en l'assurance de vos salutations distinguées.
Pièce jointe:
- plan BDF
- relances de la société XXXX
- Preuve des remboursements
Maintenant, une chose m'inquiète. La différence de montant...
De plus, vu l'entretien houleux que j'ai eu avec un des conseillers (spécialité de la maison au vu des différents témoignages pris ça et la sur internet...), j'ai peur de leur réaction.
Donc voilà, désolée si mon empressement vous gêne mais je pense que ma réaction est humaine et compréhensible...
c'est le plan qui fait foi..........
maintenant, s'il n'a pas été respecté, ne serait-ce qu'une fois.......il nous faut les détails... :P
Les détails de quoi ?
Pourquoi j'ai eu un mois de non paiement ?
A cause des impôts qui m'ont fait une saisie sur salaire pendant 4 mois. Je leur demande systématiquement t un échéancier qu'il me refuse. Ça fait 3 ans que je leur demande et 3 ans qu'ils me le refusent et cela entraîne une saisie que salaire. J'ai le même souci avec mon assurance voiture qui a décidé cette année de me virée mais ça c'est encore une autre histoire...
Vos dettes d'impôts ne figuraient pas au dossier ?
Non plus que la dette assurance ?
La lettre ne va pas, mais le sommeil m'appelle impérativement ! :P
Non j'ai demandé à la BDF de les incorporer mais ils m'ont dit que c'était trop tard. Le plan avait été mis en place parle juge.
Sinon pour la lettre j'attends donc votre retour.
Moi aussi je suis fatiguée.
Bonne nuit.
donc ce sont des dettes qui sont arrivées après la recevabilité??
la menace de caducité vous l'avez eue comment? par courrier RAR ou téléphone?
Dossier créancier n° xxxxx
Dossier de surendettement n° xxxxx
Lettre recommandée avec accusé de réception à credicon
Copie à recouvreur
Madame, Monsieur ;
Je vous paie régulièrement la mensualité de 15 € prévue par les mesures recommandées homologuées par le juge du tribunal de xxxx le xx.xx.xxxx.
Suite à quelques difficultés financières passagères, dont je vous avais informés par courrier du xx.xx.2013, le seul retard est intervenu en octobre 2013, mais a été régularisé dès le 29.11.2013, par virement de 30 € (références), sans qu'il ait été besoin pour cela d'aucune relance de votre part.
Mon compte ne présente donc aucun retard à ce jour.
Cependant, depuis décembre 2013, la société XXXXXX, qui se présente comme étant votre mandataire, prétend que mon plan de remboursement serait caduc, alors que je n'ai jamais reçu de mise en demeure, et que, comme expliqué ci-dessus, je suis à jour de mes paiements.
Quoi qu'il en soit, je souhaiterais savoir, et vous demande de me le confirmer par écrit, à qui je dois désormais adresser mes paiements. Dans l'attente de votre réponse, je continuerai à effectuer mes virements sur le compte n° xxxxx au plus tard le 30 de chaque mois.
Vous souhaitant parfaite réception de la présente et espérant une réponse rapide de votre part, je vous prie.....
Liste des pièces :
1/ copies des relevés bancaires apportant la preuve de tous les paiements depuis septembre 2013, soit
- septembre : chèque de 15 € n° xxxxx encaissé le 27.09.2013
- novembre : virement de 30 € (2 x 15 €) effectué le 29.11.2013 (références) pour les mois d'octobre et novembre
- décembre : virement de 30 € (2 x 15 €) effectué le 28.12.2013 (références) pour les mois de décembre et janvier
- février : virement de 15 € effectué le 04.02.2014 (références)
2/ copie des mesures recommandées
3/ relances de recouvreur
Bonjour.
Merci pour cet exemple qui est très bien.
Par contre puis-je ajouter au courrier le fait que je les avais avisé de mes difficultés passagères ?
Merci.
En fait mon plan est rentre en vigueur en février 2013 mais comme j'ai eu des difficultés à payer mon impôt 2012, et malgré mes demandes d'échelonnement, ils m'ont saisi 4 mois d'affilé ce qui a eu pour conséquence de faire rejeter mes prélèvements d'assurance voiture et vous savez qu'au bout de 2 rejets ils exigent la somme totale restant due. J ai essayé de négocier mais je ne peux pas sortir 700€ comme ça de derrière mon chapeau. Résultat, ils me renvoient de chez eux après 10 passes chez eux...
Vous en sortez, vous, en tout cas, régulièrement, de votre chapeau...
Vous avez trouvé une autre assurance ?
Citation de: Boubou76 le 05 Février 2014 à 08:24puis-je ajouter au courrier le fait que je les avais avisé de mes difficultés passagères ?
Ajouté !
Ok. merci.
J'ai rdv avec un courrier la semaine prochaine...
Ces différents imprévus peuvent-ils mettre votre plan en danger ?
Oui car les impôts vont très certainement procéder à une nouvelle saisie sur salaire... Et je dois régler mon assurance avant le 31/03...
Bonsoir
Petite question... Est-ce que je mets seulement la page de mon relève de compte où se trouvent les virements ?
Est-je le droit de barrer les autres charges ?
J'attends vos bons conseils :-)
Bonne soirée.
Pour quoi faire ? :o ???
IL va falloir songer à redéposer, mais avant, il faudrait nous en dire un peu plus...
Bah pour préserver l'identité des créanciers...
Donc je les donnes en l'état ?
Ben ils ont mieux à faire que de lister vos créanciers, hein ?
Stabylobossez les paiements qui les concernent...
Ok. Merci
Citation de: bisane le 06 Février 2014 à 22:26IL va falloir songer à redéposer, mais avant, il faudrait nous en dire un peu plus...
Désolée j'avais pas vu la seconde partie du message.
Que souhaitez-vous savoir ?
Je commence par remplir votre tableau d'information ?
Merci
Citation de: Boubou76 le 06 Février 2014 à 23:06Je commence par remplir votre tableau d'information ?
Oui, et racontez un peu ce qui vous a fait déraper...
Bonsoir
Je ne vous oublies pas mais je suis pas mal occupée cette semaine. J'espère souffler ce week.end.
Bonne soirée.
Boubou
Bonsoir
Ça y est. CREDIP-R m'a appelé suite à mon recommandé.
C'est bon je continue les remboursements dans le cadre de mon plan BDF.
Une bonne nouvelle.
Maintenant, je vous explique ma situation.
Alors voilà.
J'ai 33 ans, je suis une fille :-)
Mon endettement résulte de plusieurs erreurs commises tout au Long de plusieurs années.
J'ai commis l'erreur de faire un rachat de crédit (mal construit) et ai contracté des réserves d'argent et résultat je suis surendettée. Et pour être franche, ma situation s'est dégradée à compter de 2003 et je ne me rappelle plus comment j'en suis arrivée là. Pour résumé j'ai fait un prêt pour mes études que j'ai commencé à rembourser en 2004 puis ai changé de banque et ai demandé un rachat de crédit pour financer l'achat d'un véhicule. A l'époque mon salaire n'était pas élevé, inférieur à 1000€ et j'ai fait la bêtise de contracter des réserves d'argent. De plus, mon charmant banquier m'a donné un découvert de 1500€ alors que je ne gagnais même pas cette somme...
Je suis pas toute blanche dans l'histoire, je le reconnais. Maintenant, j'ai appris de mes erreurs et essaye de ne pas les reproduire. Par ex, je n'ai plus de découvert et j'en suis heureuse. Je bénéficie de mon salaire en entier chaque mois. Ma carte électron, j'en suis satisfaite car il interroge mon compte à chaque achat donc pas de risque de surprise. Un seul regret le plafond de paiement qui est trop faible. Et j'ai un chéquier que j'utilise seulement quand j'en ai besoin.
Ma situation est aussi extrêmement liée à celle de mes parents (voir autre poste). Ils ont aussi déséquilibré ma situation financière comme j'ai également déséquilibré la leur. Mais heureusement qu'ils sont là car je ne sais pas où j'en serai autrement.
A cause de ma situation, je vis chez mes parents et ai pris 50 kilos. Je le vis très mal mais je me bats.. Pour moi et pour mes parents.
Voilà. J'ai peut oublié des choses alors n'hésitez pas à me demander des renseignements.
Bonne soirée.
Bizzzzz
Boubou
Citation de: Boubou76 le 20 Février 2014 à 20:04
Bonsoir
Ça y est. cr&ditpartout m'a appelé suite à mon recommandé.
C'est bon je continue les remboursements dans le cadre de mon plan BDF.
Une bonne nouvelle.
Maintenant, je vous explique ma situation.
bonne nouvelle! bbbo
Citation de: Boubou76 le 20 Février 2014 à 20:18
Alors voilà.
J'ai 33 ans, je suis une fille :-)
Mon endettement résulte de plusieurs erreurs commises tout au Long de plusieurs années.
J'ai commis l'erreur de faire un rachat de crédit (mal construit) et ai contracté des réserves d'argent et résultat je suis surendettée. Et pour être franche, ma situation s'est dégradée à compter de 2003 et je ne me rappelle plus comment j'en suis arrivée là. Pour résumé j'ai fait un prêt pour mes études que j'ai commencé à rembourser en 2004 puis ai changé de banque et ai demandé un rachat de crédit pour financer l'achat d'un véhicule. A l'époque mon salaire n'était pas élevé, inférieur à 1000€ et j'ai fait la bêtise de contracter des réserves d'argent. De plus, mon charmant banquier m'a donné un découvert de 1500€ alors que je ne gagnais même pas cette somme...
Je suis pas toute blanche dans l'histoire, je le reconnais. Maintenant, j'ai appris de mes erreurs et essaye de ne pas les reproduire. Par ex, je n'ai plus de découvert et j'en suis heureuse. Je bénéficie de mon salaire en entier chaque mois. Ma carte électron, j'en suis satisfaite car il interroge mon compte à chaque achat donc pas de risque de surprise. Un seul regret le plafond de paiement qui est trop faible. Et j'ai un chéquier que j'utilise seulement quand j'en ai besoin.
Ma situation est aussi extrêmement liée à celle de mes parents (voir autre poste). Ils ont aussi déséquilibré ma situation financière comme j'ai également déséquilibré la leur. Mais heureusement qu'ils sont là car je ne sais pas où j'en serai autrement.
A cause de ma situation, je vis chez mes parents et ai pris 50 kilos. Je le vis très mal mais je me bats.. Pour moi et pour mes parents.
Voilà. J'ai peut oublié des choses alors n'hésitez pas à me demander des renseignements.
Bonne soirée.
Bizzzzz
Boubou
nous avons tous fait des erreurs et pour la plupart d'entre nous, les assumons chèrement! :P
vous me semblez avoir appris à vivre avec ;)
Malgré les conséquences :P
Vous menez de sacrées batailles...... :P :P :P :P :P :P :P
Puis-je vous demander votre âge?
Bravo!
nous restons à votre écoute ;)
courage nous sommes a vos cotés...
comme dit zorah... nous avons tous fait des erreurs ;)
Merci.
Je pense que la plus grosse étape a été la perte de l'appartement de mes parents... Je ne souhaite à personne de vivre ça... Mais bon on va de l'avant... Il le faut, pas le choix de toute façon...
Courage Boubou ! ;) xxl! xxl! xxl!
:-* Courage ...