Tout est dit dans le titre... SFR a prétendu que sa couverture 4G était bien supérieure à la réalité, incitant des personnes à s'abonner, à un coût bien supérieur à la 3G, pour un service rendu plus que médiocre !
Comme le souligne Familles Rurales, l'avantage de cette action est que non seulement l'opérateur peut être condamné pour publicité mensongère, mais qu'il peut désormais être condamné à indemniser les clients "trompés" ! bbbo bbbo bbbo
Quant à l'observatoire instauré par l'ARCEP (autorité de régulation des électroniques et des postes), il publie des cartes de "couverture" du territoire et de la population pour le moins parlants ! >:D
Familles Rurales lance la première action de groupe dans les télécoms, contre SFR pour information trompeuse sur la 4G (http://www.universfreebox.com/article/30295/Familles-Rurales-lance-la-premiere-action-de-groupe-dans-les-telecoms-contre-SFR-pour-information-trompeuse-sur-la-4G)
Observatoire sur la couverture et la qualité des services mobiles (juillet 2014) (http://www.arcep.fr/index.php?id=12433)
Bon, avec mon téléphone tout vieux et pourri, je suis pô concernée mais quand même, la 4G pour laquelle le meilleur fournisseur ne couvrait que 22% du territoire en 2014, et SFR seulement 1,7%... Effectivement, on est loin des messages de pub :o Et fait pas bon vivre en dehors des grandes agglomérations >:(
oui c'est vrai certains fournisseurs ne passent pas du tout à certains endroits et ça ils devraient être obligés de le mentionner quand on prend un forfait