Bonjour à tous,
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si ce courrier pour réclamer le remboursement des commissions d'intervention est toujours valable ?
Car en ce moment je me trouve dans une situation délicate financièrement et je dépasse régulièrement mon autorisation de découvert. Donc je dois payer en plus des agi, des frais d'intervention et ils me facturent des lettres qu'ils m'envoient à hauteur de 6euros la lettre.
En gros ils me font la totale. J'ai tenté au téléphone de leur demander à titre commercial une rétrocession mais ils font la sourde oreille et me proposent à la place d'augmenter mon autorisation de dépassement. Donc s'il y a possibilité de me faire rembourser ces frais d'intervention, j'aimerai savoir de quelle manière. Merci beaucoup. (depuis le début de l'année j'ai été débité de plus de 200euros). Et pour quelqu'un qui n'a pas de gros revenus, ça fait mal...
Par ailleurs, je n'ai aucun accès au détail de ces frais d'intervention. Ils apparaissent de façon arbitraire sur mon relevé de compte, mais je n'ai jamais la possibilité de savoir d'où ils viennent et de quelle manière... Est-ce normal ?
Encore merci pour votre aide...
Bonjour !
Je vous ai créé votre propre fil, alors que vous aviez initialement posté ici : Courrier : réclamer le remboursement des commissions d'intervention (découvert) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=7402.0)
L'issue du courrier n'a rien de certain : ça ne coûte rien de le tenter !
Par ailleurs, il faudrait peut-être aussi vérifier ceci : Frais bancaires et recours (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=151.0)