Bonsoir,
Je viens de déposer un dossier de surendettement il y a une semaine et aujourd'hui je reçoit un courrier me demandant des pièces manquantes.
Je suis en colocation dans une maison et les quittance de loyer sont donc aux 2 nom.
La commission me demande donc la notification de prestations CAF (APL) et le justificatif d'identité, statut pro et ressources de mon colocataire.
Je ne comprend pas pouvoir on me demande ces documents sachant qu'il n'a rien à voir avec mes dettes, les crédits sont à mon nom et j'ai mon propre compte bancaire (pas de compte commun pour colocataire).
Merci de me renseigner sur la démarche à suivre. Est ce que je peux contacter la banque de France pour leur préciser ces informations?
Encore merci pour votre aide
Mathilde
Bonjour et bienvenue,
Vous avez des "liens" avec ce colocataire (conjoint ?) ou c'est juste une colocation pour partager le loyer ?
Et je reviens pour vous mettre le message d'accueil, on aura besoin du tableau ;)
Pouvez vous donner la date précise du dépôt ?
Bonjour et bienvenue à vous !
1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)
2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)
3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !
prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.
Voir également les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)
et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
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-> ou autre association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)
-> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale
Nous sommes bien ensemble mais nous vivons en tant que colocataire.
Nous avons chacun nos dépenses et nos comptes bancaires.
Mon dossier a été déposé le 18/11 (ce lundi) mais ils me laissent un délais de 15 jours pour envoyer ces documents.
Date ajouteé ;)
Donc en fait c'est normal car la BdF va calculer les charges au prorata et donc a besoin de connaitre les ressources de monsieur ;) Mais le dossier sera bien à votre seul nom, pas de souci sur ce point ;)
Merci pour vos réponses mais j'ai encore un petite question...
Il touche seulement le RSA, je transmet donc seulement les prestations CAF? Car je ne comprend pas la notion de "statut professionnel" ???
Statut pro c'est pour savoir s'il est salarié, indépendant, auto-entrepreneur ... donc là vous indiquez "sans emploi" (enfin je suppose) et vous joignez les justificatifs (attestation Caf, pôle emploi ...).
Merci pour votre réponse, j'ai renseigner le tableau de situation financière.
Vous les avez envoyés, les documents ?
Bonjour! Oui j'ai renvoyé les documents manquants par email mercredi (la personne s'occupant de mon dossier m'a donné son accord) mais depuis je n'ai pas de nouvelle.
Savez vous combien de temps faut il attendre en moyenne pour avoir une réponse?
Entre temps j'ai également reçu un recommandé de ma banque pour régulariser mon découvert (mais je ne peux pas pour le moment), je dois les informer ou ils le savent automatique par ma banque?
Merci
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 10:20
Savez vous combien de temps faut il attendre en moyenne pour avoir une réponse?
La Bdf a 3 mois maxi pour apporter une réponse.
Mais c'est souvent moins.
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 10:20
Entre temps j'ai également reçu un recommandé de ma banque pour régulariser mon découvert (mais je ne peux pas pour le moment), je dois les informer ou ils le savent automatique par ma banque?
Je ne comprends pas votre question ?
C'est qui 'ils" ?
Je me demande si je dois transmettre une copie du recommandé que ma banque m'a envoyé pour mon découvert à la Banque de France ou bien si ils sont en lien direct?
Que se passe t-il en attendant que mon dossier soit traité?
J'ai que 5€ sur moi en liquide et lorsque ma paye va être versé ça va juste couvrir mon découvert (dont je n'ai plus droit d'après le recommandé) je ne pourrais donc plus rien payer pendant ce temps et ça va aggraver mes dettes et frais de banque. Et je ne pourrais plus mettre d'essence pour aller travailler.
Je suis désolée pour toutes ces questions mais je suis un peu perdue..
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 11:17
Je me demande si je dois transmettre une copie du recommandé que ma banque m'a envoyé pour mon découvert à la Banque de France ou bien si ils sont en lien direct?
Votre découvert est noté dans votre dossier BDF ?
Oui je l'ai noté mais après avoir envoyé mon dossier en BDF j'ai reçu cette lettre.
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 11:21
Que se passe t-il en attendant que mon dossier soit traité?
J'ai que 5€ sur moi en liquide et lorsque ma paye va être versé ça va juste couvrir mon découvert (dont je n'ai plus droit d'après le recommandé) je ne pourrais donc plus rien payer pendant ce temps et ça va aggraver mes dettes et frais de banque. Et je ne pourrais plus mettre d'essence pour aller travailler.
Je suis désolée pour toutes ces questions mais je suis un peu perdue..
Avez vous lu le message d'accueil posté par Persé ?
Avez vous ouvert un autre compte ?
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 11:22
Oui je l'ai noté mais après avoir envoyé mon dossier en BDF j'ai reçu cette lettre.
Inutile d'envoyer ce courrier à la Bdf alors ;)
J'ai un autre compte mais dans le "rouge" aussi. (Je l'ai également précisé dans mon dossier BDF).
Peut être faut il que je demande un acompte tous les mois au travail en liquide pour pouvoir payer le carburant et quelques courses?
Citation de: Comailles le 30 Novembre 2013 à 11:23
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 11:22
Oui je l'ai noté mais après avoir envoyé mon dossier en BDF j'ai reçu cette lettre.
Inutile d'envoyer ce courrier à la Bdf alors ;)
Ok, merci :-)
Je suis désolée mais j'ai encore une question..
Pensez vous que mon dossier va être recevable? J'ai l'impression que beaucoup de dossiers sont refusés et j'ai fais une lettre que d'une seule page, je ne suis pas rentrée dans les détails, je ne savais pas quoi dire.
Si il est refusé que se passe t-il? Il me semble que le dépôt d'un dossier de surendettement est la dernière solution avant de se retrouver sans toit sur la tête.
Impossible de prédire la décision de la BdF, on a bien envisagé d'investir dans une boule de cristal ;) ;)
Et au pire on ne se retrouve pas sans toit hein, c'est juste qu'il faut négocier avec les créanciers et que c'est pas facile mais on y arrive ;)
J'ai pas pensé à ouvrir de nouveau compte dans une autre banque avant de déposer mon dossier et mon salaire va être versé d'ici mardi ce qui va à peine recouvrir mon découvert. Je n'aurais donc rien pour faire le mois et payer mon loyer et autres charges.
Tout les jours je reçois une lettre (bien sûr facturée) de mon banquier écureuil m'informant d'un rejet de prélèvement ce qui aggrave la sommes du découvert.
Si mon dossier est reçu (je croise les doigts) et rapidement (je recroise les doigts) ma banque va me rembourser tous ces frais?
Je ne sais vraiment plus comment faire là, j'ai découvert votre forum trop tard et je m'en mords les doigts, j'aurai pu demander conseil et moins me poser des questions maintenant. :(
Il n'est pas trop tard pour ouvrir un compte, c'est même indispensable pour limiter les frais ;)
Pouvez vous demander à être payé par chèque exceptionnellement ? (et du coup le déposer sur un nouveau compte)
Avez vous révoqué les prélèvements des crédits ?
Les ordres de virements pour la paye ont déjà été envoyés, pour ce mois c'est mal parti..
Et non je n'ai rien révoqué parce que la plupart de mes crédits sont sur ma banque actuelle, si je révoque ils ne vont pas l'accepter?
La banque est obligé, comme les autres créanciers de respecter une révocation ... sauf que dans la pratique il faut souvent insister un peu >:D >:D mais faites le, par RAR, car vous aurez une trace ;)
Je demande donc d'annuler les prélèvements mais je vais avoir des frais d'impayé si je rembourse pas mes mensualités de crédit?
Dans le courrier je les informe de mon dépôt de dossier en surendettement?
Je suis désolée pour mes questions bêtes mais je comprend pas grand chose au système bancaire. ::)
Relisez bien le message d'accueil, c'est expliqué ;)
Révoquer ne vous empêche pas de régler les mensualités de crédit d'une autre manière (chèque, virement ...) mais vous pouvez régler l'intégralité des mensualités tout en assumant les charges courantes ? ???
Non je n'y arrive pas je piochais tout le temps dans mon découvert autorisé et encore ça ne suffit pas.
J'ai appelé mon patron, les virements ont été fait hier après midi mais lundi il va me faire une avance sur salaire par rapport à ma prochaine paye.
J'aurai au moins un peu de liquide en attendant la réponse de la BdF pour régler essence et nourritures.
Dans le courrier je ne vais donc pas parler de mon dépôt de dossier (ça y est j'ai bien lu le premier message ;) ) mais si je ne parviens pas à leur verser même 20€ est ce grave?
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 16:54
Non je n'y arrive pas je piochais tout le temps dans mon découvert autorisé et encore ça ne suffit pas.
J'ai appelé mon patron, les virements ont été fait hier après midi mais lundi il va me faire une avance sur salaire par rapport à ma prochaine paye.
J'aurai au moins un peu de liquide en attendant la réponse de la BdF pour régler essence et nourritures.
Dans le courrier je ne vais donc pas parler de mon dépôt de dossier (ça y est j'ai bien lu le premier message ;) ) mais si je ne parviens pas à leur verser même 20€ est ce grave?
Non, pas grave!
si vous ne pouvez pas, laissez tomber pour l'instant ;)
donc je peux ne rien leur verser le temps de recevoir une réponse sans que ça compromette l'acceptation de mon dossier? C'est intéressant >:D
Je peux ainsi essayer de mettre de côté pour les coups durs!
euh...j'ai pas dit ça...... :P
Si vous pouvez entretenir une mensualité de contact, c'est bien! ;)
Si vous n'avez pas assez et devez privilégier vos charges, le paiement des charges est primordial ;)
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 13:56
Je n'aurais donc rien pour faire le mois et payer mon loyer et autres charges.
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 17:39
donc je peux ne rien leur verser le temps de recevoir une réponse sans que ça compromette l'acceptation de mon dossier? C'est intéressant >:D
Je peux ainsi essayer de mettre de côté pour les coups durs!
??? ??? ??? Un peu contradictoires vos 2 posts >:( , non ?
Ce que veut dire zohrah, c'est qu'il faut privilégier vos charges courantes : loyer, impôts, nourriture...
S'il vous reste ensuite quelque chose : paiements de contact.. S'il ne reste rien.. ben, là pas de paiement de contact.... Et dans ce dernier cas, non, pas d'incidence sur le traitement du dossier ;) .
Citation de: BRUYERE le 30 Novembre 2013 à 17:49
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 13:56
Je n'aurais donc rien pour faire le mois et payer mon loyer et autres charges.
Citation de: math32 le 30 Novembre 2013 à 17:39
donc je peux ne rien leur verser le temps de recevoir une réponse sans que ça compromette l'acceptation de mon dossier? C'est intéressant >:D
Je peux ainsi essayer de mettre de côté pour les coups durs!
??? ??? ??? Un peu contradictoires vos 2 posts >:( , non ?
Ce que veut dire zohrah, c'est qu'il faut privilégier vos charges courantes : loyer, impôts, nourriture...
S'il vous reste ensuite quelque chose : paiements de contact.. S'il ne reste rien.. ben, là pas de paiement de contact.... Et dans ce dernier cas, non, pas d'incidence sur le traitement du dossier ;) .
Entre temps j'ai eu mon patron au téléphone qui accepte de me verser une avance sur salaire par rapport à la prochaine paye. Mais d'accord si jamais il me reste quelque chose je fais un versement!
Voilà qui est clair...... ;)
mais une avance sur salaire se répercute automatiquement sur le salaire d'après.... :P :P :P :P :P
Il faut mettre votre budget à plat et prendre des décisions.
Dans tous les cas, si vous pouvez versez ce qu'on appelle une mensualité de contact, elle doit être la même pour chaque créancier! ;)
Je l'avais précisais dans un message. C'est pour ça que je demandais s'il était grave si je versais pas un petit peu à chacun vue que ce mois ci je vais piocher dans mon futur salaire.
Je suis désolée je me suis sûrement mal exprimée.
Demain je vais mettre mes compte à plat avant d'aller voir mon patron lundi.
Si vous avez de quoi remboursé les créanciers, il faut absolument donner la priorité aux retards de charges courants ( loyers, assurances et impots) ;)
Oui, faites un bilan de votre budget actuel ;)
Merci pour toutes vos réponses, vous êtes vraiment d'un grand soutiens.
;)
Bonjour,
Me revoici avec de nouvelles questions :-[ !
J'ai préparé un courrier à l'attention de ma banque en demandant un remboursement des frais de rejet que j'ai eu cette année. Je l'enverrais en plus du courrier de révocation des prélèvements.
Pourriez vous me dire si ce type de demande peut se faire ou pas?
Par avance merci
j'ai lu votre lettre elle est courte synthétique on attend d'autres avis mais ok pour moi il y a des mois ou il n'y a pas eu de frais et le plus gros novembre avec plus de 200 euros
voici le lien de la lettre type du fofo
demander le remboursement des frais et commissions (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=7402.msg199272#msg199272)
:-* :-*
Merci pour votre réponse, par contre tous ces frais ne sont pas seulement des frais de forçage mais surtout des frais de rejet (de prélèvements ou chèques) et dans le modèle du fofo on parle de forçage. J'ai bien peur de ne pas être dans ce droit...
C'est pour cela que je fais une demande gracieuse à mon charmant banquier! ;)
Citation de: math32 le 01 Décembre 2013 à 15:30
Merci pour votre réponse, par contre tous ces frais ne sont pas seulement des frais de forçage mais surtout des frais de rejet (de prélèvements ou chèques) et dans le modèle du fofo on parle de forçage. J'ai bien peur de ne pas être dans ce droit...
C'est pour cela que je fais une demande gracieuse à mon charmant banquier! ;)
en effet! :P
les frais de forçage sont liés à un prélèvement que votre banque accepte d'honorer, car il dépasse votre solde bancaire ou votre découvert.
Les frais de rejet sont liés à un rejet de prélèvement qui entraine aussi des frais.....
ça peut vite monter...........
Etant donné que votre recevabilité n'est pas confirmée, ces frais sont "légaux" donc vous devez demander une réduction "gracieuse" de ces frais..... xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Merci, je vais mettre en objet de mon courrier "demande de remise gracieuse des frais de rejets" plutôt.
Pensez vous que le ton du courrier n'est pas trop froid?
Je devrais peut être faire profil bas et me "rabaisser" pour cette demande?
perso, je la jouerais un peu plus profil bas en évoquant mes difficultés avant tout... ;)
j'ai tenté une version plus soft ::)
Je m'en doutais un peu... voici une autre version plus profil bas.
Est ce correct?
Citation de: Smilysoul le 01 Décembre 2013 à 18:39
j'ai tenté une version plus soft ::)
Oh merci!! :) J'étais en train de la refaire également!
Merci beaucoup pour votre aide
un mix des 2 courriers xxl! xxl!
Encore un grand merci pour vos réponses!!
J'envoie le courrier demain et je vous dirai si ma demande a été accordée! xxl!
xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! ;)
Bonjour à tous, tout d'abord je tenais à vous remercier pour votre aide et conseil suite au dépôt de mon dossier en BDF.
Et ça y est!!! Hier j'ai reçu ma réponse, mon dossier est recevable et orienté vers un traitement amiable en date du 19/12/2013. :)
Je me sent soulagée mais j'ai de nouveau quelques questions! Dans le schéma joint au courrier, il est indiqué de ne plus régler les mensualités de crédit, ma banque va l'annuler suite à la réception du courrier? Car quand j'ai envoyé mon courrier de révocation de prélèvement mon banquier m'a dit que ce n'était pas possible.
Merci pour vos réponses et belles fêtes à tous!
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Refaites un RAR à votre banque pour la révocation, selon ce modèle ;)
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=6832.0 (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=6832.0)
Changement de section donc ;)
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Merci, je prépare mes petits courriers! :)
Concernant ma dette de loyer mon propriétaire (les HLM) m'avait demandé un premier chèque pour rembourser ma dette, je peux leur demander de ne pas l'encaisser comme mon dossier est recevable? Ou bien est ce trop tard? Cette dette étant inscrite dans mon dossier.
Citation de: math32 le 22 Décembre 2013 à 11:31
Merci, je prépare mes petits courriers! :)
Concernant ma dette de loyer mon propriétaire (les HLM) m'avait demandé un premier chèque pour rembourser ma dette, je peux leur demander de ne pas l'encaisser comme mon dossier est recevable? Ou bien est ce trop tard? Cette dette étant inscrite dans mon dossier.
Quand avez-vous fait ce chèque?
Les HLM me l'ont demandé au début mois (comme j'avais demandé une révocation des prélèvements ça devait passer mais mon banquier m'avait ensuite informé que ma demande ne pouvait être acceptée).
Ils ont donc reçu le chèque il y 1 semaine à peu près mais toujours pas encaissé.
Cette dette est déclarée dans le dossier BDF de ce que je comprends.
Donc appelez les HLM et expliquez la situation.
Il est peut être encore temps de rattraper ce chèque...
Maintenant, votre recevabilité est très récente. Si ce chèque a été fait avant la décision de la commission, je pense qu'ils sont en droit de l'encaisser. On va attendre d'autres avis ;)
Pour le chèque, tentez de demander mais j'y crois pas trop et de toute façon ça viendra en diminution de la dette ;)
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo pour la recevabilité...
Oui! bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
ça, c'est déjà une bonne chose!!!!! ;)