Bonjour,
CET---M que je devais régler en 73 mensualités (jusqu'à mai 2012) m'informe qu'ils ont rajouté 5 mensualités pour frais de retard ou autre je ne sais quoi .... On t'il le droit de faire celà ? De plus, la personne que j'ai eu m'indique que sur mon compte le montant de la mensualité est de 139,16 au lieu de 139,29 versés chaque mois par virement... Ou passe les 13 centimes d'écart à multiplier par 73 mensualités ? Incapacité à me répondre ou on me répond n'importe quoi .. que cet écart est utilisé pour solder les intérêts de retard... Je crois rêver.
Qu'en pensez-vous ? Cet---m a t'il le droit de prolonger le nombre de mensualités sans aucun justificatifs ?
Merci de votre aide.
PS : j'ai tout soldé aujourd'hui (440 euros) malgré tout car ras le bol de ces 6 années de surendettement mais peut-être aurais je un recours dès le surendettement levé. Car c'est quand même l'objectif : récupérer une carte visa et un chéquier le plus rapidement possible.
Bonjour et bienvenue Oceanne,
Non, cet--m n'avait pas le droit!!!
Vous les avez reglé les sommes supplémentaires, c'est cela?
dans ce cas, je crains que cela soit compliqué de récupérer cette somme :-\
Citation de: Comailles le 24 Août 2012 à 19:02Non, cet--m n'avait pas le droit!!!
Sans doute que si...
Mais, comme tu dis, Com, de toutes façons, dans la mesure où vous avez payé, il sera très difficile de réclamer quoi que ce soit.