Bonsoir à tous,
Cela fait un moment que je viens vous lire , me renseigner, peut être aussi me rassurer ( ça s'est pas gagné ) d'où ma décision tardive de faire ce post pour vous expliquer un peu ma situation.
Mon dossier a été envoyé la semaine dernière , mon assistante sociale à tout vérifié, c'est sur ses conseils que je me suis enfin décidé à le faire.
Divorcée en 2020 j'étais au chômage j'ai du retrouver un petit appartement et sortir une caution , des frais de déménagement etc ..J'avais demandé à mon banquier un petit crédit de 500 eu pour assurer ces frais et ainsi rembourser 50,60 eu par mois, c'est ce qui me semblait le plus judicieux.
Il a refusé et m'a proposé à la place un découvert autorisé de - 500 eu.
Ensuite ça été un peu le début du calvaire je devais me rééquiper pour mon nouveau logement d'occasion bien sur des choses utiles comme un frigo, une gaziniere, machine à laver..un lit ..et j'ai pu contracter 3 crédits renouvelables..pas seulement pour acheter tout ça mais reboucher mon découvert et pouvoir payer mon loyer mes factures et ainsi de suite c'est devenu un cercle vicieux, effectuer un crédit pour payer les échéances de l'autre ..
Puis malheureusement par dessus mon état de santé s'est dégradé je ne pouvais plus " rechercher un emploi" trop de restriction..et ça été de pire en pire ..En fin de droit je suis passée au rsa et évidemment impossible pour moi d'assumer financièrement..
Mon banquier m'a laissé des découverts à - 800 -900 ..
Je retapais dans les crédits renouvelables pour reboucher un peu ..ma cb à été bloquée..un loyer rejeté..puis une et 2 factures.
J'ai demandé un rendez vous avec mon conseiller car pour moi il était nécessaire que je fasse au plus vite un dossier de surendettement.
Sa réponse à été " je ne vois pas l'intérêt de vous dire de faire cela " puis de toute façon vous n'avez aucun crédits chez nous.
J'ai été un peu déstabiliser et lui ai dit " ben écoutez je n'ai plus de solution alors la seule option qu'il me reste c'est un micro crédit en 4x chez ( bip ) pour reboucher mon découvert payer mon loyer de retard, les échéances de prêts et factures en cours.
Il m'a répondu " si vous pouvez faire que ça, faite ".
Oh grand malheur je l'ai fais , je me suis sentie vraiment mal après..Ça allait être ça maintenant ?Vivre le couteau sous la gorge à coup de micro crédit et taper sans cesse dans mes credits renouvelables ?Je n'en pouvais plus, de vivre dans ce stress, cette angoisse et cet engrenage.
J'ai décidé d'en parler a l'équipe pluridisciplinaire qui me suis pour ma santé dont une assistante sociale qui en fait partie et nous avons donc fait le dossier.
Maintenant je suis paniquée, j'ai bien peur que cela soit irrecevable pour " mauvaise foi " à cause du micro crédit en 4x.
J'ai ouvert un compte sain pour y verser mon rsa afin d'assurer mon loyer et mes factures.
Je n'ai pour le moment aucun impayés.
Mes crédits renouvelables sont "en stop paiement" juste pour le mois de février.
Voilà un peu mon parcours :-\
Merci d'avoir pris le temps de me lire et je vous souhaite une belle soirée ou bonne nuit :)
Bonjour !
Pourquoi le 4 fois sans frais serait pire que les autres ?
Mais je ne comprends pas bien comment vous avez pu l'obtenir s'il n'était pas lié à un achat...
De quand date-t-il ?
Quand avez-vous déposé ?
Vous dîtes ceci :
Citation de: Eneades67 le 07 Février 2022 à 23:33Je n'ai pour le moment aucun impayés.
Alors que vous avez dit cela :
Citation de: Eneades67 le 07 Février 2022 à 23:33un loyer rejeté..puis une et 2 factures.
Où est la vérité ?
La misère (pardon de le faire un peu cash...) n'a jamais été un motif d'irrecevabilité... ;)
Citation de: Eneades67 le 07 Février 2022 à 23:33Mes crédits renouvelables sont "en stop paiement" juste pour le mois de février.
Il faudra peut-être les mettre en opposition.
Vous avez fait l'essentiel, mais je vous joins le message d'accueil :
1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (
clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)
-
vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)-
Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !
Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.
Le premier message que vous avez posté a permis de créer un
fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement
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nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à gauche de la page)
-
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au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
-> l'
association cresus (https://www.cresusalsace.org/ou-nous-trouver.html)-> ou autre
association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)-> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale)
Bonjour,
Oui pardon ce n'est pas compréhensible comme ça ^^
Alors le mois dernier mon loyer n'était pas passé ainsi que ces 2 factures, une fois le micro crédit en 4x effectué j'ai pu régulariser la situation.
Il s'agit du même organisme que la ou les crédits renouvelables ont été effectués..F-B
Il date du mois dernier.
D'accord je vais faire opposition.
Mais en ce qui concerne le micro crédit en 4x cela est impossible car c'est fait avec ma CB.
Je vous rempli le tableau dès que possible.
Merci pour votre réponse.
Je vous ai inséré le tableau dans le 1er message en espérant ne pas avoir fait d'erreur :-\
J'ai inséré votre tableau que j'ai corrigé afin d'obtenir les calculs automatiques et j'ai retiré le montant ''croquettes'' pour votre animal je suppose ... cela n'est pas pris en compte par la BDF ;)
Citation de: Smilysoul le 08 Février 2022 à 15:54J'ai inséré votre tableau que j'ai corrigé afin d'obtenir les calculs automatiques et j'ai retiré le montant ''croquettes'' pour votre animal je suppose ... cela n'est pas pris en compte par la BDF ;)
Bonjour ,Merci beaucoup c'est gentil, oui désolé l'habitude de compter les croquettes de mon chien dans toutes les dépenses
Citation de: bisane le 08 Février 2022 à 07:42Quand avez-vous déposé ?
Il n'y aura donc pas plus de problèmes pour ce crédit que pour les autres.
Veillez désormais à vous tenir à jour de vos charges ! ;)
Vous auriez intérêt à revisiter votre budget internet/téléphone.
Vous payez 17 € par mois pour les poubelles ? ? ? :o ???
Le dossier a été déposé jeudi dernier.
Je pourrais baisser mon téléphone dans 2 mois sinon ils me réclament 100 eu avant cette date 🙄
Pour internet je vais appeler demain car je me fais harceler pour la fibre en ce moment.
Les poubelles j'ai demandé un échéanciers et je paye 37,18 eu mais tous les 2 mois.
J'aurais une petite question concernant le micro crédit en 4x ..Comme expliqué c'est un crédit ou une certaine somme vous est attribué au départ ( offre entre un site marchand bien connu et F-B ) il s'effectue donc par CB.
La prochaine échéance doit se faire donc autour du 15,17 de ce mois ci mais sur mon compte qui est actuellement à découvert et mon banquier m'a expliqué qu'il ne pouvait donc pas la rejeter mais que du coup ça va considérablement augmenter mon découvert actuel.
Je ne peux pas la prendre en charge via mon compte sain non plus 😓
Dois je laisser du coup cette échéance passée et m'enfoncer encore plus dans le découvert où alors faire une opposition de CB pour qu'elle ne passe pas du tout ( je pense que c'est illégal ? )..J'avoue être un peu perdue sur la " bonne " chose à faire.
Merci beaucoup et belle soirée.
Et aussi dois je effectuer des paiements de bonne foi à l'organisme des prêts et sur mon compte à découvert en attendant la réponse de la BDF? Même si c'est que 10 eu à chaque fois?
Vous n'avez aucune capacité de remboursement (CR), donc oubliez les paiements de contact. :P
Ca ne vaut pas le coup de faire opposition à votre carte pour ça, surtout que cela risque fort d'entraîner également des frais.
Vous pouvez en revanche la résilier, surtout si elle a un coût.
Tant pis pour le découvert... :-\
Vous pourrez changer de forfait sans frais dès la recevabilité acquise.
D'accord merci pour toutes vos réponses , car mon banquier me dit que je dois de toute façon rembourser mon découvert et verser ce que je peux au fur et à mesure pour reboucher tout ça , il m'a demandé combien je pouvais virer..Je lui ai répondu que pour l'instant je n'en savais rien je dois régler mon loyer et mes factures en priorité. :-\
Je vais voir pour la résiliation de CB si possible alors et attendre une réponse pour le changement de mon forfait.
Bonne journée hug
Citation de: Eneades67 le 09 Février 2022 à 09:50car mon banquier me dit que je dois de toute façon rembourser mon découvert et verser ce que je peux au fur et à mesure pour reboucher tout ça , il m'a demandé combien je pouvais virer..Je lui ai répondu que pour l'instant je n'en savais rien je dois régler mon loyer et mes factures en priorité. :-\
Comme vous l'a dit Bisane, vous n'avez aucune capacité de remboursement ..
Comment pourriez-vous rembourser le découvert ? Par ailleurs vous ne devez favoriser aucun créancier ..
D'où l'importance d'ouvrir très vite un compte sain qui vous permettra de reprendre la main sur votre budget et de ne pas risquer la suppression brutale de ce découvert..
Il sera repris dans le dossier BDF et traité comme un crédit
Citation de: BRUYERE le 09 Février 2022 à 11:20Citation de: Eneades67 le 09 Février 2022 à 09:50car mon banquier me dit que je dois de toute façon rembourser mon découvert et verser ce que je peux au fur et à mesure pour reboucher tout ça , il m'a demandé combien je pouvais virer..Je lui ai répondu que pour l'instant je n'en savais rien je dois régler mon loyer et mes factures en priorité. :-\
Comme vous l'a dit Bisane, vous n'avez aucune capacité de remboursement ..
Comment pourriez-vous rembourser le découvert ? Par ailleurs vous ne devez favoriser aucun créancier ..
D'où l'importance d'ouvrir très vite un compte sain qui vous permettra de reprendre la main sur votre budget et de ne pas risquer la suppression brutale de ce découvert..
Il sera repris dans le dossier BDF et traité comme un crédit
Bonjour,Oui j'ai déjà effectué une ouverture de compte sain avant l'envoi de mon dossier.Mon rsa est donc viré sur ce compte et je peux ainsi payer mon loyer et mes factures.C'est ce que j'essayais de lui expliquer mais il n'a pas apprécié je pense que mon seul revenu ne soit plus viré sur le compte à découvert et maintenant il veut que je remonte tout ça
Dans ce cas, ne vous préoccupez plus de ce découvert.. Laissez en l'état, et attendez la réponse de la BDF.. ;)
D'accord, je vous remercie tous pour vos réponses très rapides et précises, belle journée à vous :)
Je vous embête encore :-\ , dois je faire des courriers à l'organisme des prêts pour prévenir de quelque chose?
J'ai fais opposition aux prélèvements des crédits renouvelables.
Les échéances n'étant pas passés le mois dernier je les ai eu au téléphone, ensuite il y'a eu le micro crédit ce qui m'a permis de régulariser la situation et d'obtenir un stop paiement pour ce mois ci.
La dame elle même m'avait conseillé le dossier de surrendettement au vue de ma situation et m'a indiqué de juste leur transmettre l'attestation de dépôt.
Du coup suis je obligé de faire un courrier quand même ? Il y'a également une assurance emprunteur pour chaque prêts la je pense que je dois demander leurs résiliation par courrier ?
Merci beaucoup :)
Vous ne nous embêtez pas ! ;)
Il vaut mieux poser "trop" de questions que pas assez !
Citation de: Eneades67 le 09 Février 2022 à 16:21Il y'a également une assurance emprunteur pour chaque prêts la je pense que je dois demander leurs résiliation par courrier ?
Oui, absolument !
Et informez-les, non du dépôt de dossier, mais de votre révocation des autorisations de prélèvements.
révocation prélèvements + annulation assurances pour les créanciers (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3535.0)
Mille merci encore une fois pour votre réponse, je m'en occupe dès demain, après cela je pense avoir tout réglé au mieux en attendant l'attestation de dépôt et la réponse dans 2,3 mois :-\ xxl!
Bonjour,
Je me posais une petite question " encore une " ???
Je n'ai pas reçu l'attestation de dépôt ça a fait une semaine hier, bon je pense que c'est rien de dramatique.
Par contre je pense avoir fait une bêtise, j'ai envoyé mon courrier à l'adresse indiquée sur le dossier que j'ai imprimé, donc à Paris ..Hors je viens d'Alsace :-\ je n'ai vraiment pas pensé à ça sur le moment, j'ai suivi les instructions et voilà, cela pose t'il problème vous pensez ?
Merci beaucoup et belle journée :)
Aucun souci .. Paris est le centre de dématérialisation des dossiers et le votre sera envoyé à la bdf chargée de s'en occuper ..
Bonne journée à vous aussi !
Super merci pour votre réponse, en parallèle j'ai été à ma boîte aux lettres et j'ai reçu l'attestation de la BDF de mon secteur :)..Maintenant on verra la suite :(
Belle journée et bon week-end.
Ben voilà ! ;)
Oui :) mille merci pour tout hug
Bonjour,
J'espère que vous allez bien? Pour ma part beaucoup de stress avec tout ça, la santé ça aide pas :-\
Encore une petite question, est ce que le gestionnaire prend d'office contact avec nous ou pas du tout? Nous tient il informé des étapes obligatoirement ?Le faite de ne pas être contacté à la réception du dossier est mauvais signe ? Je pense à tout ça continuellement, je suis sous traitement ça aide pas, en parallèle je suis en attente d'une visite de la mdph pour mon dossier la aussi déjà presque 5 mois de patience et de stress, un autre dossier pour une aide alimentaire pour avoir accès à l'épicerie social est en cours..et tout ça mélangé c'est pas simple..
Belle journée à tous :)
Citation de: Eneades67 le 17 Février 2022 à 12:01Encore une petite question, est ce que le gestionnaire prend d'office contact avec nous ou pas du tout? Nous tient il informé des étapes obligatoirement ?Le faite de ne pas être contacté à la réception du dossier est mauvais signe ?
Bonjour,
Il n' y a rien de systématique : cela dépend de beaucoup de critères, et notamment du fait que le dossier soit (ou non.. ) complet et bien présenté.
Si votre gestionnaire a besoin de précisions qui lui seraient utiles pour le traitement du dossier, il (ou elle) vous contactera.
De même si vous avez une modification par rapport au dossier initial, ou autre chose qui vous semblerait important à lui communiquer, n'hésitez pas à le faire ..
Il n' y a aucune corrélation entre le fait d'être ou non en contact avec son gestionnaire et la recevabilité du dossier.
Essayez de vous détendre un peu : rien qui va plus mal ;)
Merci beaucoup pour votre réponse, effectivement je dois me détendre on arrête pas de me le répéter mais c'est pas évident :(
Je vais continuer à patienter et attendre la suite , je le contacterais si j'ai une réponse favorable de la mdph car cela augmentera mes revenus et il y'aura des paiements rétroactifs mais pour le moment là aussi je suis encore dans l'attente pour 3 semaines 1 mois.
Encore merci pour tout 😊
Il est inutile de citer systématiquement le message auquel vous répondez lorsque vous le faites juste à la suite ! ;)
Oups pardon Bisane :-\
Bonjour,
Encore moi :-\ et une autre question.
Mon banquier me fait la tête ^^ il ne répond pas à mes mails enfin bon rien de grave mais du coup il ne répond pas à ma question.
En novembre 2021 j'avais effectué un achat de 80 eu sur un site internet pour des cadeaux de Noël.
Ça a été prélevé le 30/11 exactement.
Le 21/02 je constate que ce paiement réapparaît comme si il venait d'être fait.
Je contacte mon banquier par mail pour lui signifier que cela n'est pas normal que ça date de novembre et que c'était déjà passé et que je n'utilise plus ma carte depuis un long moment et au vue de ma situation je ne me serais pas permise de faire cet achat.
Il fait le mort, aucune réponse.
Je contacte le service client de cette enseigne qui me confirme bien qu'ils ont prélevés le 30 novembre et rien en date du 21/02 avec preuve du prélèvement.
Pourquoi d'un coup ce paiement apparaît ?Hors qu'il avait été accepté avant sinon le service client m'aurait déjà notifié depuis longtemps la situation d'impayé ce qui n'a jamais été le cas.
Le banquier peut il me sortir des anciens prélèvements comme ça ?Pour par exemple me causer du tort si la banque de France regarde mon compte?
J'avoue ne pas comprendre, la banque m'a juste envoyé un courrier avec écrit " décompte de règlement " mais comme expliqué il ne me donne pas de réponse.
Désolé de vous embêter avec ça mais je ne sais pas quoi faire et je n'ai pas envie que la BDF me pense de mauvaise foi alors que j'ai demandé que ma CB soit résilié il y'a une dizaine de jours et que je ne touche plus à ce compte. :-\
Merci beaucoup bonne journée. :)
vous êtes sur que ce prélèvement concerne l'achat de novembre ???
Vous parlez de prélèvement et ensuite de carte bancaire .. Le paiement de novembre a été fait comment ?? et celui de février ?
Il faudrait peut être envoyer un recommandé à la banque
Et il faudrait aussi rendre cette carte puisqu'elle ne vous sert plus.
Et qu'est il de votre crédit en 4 fois ?
Avez vous révoqué tous vos prélèvements de crédits ?
Bonjour,
Oui pardon c'est un paiement par carte bancaire qui a été effectué le 30/11 et donc prélevé à cette date.
Et oui il s'agit bien de cet achat car je n'en ai effectué aucun autre et j'ai directement contacté l'enseigne qui me confirme que le paiement a bien été fait le 30/09 et que de leur côté rien n'a été fait le 21/02.
J'ai demandé la résiliation de ma cb quand Bisane m'en avait parlé, elle est maintenant bloquée à la date du 21/02 quand ce fameux paiement est passé.J'avais juste reçu un courrier pour me dire que ma demande de résiliation a été prise en compte.
Pour le crédit en 4x l'échéance de ce mois ci n'est pas passée, j'ai juste eu un mail pour me dire de les contacter pour régulariser la situation.
La révocation des crédits renouvelables à été faite ainsi que les assurances résiliés et les CB associés aux crédits.
Encore pardon grr c'est 30/11 et pas 30/09
et quel intitulé apparaît pour ce paiement par carte du 21/02 ?
Alors " carte *** 3011 et nom de l'enseigne "
Ce que je comprends pas c'est que ce paiement CB réapparaît subitement.
Et le service client atteste bien que à la date du 21/02 il n'y a rien eu et pense à un retard de ma banque?
Mais autant de retard ils m'auraient contacté pour me faire part d'un " impayé " ou j'aurais vu " un rejet " sur mon compte et non ..rien ..pourquoi maintenant d'un coup :-\
Je n'ai plus accès à mes relevés de novembre sur l'application pour vérifier.
don lettre recommandée pour demander des explications ... Et peut être un courrier aussi à l'enseigne , car ce que nous répondent les employés des plateformes est souvent le résultat d'une recherche superficielle ...
Je doute que la banque invente un paiement par carte ..il y a dû avoir un souci quelque part ..
Citation de: Eneades67 le 25 Février 2022 à 13:35Je n'ai plus accès à mes relevés de novembre sur l'application pour vérifier.
Un conseil, enregistrez vos relevés bancaires chaque mois pour les garder !!
D'accord je vais envoyer un recommandé car mon banquier ne daigne pas me répondre après 3 mails.
Non il ne s'agit pas d'une invention cet achat je l'ai bien effectué au 30/11, ce que je ne comprends pas c'est que c'était réglé, pourquoi cela réapparaît maintenant d'un coup en date du 21/02 ..
En tout cas merci Noirkate, je vais encore tenté d'avoir des réponses en espérant que cela ne me porte pas préjudice vis à vis de la banque de France, car je fais tout pour être à jour et régler mon loyer et mes charges avec mon compte sain et ne fait aucune dépenses superflus alors avoir vu cela sur mon autre compte ça m'a mis un coup :-\
bah de toutes façons votre dossier a été envoyé et ce ne sont pas ces 80 € qui vont avoir une influence sur la recevabilité
J'ai envoyé un recommandé en espérant avoir des explications , j'ai réussi à joindre le service financier de l'enseigne ou j'ai effectué cet achat, ils confirment que le paiement a bien été fait à la date du 30/11 et qu'aucun autres à été fait depuis.
Que ce paiement a été validé directement et ne justifiait d'aucun rejet.
Donc je ne comprends absolument pas.
Merci pour tout.
Bonjour à tous,
Je voulais vous prévenir que j'ai reçu le recommandé de la BDF ce matin, dossier recevable à la date du 24 février.
Je souffle un peu maintenant j'attends patiemment la suite.
Je vous tiendrais au courant et vous remercie encore pour toutes vos réponses :D
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo Bravo !!! Respirez !!!!
Et un peu de lecture pour la suite : https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3818.0
Oui je respire , hier j'ai perdu mon chien brutalement et ce courrier me redonne un petit coup de boost pour continuer.
Je vais lire tout ça attentivement, merci beaucoup :D
bbbo bbbo bbbo pour cette bonne nouvelle !!
Pensées amicales pour votre chien...
Et bbbo bbbo bbbo pour la recevabilité !
Coucou Bruyere et Bisane mille merci et pour mon toutou également :)
Je vous tiendrais au courant de la suite " recevabilité vers un rétablissement personnel sans liquidation judiciaire "
Citation de: Eneades67 le 02 Mars 2022 à 15:37Je vous tiendrais au courant de la suite " recevabilité vers un rétablissement personnel sans liquidation judiciaire "
Et donc un effacement total de vos dettes ;)
Citation de: Eneades67 le 02 Mars 2022 à 15:37vers un rétablissement personnel sans liquidation judiciaire
Procédure de Rétablissement Personnel (PRP) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2954.0)
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
bbbo bbbo bbbo bbbo
Et, de parent de quatre pattes à un autre, absolument désolée pour votre toutou :-*
Bonsoir à tous ,
Merci beaucoup, je vais lire le lien Bisane, oui Bruyere maintenant la leçon à été violente et je n'en suis pas fière , j'ai cette chance de pouvoir reprendre ma vie " financière" en main et le reste :)
Merci Ulysse c'est vraiment très difficile :-\
Citation de: Eneades67 le 03 Mars 2022 à 21:02Merci Ulysse c'est vraiment très difficile :-\
Oui. Concentrez-vous sur la perspective d'un nouveau départ. Pour Toutou, seul le temps fera son œuvre. xxl!
Mille merci Ulysse, oui je dois effectivement me concentrer là dessus et saisir cette chance :D ..Du temps il va en falloir :-\
Bonjour à tous :)
J'espère que vous allez bien? Je voulais juste vous posez encore une petite question, Bisane m'avait conseillé de diminuer mon forfait internet et téléphone mais en me renseignant chez mon opérateur j'avais des frais de résiliation.
Maintenant que mon dossier est recevable est ce qu'ils sont obligés d'accepter ?
A ce jour je n'ai reçu aucun courrier de la Banque de France pour un recours des créanciers, reste une petite semaine à patienter pour être sûr sur xxl!
Bon dimanche à vous :D
Résiliation abonnement de téléphone (et autres) après recevabilité (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=7692.0)
Citation de: Eneades67 le 27 Mars 2022 à 08:36reste une petite semaine à patienter pour être sûr sur xxl!
Ca commence à sentir très bon ! ;)
Citation de: Eneades67 le 27 Mars 2022 à 08:36Maintenant que mon dossier est recevable est ce qu'ils sont obligés d'accepter ?
Oui. source : ministère de l'intérieur ;)
CitationVous résiliez pour un motif légitime (licenciement, hospitalisation, etc.)
Vous devez vérifier que votre contrat prévoit des motifs légitimes de résiliation.
Les motifs légitimes sont les suivants :
Licenciement d'un CDI
Cas de force majeure (décès, hospitalisation de longue durée, incarcération de plus de 3 mois)
Déménagement à l'étranger
Surendettement
https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/telephone-internet-television-resiliation-contrat
Super mille merci Bisane je vais les appeler demain pour régler ça ;)
Oui ça commence j'espère ne pas recevoir de courrier la semaine prochaine xxl!
Merci beaucoup Ulysse :D je vais leur passer un coup de fil demain matin car via mon application et les conseillers en ligne on me dit tout et n'importe quoi et ma demande n'aboutit pas :-\
Désolée d'avoir "redondé" sur la réponse de Bisane ; je n'avais pas vu qu'elle vous avait posté le lien.
J'ai bien peur qu'il faille vous fendre d'un petit LRAR...
je vous conseille d'aller dans une agence de votre fournisseur téléphonique et de leur montrer la lettre de recevabilité . La modification est faite tout de suite .. En tous cas c'est ainsi que j'avais procédé, sans aucun frais .
Citation de: noirkate le 27 Mars 2022 à 12:00je vous conseille d'aller dans une agence de votre fournisseur téléphonique et de leur montrer la lettre de recevabilité . La modification est faite tout de suite .. En tous cas c'est ainsi que j'avais procédé, sans aucun frais .
Le LRAR est indiqué sur le site du ministère mais si çc peut être évité en se rendant en boutique, ça se tente, en effet :D
oui en boutique, on nous fait signer des documents ... Et si ça peut éviter des frais de recommandé ...
Moi c'était chez l'agrume !
Super, merci Ulysse et Noirkate je vais essayer de régler ça demain ayant une boutique de mon opérateur pas loin ça se tente , belle fin de journée à vous :D
Bonjour à tous,
Je viens vous donner des nouvelles qui sont pas forcément top.
Mon dossier est clôturé en irrecevabilité.
Je vous explique, le 16 mars j'ai reçu un courrier car il manquait un justificatif, je contacte ma gestionnaire et lui demande si je peux lui transmettre par mail directement, elle me donne son accord donc dans la foulée je lui envoie.
Il y'a 7 jours je reçois un autre courrier me disant que mon dossier est irrecevable étant donné que je ne leur ai pas transmis le justificatif demandé.
J'essaye de joindre ma gestionnaire qui était en congé.
Je fais donc un recommandé en expliquant que j'ai tout transmis en temps et en heure et je joins une copie du justificatif.
La gestionnaire m'envoie un mail me disant qu elle n'a jamais reçu mon mail avec le justificatif ( j'ai gardé tous les mails de mon côté ça a bien été envoyé le 16 mars ).
Elle envoie donc mon recours au tribunal et c'est le juge qui me convoquera pour une audience et décidera si mon dossier reste irrecevable ou non.
Je suis un peu déçu d'en arriver à ça étant donné que j'ai toujours tout fait de mon côté.
Maintenant je suis un peu stressée car au vue de ma santé je ne peux pas sortir de chez moi comme je le veux et si il y'a une convocation et que je suis en période de crise etc je ne sais comment faire :-\
Enfin voilà les nouvelles, je vous tiendrai au courant en espérant que tout va rentrer dans l'ordre xxl!
Belle journée à vous :)
Votre dossier était pourtant bel et bien recevable au 24 février .. C'est bizarre tout ça ...
Quel genre de justificatif vous avait on demandé ???
Oui il était recevable, le justificatif était un document de cessation d'activité en tant que VDI que j'ai exercé de 2018 a 2019 , maintenant ma gestionnaire atteste que elle ne l'a jamais reçu donc voilà du coup c'est clôturé pour irrecevabilité sauf si le juge accepte mon recours :-\
:o :o :o ??? ??? ??? >:( >:( >:(
Un petit excès de zèle, agrémenté d'un tantinet de mauvaise foi ?
Cela doit relever de ceci, mais de manière quelque peu abusive :
Les dossiers pour lesquels le secrétariat ne parvient pas à obtenir les éléments nécessaires à la recevabilité au terme du délai d'un mois maximum font l'objet d'une proposition de clôture lors de la première réunion de la commission qui suit l'expiration du délai. (1-2-4 page 10 de la Circulaire 45165) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=31799.0)
Sauf qu'il y est également indiqué ceci :
Le secrétariat avertit le débiteur des conséquences de l'absence de transmission des informations et documents demandés.
Cela avait-il été le cas ?
Vous l'aviez envoyé à qui, le RAR ?
Le gros problème, c'est que vous n'êtes désormais plus protégée par la procédure... En espérant qu'il ne se passera rien de particulier ! xxl! xxl! xxl!
Je tenterais bien un RAR conjoint au président de la commission et au juge...
Bonjour Bisane ,
Cela s'est passé exactement comme ceci, le 16 mars je reçois un courrier me demandant le justificatif de cessation d'activité , ils précisent que j'ai un délai d'un mois ou mon dossier sera clôturé irrecevable.
De ce fait je joins ma gestionnaire par mail et lui demande si je peux lui transmettre directement à elle, elle me donne son accord et je lui envoie donc ce justificatif.
Plus de nouvelles je pensais que c'était réglé.
Il y'a 8 jours je reçois un recommandé m'informant" la débitrice n'ayant pas fourni le justificatif demandé nous vous faisons part de la clôture de votre dossier pour irrecevabilité.
Vous avez 15 jours pour un recours.
J'ai essayé de joindre la gestionnaire qui était en congé et a son retour elle atteste n'avoir jamais reçu ce mail mais transmets mon recours au juge qui me convoquera pour une audience.. elle me répond je comprends votre désarroi mais vu que vous avez ce fameux justificatif normalement je ne devrais pas m'inquiéter.
J'ai bien la preuve du mail envoyé le 16 mars avec ce document.
Je vais tenter ces 2 recommandés alors avec copie de mes échanges avec la gestionnaire.
Ou puis-je trouver l'adresse du juge?
Mille merci xxl!
Citation de: Eneades67 le 27 Avril 2022 à 10:17Je vais tenter ces 2 recommandés
Vous nous le(s) soumettez ?
Le juge des contentieux de la protection siège au tribunal judiciaire de votre ville (ou celle à laquelle vous êtes rattachée).
Vous pouvez faire une recherche via ce lien : https://demarchesadministratives.fr/tribunal-judiciaire/haut-rhin-68
Vous en êtes où ?
Bonjour à tous ,
Je suis désolée de vous redonner des nouvelles si tardivement, période compliquée.
Suite à mon dossier déclaré irrecevable après un document manquant que j'avais pourtant joint par mail à ma gestionnaire BDF j'ai du faire un recours.
Bisane j'ai fait un recommandé tout simple pour expliqué que ce papier je l'ai envoyé le jour même où ils m ont envoyés le courrier me le réclamant mais que ma gestionnaire ne l'a apparemment jamais reçu et j'y ai donc rajouté ce fameux papier.
Je suis passée au tribunal début juillet ( 2 min ) et j'ai reçu la réponse le 15 juillet, mon dossier est de nouveau recevable.
Savez vous comment cela se passe ensuite ?
La BDF refait une commission ?
On repart à zéro avec attente d'un recours ou non des créanciers sur 1 mois?
Merci beaucoup 😊
Belle journée ;)
bbbo bbbo pour la confirmation de votre recevabilité ! quelle est la date précise de cette dernière ?
Pour la suite je vous donne un peu de lecture et déplace votre fil ;)
Votre dossier de surendettement est recevable... et maintenant ? 01/01/2018 (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?msg=79387)
Merci beaucoup 😊
Le 15 juillet exactement, merci pour le lien je vais regarder tout ça ;)
Belle journée 🌞
bbbo bbbo bbbo bbbo
bbbo bbbo bbbo
Si je comprends bien, votre dossier a été déclaré irrecevable, et vous avez déposé un recours contre cette irrecevabilité.
Il n'y a donc en théorie plus aucun recours possible sur la recevabilité.
Juste pour confirmation : vos créanciers étaient-ils convoqués à l'audience ?
Merci Bruyère 😊😊
Bonsoir Bisane, en premier temps mon dossier était recevable puis j'ai reçu un courrier me demandant un justificatif comme quoi je ne pratiquais plus mon activité en tant que VDI.
Directement j'ai contacté ma gestionnaire BDF pour savoir si je pouvais lui transmettre ce justificatif par mail, suite à sa confirmation je lui ai donc directement envoyé..et plus de nouvelles..1 mois après j'ai reçu un recommandé me précisant qu'ils n'avaient pas reçu ce fameux justificatif et que donc mon dossier est irrecevable mais que je pouvais faire un recours, je suis passée au tribunal suite à ce recours, toute seule sans aucun créanciers, suite à cela le tribunal m'a renvoyé un courrier pour me dire que mon dossier était a nouveau recevable.
Les créancier n'étaient pas présents à l'audience : dont acte, ils le sont rarement.
Ce que je vous demande, c'est s'ils étaient convoqués.
Non pas de convocation des créanciers a ce que je sache car lors de ma 1ere recevabilité ils n ont pas fait de recours
Qu'est-il noté sur votre convocation au tribunal ?
Bonjour,
Je tenais juste à vous remercier pour toutes vos réponses apportées lors de mes démarches pour mon dossier de surendettement, à ce jour après passage au tribunal pour un document manquant que ma gestionnaire BDF n'avait pas réceptionné, mon dossier avait été re jugé recevable avec effacement total de mes dettes et cela a été validé a partir du 22 août , j'ai reçu le courrier le confirmant la semaine dernière.
Alors mille merci à vous tous pour votre aide :D
bbbo bbbo Vous voilà tout à fait tranquille !!
Savez-vous si la publication au BODACC a eu lieu ? (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?msg=59249)
Et fil déplacé
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo