Je ne suis pas arrivée à trouver l'information concernant l'obligation par la banque de fournir des relevés de compte
le C.C ne m'adresse plus les relevés de compte pour un depuis juillet 2010 et pour le 2ème depuis juin 2011
la seule chose que j'ai pu savoir c'est qu'ils sont gérés par le service contentieux....
Y a t il un texte la-dessus?
je vais chercher aussi bien sur
Bonjour, sur le site les clés de la banque des particuliers ont trouve sa:
Toutes vos opérations
La banque est tenue d'enregistrer toutes les opérations que vous effectuez sur votre compte :
- au crédit toutes les sommes qui sont remises : dépôt d'espèces, remises de chèques, virements de salaires, pensions, prestations sociales...,
- au débit toutes les sommes qui sont retirées : retraits d'espèces au guichet, retraits au distributeur, chèques émis, prélèvements automatiques, virements, ...
Le relevé de compte indique pour chaque opération la nature, le montant et les dates d'opération et de valeur.
Les recettes et le solde de départ s'il est créditeur figurent dans la colonne " crédit ", les dépenses et le solde de départ s'il est débiteur, figurent dans la colonne " débit ". La différence entre les deux donne le solde à la date du relevé. Le nouveau solde est créditeur quand le crédit est supérieur au débit. Il est débiteur dans le cas inverse.
Il constitue la trace légale de toutes les opérations enregistrées sur le compte c'est pourquoi, vous devez le conserver au minimum pendant 10 ans (30 ans si votre compte a enregistré des écritures liées à des opérations immobilières).
Merci Domdom, je vais me fendre d'un petit courrier RAR