découvert bancaire ou facilité de caisse ?

[roro18]

Bonjour,

Après avoir lu toutes les réponses concernant le découvert bancaire ou facilité de caisse , j 'aimerai avoir vos avis sur ma situation.

Sur mon contrat de carte bleue il est indiqué facilité de caisse, or j ai un mail de ma banquière qui me signifié un découvert de 1000 euros jusqu au 31.01.2013.
J ai rdv avec ma banque demain pour leur dire stop sur les frais, rien que pour l année 2012 plus de 2000 € en frais de fonctionnement, rejet ....
Maintenant je voudrais savoir si il s agit d une facilité de caisse ou un decouvert (qui a plus de 3 mois en l occurence) et surtout si je peux me permettre de hausser la voix en leur réclamant les frais injustement pris. (un exemple tout simple un prelevement de 14€ SFR rejeté pour 20€ de frais !!)
merci d avance de vos réponses

[Persévérance]

Bonjour et bienvenue,

Vous avez signé quoi comme document vis à vis de ce "découvert" ?

Pourquoi avez vous autant de rejets donc de frais ?

[roro18]

Re-bonjour

merci de me consacrer un peu de votre temps, je n ai rien signé comme accord car c'est une demande et donc une réponse par mail.
Ils me rejettent les prélevements car mon découvert de 1000 euros n'est pas suffisant tous les mois.
en ce qui concerne les frais il y a des rejets mais surtout beaucoup et principalement des frais pour dépassement d autorisation de decouvert soit de "fonctionnement "comme ils disent

[Persévérance]

Vous avez des dettes ?

Vous avez déjà pensé à un dossier BdF ?

[roro18]

Non pas de dettes , ni de dossier de surrendettement, juste des frais bancaires a ne plus en finir !

[lilinne]

bonjour
si vous vivez sur un découvert c'est surement qu'il y a souci

pour les frais il y a déja une chose c'est que leur montant ne doit pas dépasser le montant du prélèvement rejeté

si ça fait plus de trois mois que vous êtes a découvert sans repasser créditeur la banque doit vous proposer une solution mais ils ne le font que rarement

[roro18]

merci beaucoup de vos réponses, en ce qui concerne mon découvert effectivement il y a un souci, un déménagement il a y 1 an qui laisse des traces encor aujourd hui car engrenage engrenage .....
En tous cas merci

[bisane]

Il s'agit donc plutôt d'une facilité de caisse, apparemment...
C'est difficile d'élever la voix dans ces cas là... car ils risquent de vous la supprimer du jour au lendemain, ce qui ne règlera rien !
Mais vous pouvez leur demander un geste commercial.


Ce que vous pouvez tenter, c'est d'ouvrir un compte sain, en essayant de rééquilibrer votre budget.
Une fois cela en route de demander à votre banque actuelle un échéancier pour régulariser le découvert, en leur rappelant, si celui-ci a été dépassé depuis plus de 3 mois consécutivement, qu'ils auraient dû le faire d'eux-mêmes...