Besoin d'aide pour déposer mon dossier

Démarré par Kmnt, 06 Mai 2019 à 15:49

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0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

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Kmnt

Citation de: bisane le 11 Mai 2019 à 06:47C'est à expliquer dans le dossier lui-même (dans la pochette dédiée) et non dans la lettre de saisine, ou en tout cas très brièvement dans cette dernière.

Bonjour bisane, je met donc le véhicule dans le dossier malgré que je ne l'ai plus ? Je note vendu entre paranthese et fourni le certificat de cession ? J'explique brièvement dans la lettre que la grosse somme sur le relevé de compte correspond donc à la vente du véhicule et servira à solder le prêt ?

agathe



Kmnt

Bonsoir, je fais une fois de plus appel à vos lumières !

J'ai fais il y a un bon moment une opposition à SFR qui me demandé des frais de résiliation alors qu'on m'avait certifié que je n'en aurais pas bref du coup comme je n'avais pas de preuve étant donné que c'était en agence donc verbal, j'ai décidé de payer avant que l'affaire soit remise à un huissier. Je paie donc 40 euros par mois pendant 6 mois, dois je le mettre dans le dossier et si oui dans quelle rubrique ?

agathe

vous mettez dans le dossier, AUTRES à la fin des charges,le montant mensuel et dans la colonne de droite SFR et le nombre de mois qu'il vous reste à payer, avec un justificatif bien entendu.

bisane

Des frais de résiliation ou un portable acheté avec votre forfait ?
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Kmnt

Bonsoir à tous, je reviens juste vous informer que j'ai déposé mon dossier ce jour... Maintenant je n'ai plus cas attendre patiemment une réponse...

Bonne soirée à tous

agathe


BRUYERE

Je m'empresse de rire de tout de peur un jour d'être obligée d'en pleurer

bisane

Pourquoi n'avez-vous pas répondu à ma question ?
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Kmnt

Citation de: agathe le 24 Mai 2019 à 22:05bbbo bbbo bbbo bbbo

Citation de: bisane le 25 Mai 2019 à 07:10Pourquoi n'avez-vous pas répondu à ma question ?

Bisane, parce que j'ai bien mentionné dans mon post que c'était des frais de résiliation !

Bruyère merci !

Agathe, oui maintenant croisons les doigts !

bisane

..... :-\

S'il y a des frais de résiliation, c'est qu'il y a un engagement.
Et s'il y a un engagement, sauf à être un peu stupide, c'est qu'on achète un appareil avec son abonnement...

Ma question n'était pas tout à fait dénuée de sens, et votre réponse me convient à moitié ! :P
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Kmnt

Citation de: bisane le 26 Mai 2019 à 07:51..... :-\

S'il y a des frais de résiliation, c'est qu'il y a un engagement.
Et s'il y a un engagement, sauf à être un peu stupide, c'est qu'on achète un appareil avec son abonnement...

Ma question n'était pas tout à fait dénuée de sens, et votre réponse me convient à moitié ! :P

Je n'ai pas eu internet pendant 21 jours ce qui fait que légalement j'avais le droit de résilier sans frais, j'ai donc contacté SFR qui me l'as certifié et nous avons procédé à la résiliation par téléphone sauf que quelques semaines après je me suis retrouvé avec une facture de résiliation qui n'était pas justifié puisque j'étais dans le délai légal de 21 jours qui permet de résilier sans frais, donc j'ai pas répondu puis c'est allé au contentieux et bizarrement quand j'ai appelé il n'y avait aucune trace de ces 21 jours sans service donc avant que ça passe en huissier j'ai decidé de payer puisque la somme n'était pas non plus exorbitante.

Voilà vous savez tout, cette réponse là satisfait la moitié qui ne l'était pas ? :-)

bisane

Citation de: Kmnt le 26 Mai 2019 à 09:37Voilà vous savez tout, cette réponse là satisfait la moitié qui ne l'était pas ? :-)
Oui...
Mais si tel est vraiment le cas, vous vous êtes fait un peu avoir, non ?
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Kmnt

Citation de: bisane le 26 Mai 2019 à 11:25
Citation de: Kmnt le 26 Mai 2019 à 09:37Voilà vous savez tout, cette réponse là satisfait la moitié qui ne l'était pas ? :-)
Oui...
Mais si tel est vraiment le cas, vous vous êtes fait un peu avoir, non ?

Bisane, oui totalement mais comme je n'avais aucune preuve à fournir et que la société contentieux me harcelé et me menacer de m'envoyer des huissiers etc j'ai préféré payer que de me retrouver avec des huissiers aux fesses...

bisane

A réfléchir pour une prochaine fois... dont je souhaite qu'elle ne se produise pas !
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Kmnt

Re bonsoir, une question me tarode j'espère que je vais réussir à être le plus claire possible..

Vous m'avez conseillé d'ouvrir un compte sain, c'est ce que j'ai fais, j'ai ouvert un nouveau compte où je met nos revenu et où je fais prélèver nos charges fixes mais dans l'agence où je suis déjà du coup je me demande si il y a une recevabilité bien entendu ils vont gelé mes comptes mais vont ils également me geler celui ci même si il n'est pas à découvert ? Puisque je n'ai pas demandé de droit de découvert pour le compte sain, ou bien si il n'est pas à découvert ils vont le laisser et je pourrais toujours m'en servir en attendant que le nouveau compte bdf soit mis en place ? Parce que j'ai peur qu'ils me bloquent mes revenus et que je ne puisse même pas me servir de mon argent... À savoir que mes autres comptes sont à découvert mais autorisé pas au dessus.

Si je n'est pas été assez claire n'hésitez pas j'essaierai de m'expliquer mieux que ça.

bisane

Ce n'est en effet pas d'une clarté limpide...
Si vous avez ouvert et rendu opérationnel un compte sain, de quoi vous préoccupez-vous ? Il fonctionnera tout à fait normalement.
La BDF ne gèle rien du tout !
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Kmnt

Citation de: bisane le 26 Mai 2019 à 20:51Ce n'est en effet pas d'une clarté limpide...
Si vous avez ouvert et rendu opérationnel un compte sain, de quoi vous préoccupez-vous ? Il fonctionnera tout à fait normalement.
La BDF ne gèle rien du tout !


Ce qui m'inquiète c'est que le compte sain est ouvert dans la même agence que mes autres comptes en banque donc je me dis que si la bdf prends la main sur tous les comptes, ma banque peut, peut être décidé de tous les bloquer ?

C'est plus clair comme ça ? Désolée...

agathe

avez vous fourni comme il est demandé tous vos comptes bancaires à la BDF ?
La BDF ne gèle aucun compte.

Kmnt

Citation de: agathe le 26 Mai 2019 à 21:54avez vous fourni comme il est demandé tous vos comptes bancaires à la BDF ?
La BDF ne gèle aucun compte.


Oui oui j'ai tout donné comme demandé.

Kmnt

Citation de: Kmnt le 26 Mai 2019 à 22:02
Citation de: agathe le 26 Mai 2019 à 21:54avez vous fourni comme il est demandé tous vos comptes bancaires à la BDF ?
La BDF ne gèle aucun compte.


Oui oui j'ai tout donné comme demandé.

Non mais je veux dire quand ma banque recevra le courrier comme quoi j'ai déposé un dossier peut elle me supprimer mon découvert autorisé malgré qu'il ne soit pas dépassé ? Et ensuite si il y a une recevabilité quand elle recevra le courrier, va t'elle bloquer mes comptes ? Si oui même celui qui est sain et sans découvert ? Je voudrais pas perdre mes revenus qui seront dessus...

agathe

#97
votre banque ne bloquera pas votre compte (compte sain), vous pouvez très bien avoir le droit à découvert supprimé puisque c'est un crédit, le montant de celui ci au jour de la recevabilité vous sera remboursée et  il sera transformé en un crédit que vous rembourserez dans le plan.
comment voulez vous que la BDF bloque votre compte sain alors qu'il faut que vous payez vos charges courantes. La BDF ne bloque aucun compte et ne touche pas à vos revenus

Kmnt

Citation de: agathe le 26 Mai 2019 à 22:22votre banque ne bloquera pas votre compte (compte sain), vous pouvez très bien avoir le droit à découvert supprimé puisque c'est un crédit, le montant de celui ci au jour de la recevabilité vous sera remboursée et  il sera transformé en un crédit que vous rembourserez dans le plan.
comment voulez vous que la BDF bloque votre compte sain alors qu'il faut que vous payez vos charges courantes. La BDF ne bloque aucun compte et ne touche pas à vos revenus


Merci de m'éclairer donc si j'ai bien compris, au moment de la recevabilité, le découvert présent sur mon compte va m'être remboursé donc mon compte ne sera plus dans le rouge et le droit de découvert supprimé c'est pour cela qu'il est important que je laisse mes revenus sur le compte sain pour ne pas que le découvert prenne mes revenus et qu'au moment d'être couvert il ne me reste plus rien pour vivre jusqu'au prochain salaire ?

agathe

tout à fait laissez le découvert courir sur votre ancien compte bancaire et servez vous du compte sain où vous versez vos ressources.
Tout se passera bien.

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