Fin de plan de surrendettement

[bisane]

Envoyez ce courrier de toute urgence, et, bien sûr, en RAR !

[orion92]

Bonjour tout le monde,

Je reviens aux nouvelles. Malgré les 2 courriers à la banque ( au service surdentemment et à mon agence). La banque a bien prélevé les 2 montants   !!
On a appelé la banque qui maintenant dit que si elle prélève c'est parce que elle n'a jamais reçu de la part de la BDF le plan de surendettement (ce qui est absurde et en plus lors de l'envoi des courriers on leur avait aussi envoyé le tableau de surendettement bref et que la BDF doit leur envoyer et pas nous .......... 
J'ai appelé LA BDF qui me dit en gros que c'est du n'importe quoi ce que la banque dit et donc de saisir le tribunal compétent !!
La banque est la seule qui ait fait un prélèvement sur le montant en effacement partiel fin de plan !!

[Ulysse2013]

 Il faudra en effet sans doute saisir le tribunal! Mais avant, peut-être un  bon gros recommandé exigeant la restitution des sommes. Il est invraisemblable que la banque n'ait pas reçu le plan

[orion92]

Mais oui si ils n'ont pas reçu le plan comment se fait-il que mes parents payent depuis 8 ans à cette banque les mensualités définis dans le plan de la BDF ....
La fille de la banque (l'agence) m'a dit qu'elle avait regardé dans le dossier de mes parents et qu'elle n'avais rien trouvé ....
Après je pense que l'agence ne peut rien faire car de ce que j'ai compris c'est vraiment leur service surendettement qui traite ces sujets ..

[noirkate]

surtout que dans un précédent courrier, ils font bien mention de ce plan !!

[bisane]

 

Je crains qu'il ne faille saisir le tribunal en répétition de l'indu...