Suite déménagement plus de facturation Internet

[Cecile17]

Un petit fil pour vous faire part de ma mésaventure : j'ai déménagé ma ligne téléphonique et internet fin octobre 2013 : depuis, je n'ai plus eu de facture, ni de prélèvement.

Je les ai relancés afin d'être prélevée : comble de malchance, je fais partie des bugs qui arrivent parfois.

Résultat je devrais avoir une facture de quatre mois d'un coup en février !!!

J'ai résilié l'autorisation de prélèvement auprès de ma banque et du prestataire historique.
Ils m'ont conseillé de faire une demande d'échelonnement.


Je guette donc la boîte aux lettres....


Soyez vigilants si cela vous arrive et surtout n'hésitez pas à les relancer.

[zorah0412]

 
On en apprends tous les jours 

[catsen]

mon fournisseur ne reprend pas les coordonnées bancaires quand on modifie le contrat, j'ai eu la même surprise