Après le plan de surendettement

[Chirron 68]

Je me permets de vous contacter concernant un dossier de surendettement datant du 18/09/2017. Ma situation de surendettement s'est terminé le 15/12/24, néanmoins je suis déjà relancé par l'organisme créditlift qui me signifie que je reste débiteur de la somme de xxxx et qu'en l'absence d'un nouveau dépôt de dossier auprès de la Banque de France ils transmettront mon dossier au service contentieux. 
Je ne comprends pas cette relance alors que la commission avait statué sur l'effacement partiel ou total du dossier à l'issue des 84 mois.
J'ai respecté mes engagements tout au long de ces 7 années, je vis cela comme du harcèlement et je n'ai pas envie de re-déposer un nouveau dossier pour encore 7 années.
Qu'en pensez-vous ? Que dois-je faire ?

Par avance merci

[BRUYERE]

Bonjour,

Vous n'êtes hélas pas le premier à être ainsi relancé par des organismes qui semblent ne pas comprendre ce que 
signifie le mot "effacement" 

Dans un premier temps, transmettez leur en RAR copie de votre plan en surlignant la mention de l'effacement.
Faites le avec un courrier très ferme (menace de dépôt de plainte pour tentative de recouvrement forcé, par ex
.)
En règle générale cela les calme assez vite 

Avez vous bien pris soin de révoquer vos prélèvements si c'était votre mode de règlement ? si non, faites avant tout de suite 

[bisane]

Bonjour !

 

Lettre créanciers - fin de plan avec effacement des soldes
Avec copie à SignalConso

[Chirron 68]

merci pour vos réponses. Le courrier va partir demain et j'ai bloqué les prélèvements.

Bien  à vous 
Chirron

[BRUYERE]

j'ai bloqué les prélèvements.

Sage précaution 

[Chirron 68]

Bonjour,

J'ai envoyé mon recommandé avec accusé de réception qu'ils ont reçu le 15/01 et ce matin je reçois un sms de sofconcon cette fois et non credilift (sûrement la même boîte ) :
Bonjour, une action judiciaire est engagée à votre encontre pour votre dossier no xxxxx pour en parler contacter nous au xxxxxx
Dois je renvoyer un courrier ? Contacter un avocat en droit de la consommation ?
Par avance merci
Chiron

[BRUYERE]

Bonjour, une action judiciaire est engagée à votre encontre pour votre dossier no xxxxx pour en parler contacter nous au xxxxxx
Dois je renvoyer un courrier ? Contacter un avocat en droit de la consommation ?

Je serais très surprise qu'ils engagent quoi que ce soit avec un plan BDF qui précise bien l'effacement..Et qu'ils vous en informent par SMS..
De toute façon, vous ne risquez rien. Economisez pour le moment les RAR et attendez une éventuelle suite 

[Chirron 68]

Merci encore pour vos réponses rassurantes.
Je vais croiser les doigts....
Chirron

[Chirron 68]

Bonjour,
J'ai eu credilift au téléphone hier pour avoir des infos plus claires sur leur sms et j'ai eu la surprise de comprendre qu'elle n'avait pas encore mon rar dans son dossier. J'ai aussi constaté un écart entre les sommes versées et la somme due.
 Et aujourd'hui je reçois un courrier classique pour une information préalable d'inscription au FICP. 
Dois-je me tourner vers un avocat en droit de la consommation pour en finir une bonne fois pour toute ?
Est-ce du bluff ? 
Par avance merci 
Chirron
Ps: la ref du dossier n'est pas la même que dans mon dossier de surendettement et c'est un dossier où je suis co-emprunteur avec mon ex femme néanmoins les mensualités précisées à mon interlocutrice correspondait à mon dossier propre. 

[bisane]

Je pense que vous ne risquez strictement rien, mais si vous souhaitez vous rassurer en prenant un avocat, c'est votre droit !  

Aviez-vous fait ceci ?

Avec copie à SignalConso

Concernant le fichage, Il va falloir rédiger un nouveau RAR indiquant que ce fichage serait parfaitement illégal et que s'il devait intervenir, vous ne manqueriez pas de le signaler à la CNIL (fichage abusif au FICP - mise en demeure de la CNIL à l'adresse de la paribasienne)

[Chirron 68]

Merci de nouveau pour vos réponses, je pense que je vais les appeler demain et faire un rar en parallèle.

[Chirron 68]

Et je n'avais pas fait de signalement à signalconso ..

[bisane]

Et je n'avais pas fait de signalement à signalconso ..

Vous êtes encore à temps !

[Chirron 68]

Bonjour,
J'ai reçu un rar ce jour pour une mise en demeure ! Encore du bluff ?
Je viens de leur faire en retour un rar pour un signalement auprès de la cnil concernant le fichage au FICP.
Je commence à m'inquiéter très sérieusement de cette situation. J'ai l'impression qu'ils ne tiennent pas compte de mon 1er rar.
Merci
Chirron

[bisane]

J'ai l'impression qu'ils ne tiennent pas compte de mon 1er rar.

Peut-être... et parfois les infos circulent mal entre les différents services...
Je me permets d'insister : utilisez SignalConso !!!

[Chirron 68]

J'ai eu le retour de signalconso et que le service client ca consumer avait pris en compte mon signalement !
Merci 

[bisane]

@ suivre, donc !

[Chirron 68]

Bonjour,
J'ai pu les avoir au téléphone ce matin et il n'y aura plus d'action à mon encontre ni d'inscription au fichier ficp.
Merci encore pour tout vos conseils 
Chirron 

[bisane]

 

Vous ont-ils expliqué leur revirement ?

[Chirron 68]

J'ai reçu un courrier aujourd'hui du Service client du cr&dit patate suite à signalconso et visiblement cela a porté ses fruits car ils ont bien retrouvés mon AR avec la copie du jugement faisant mention de l'effacement de la dette. Ce courrier confirme que le dossier est clos.   
Merci encore 😊👍

[bisane]

Merci pour ces précisions, qui confirment donc ceci :

Je me permets d'insister : utilisez SignalConso !!!

Et ça, c'est parfait !

J'ai reçu un courrier aujourd'hui du Service client