le Fil de l'équilibre

[bisane]

je n'ai eu aucune réponse sur le remboursement des frais de recouvrements depuis le mois nov 2011

Vous avez adressé le courrier à qui ?

[CATFLEUR]

a ma banque au conseiller qui gère mon compte

[bisane]

Renouvelez le courrier au directeur d'agence et au service clients, en RAR.

[CATFLEUR]

oui je sais je suis allée voir un conseiller hier matin mais il m'a quand même suggèrer de faire un courrier expliquant la situation

[bisane]

Vous nous mettez la copie de votre 1er courrier ?

[CATFLEUR]

Ce sont ds courriels après avoir eu 2 entretiens directement à l'agence:recevable ou pas?
je peux les transferer en mp si ok

[CATFLEUR]

  mais je fais un courrier qui partira dès demain en RAR (4,38€) a la directrice d'agence ne serait-ce que pour ouvrir un dossier réellement sur ces demandes de remboursement.C'est ça qui a déclenché la galère sur mon autoriastion de découvert car g tous les mois un salaire qui tombe et les frais ont "bouffé" la trésorerie du compte

[CATFLEUR]

autres questions:on demande au tribunal de suspendre les échéances ?quel tribunal, quel courrier, quels documents à joindre?
merci pour votre aide et votre soutien et puis comme c WE papperasse depuis hier autant continuer

[Comailles]

Pourquoi demander au tribunal de suspendre les échéances

[CATFLEUR]

afin de récupérer de la trésorerie pour ensuite régler les montants à verser sur les crédits de conso

[Comailles]

C'est reculer le problème

Pourquoi, vous ne voulez pas faire de dossier Bdf?

[CATFLEUR]

si je suis en plein dedans je réuni les documents nécessaires

[Comailles]

Alors pourquoi parler du tribunal, je ne comprends pas

Avez vous révoqué vos prélévements de crédits?