Dialogue de sourds avec créancier

[zorah0412]

Pour l'aspect juridique, vous trouverez un grand nombre d'infos sur ce forum.
Vous respectez votre plan de remboursement donc aucune inquiétude à avoir! Vous pouvez produire toutes les preuves si besoin!
J'ai eu pour ma part d'énormes problèmes de harcèlement avec le bonhomme vert. J'ai porté plainte auprès du procureur de la république et je les en ai avertis. Le bonhomme vert s'est calmé immédiatement!
ça prend du temps, de l'argent pour les A/R mais ça vaut le coup.
Si vous êtes dans votre bon droit et que vous pouvez le prouver, ne payez pas ces 4,88 euros et menacez les!
Mais sur cette question, je m'en remets aux spécialistes de ce forum!

[ZOUNOURS]

Je confirme : le bonhomme vert..... une s...........rie......!

J'ai été harcelée par eux pendant le déroulement de mon plan qu'ils m'accusent de n'avoir pas respecté.....

J'en ai parlé à la BDF qui m'a dit de ne pas m'en faire si j'avais bien la preuve de tous mes paiements.......

Mais c'est fatigant d'être obligée de prouver son bon droit.........

Courage Mide............

ZOUNOURS

[mide462]

C'est bien ça le problème c'est fatiguant...
Sinon Zorah0412, vous avez donc portez plainte au procureur, et envoyer un courrier en ar au créancier pour les informer de la plainte?
Parce que moi j'ai déjà envoyé trois ar au créancier pour leur dire que si ça continue je porterai plainte, mais ils n'en n'ont rien à faire, puisqu'ils me demande des frais sur un soit disant incident paiement , alors que le virement a été effectué;
Apparement ça ne les dérange pas les plaintes...
Faut il demander des dommages et intérêts ?

[Smilysoul]

bonjour Mide
Transmettez votre plainte au procureur ... vous n'aurez sans doute pas de réponse de ce dernier mais le créancier risque de se calmer

et envoyer un courrier en ar au créancier pour les informer de la plainte?

inutile 

[zorah0412]

Mide,
Plusieurs, fois, je les menacés de porter plainte. ça ne les leur faisait ni chaud ni froid;
Jusqu'au jour où je l'ai vraiment fait. nvoi d'une plainte pour harcèlement au procureur de la république de mon département.
Par contre, j'avais des preuves. J'ai joint à ma plainte toutes les copies des appels et sms (jusqu'à 6 fois par jour). Sur les portables de nouvelle génération, il est possible de les retanscrire sur PC.
J'ai aussi joint des témoignages. Ils m'appelaient sur mon lieu de travail et une bonne collègue amie a accepté de témoigner pour moi. A chaque fois, je demandais les noms, je notais les heures...
Je n'ai pas eu de nouvelles de ma plainte mais le harcèlement s'est arrêté d'un coup.
J'en ai aussi informé la banquePARISTRESBAS dont ils dépendent.

[mide462]

Merci Zorah pour toutes ces précieuses infos;en ce qui me concerne, ils ne m'appelle pas au travail, juste chez moi et mon portable.
J'ai par contre toute une liste d'appels sur mon fixe.
sur la lettre pour le procureur, je suppose qu'il faut mettre les coordonnées du créanciers ainsi que les numéros de contrats ?
Encore merci

[Smilysoul]

J'ai par contre toute une liste d'appels sur mon fixe.
sur la lettre pour le procureur, je suppose qu'il faut mettre les coordonnées du créanciers ainsi que les numéros de contrats ?

les n° de contrats pourquoi pas ... 
et  oui ... appels ...
le jeudi XX/XX/2011 à 10H00 - 11H00 - 15H00 - 15H30 de la société X ...

[mide462]

Bonjour et merci smileysoul,
Pour la liste des appels , chez Or... j'ai juste les numéros+ les dates et heures d'appels, pour savoir que c'est bien le créancier, pour les n° qui commence par 06 j'ai du rappeler et raccrocher (en appel masqué) pour savoir que c'était bien eux.
Par contre pour les sms je ne vais pas pouvoir les transcrire sur mon pc, il y en a une bonne trentaine!!!
Par contre je les garde et je le signale avec la plainte

[Smilysoul]

Y'a plus ka 

[mide462]

Voici la lettre que j'ai préparé pour la plainte, je pense que c'est correct si je la tape sur pc?


Monsieur le Procureur,

Nous nous  permettons de porter plainte pour harcèlement contre la société Gemachintruc située XXXXXXXXXX


Depuis décembre 2010, nous remboursons scrupuleusement, à chaque créanciers, notre plan de surendettement ;

Or, chaque mois nous sommes harcelés (appels intempestifs, sms,courriers de relance...) , par ce créancier, qui nous réclame systématiquement l'échéance mensuelle.

Pourtant, nous effectuons , le 5 de chaque mois, un virement de l'échéance définie par la Banque de France .

Aujourd'hui,ce créancier nous demande 4,88 euros de frais de « premier incident de paiement »alors que le virement a été effectué le 04/07/2011.

Nous vous adressons ci-joint la liste d'appels concernant uniquement ce créancier ;ainsi que les récépissés des lettres que nous leur avions adressé pour qu'il cessent de nous harceler, sans succès
Nous vous prions de croire Monsieur Le Procureur à notre considération.

[bisane]

Monsieur le Procureur,

Nous nous  permettons de porter plainte pour harcèlement contre la société Gemachintruc située XXXXXXXXXX

Depuis décembre 2010, nous remboursons scrupuleusement, à chaque créanciers, notre plan de surendettement.
Or, chaque mois nous sommes harcelés (appels intempestifs, sms,courriers de relance...) , par cette société, qui nous réclame systématiquement l'échéance mensuelle, alors que celle-ci est régulièrement payée le 5 de chaque mois.

Aujourd'hui, cet organisme nous demande 4,88 euros de frais de « premier incident de paiement »alors que le virement a été effectué le 04/07/2011.

Nous vous adressons ci-joint la liste des appels émanant de ce créancier, ainsi que les récépissés des lettres que nous leur avions adressé pour qu'il cessent de nous harceler, qui sont restées infructueuses.
Nous vous prions de croire Monsieur Le Procureur à notre considération.

[mide462]

Bonjour Bisane,

Merci beaucoup d'avoir corrigé , je vais posté ce courrier dès mardi;
Bon week end du 15 aout

[bisane]

Nous faisons suite à votre courrier du 09/08/2011 nous signalant un incident de paiement, et nous réclamant la somme de 4,88 €.
Nous contestons en premier lieu qu'il y ait eu un quelconque incident de paiement, nos virements étant effectués régulièrement le 5 de chaque mois. Et il est bien sûr parfaitement exclu que nous vous versions les 4,88 € réclamés.

Vous écrivez par ailleurs que vous êtes en droit d'exiger de nous le remboursement immédiat du capital restant dû, ainsi que le paiement d'une indemnité légale de 8%.
Or, nous vous rappelons que nos échéances sont prévues par le plan conventionnel de redressement élaboré par la commission de surendettement, et que nous respectons parfaitement ce dernier, pour vous comme pour nos autres créanciers.
Il ne peut donc être question d'exigibilité du capital restant dû, non plus que d'intérêts de retard, et encore moins d'indemnité légale.

Nous vous informons que, lassés par vos courriers et appels intempestifs répétés, nous saisissons ce jour le Procureur de la République d'une plainte pour harcèlement moral.

Espérant que ce courrier retiendra toute votre attention, nous vous prions d'agréer nos salutations exaspérées

[mide462]

Re bonjour,

Vraiment top ce courrier, dois je leur envoyer en AR ?
et pour l'objet, nous avons mis "information de plainte pour harcèlement moral"
Au procureur je vais l'envoyer en ar au tribunal de grande instance

Merci encore bisane

[bisane]

Oui, faites le en RAR...

[mide462]

Merci bisane, pour l'objet nous avons mis "information de plainte pour harcèlement moral"

Bonne journée

[zorah0412]

bien joué mide!

[mide462]

Bonjour à tous,

ça y'est j'ai préparé les deux lettres en ar, je compte les poster quand je vais reprendre le boulot,vers le 1er septembre, car en aout c'est un peu calme, de plus ma liste d'appels n'arrête pas de s'agrandir; ils n'appellent plus qu'avec des 06 !!! c'est quand même vicieux 

j'ai écris par mail au siège de la bdf à Paris, et ils m'ont répondu aussitôt qu'ils faisaient suivre à la succursale où j'ai déposé le dossier.

C'est sûr qu'avec eux ça va être chaud quand on va redéposer un dossier d'ici quatre ans!!!
Bonne journée à tous 

[mide462]

Re bonjour,

Je viens de recevoir un mail très utile de la banque de France où j'ai déposé mon dossier
voici la réponse :

Bonjour, Nous vous informons que nos services ne sont pas chargés du suivi des dossiers de surendettement. Néanmoins, nous vous confirmons que tant que vous respecterez scrupuleusement les mesures recommandées, vos créanciers ne pourrons pas vous réclamer des sommes supplémentaires à celles qui ont été arrêtées dans les mesures (frais de rejet...).

[mide462]

Bonjour à tous,

J'ai encore reçu ce matin un courrier de menace de gemalpoli qui m'informe qu'ils mettraient tous les moyens pour me faire payer le restant dû (8554 euros).
Je vais poster les ar dès lundi matin à mon travail (comme ça,je ne paierai pas les frais d'envois)
ainsi que la plainte pour le procureur. Tout est prêt...
Par contre pour Gemalpoli, dois je adresser la lettre au service recouvrement ou au service relation clientèle? en sachant que c'est la même adresse.

Merci et bonne journée

[alcyone]

Il vaut mieux l'envoyer au service recouvrement 

[mide462]

Bonjour à tous,

Pour info, les lettres pour gemalpoli et pour la plainte au procureur, sont parties ce matin; et comme un fait du hasard, plus de coups de fils ni courriers depuis hier...
Ils vont pas être déçu ces taches...

A bientôt

[victoire]

Bonjour à tous,

Pour info, les lettres pour gemalpoli et pour la plainte au procureur, sont parties ce matin; et comme un fait du hasard, plus de coups de fils ni courriers depuis hier...
Ils vont pas être déçu ces taches...

A bientôt

Et puis, ça fait du bien!!!!

[alcyone]

et en espérant que ça porte ses fruits 

[mide462]

Bonsoir à tous,

Pas de nouvelles pour la plainte , par contre Gemalpoli continue le forcing, à propos d'une échéance soit disant pas règlée ce mois ci, c'est systématique chaque mois; rien qu'aujourd'hui 8 appels !!!

On se dit que l'on ne sera pas tranquilles...