HELP !!!!

[bisane]

En avez-vous parlé avec votre gestionnaire ?

[marine974]

En avez-vous parlé avec votre gestionnaire ?

Oui, je lui en ai fait part ce matin. Et m'a conseillé de rencontrer le médiateur.

Aussi, j'ai reçu ce matin l'état détaillé des dettes et le montant restant dû du crédit que nous avons avec notre banque ne tient pas compte de l'échéance du 05/10 qui a été prélevée. Aussi, le découvert de mon mari avec cette même banque n'apparait pas.

[bisane]

Rencontrer le médiateur, ça risque d'être compliqué !
En revanche, vous pouvez le saisir, après avoir fait un RAR de réclamation à la banque.

Les erreurs sont à signaler au gestionnaire.

[marine974]

Les galères semblent ne pas vouloir nous lâcher. En effet, la communication avec notre banque est très difficile. A, ce jour les découverts n'ont pas été remboursés, les frais d'agios pour comptes débiteurs ainsi que les frais de rejets. J'ai envoyé des mails, appelé à plusieurs reprises mais pas de réponses jusqu'à aujourd'hui.

En appelant au siège j'ai réussi à avoir le mail du DG de la banque, et je lui ai envoyé un courrier en lui expliquant la situation dans laquelle nous étions. Et lui a pris le temps de me répondre en m'indiquant le tél de la personne qui gère les dossiers de surendettement.

Je l'appelle donc, et là la dame s'emporte en me disant qu'elle n'aimait pas la situation dans laquelle je l'avais mise (elle avait reçu un courrier du DG également), que je n'étais pas la seule cliente. J'essai de lui expliquer que je voulais avoir des réponses concernant le fonctionnement de nos comptes, elle s'énerve, me dit que cela faisait 10 ans qu'elle s'occupe des dossiers de surendettement et que je ne vais pas lui apprendre son métier.

Essaie de lui expliquer que le montant du crédit que nous avons avec elle sur l'état détaillé des dettes, correspondait à  celui du 24/09 (date de recevabilité) et qu'au 05/10 il y a eu un prélèvement, je lui demande si cette échéance allait être crédité ou je devais informer la BDF que le montant n'est pas le bon. La dame me crie dessus et me dit de faire comme bon me semble.

Le découvert de mon mari n'apparait même pas sur cette état. Il peut pas ouvrir un compte nickel puisqu'il reçoit  son salaire par chèque. Celui ci est englouti par les frais. La recevabilité n'a rien changé pour nous. La gestionnaire a été mise au courant mais à son niveau il n'y a rien de plus, elle me dit que c'est pas normale mais sans plus.

Comment  se fait-il que cette banque continue d'ignorer notre recevabilité. Je suis désespérée.

Merci de nous éclairer.

[bisane]

S'il est payé par chèque, vous ne pouvez pas encaisser le chèque sur un autre compte que le sien ?

[feufolette]

S'il est payé par chèque, vous ne pouvez pas encaisser le chèque sur un autre compte que le sien ?

il y a 10 ans ça passait sans problème, aujourd'hui c'est strictement interdit, et si jamais ça passait quand m^me le banquier serait tenu de faire une déclaration à tracfin. (encaisser de l'argent à son ordre sur le compte d'un autre peut être assimilé à une manoeuvre de blanchiment.)

trois solutions légales (pas forcément toutes possibles dans votre cas ni à effet immédiat.....)


1/ mettre le chèque sur un compte commun monsieur et madame, s'il est commun vous pouvez y domicilier les revenus et de monsieur et de madame


2/ ouvrir un livret d'épargne au nom de monsieur (A si vous n'en avez pas, ou n'importe quel livret ) pour y remettre le chèque au nom de monsieur.  Peu acceptent de domicilier des prélevements dessus, mais vous pouvez au moins retirer des espèces (15 jours après le dépôt )


3/ demander à l'employeur de vous payer en espèces plutôt que par chèque (jusqu'à 1500 €  c'est possible), ce qui, si l'entreprise n'a pas de "caisse" nécessitera probablement une explication de votre part

[marine974]

S'il est payé par chèque, vous ne pouvez pas encaisser le chèque sur un autre compte que le sien ?

Malheureusement, non. Sa société ne veut pas mettre le chèque à mon ordre. Et, il n'a pas d'autres comptes.

J'aurai besoin de vos lumières pour une autre question.

Nous souhaiterons déménager afin de nous rapprocher de mes beaux parents afin de ne plus payer de frais de garderie et de crèche pour nos enfants. Quand même plus de 300 euros d'économiser. Mais dans notre situation nous ne pouvons pas payer 2 loyers en même temps. Peut on ramener le préavis à 1 mois ? Pensez vous que notre agence peut être compréhensive, sachant qu'on a également une dette envers elle (1200.00 euros mentionnée au dossier BDF). Mais je tiens à préciser que les loyers d'octobre et de novembre ont été payés. A, ce jour nous faisons tout afin de payer nos charges courantes.

Vous remerciant pour vos réponses.

[agathe]

Tout changer au moment où le plan est entrain d'être fait n'est sûrement pas la meilleure des idées.......sauf à ce que le déménagement fasse suite à votre emploi.
Vos charges liées aux garderie vont être prise en compte pour faire le plan.
Si tel est votre choix appelez immédiatement votre gestionnaire pour qu'elle mette votre dossier en attente tant que vous n'aurez pas connaissance de vos futures charges en totalité .

[marine974]

Tout changer au moment où le plan est entrain d'être fait n'est sûrement pas la meilleure des idées.......sauf à ce que le déménagement fasse suite à votre emploi.
Vos charges liées aux garderie vont être prise en compte pour faire le plan.
Si tel est votre choix appelez immédiatement votre gestionnaire pour qu'elle mette votre dossier en attente tant que vous n'aurez pas connaissance de vos futures charges en totalité .

Merci pour votre réponse. Mais il n'y a rien de concret pour l'instant. C'était suite à une discussion avec mes beaux parents. Nous pensions que nous rapprocher d'eux aurait été financièrement plus avantageuse pour nous (300 .00 euros de moins à dépenser). Mais nous n'avons entrepris aucune démarche. C'était réellement pour nous renseigner.

Aussi, dois je faire un courrier ou puis je annoncer par téléphone à ma gestionnaire qu'elle a oublié dans l'état détaillé " le découvert de mon mari". Cela va t'il ralentir l'avancement du dossier. Va t'elle nous renvoyer un autre état ? Pas besoin pour ça d'aller devant le  juge pour demander une vérification des dettes ?
   

[agathe]

Pas besoin de signaler le découvert celui ci va être déclaré par votre banquier; il deviendra un crédit qui sera négocié au plan et vous vous allez être remboursée du montant du découvert au jour de la recevabilité.

[marine974]

Pas besoin de signaler le découvert celui ci va être déclaré par votre banquier; il deviendra un crédit qui sera négocié au plan et vous vous allez être remboursée du montant du découvert au jour de la recevabilité.

La recevabilité  on l'a reçu le 24/09. Là c'est dans l'état détaillé des dettes que nous avons reçu. Seul mon découvert est mentionné pas celui de mon mari.

[Comailles]

Oui, signalez cet oubli à la BDF

[marine974]

Oui, signalez cet oubli à la BDF

OK MERCI BEAUCOUP

[bisane]

Si vous optez pour un déménagement, sachez que la diminution de vos frais de garde augmentera d'autant le montant de vos remboursements à vos créanciers.

[marine974]

Oui, signalez cet oubli à la BDF

Pour l'oubli du découvert de mon mari dans l'état détaillé, dois je seulement informer ma gestionnaire. Ou faire un courrier recommandé ?

[agathe]

prévenez juste votre gestionnaire.

[bisane]

Et en fonction de sa réponse, il faudra contester l'arrêté des créances !

[marine974]

Bonsoir,

J'ai appelé ma gestionnaire aujourd'hui, et m'a informé que le découvert de mon mari n'a pas été mentionné sur l'état détaillé parce que sa banque a déclaré 0 à la BDF.

En sortant du boulot je me suis rendue à la banque et j'ai demandé le relevé du compte arrêté au 24/09 (date de recevabilité) et le solde est bien débiteur de 489 euros.

J'ai de suite envoyé copie du document à la BDF, mais je pense que j'aurai une réponse demain. Le souci, c'est que la date de réception de l'état date du 13/11 donc je crois que nous avons jusqu'au 03/12 pour contester.

Donc est ce encore possible de le faire et surtout elle m'a dit que la commission doit se réunir le 18/12 pour élaborer le plan.
1) Pourriez vous me dire ce qui va se passer si nous devons contester ?
2) Devrons nous aller devant le juge ?
3) Combien de temps cela va t'il prendre ?

Merci de vos réponses.

[agathe]

si vous avez jusqu'au 3 décembre vous êtes dans les temps, votre relevé va être pris en compte, appelez votre gestionnaire pour confirmer.

[bisane]

Pas sûr que le gestionnaire prenne cela en compte "directement"... auquel cas, il faudra contester l'état des créances, et il faudra passer au tribunal.

[marine974]

Bonjour,

Il faudra passer devant les tribunaux. En effet, ce matin un coup de fil de notre banque et là la personne qui s'occupe des dossiers de surendettement m'informe qu'elle allait contester le plan. C'est pour cela que depuis des mois, personne ne répond à nos messages (téléphones et mails).

Le plan n'a pas encore été fait, mais elle veut nous prévenir pour "ne rien faire dans notre dos" comme elle me dit. Pour la banque, ou nous devons + de 12000.00 euros, nous sommes de mauvaises fois et n'acceptera aucun plan. Le prêt à l'époque avait été contracté pour rembourser plusieurs factures et racheter quelques prêts. C'est pour cela aussi que les découverts n'ont pas été crédités.

Ma question donc, comment va se passer la suite si nous savons déjà que le plan va être contesté ?
Combien de temps pour être convoqué ?
Devons nous prendre obligatoirement un avocat ?
Avez vous un pourcentage des dossiers ou le juge va en faveur du créancier ?

Merci

[BRUYERE]

Quelques précisions sur cette phase :
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1436.msg26590#msg26590

Si c'est pour contester votre bonne foi, votre banque s'y prend un peu tard  et c'est tant mieux pour vous car elle aurait plutôt dû contester votre recevabilité , ce qui aurait été beaucoup plus ennuyeux..

la procédure va donc prendre .. un certain temps (différent selon les régions. au cours duquel on ne peut que vous conseiller de mettre de côté le montant de la CR retenue par la BdF.

L'avocat n'est pas indispensable à moins que vous n'ayez soit droit à l'AJ, soit une assistance juridique qui prenne en charge le surendettement.

le fait que votre banque s'oppose au plan ne vous empêche nullement de demander une vérification des créances.

[bisane]

le fait que votre banque s'oppose au plan

Ce qui ne peut actuellement pas encore être le cas...

ne vous empêche nullement de demander une vérification des créances.

Et gaffe à ne pas rater la date !

C'est pour cela aussi que les découverts n'ont pas été crédités.

Ce qui est parfaitement illégal ! 

[marine974]

C'est pour cela aussi que les découverts n'ont pas été crédités.

Ce qui est parfaitement illégal ! 
[/quote]

C'est parfaitement illégal peut être mais c'est ce qui se passe actuellement. Mon mari a pu ouvrir le 01/12 un compte sain ailleurs par le biais d'un ami qui travaille dans une banque (même s'il a fallu raconter nos problèmes). Mais cette banque continue de nous envoyer des courriers pour régulariser nos découverts. Nous continuons d'avoir des frais d'intérêts débiteurs, des frais de rejets....Le souci c'est quand on essaie de prendre contact par téléphone ou mail personne ne répond.

Notre gestionnaire nous a demandé de laisser ce compte de côté et d'attendre la convocation du tribunal. Et de surtout rien régulariser.

Aujourd'hui nous avons 2 comptes sains.

Par contre, comment faites vous pour épargner la CR ?  A ce jour, nous avons beaucoup de mal. Je ne suis plus à découvert mais à la fin du mois il me reste pas grand chose. Le mois dernier nous avons eu la taxe d'habitation de 575.00 euros plus toutes les charges courantes. A partir de janvier cette taxe sera mensualisée. C'est très dur pour l'instant d'économiser.

J'ai de la chance je vais recevoir des chèques cadeaux de 159.00 euros de mon entreprise afin de pouvoir acheter les cadeaux pour mes enfants. Et la société de mon mari offre également des cadeaux aux enfants. Mais pour ce qui est de la famille ce ne sera pas possible.

Nous espérons ce mois ci mettre au moins 400.00 euros de côté. Si vous avez des astuces pour faire des économies je suis preneuse.

Je voulais également vous remercier pour vos conseils.

[BRUYERE]

Quel est le montant exact de la CR retenue ?

Vous avez déjà commencé à comprendre comment fonctionner en vous faisant mensualiser pour les impôts..
La mensualisation et la planification de toutes les charges sont les seuls vrais moyens d'arriver à tenir un plan 

C'est déjà un bon début 400 € avec les impôts