Forum Entraide Surendettement

procédure de surendettement / Commission de Surendettement / autres litiges judiciaires => mise en place du plan / plan conventionnel de redressement en cours => Discussion démarrée par: wimado le 16 Mai 2014 à 13:42

Titre: recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 16 Mai 2014 à 13:42
Re bonjour à tous. Mon 1er contact se trouve dans la rubrique accueil charte..signé wimado.
Nouveau inscrit depuis ce matin.
Notre dossier est déclaré recevable depuis ce mardi 13 mai. Nous venons à l'instant de recevoir la lettre de la banque de France.
Si j'ai bien lu, plan envisagé 96 mois.
Je vous communique un maximum d'éléments au + vite. J'ai cru comprendre qu'il existe un tableau à remplir ?
Merci d'avance et encore bravo pour votre site.
Wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: biquette59 le 16 Mai 2014 à 13:54
 bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus (http://www.cresusalsace.org/mieux-nous-connaitre/le-reseau-cresus.html)
   -> ou autre  association de défense de consommateurs (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=398.0)
   -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: biquette59 le 16 Mai 2014 à 13:59
Bonjour et bienvenue sur ce forum, Wimado !  ;)


bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo   pour la recevabilité !


Je vous ai mis le message d'accueil qui comporte un tableau à remplir et à joindre à votre 1er message en cliquant sur "modifier" !


Je vous mets ci-dessous le lien pour comprendre la suite de la procédure :

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3818.0





Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: BRUYERE le 16 Mai 2014 à 14:17
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo pour votre recevabilité !!!!

Lisez bien tous les liens indiqués par Biquette, ne payez plus aucun créancier et essayez au maximum de profiter de ce répit pour mettre de l'argent de côté ;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 16 Mai 2014 à 22:39
 bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Titre: recevable...
Posté par: wimado le 17 Mai 2014 à 19:42
Bonsoir à toutes et tous,
Comme évoqué dans mon 1er message en accueil "charte", nous étions ma femme et moi dans l'attente du courrier de la BdF qui à déclaré notre dossier recevable en date du 13/05/14, nous l'avons reçu hier vendredi 16.
A la lecture du document, notre dossier s'oriente vers un réaménagement de nos dettes (environ 95000€). A priori sur 96 mois, 0% avec abandon du restant dû. Environ 15 créanciers sont concernés y compris ma banque.
Notre (sur)endettement s'est accéléré alors que nous contractions de nouveaux crédits pour assurer le remboursement des autres, spirale malheureusement classique.
Nous sommes aujourd'hui tous les 2 salariés en CDI. Je précise qu'hormis un solde partiel d'impôts sur le revenus, nos dettes concernent uniquement des crédits à la consommation, prêts personnels. Mariés depuis 2009, un enfant né fin 2009, ma femme a débuté son 1er emploi en mars 2012 puis a connu une période pôle emploi de 6 mois en 2013 avant de signer son CDI en juillet 2013.
Depuis fin janvier 2014 (saisie à titre conservatoire à domicile) et encore aujourd'hui nous recevons régulièrement des courriers d'huissiers, mais aussi visite à domicile pour nous remettre en main propre les IP et autres jugements exécutoires. J'ai reçu début mars une convocation au tribunal fixée le 10/06/14, à la demande d'un de mes créanciers pour condamnation éxécutoire de régler la somme demandée (environ 12000€), quelle démarches dois-je suivre même si nous sommes recevable? mais ce sujet est probablement trop rapidement abordé, il me semble que je dois remplir un tableau?
Précisions:
dépot dossier le 13/02/14
recevabilité: le 13/05/14
A vous lire  ;)
Bien cordialement


wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 17 Mai 2014 à 20:55
re bonsoir.
Un grand merci pour votre accueil et vos  bbbo bbbo bbbo !! J'ai rempli le tableau il est visible en lien de ce post. Espérant ne rien avoir oublié. Pour info, la BdF évalue notre mensualité de remboursement à 1010€.
A très vite!
wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 18 Mai 2014 à 08:59
Merci de mettre le loyer en B25.

C'est quoi, votre voiture ?  :o ???


Quel est l'intitulé exact de l'audience de juin ?
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 18 Mai 2014 à 10:18
Bonjour bisane,
Notre voiture c'était un 3008, nous l'avions revendue au concessionnaire fin 2012 pour pouvoir assurer le paiement de plusieurs impayés et nos découverts et nos chèques impayés etc.. Nous avions pu verser 2 mensualités au créancier de la voiture mais pas plus.
J'ai modifié le tableau en B25.
L'intitulé de l'audience c'est "Assignation à toutes fins" et demandé "de condamner Mr GERARD à payer le principal + intérêts" etc... Je l'ai reçu via un huissier le 10 février et non début mars comme indiqué précedemment. Je crains que cette condamnation soit définitivement prononcée et ce malgré notre recevabilité  :-\
A vous lire et merci pour votre suivi  ;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 18 Mai 2014 à 10:33
Merci de mettre le bon tableau dans votre 1er message.


Il faut impérativement préparer votre défense pour cette assignation !

merci de bien vouloir ouvrir un nouveau fil dans cette section (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=80.0) (donc celle ci) en suivant les recommandations de ce billet (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=10990.0), puis de remplir ce questionnaire :

- date convocation tribunal
- date de la remise de l'assignation
- date de l'assignation elle-même

- ouverture du crédit XXX euros le XX/XX/XXXX société XXXXX - taux d'intérêts - mensualité contractuelle
- Seule madame (seul monsieur) a signé le crédit ou M & Mme signataires
- à ce jour xxx euros d'impayés pour un capital restant dû de xxxx euros
- dernier paiement régulier le........
- montant détaillé des sommes payées après déchéance du terme
- sommes totales versées
- absence de bordereau de rétractation et/ou de notice d'assurance sur l'offre préalable fournie par le créancier

- dépôt dossier à la BDF de ..... le XX/XX/XXXX
- date recevabilité
- date recours ou irrecevabilité

Pour les revolvers : vérifier si dans le dossier fourni par le créancier figurent
- les conditions de reconduction annuelles, avec bordereau de refus
- xx/xx/xx dépassement de xxx euros du montant initialement accordé
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: BRUYERE le 09 Juin 2014 à 22:37
En espérant que vous êtes prêt pour cette audience  xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: kilt 78 le 10 Juin 2014 à 05:07
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!




                                                                                                           xxl! xxl! Kilt.
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 10 Juin 2014 à 06:22
 xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: CLO75 le 10 Juin 2014 à 10:22
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 11 Juin 2014 à 11:20
Bonjour à tous!
Un grand merci pour vos messages hier, je les ai lu juste avant de me rendre au Tribunal  ::)

En résumé: l'avocate était absente comme beaucoup d'autres d'ailleurs et mon dossier (procès) est renvoyé au 16 janvier 2015, dixit la Présidente. Mais lorsque je lui ai précisé la recevabilité de mon dossier BDF depuis le 13 mai, elle m'a indiqué qu'il faudra voir avec l'avocate si l'assignation est maintenue ou non (peu probable puisque d'ici là nous serons je l'espère  xxl! , dans notre plan de remboursement)

J'ai informé ma gestionnaire BDF afin qu'elle contacte le créancier concerné.
Pour le forum et pour relater mon expérience d'hier, pas de panique lorsque vous êtes assignés: tout se passe effectivement dans une grande salle, les avocats d'un coté (pour l'attaque) et la défense de l'autre coté accompagnée ou pas de leur avocat (c'était mon cas, je me suis présenté seul).

Atmosphère plutôt détendue, la Présidente appelle les assignés/avocats chacun leur tour, il est vrai que c'est vite expédié (2 à 5mn) on ne rentre pas dans les détails mais toujours dans la courtoisie. Dans mon cas, je faisais partie des dossiers renvoyés, donc pas de confrontation face à l'avocate mais je reste persuadé qu'il faut rester très factuel, sincère et déterminé, ça aide beaucoup dans ce contexte là. ;)

En ce qui concerne notre dossier commission, pas de nouvelles pour le moment mais ça ne fait qu'1 mois.
A bientôt pour d'autres nouvelles.
Wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: BRUYERE le 11 Juin 2014 à 11:46
Calendrier mis à jour .. ;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 11 Juin 2014 à 11:54
merci BRUYERE!  ;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 16 Janvier 2015 à 07:31
 xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: BRUYERE le 16 Janvier 2015 à 08:51
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: biquette59 le 16 Janvier 2015 à 09:03
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 16 Janvier 2015 à 09:44
 xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 17 Janvier 2015 à 11:58
Bonjour à tous,
Meilleurs Vœux à vous tous!!
Concernant notre situation, nous avons reçu 2 courriers importants de la BDF en septembre 2014 puis fin décembre 2014. Il s'agissait pour le 1er de l'état détaillé de nos dettes établis par créancier. Le 2nd est encore plus précis puisque c'est le plan de remboursement sur 8 ans incluant le tableau d'amortissement.
A ce sujet, la commission a directement imposé ses mesures de traitement et a prévu de les recommander au juge dans la mesure ou notre solvabilité n'est pas totale. Le plan proposé prévoit d'ailleurs (dans la dernière colonne) une somme correspondant à un effacement partiel de notre dette globale. (cela représenterait environ 22%)

Pour info le montant que je vous avais indiqué en mai à augmenté, un ènième créancier s'étant ajouté depuis (en juillet..)
Nous attendons donc le prochain courrier BDF, 1ers contacts avec nos créanciers, 1ers échéancier de remboursements etc..

Ce sont donc les dernières nouvelles. nous n'avons pas d'appréhension et sommes plutôt sereins et à vrai dire "impatients" de débuter notre plan, en tout cas d'en connaître les modalités et...finalités.
Je ne manquerai pas de vous poster tout cela :)

Bonne journée à vous tous et merci pour vos post (ma convocation de juin reportée à hier au tribunal n'a pas aboutie dans le sens ou tous les éléments fournies à la juge ont rendu caduc ma confrontation avec le créancier, somme toute logique)
Wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 18 Janvier 2015 à 10:09
Je pense que vous avez bien vérifié les documents reçus de la BDF.

CitationPour info le montant que je vous avais indiqué en mai à augmenté, un ènième créancier s'étant ajouté depuis (en juillet..)
Nous attendons donc le prochain courrier BDF, 1ers contacts avec nos créanciers, 1ers échéancier de remboursements etc..
Le créancier qui "s'est ajouté" est intégré dans le plan de décembre 2014 ?
Je ne comprends pas bien quel courrier vous attendez de la BDF ? Que dit le courrier accompagnant le plan définitif ?

Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 18 Janvier 2015 à 10:59
Bonjour Ombrelle,

Oui le créancier qui s'est ajouté est bien intégré à la dette globale et du plan de décembre 2014.

Le courrier donne 3 informations principales (il s'agit des MOTIVATION DES MESURES RECOMMANDEES)

1/ L'instruction du dossier ayant fait apparaitre que la situation n'était pas irrémédiablement compromise, la commission a traité le dossier selon la procédure classique (...) Toutefois la situation ne permettant pas de prévoir le remboursement de la totalité des dettes, la commission a IMMEDIATEMENT (en majuscule dans le texte) élaboré des mesures imposées.
2/ La commission préconise le rééchelonnement de tout ou partie des créances sur une durée maximum de 96 mois. (...) L'effacement in fine est acté sous couvert du paiement des échéances prévues à la mesure.
3/ (Et c'est la dernière phrase) "De plus, constatant l'insolvabilité partielle du débiteur, la commission recommande l'effacement partiel ou total de dettes du dossier selon les modalités décrites dans le document ci-joint" Comment traduire cette reco?

En parallèle, la 1ère page du courrier indique "Nous vous adressons l'avis rédigé par la commission suite à l'élaboration des mesures" (...) "En l'absence de contestation dans les délais impartis, nous vous informons que le dossier sera transmis au juge afin qu'il donne force exécutoire à ces mesures."

C'est cette phrase qui me fait dire que nous devrions donc un jour l'autre avoir une réponse de la décision prise par le juge: Est-ce directement par le Tribunal ou via la BDF? Ce qui explique pourquoi j'évoquais un éventuel courrier de la BDF  ;)

Wimado

Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 19 Janvier 2015 à 08:12
Quelle est la date précise des mesures recommandées ?
Il faut en effet attendre la confirmation du juge, et, d'ici là, cagnotter votre capacité de remboursement.

Je vous change de section.
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 19 Janvier 2015 à 21:45
Bonsoir bisane,

La date des mesures recommandées est le 19/12/14. ET oui la cagnotte est alimentée doucement mais surement chaque mois.. :)
merci
Wimado
Titre: Re : Re : recevable et ensuite..
Posté par: biquette59 le 19 Janvier 2015 à 22:00
Citation de: wimado le 19 Janvier 2015 à 21:45
Bonsoir bisane,

La date des mesures recommandées est le 19/12/14. ET oui la cagnotte est alimentée doucement mais surement chaque mois.. :)
merci
Wimado

Date ajoutée à votre calendrier !  ;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 19 Janvier 2015 à 22:13
 ;) merci biquette59

Et pour compléter notre historique (et pour préciser aux autres personnes qui viennent d'apprendre que leur dossier est recevable..) fin mai 2014 (après que la BDF a donc validé recevable notre dossier), notre banque nous avait bien expliqué les modalités de fonctionnement de nos comptes bancaires (nous n'avons pas de comptes joints ma femme et moi): à savoir une fois rendus nos chéquiers, nos CB, nous avons pu disposer rapidement d'une carte de paiement (pas de crédit bien sur) nous permettant de fréquenter pour autant tous types de commerces. Notre découvert autorisé à été également supprimé mais depuis 8 mois maintenant nous gérons au centimes près nos dépenses et économies en attendant le démarrage du plan..

A bientôt pour la suite!
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 20 Janvier 2015 à 08:06
Bon cagnottage  :D :D :D
Titre: Re : recevable, ordonnance du tribunal reçue mais déjà un incident de taille..
Posté par: wimado le 28 Septembre 2015 à 20:15
Bonsoir à toutes et tous,

Bonsoir,
De retour 8 mois plus tard.. En janvier 2015 je vous informais que nous avions les propositions de la BDF. Le jugement a été rendu, l'ordonnance validant les mesures et confère force exécutoire aux mesures élaborées. Courrier reçu le 16/09/15.
Motivés à élaborer notre plan pour re-prendre contact avec nos divers créanciers, c'était sans penser que le créancier qui est également notre banque est allé, pas + tard que samedi dernier et ce soir, se servir tout seul sans crier garde, sur mon compte: ma banque (le service surendettement?) à effectuer 2 prélèvements consécutifs équivalent à la totalité de chacun des 2 prêts. Prêts pourtant programmés dans le plan de remboursement et en 3è et 4è palier d'ailleurs.
Impossible de les joindre. Mon agence m'a simplement répondu que c'est au service dédié de décider s'ils recréditent ou pas..  >:(
J'ai contacté notre conseillère BDF qui les contactera dès demain en espérant se faire entendre! Si c'est une procédure interne à ma banque où comme le dit la pub, je fais un rêve.. c'est un cauchemar!
Même si nous avons cagnotté depuis.. les dégâts risquent d'arriver très vite: je parle de prêts pour + de 17000€ débités sur mon compte.. Autant dire que les (petits ou moyens) prélèvements mensuels et habituels seront rejetés aussitôt..
Avez-vous eu des témoignages similaires?
Merci à vous pour votre temps et à très vite.
WIMADO
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: BRUYERE le 28 Septembre 2015 à 21:01
Citation de: wimado le 28 Septembre 2015 à 20:15
Avez-vous eu des témoignages similaires?

>:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

A ma connaissance, pas à un tel niveau .... >:( S'ils ont bien signé le plan, ils sont totalement hors la loi..

On attend déjà le résultat de l'intervention de votre gestionnaire.. et je signale votre message à l'équipe... ;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: emeric32 le 28 Septembre 2015 à 21:10
Bjr vous êtes prélevés ou bien vous faites des virements pour régler les créanciers ? Et avez vous changé de banque ?
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 28 Septembre 2015 à 21:30
Bonsoir BRUYERE et emeric32,

Merci pour le relai de mon message.
Et oui hors la loi c'est clair, d'autant plus qu'ils ont reçu l'ordonnance.
Une précision, ce soir en consultant le compte de ma femme, nous visualisons une opération libellée "versement 1000€". Ce montant nous rappelle le montant de découvert autorisé dont elle bénéficiait avant notre dossier BDF, découvert intégré dans le plan de remboursement. J'imagine que c'est encore une opération comptable virtuelle qui risque d'être annulée prochainement  ??? >:(

emeric32, l'ordonnance est très récente, nous avons déjà reçu 2 courriers, des impôts et un créancier. Le 1er nous demande des règlements (espèces ou CB) selon échéancier prévu, le second nous demande des prélèvements selon échéancier prévu. Selon les créanciers je pense que ce sera selon leur souhaits. Mais je privilégie le virement depuis ma banque. Et de banque non, nous n'avons pas changé. A 1ère vue, je n'y vois pas d'intérêt..vous pensiez à la banque jaune?
Titre: Re : Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 29 Septembre 2015 à 07:14
Citation de: wimado le 28 Septembre 2015 à 21:30Et de banque non, nous n'avons pas changé. A 1ère vue, je n'y vois pas d'intérêt..
Et c'est de toutes façons trop tard : la preuve !  :-\

Si le découvert ne vous avait pas été recrédité auparavant, c'est normal qu'il le soit maintenant.

On attend de voir la réaction de votre banque avant de lui envoyer un RAR inspiré de ce courrier : Lettre à banque pour demander le remboursement d'un prélèvement abusif (non autorisé ou montant erroné) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3169.0)
Avez-vous la possibilité de faire opposition via internet ?



Et je déplace votre fil...
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 29 Septembre 2015 à 08:41
Bonjour,

Est-ce à dire que les découverts sont systématiquement re-crédités dans les situations de surendettement? et définitivement ou est-ce une forme de provision?
Pour le RAR je vais effectivement attendre le retour de ma conseillère, en principe ce matin.

wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 29 Septembre 2015 à 08:45
Après vérification, mes accès sont limités sur internet, pas de possibilité de faire opposition (uniquement sur ma carte bancaire).
je n'ai plus accès à la messagerie vers mon agence depuis la recevabilité.
wimado.
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 29 Septembre 2015 à 09:15
Et du coup le fil est déplacé à quel endroit? oupss j'ai oublié mes réflexes du bon usage du forum  :-\ ;)
Titre: Re : Re : recevable et ensuite..
Posté par: biquette59 le 29 Septembre 2015 à 09:19
Citation de: wimado le 29 Septembre 2015 à 09:15
Et du coup le fil est déplacé à quel endroit? oupss j'ai oublié mes réflexes du bon usage du forum  :-\ ;)

Votre fil a été déplacé dans " mise en place du plan".....et vous y êtes, puisque vous venez de répondre !

;)
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 29 Septembre 2015 à 09:28
 ;) tout va bien alors ..
merci
Titre: Re : Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 29 Septembre 2015 à 09:47
Citation de: wimado le 29 Septembre 2015 à 08:41
Bonjour,

Est-ce à dire que les découverts sont systématiquement re-crédités dans les situations de surendettement? et définitivement ou est-ce une forme de provision?

C'est cela le montant du découvert intégré dans le plan est crédité sur le compte.
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 29 Septembre 2015 à 10:03
merci Ombrelle pour cette précision. Nous allons donc l'ajouter à notre cagnotte.
Je viens d'avoir ma gestionnaire BDF qui ne parvient pas à joindre le service surendettement de ma banque. J'ai en revanche pu contacter mon agence qui me renvoi (forcément) vers le service dédié.

La seule explication (?) que j'ai eu: "il est normal que les prêts soient débités en totalité car le plan se met en place". "il est normal" !!  >:( >:( >:( Bien sûr tout a fait normal, puisque se retrouver en débit à - 14000€ c'est ce dont je rêvais depuis longtemps!  >:( >:( Et pour seule réponse: "il faut voir avec le surendettement si ils peuvent vous recréditer".
A tout hasard j'ai demandé si je pouvais venir retirer 20€, refus sans conditions!
Et pour mes prélèvements habituels: "faut voir avec le surendettement, si on n'a pas l'accord, ils seront rejetés.. " "nous, on ne peut rien pour vous".. Lamentable.
Je rêve??  :o :o >:( >:( :o :o
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 29 Septembre 2015 à 10:21
C'est lamentable  :-\

Tentez de joindre le service indiqué avec insistance, sinon il faudra faire un courrier comme le disait Bisane :
Citation de: bisane le 29 Septembre 2015 à 07:14
Citation de: wimado le 28 Septembre 2015 à 21:30Et de banque non, nous n'avons pas changé. A 1ère vue, je n'y vois pas d'intérêt..
Et c'est de toutes façons trop tard : la preuve !  :-\

Si le découvert ne vous avait pas été recrédité auparavant, c'est normal qu'il le soit maintenant.

On attend de voir la réaction de votre banque avant de lui envoyer un RAR inspiré de ce courrier : Lettre à banque pour demander le remboursement d'un prélèvement abusif (non autorisé ou montant erroné) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3169.0)
Avez-vous la possibilité de faire opposition via internet ?



Et je déplace votre fil...
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: wimado le 29 Septembre 2015 à 11:48
 :o :o :o

Comme quoi il ne faut pas perdre patience..

Je viens à l'instant de raccrocher avec le service surendettement de ma banque: en fait ils ne décrochent pas ou peu lorsque des n° de portables s'affichent! Pourquoi? tout simplement parce qu'ils n'ont pas vocation à répondre aux particuliers mais aux agences dont ils dépendent et aux Banque de France également. La gestionnaire a tout de même pris le temps de me répondre et consulter mon dossier, aimablement d'ailleurs.
Concrètement elle me confirme que leur process prévoit une écriture en débit/crédit systématique, dès lors qu'ils ont connaissance de l'ordonnance et de la force exécutoire des mesures. Cela vaut pour annulation des prêts pour les recréer selon les modalités de remboursement prévu par le plan (ils ne peuvent pas les modifier)
Je lui ai tout de même signalé la brutalité de cette pratique  >:(: elle le comprend et m'indique qu'ils faxent systématiquement aux agences leurs opérations en cours afin que l'agence prévienne le client.. Visiblement l'information passe mal. Un courrier au service client ne sera pas de trop.

Au final, j'attend les mouvements sur mon compte afin de lancer les 1ers remboursements.
Je vous tiens informés à la moindre coquille.
merci en tout cas pour votre temps  ;)
wimado
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: BRUYERE le 29 Septembre 2015 à 11:50
Curieuse procédure  >:( >:( >:(

On espère en tout cas que la situation va très vite se normaliser  xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!
Titre: Re : Re : recevable et ensuite..
Posté par: bisane le 29 Septembre 2015 à 12:15
Citation de: BRUYERE le 29 Septembre 2015 à 11:50
Curieuse procédure  >:( >:( >:(
Pour le moins !!!  grrr grrr grrr

En espérant qu'elle ne génèrera aucun frais, ce qui serait inadmissible !
Titre: Re : recevable et ensuite..
Posté par: ombrelle69 le 30 Septembre 2015 à 08:03
 :o :o :o

Espérons qu'ils vont faire vite  xxl! xxl! xxl! xxl! xxl!