Harcèlement contentieux

[elo1733]

Bonjour ,


Je suis nouvelle sur ce forum je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie pour poser ma question je tente quand même et j'espère y trouver une réponse car je suis un peu désesperée 


Je vous explique : J'étais chez un assureur chez lequel j'avais 3 contrats 2 pour véhicules et 1 pour mutuelle .
Mes finances n'ont pas suivies pour 2 traites impayées donc résiliation contentieux harcèlement je règle donc un des 2 véhicules à savoir l'année auprès du contentieux je suis quand même résilié pour ce véhicule (après m'être renseignée c'est normal ils ont le droit bref ....)
Reste donc le contrat santé et l'assurance de l'autre véhicule à régler d'un seul coup 1947e j'ai répondu plusieurs fois que dans l'immédiat je ne peux régler cette somme mes finances n'étant toujours pas au beau fixe .
Je reçois des appels toute la journée mon époux hier 7 appels en l'espace d'une heure en plus de ça 2 sociétés différentes une dont je n'ai jamais eu affaire qui me réclame aussi la dette . J'ai reçu un avis de poursuites judiciaire soi-disant qu'il dépose mon dossier à leur huissier sous huitaine qui déposera une injonction de payer devant les tribunaux compétents
(Pas de nom d'huissier sur cette lettre et pas de nom du créancier non plus )


J'ai reçu ce matin un appel du service contentieux réacting (première fois ) connaîs pas je sais pas combien ils sont sur ce dossier    une dame me réponds me dit qu'il s'agit de ma créance envers cet assureur et que c'était pour me prévenir des poursuites (la lettre que j'ai reçu ne vient pas de eux)Mais de ceux dont j'ai affaire depuis le début


y'a t'il un moyen d'arrêter cet harcèlement moral intempestif ces menaces répétées ?


Je sais bien que j'ai une part de responsabilité mais avec la meilleure des volonté je ne peux m'acquitter de cette somme


Merci pour vos réponses
Cordialement

[jacques123]

Hello,

De quand date ces impayés (échéance du contrat ?)

Si le contrat auto est résilié, vous n'avez plus d'assurance ?

[agathe]

Avez vous dépose un dossier de surendettement,
Vous allez recevoir un message de bienvenue, remplissez rapidement le tableau, celà permettra de vous guider même si vous ne souhaitez pas déposer.
Espérons que vous n'ayez pas d'accident.......

[sega78]

Pourquoi ne pas leur demander de vous établir un échancier car cela m'était arrivé aussi et j'ai réglé en 10 fois
bon courage

[jacques123]

Ho là, il ne faut pas trop s'emballer, les assureurs ne sont pas procéduriers surtout pour des petits montants. Ils ont des contrats avec les Stés de recouvrement chargées de récupérer les sous.
Donc si ça traine un peu, vous pouvez opposer la prescription biennale de l'article L114.1 du Code des Assurances d'où ma première question.

[elo1733]

Bonjour


Je vous remercie tout d'abord de m'avoir répondu pour la question d'échéance une date d'octobre 2015
L'autre novembre 2015 (qui concerne le contrat santé) et celle que j'ai régularisé fin décembre 2015


J'ai demandé déjà l'échelonnement ils proposent en 5 fois mais la somme par mois est trop conséquente je ne peux pas 380e ce n'est pas dans mes moyens


j'ai repris une assurance pour l'un des véhicules(le véhicule perso)car l'autre c'est un véhicule pro(celui que j'ai régularisé)l'autre j'ai trouvé une assurance sur internet qui reprends les résiliés. je n'ai pas trouvé d'autre assurance car l'assureur en question était près  me reprendre
à la condition que l'on reparte sur un nouveau contrat mais que je règle 1200e d'un seul coup avant le 07 mai .


En fait j'attends leur arrangement concernant les contrats santé depuis le mois de février ma conseillère m'avait fait faire plusieurs chèques d'un certain montant et avait demandé à ce qu'on me reprenne quand même ils ont mis plus de 2 mois pour donner leur réponse avec les conditions citées (payer tout d'un coup ) biensûr j'ai refusé j'ai récupéré mes chèques au passage ; Non pas de dossier de surendettement et je n'en ai pas trop envie à vrai dire .

[Vicky]

Non pas de dossier de surendettement et je n'en ai pas trop envie à vrai dire .

Bonjour elo,

Personne n'en a jamais envie, ni le fait de gaieté de coeur .... mais quand il faut, hé ben il faut .....

Je vous transmets le message d'accueil

bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus
   -> ou autre  association de défense de consommateurs
   -> et/ou d'un travailleur social : conseillère ESF ou Assistante Sociale

[elo1733]

le truc c'est que je n'ai pas envie de mettre ma maison en jeu pour un impayé assurance


c'est pour ça que le dossier surendettement très peu pour moi (je suis propriétaire et du coup je ne sais pas trop comment ça fonctionne )




Mais merci quand même de votre réponse


Je vais lire les liens que vous m'avez transmit dans votre message


Cordialement

[agathe]

Vous pensez qu'un dossiér de surendettement implique la vente du bien, vous faites fausse-route.
Une vente de maison n'est demandée qu'en dernier ressort, apres plan ou moratoire sans aucune perspective  d'amélioration.

[elo1733]

C'est bien ce que je vous disais je ne sais pas trop comment cela fonctionne lorsque l'on est propriétaire d'ailleurs je ne sais carrément pas comment ça fonctionne c'est la première fois que je me retrouve dans cette situation d'un assureur qui après 2 traites non réglées me résilie et que je me retrouve sur un forum à exposer ma situation lolll il faut un début à tout ....

[agathe]

Si le retard d'assurances est le seul problème vous n'aurez aucune difficulté à le résorber.

[lilinne]

bonjour

vous avez d'autres dettes?

vous parlez de véhicule pro vous êtes à votre compte?

vous n'avez pas de crédit immobilier?

ça fait beaucoup de questions mais pour vous aider il nous faut comprendre 

et oui il faut un début a tout 

[elo1733]

Bonsoir


Oui véhicule pro mon mari est auto-entrepreneur et oui nous avons un crédit immobilier

[bisane]

Ce serait bien de remplir le tableau inclus dans le message de Vicky...