Doute sur mon dossier

[quimori]

Bonjour,

Je suis en train de constituer mon dossier de surendettement. Il me manque plus que celui de mon ancienne banque.

Vu que je n'ai plus accès à mon compte, je les ai appelé aujourd'hui afin d'avoir mon relevé de crédit ainsi q'un relevé de mon compte courant.

Hors, ils me disent qu'ils ont transmis mon dossier a une société de recouvrement et que je dois voir ça avec eux.

Je me demande si je peux appeler cette société de recouvrement afin d'avoir une facture avec tous les détails et le joindre à mon dossier?

Ou ça dois se passer autrement?

Merci d'avance 

[BRUYERE]

Bonjour quimori,

Vous pouvez effectivement les contacter, en espérant que cela ne retarde pas trop le dépôt du dossier 
Vous pouvez aussi transmettre à la BDF les éléments en votre possession : numéro de compte, références du crédit, dates de souscription avec une petite annotation expliquant pourquoi vous ne pouvez transmettre les derniers relevés
Même si ce ne sont pas les plus récents, l'essentiel est que la BDF en ait connaissance. 
Elle pourra ainsi les demander directement à la banque , qui là ne pourra pas refuser leur communication..

Notre message d'accueil ci dessous vous donnera de nombreux conseils pratiques
Il comporte aussi un tableau de situation financière, nous permettant de vous conseiller efficacement.
Une fois  rempli, merci de l'insérer dans votre premier message


Bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Le premier message que vous avez posté a permis de créer un fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
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- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
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[quimori]

Merci beaucoup de votre aide. Je viens de trouver l'offre de prêt. Par contre le compte courant ou j'avais une autorisation de découvert dépassé, je n'ai pas les détails.

Vous pensez que je peux envoyer ça pour cette dette?

La société de recouvrement n'as pas les détails non plus

[bisane]

Bonjour !

La société de recouvrement n'as pas les détails non plus

Ca m'étonnerait...
Mais ce n'est pas bien grave !

Je viens de trouver l'offre de prêt.

Vous avez donc l'essentiel !
Et vous devez bien avoir quelque part le n° de votre ancien compte et avoir en mémoire le montant approximatif du découvert, non ?

[quimori]

Oui tout a fait.

Est-ce assez pour que je puisse envoyer mon dossier en ligne?

[bisane]

Merci de cliquer sur répondre plutôt que sur citer...

Est-ce assez pour que je puisse envoyer mon dossier en ligne?

OUI !