reprendre contact avec vous

[bisane]

Bonjour !

Toutes nos condoléances...

Qui êtes-vous ?
Vous recontacter pour quoi ?

[victoire42]

bonjour excusez moi c' est la première fois que je vais sur le site de
victoire42 mon épouse décédée  le 12 septembre 2023
nous sommes en situation de désendettement depuis avril 2021 et j'ai reçu
une relance d' un créancier qui me réclame 74.000 euros je ne connait pas
 cette dette et elle ne figure pas dans le dossier de la banque de France
il s' agit d' une notification de cession de créance de hoistfinance
je souhaiterai votre aide merci

[bisane]

excusez moi c' est la première fois que je vais sur le site

Il n'y a pas de souci !
Vous avez trouvé comment faire, c'est l'essentiel.
La prochaine fois, merci de cliquer sur répondre plutôt que sur citer, à moins que ce ne soit nécessaire.

Quelle forme a pris cette relance ? Un courrier ?
Qui dit quoi, précisément ?

[bisane]

Vous êtes encore là?

[victoire42]

Bonjour a toutes et tous  j,ai perdu "ma Victoire " elle a fait avec votre aide un dossier de surendettement dont les remboursements se passent bien mais je viens de recevoir une relance pour une dette de 70000 € comment vous contacter pour régler cette affaire

[bisane]

comment vous contacter pour régler cette affaire

Comme vous venez de le faire...
Et, peut-être en changeant l'adresse mail associée au compte.

Vous n'avez pas vous-même déposé un dossier de surendettement ?

[victoire42]

Bonjour nous avons fait un seul dossier et pour moi il est exhaustif
j' ai reçu une notification le 4 avril de LINKfinancial qui me réclame
70 000 euros mais je n'ai pas trouvé de dossier après la disparition
de mon épouse notre plan de désendettement a été réalisé le15/02/2021
et nous honorons chaque mois depuis le 1er avril 2021 toutes les mensualités
de nos créanciers " Victoire " a tout classé et je n' ai pas de trace
de cette dette 
la sté LINK va me mettre à l'huissier que faire ?
merci de votre retour et bonne journée

[bisane]

Votre situation ayant changé, il faut de toute urgence redéposer un dossier !
Vous pourrez dès lors faire une mise à jour de vos créanciers !

[bisane]

PS : vous n'avez pas changé le mail associé à votre compte : c'est dommage !

[victoire42]

je ne connais pas la façon de faire pour changer mon adresse mail merci
de bien vouloir m' aider

[bisane]

Vous pouvez à tout moment modifier votre profil en cliquant sur le bouton profil dans le menu en haut à gauche de page, ou sur votre nom qui figure sur la gauche de chacun de vos messages.

Vous pouvez ensuite modifier vos informations en cliquant sur Paramètres relatifs au compte, ou sur Informations sur le profil utilisateur, où vous pouvez insérer ou modifier votre avatar, votre signature, votre titre personnel, etc...

Le forum vous demandera de confirmer ce changement.

Sinon, vous pouvez m'indiquer le nouvelle en MP.

[victoire42]

Bonjour à tous
la sté link me précise que la dette de 74023.07 euros s'agit
d'un crédit sofconcon concernant un crédit amortissable
date d' ouverture : 19/09/2012
date de  défaut de paiement : 06/08/2014
je n'ai pas de trace chez moi,  victoire42qui avait tout
classé n' a pas mentionnée ce crédit dans le plan de
surendettement que je rembourse depuis le 1/04/2021
que dois je faire ? merci

[VBAB38]

Bonjour,

J'ai fusionné votre message pour le remettre dans votre fil de discussion.

Je laisse les spécialistes vous répondre.

Bonne journée

[victoire42]

je suis novice sur le forum j' ai du mal à envoyer un message et surtout
à voir la réponse que vous m' adressez est ce que l'on peut me contacter a
03 xxxxx ou 06 xxxxx pour une brève formation merci d'avance

[Fox77]

Vous devriez supprimer vos numéros par mesure de sécurité. 

[Barbie24]

Numéros cachés  

il faut éviter de noter toutes informations vous concernant Victoire

[bisane]

je suis novice sur le forum j' ai du mal à envoyer un message et surtout
à voir la réponse que vous m' adressez

Vous vous débrouillez très bien !
J'ai ajouté une option pour que vous soyez informé par mail lorsque vous recevez une réponse.


Il n'est pas impossible que votre épouse ait oublié une dette... mais ça paraît improbable.
Et, de toute évidence, celle-ci, quand-bien même vous en seriez redevable, est largement prescrite !

Retour dans le WE pour la rédaction d'une réponse à ce supposé créancier...

[victoire42]

 Bonjour je ne sais comment vous remercier j' attend de vos nouvelles
bonne fin de semaine

[bisane]

Voici !

Et n'hésitez pas à nous tenir au courant !

[BRUYERE]

Bonjour

Et je me permets de rajouter qu'il serait préférable  de l'envoyer en RAR afin de garder trace de votre courrier 
Ne vous tracassez pas outre mesure, ils ne peuvent strictement rien vous faire 

[victoire42]

je remercie le forum pour son aide précieuse selon vos recommandations
je vais faire une lettre recommandée comme vous me l'avez dictée avec accusé de réception ce jour que je vais poster rapidement merci encore de vos bons conseils

[BRUYERE]

Vous devriez être tranquille après tout çà 

[victoire42]

Bonjour je vient de recevoir un mail de la sté LINK qui accuse réception
de la lettre que vous m'avez conseillé je vous joint en pièce jointe ce mail
je vous donnerai au fur et a mesure des informations merci de votre soutient

[bisane]

Pièce jointe de votre message remplacée, car affichant votre mail !

C'est déjà une bonne nouvelle qu'ils aient accusé réception de votre courrier !

Mais merci de toujours poster en répondant sur ce fil !

[victoire42]

Bonjour je vient de recevoir un mail de la sté LINK qui accuse réception
de la lettre que vous m'avez conseillé je vous joint en pièce jointe ce mail
je vous donnerai au fur et a mesure des informations merci de votre soutient

bonsoir je reçois ce soir un courrier de link que je vous adresse en pièce jointe
ce courrier est accompagné de photocopie de notre contrat que nous avions
Victoire et moi signé en son temps mais que je ne me souvient plus
faut il que je vous envoie le tout par courrier ou des " scan "