RGPD : politique de confidentialité et utilisation des données personnelles

Démarré par bisane, 07 Septembre 2018 à 08:27

« précédent - suivant »

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

bisane

Rappel de ce que vous avez(allez) approuvé lors de votre 1ère connexion au forum :


Politique de Confidentialité (RGPD)



Cette politique de confidentialité définit comment le Forum Entraide Surendettement utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez ce site Web.

Forum Entraide Surendettement s'engage à veiller à ce que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Forum Entraide Surendettement peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. La présente politique entre officiellement en vigueur à compter du 02/09/2018 (mais ses principes étaient déjà appliqués depuis longtemps).

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site Web :
- Pseudo
- Nom d'utilisateur
- Adresse E-mail
- Adresse IP
- Date de naissance, sexe et localisation (facultatif)
- D'autres données collectées qui pourraient vous identifier directement ou indirectement, telles que site Web et autres messageries instantanées.
Ces données seront conservées tant que le forum poursuivra son activité.


Cookies et autres scripts de traçage :

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le témoin aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous identifier en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos habitudes en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies pour le journal de trafic afin d'identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins deceux qui le consultent. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir une meilleure navigation, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toutes autres informations vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Si, à tout moment, vous avez des questions sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou sur l'un de vos droits décrits ci-dessous, vous pouvez nous joindre en nous laissant un Message Privé sur le Forum Entraide Surendettement


Comment utilisons nous les informations que nous recueillons :

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

- Tenue de dossiers internes, y compris l'optimisation des services, les statistiques du site Web.
- Utilisation de ces informations pour améliorer nos produits et services.
- Envoi (très exceptionnellement) de courriels d'avertissement.


Partage avec des tiers de confiance :

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers avec lesquels nous avons établi un partenariat afin de vous permettre d'intégrer leurs services dans nos propres services, et avec des fournisseurs de services de tiers de confiance si nécessaire pour qu'ils puissent exécuter des services en notre nom, comme par exemple :
- Effectuer l'analyse de nos services et de la démographie de nos clients.
- Recueil des données sur l'utilisation des services

Sont automatiquement collectés lorsque vous utilisez et interagissez avec nos Services, les métadonnées, les fichiers journaux, les cookies/identifiants et les informations de localisation.

Ces informations comprennent des données spécifiques sur vos interactions avec les fonctionnalités, le contenu et les liens (y compris ceux de tiers, tels que les plugins de médias sociaux) contenus dans les Services :
- l'adresse IP (Internet Protocol)
- le type et les paramètres du navigateur
- la date et l'heure d'utilisation des Services
- des informations sur la configuration du navigateur et les plugins
- les préférences linguistiques et les données des cookies
- des informations sur les dispositifs accédant aux Services, y compris le type de dispositif
- le système d'exploitation utilisé
-les paramètres du dispositif
-les identificateurs uniques de dispositif et les données d'erreur, et certaines de ces données recueillies peuvent être utilisées pour estimer votre emplacement et être en mesure de faire une approximation de votre emplacement.


Comment nous stockons et sécurisons les informations que nous collectons :
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès ou la divulgation non autorisée, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité conçues pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n'est impénétrable et en raison de la nature inhérente à Internet, nous ne pouvons garantir que les données, pendant leur transmission par Internet ou pendant qu'elles sont stockées sur nos systèmes ou autrement sous notre garde, sont absolument à l'abri de l'intrusion d'autres personnes.


Conformité aux demandes légales, réglementaires et d'application de la loi :
Nous coopérons avec le gouvernement et les responsables de l'application de la loi pour faire respecter la loi. Nous divulguerons toutes informations vous concernant à des représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre pour répondre aux réclamations et aux procédures légales, pour protéger nos biens et droits ou les biens et droits d'un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toutes personnes, ou pour empêcher ou arrêter une activité que nous considérons comme illégale ou contraire à l'éthique.


Communiquer avec vous :
Il se peut que nous communiquions directement avec vous si votre situation le nécessite.

Transfert de données personnelles à l'étranger :
Si vous utilisez nos Services à partir d'un pays autre que le pays où se trouvent nos serveurs, vos communications avec nous peuvent entraîner le transfert de vos données personnelles au-delà des frontières internationales.

Liens vers d'autres sites Web :
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus pour responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôle de vos renseignements personnels :
Nous ne communiquerons jamais vos renseignements personnels à moins d'y être obligés par la loi.
Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en visitant votre profil et en cliquant sur les données d'exportation.

Si vous croyez que toutes les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un message privé dès que possible. Nous corrigerons rapidement toutes les informations vous concernant jugées incorrectes.


Nous vous rappelons enfin qu'en vous inscrivant sur le forum, vous vous êtes engagé(e) à en respecter la charte éthique;)

Rappel : Accord d'inscription
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

bisane

Il me semble utile d'apporter quelques précisions à propos de cette RGPD et le "droit à l'effacement de données à caractère personnel".


1/ le forum ne recueille, à proprement parler, aucune donnée personnelle : nom, adresse, photo, sexe (sauf si vous le souhaitez), localisation, moyen de paiement, etc...
2/ les adresses de courriel ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe : rien ne vous empêche d'en créer une spécifique ;
3/ aucune information n'est transmise à qui que ce soit (sauf demande juridique, ce qui n'est jamais arrivé et dont nous espérons que ça n'arrivera jamais) ;
4/ je rappelle ce conseil constant : Veillez à choisir un pseudo qui préserve votre anonymat, et à ne pas donner des informations qui pourraient vous mettre en difficulté dans votre vie quotidienne.

Il ne relève donc pas, stricto sensu, de ce "droit à l'effacement"...
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Conseils surendettement, dossier de surendettement, mesures imposées, RP (Rétablissement Personnel), commission de surendettement
Accompagnement budgétaire & financier, soutien moral, marche à suivre, lettres type (modèles de courriers), aide aux surendettés, surendettement des particuliers, que faire ?
Excès de crédits, crédit revolving, crédit à la consommation, litiges crédit renouvelable, informations juridiques, mode d'emploi surendettement, huissiers et saisies