Hello bank et depot dossier BDF, c'est risqué ?

[Arveth]

Salut a tous, je viens chercher un peu d'espoir ici car je suis en pleine galere.

J'ai un compte chez Hello bank et je m'apprete a deposer mon dossier de surendettement a la Banque de France demain.
Normalement on m'avait dit que c'etait une banque plutot souple car ils sont liés a la paribasienne, mais la j'ai un gros doute.  En fait j'ai peur qu'ils me coupent direct l'acces a l'appli ou qu'ils bloquent ma carte de retrait des qu'ils recoivent la notification.
Je suis pas une pro des textes de loi mais j'ai lu partout qu'on doit garder un reste a vivre.
Le truc c'est que j'ai encore quelques depots de cheques a faire aux automates paribasienne pour finir le mois et je sais pas si ca va passer. Certains ici ont deja eu un dossier chez eux ?
Ca se passe comment pour les paiements courants une fois que la machine est lancée ?

J'ai vraiment peur de me retrouver sans rien du jour au lendemain. Merci pour vos retours...

[Pierre591900]

Bonjour,

Pour Hello Bank, il n'y a pas de règle automatique du type "compte bloqué dès le dépôt du dossier".

Le simple dépôt à la Banque de France n'entraîne pas en soi la fermeture immédiate du compte ni le blocage de la carte.

Tant que la banque n'a pas reçu officiellement la notification de recevabilité, le compte fonctionne normalement. Même après la notification, la banque doit vous laisser un minimum vital et les opérations courantes (loyer, charges, alimentation). La carte peut parfois être retirée ou remplacée par une carte à autorisation systématique, mais ce n'est pas systématique ni immédiat.

Les chèques et virements déjà en cours passent en général normalement.

Il est recommandé de retirer un peu de liquide à l'avance si vous pouvez et anticiper les paiements importants.
La procédure est là pour vous protéger, pas pour vous laisser sans rien du jour au lendemain. La Banque de France veille justement à ce que les personnes conservent de quoi vivre.

Bon courage 

[Barbie24]

Bonjour Arveth et bienvenue sur le forum

Avez vous un découvert autorisé chez Hello ?

Le forum conseille d'ouvrir un compte sain si c'est le cas pour éviter que votre banque vous suspende vos accès et vos moyens de paiement (ce qui arrive souvent) car votre banque n'est pas votre amie !!!

je vous mets le message d'accueil qui pourra vous aider et de remplir le tableau pour le joindre à votre message de ce jour 

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)
 
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement
 
 
2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière
 
 
3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaître votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !
 
Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.
 
Le premier message que vous avez posté a permis de créer un fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement
 
Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!
 
et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à gauche de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
  ->  la fédération Cresus
-> ou autre  association de défense de consommateurs
-> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale)
 
Et, à toutes fins utiles, merci de prendre connaissance de ce billet : Un forum consacré au surendettement, pourquoi, pour qui, pour quoi, par qui ?

[Barbie24]

La banque Nickel est plutot bien pour ce genre de situation si vous vouliez en trouver une