besoin d'aide

[zorah0412]

GENIAL BIBI!!!!!

[bibi49323]

Bonsoir à tous.


Aujourd'hui j'ai reçu une lettre de C*****s ils ont racheter mon crédit à M*****q, qui est devenu E***** j'espère que la BDF arriveront à trouver les créanciers, car ils m'ont donner un autre numéro de compte !!!


Je suis au cr&dit mutmut et depuis cette apres midi, je voulais faire un virement dans les comptes et impossible !!!Vous croyez que c'est normal ? Ça me mets Cette fonction n'est pas autorisée à votre profil.
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[bibi49323]

Vous croyez que ça à voir avec le dossier que j'ai déposer ? Mais la dernière fois ça n'a pas fait ça !!!

[biquette59]

Envoyer une copie de ce courrier à votre gestionnaire ! 

Pour votre banque, oui, ça arrive, il faudrait les contacter, voir prendre un RDV !

Vous n'avez pas ouvert un compte sain ? 

[bibi49323]

Biquette oui j'ai mon compte sain depuis le 1 dépôt, en plus c'est moi qui fait les virement aux créanciers, pas de problème dans ce compte.

[bibi49323]

Demain je vais essayer de faire un virement avec ma carte bleu !!!
Ça m'inquiète vraiment !!!


Je vais quand même envoyer un mail à a conseillère

[bibi49323]

Je voulais vous demander est ce que la banque à le droit de me suspendre les virements

[tichat40]

Via le net ? oui c'est fréquent voir de + en plus systématique 

[bibi49323]

Merci tichat, mais j'ai un abonnement donc ils n'ont pas le droit.  Je paie 3, 00 euro par mois.

[tichat40]

Un abonnement pour l'utilisation des services en ligne ?

[bibi49323]

Bonjour tichat, oui un abonnement pour mes consultations bancaire en ligne. je suis au C****t m*****l
C'est payant.


Alors je suis aller voir avec ma carte bancaire, heureusement elle marche, mais je ne peux pas faire de virement !!!! Heureusement que j'avais déjà payer les créanciers sinon je serais dans l'embarras !!!
Mais ce qui m'étonnes c'est que mon compte et vraiment sain, et bizarre la dernière fois mon compte n'a pas étai bloquer !!! Ca me mine vraiment de ne pas pouvoir faire de virement.

[Smilysoul]

Ca me mine vraiment de ne pas pouvoir faire de virement.

d'accord avec vous 
je suis la banque verte ... et malgré un plan en cours depuis 4 ans et un compte toujours créditeur
ne veulent rien savoir ! c'est niet pour les virements ! alors que j'ai accès au chéquier c'est du n'importe quoi 

[bibi49323]

Et comment vous faites pour les virements avec les créanciers ?

[Smilysoul]

Et comment vous faites pour les virements avec les créanciers ?

j'ai dû opter pour les prélèvements  pas le choix !
un seul créancier a commencé son 1er prélèvement plus élevé que celui prévu par la BDF 
d'où le conseil de privilégier les virements ....
quelques coups de fils plus tard tout est rentré dans l'ordre
actuellement tout ce passe bien 

[bibi49323]

Ah d'accord, j'espère que mardi je pourrais faire quelque chose avec ma conseillère. Ce qui m'étonnes c'est pourquoi il n'y a rien eu au 1 dépôt !!!
mais est ce qu'ils ont le droit de faire ça, car je paye l'abonnement quand même !!!

[Smilysoul]

mais est ce qu'ils ont le droit de faire ça, car je paye l'abonnement quand même !!!

Je ne sais pas 
j'ai accès gratuitement à la consultation de mon compte en ligne, idem pour les révocations gratuites ...

[bibi49323]

Nous pour les consultations il faut payer, avant chez l'écureuil aussi je payer un abonnement !!!
J'attend demain quand même ...

[bisane]

Bibi, vous voulez payer quoi ?
Pas vos crédits, j'espère ! 

[bibi49323]

Bonsoir Bisane,


Non pas pour le moment, mais ça viendra j'espère ...


J'ai un livret ou j'ai mes économies, mon 13 mois et vers la fin du mois si besoin je fais des virements dans mon compte courant et là plus rien je ne peux pas faire de virements ... il faut que je paie l'eau au trésor public et impossible de faire mon virement ...

[bisane]

Donc rapprochez-vous dès mardi de votre banque...

[bibi49323]

Oui j'ai déjà envoyer un mail à ma conseillère, j'espère qu'elle va me répondre tt de suite mardi matin, je travaille jusqu'à 14h.


Mais sinon j'espere qu'ils vont rétablir les virements !!!! Sa m'angoisse vraiment ...

[zorah0412]

 

[bibi49323]

Coucou Zorah, gros


Alors j'ai eu ma conseillère, elle était très étonner de voir que j'étais en surendettement !!!!
Je lui ai dis c'est un 2 dépôt, elle n'avait rien vu ... Sinon, je suis bloquer avec les virements car comme dépôt de surendettement, ils ont cru que j'avais des dettes avec la banque, hors non !!!!
Une autre personne va prendre mon dossier en main et elle remettra mon compte en marche.
Je pourrais faire des virements dans 1 semaine au moins, mais je regarderais de temps en temps quand même !!!

[BRUYERE]

Une autre personne va prendre mon dossier en main et elle remettra mon compte en marche.
Je pourrais faire des virements dans 1 semaine au moins, mais je regarderais de temps en temps quand même !!!

Bon, çà semble bien revenir à la normale..

A suivre jusqu'à complet rétablissement 

[bibi49323]

Bonsoir,


Alors j'ai reçu une lettre recommande aujourd'hui, je vais pour la retirer, ils me demandent les deux signatures !!!! Aie celui de mon mari et la mienne, donc demain j'y retourne avec la carte d'identité de mon homme !!!! Mais si j'ai bien vu c'est ma banque !!!! Bizarre quand même !!! On verra demain, mais je le sens mal on dirait bien !!!
Le 19 ils me coupe les virements et d'après ma conseillère ça devrait revenir au normal dans une semaine et la je vais recevoir une lettre AR ...


Mes douleurs des mains reviennent de plus en plus !!!


Bonne soirée à toutes.