Bonjour !!!
Help!!!!!!!! Ma mère vient de rentrer en maison de retraite, elle rembourse par mois deux crédits d'un montant total de 500 euros environ. Elle touche une retraite plus des complémentaires pour un montant de 1200 euros plus ou moins. Des prélèvements se font sur son compte mensuellement. À ce rythme, son compte sera "vidé" et elle ne pourra plus payer la maison de retraite!! Je suis son fils et suis au rsa. Que faire? Comment agir??? Je suis complètement dépassé!!! Merci de votre aide.
Avant,je vous donne un peu de lecture
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3720.msg76787#msg76787
Et bienvenue!!!
URGENCE ABSOLUE : révoquer les prélèvements.
2° urgence, prendre contact avec l'assistante sociale de la maison de retraite, et monter un dossier de surendettement.
Voir aussi si votre mère peut avoir droit à des aides : CAF, APA, aide sociale...
Message pour "Victoire"
Le lien que vous me faites suivre "la petite lecture", je n'arrive pas à l'ouvrir, un message m'indique que le fil de la discussion est introuvable....:(
je l'ai ouvert et il fonctionne ???
Bon je vous mets ici ce que victoire voulais que vous lisiez ;)
bonjour et bienvenue à vous !
1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en violet pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12.0)
- Liens et informations utiles sur le surendettement (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=13.msg26#msg26)
2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051)
3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !
prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.
Voir également les lettres types :
lettres type (modèles) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?board=4.0)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!! (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=21.0)
et pour terminer
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=14.0)
- au plan-guide du forum (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=1949.0)
@ Alcyone
Citationje l'ai ouvert et il fonctionne
c'est normal ce message est dans la section réservée aux animateurs :D
::) ::) ::) encore perdu une occasion de me taire :D
Merci de vos éclairages...
Je commence à comprendre... la révocation qui est différente de l'opposition( cette dernière étant payante) autre souci alors qui déboule, quand votre banque ne connait pas ce terme, et vous propose de faire opposition( donc frais bancaires!), vous avez beau leur parler de l'article 2004 du code civil, cela devient inextricable...
Un problème qui s'ajoute aux problèmes initiaux... :(
Je fais la lettre donc... histoire de sortir la tête hors de l'eau quelques minutes...avant d'y replonger...
Citation de: beckett le 12 Juillet 2011 à 15:09:41
Je commence à comprendre... la révocation qui est différente de l'opposition( cette dernière étant payante)
ben non :P
l'opposition est gratuite mais pour une mensualité précise à une date précise
la révocation est définitive est souvent payante mais si vous révoquez plusieurs prélèvements en général la banque ne vous en comptabilise que 2 ou 3 ;)
Après avoir téléphoné à la Banque de France, j'ai une réponse complètement opposée à la vôtre :
L'opposition est payante et la révocation gratuite (selon l'article 2004 du code civil). Mais les banques se gardent bien de proposer cela aux clients...
Cela devient Kafkaïen...
Les deux peuvent être gratuites.
Ma banque ne me prend rien pour les oppositions.
Regardez les conditions tarifaires de votre banque. ;)
Citation de: victoire le 12 Juillet 2011 à 15:35:02
Regardez les conditions tarifaires de votre banque. ;)
ma banque verte ne m'a jamais facturé une opposition ::)
preuve à l'appui, y'a ka cliquer sur l'image ;)
(http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_635428Image1.jpg) (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=635428Image1.jpg)
Toujours avec mes questions...
Est il nécessaire d'envoyer aux organismes de crédit, la lettre de demande de "révocation de prélèvement" envoyée à la banque, ne serait ce que pour appuyer la demande?
non ce n'est pas nécessaire ;)
Surtout pas!!
Vous envoyez à la banque. ;)
Pour Victoire et Alcyone et les autres que je ne connais pas...
Je suis pas à pas vos conseils, je reviens de la poste, et j'ai envoyé en recommandé avec accusé de réception à la banque la demande de révocation...
Je m'attelle donc maintenant à l'heure où je vous écris à faire les lettres aux organismes de crédit (2)...
Je vais chercher ici la lettre type...
Ah si je pouvais être soulagé pour ma mère...
Je vous tiens au courant...
Et champagne (virtuel) à vous tous ici si cela marche ! :-X
Pour moi,ce sera limonade!!Tchin tchin.
Vous êtes très réactive et continuez!!! ;) :-*
Plutôt ... réactif" ! ;)
Oh,pardon. ;)
Bonjour,Monsieur!!! :D :D :D
Pas de quoi...
Bon je vais chercher la lettre... et écrire ces courriers...
Citation de: beckett le 12 Juillet 2011 à 17:17:37
Bon je vais chercher la lettre... et écrire ces courriers...
ne cherchez plus ;D ;D
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3535.msg72668#msg72668
Bon, les deux lettres aux organismes de crédit sont faites et seront envoyées demain...
Si cela pouvait marcher... ::)
Cela dit, je m'interroge sur l'opportunité de ces courriers, si de son côté la banque "bloque" les prélèvements de ces organismes, à quoi servent alors ces courriers aux organismes de crédit?
Pour être poli ?
Quoiqu'il en soit ça part demain...
Bah c'est quand même plus correct de les prévenir et surtout cela prouve votre bonne foi de vouloir quand même honorer vos dettes ;)
... être une mouche à la lecture de ces lettres...
surtout le paragraphe avec les admonestations, les articles de loi pointés, les mises en garde...
Seront ils sensibles ou bien ma mère risque t'elle de se faire "contrer" en retour ? Par d'autres lois et lettres écrites "en rouge" ?
Affaires à suivre...
Citation de: alcyone le 12 Juillet 2011 à 13:55:04
::) ::) ::) encore perdu une occasion de me taire :D
On ne te le fait pas dire ! :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D
@ Vic, si tu veux faire ça, c'est celui-là qu'il faut prendre :
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=4294.msg91668#msg91668
Citation de: beckett le 12 Juillet 2011 à 15:21:14
Après avoir téléphoné à la Banque de France, j'ai une réponse complètement opposée à la vôtre :
L'opposition est payante et la révocation gratuite (selon l'article 2004 du code civil). Mais les banques se gardent bien de proposer cela aux clients...
Cela devient Kafkaïen...
On ne vous le fait pas dire non plus !
Erreur de la BDF : les oppositions sont désormais gratuites.
Les révocations devraient l'être aussi, mais comme le texte est moins précis, la plupart des banques les incluent dans leurs tarifs, et ça devient un parcours du combattant...
Ecoutez le sage Smily (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=5274.msg126097#msg126097) ! (que ne faut-il se résoudre à écrire... :P >:D)
Citationà quoi servent alors ces courriers aux organismes de crédit?
Parce que c'est bien à eux que les autorisations de paiements sont données. Et que la moindre des choses est de les informer que celles-ci ne sont plus d'actualité.
CitationSeront ils sensibles ou bien ma mère risque t'elle de se faire "contrer" en retour ?
Non. De ce point de vue là, ils ne peuvent rien faire.
Vous avez pris RDV avec l'AS ?
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=4294.msg91668#msg91668
Voilà,c'est fait. ;)
Bonjour,Bekett.
Mais je viens d'y penser:Beckett comme Samuel Beckett??
Bonjour à toutes et tous !
Je vous tiens donc au courant de mes démarches.
-Lettre à la banque pour demander la révocation des prélèvements des organismes de crédits sur le compte de ma mère : ENVOYÉ.
-Lettres aux organismes de crédits : ENVOYÉ.
J'ai pris rendez-vous pour le 27 Juillet avec une assistante sociale pour un dossier de surendettement.
( Au fait pourquoi ?, ma mère doit juste se "débarrasser" de ces prélèvements de crédits sur son compte...Pensez-vous que cela est nécessaire ? Question : Les sommes qu'elle reste à devoir à ces organismes de crédit "10 000 euros" environ, qui va les payer finalement???, comment effacer cette "ardoise"???)
Je suis là, et je lis chacun de vos messages avec plaisir...
Sinon pour mon pseudo, je suis un fan de l'écriture de Samuel Beckett ! :)
Encore moi... :D
En relisant les posts sur cette page, il est question de remplir un tableau... pour vous le soumettre ou je ne sais quoi...
C'est pour que vous ayez une appréciation des ressources de ma mère, des dépenses, des entrées...?
Euh à quel but ?
oui le tableau nous sert à avoir une vision précise de la situation et ainsi de vous conseiller au mieux ;)
Pour cela on vous demande de l'insérer en pièce jointe à votre 1er post de sorte que l'on puisse toujours le retrouver.
Je vais essayer de le remplir...
Si je peux...
Mais il n'y aura presque rien à remplir... Il n'y aura pas de charges d'électricité ni de loyer, ni de téléphone, ni de voiture etc, C'est la maison de retraite qui prend 90% environ de l'argent de ma mère...
Si le tableau permet de "remplir" ce cas précis... (je vois que c'est surtout pour des couples)
Pourquoi pas...
Non,Beckett(j'adore),ce tableau est pour tout le monde : célibataires,divorcés,séparés,couple mariés,pacsés...
Il permet d'avoir un aperçu plus précis de la situation et de mieux vous guider. ;)
pour tout le montant de la pension de la maison de retraite vous mettez ça dans la case loyer et en face vous précisez "maison de retraite"
C'est pour nous car on ne peut malheureusement tout mémoriser et ça évite de vous reposer des questions à chaque fois ;)
Je mettrais "environ" à chaque fois...
Elle vient de rentrer le 11 Juillet en maison de retraite, c'est encore frais...
Je ne sais pas par exemple le montant de l'aide accordée à ma mère pour financer en partie son loyer (dossier en cours)
Mais ce qu'elle doit aux organismes de crédit, je peux vous le dire précisément...avec détails!
Je rajoute aussi ses entrées de pensions ?
CitationJe rajoute aussi ses entrées de pensions ?
bien sur en les mensualisant ;)
Bon, je vis essayer ...
Excusez moi par avance, je vais être un point moins rapide pour faire le tableau...
J'ai ses relevés bancaires, les différentes entrées/sorties...
J'essaie de faire le tableau
Vous restez là ??
J'envoie cela dès que j'ai fini... :-\
CitationVous restez là ??
pas de soucis pour ça il y aura toujours quelqu'un pour vous répondre ;)
Je ne bouge pas d'un poil. ;)
Prenez votre temps.
Bon, j'ai rempli le tableau comme j'ai pu avec des annotations pour que vous compreniez ses entrés et sorties...
J'espère que ce sera lisible pour vous...
Il faut que je retrouve mon premier post c'est ça pour vous l'envoyer?
Oui,vous l'insérez dans le premier message.
Euh, je vais voir comment "insérer"...
Je fais "modifier" une fois sur mon premier post?
J'ai retrouvé mon premier message, j'ai choisi le dossier à télécharger, mais je ne vois plus où cliquer pour envoyer le tout...
La fonction "soumettre" n'apparait plus pour expédier le tout... ???
Je crois que le dossier a été joint au premier message...
Vous me confirmez ???
Moi et l'informatique ... pffftt... enfin j'espère que c'est passé...
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.msg59051#msg59051
Je l'ai lu.
Il est clair que la seule solution est le dépôt!!! ;)
Citationcomment effacer cette "ardoise"
Le seul moyen est le dossier de surendettement...
Citationje suis un fan de l'écriture de Samuel Beckett !
Et des raisins, ou de la colère ? >:D
Pour "Victoire"
Votre avis tranché et sans doute perspicace me fait froid dans le dos ...
Que se passera t'il dans les meilleurs cas, une fois le dépôt effectué?
CitationEt des raisins, ou de la colère ? >:D
Euh, J'ai lu aussi du John Steinbeck mais je serai plus "En attendant Godot" ;)
Votre mère n'a pas une assurance style accompagnement fin de vie.
Je ne sais plus comment cela s'appelle.
Mes parents cotisent.
Regardez bien.
Comme vous êtes au RSA.
Je ne vois pas comment,hormis un dépôt à laBDF,votre maman pourrait s'en sortir.
Qu'est ce qui vous fait froid dans le dos?
Pardon, hein... je le suis de plus en plus, tranchée, parce que l'afflux fait que je ne peux plus prendre de gants...
Les conséquences ?
A moins qu'elle n'ait d'autres enfants que vous, qui soient solvables, voire riches, aucune.
Elle bénéficiera d'une PRP (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2954.0).
Et... si je me trompe, je me coupe... le clavier ! :P
Et je répète : demandez toutes les aides possibles, même si c'est très chiant chatoyant...
Le virement LDD, je vous conseille de le suspendre...
Pour "Victoire"
La seule sorte de cotisation/assurance que ma mère a, c'est comme je le signalais sur le tableau, une cotisation trimestrielle sur une convention obsèques...
Citation de: beckett le 13 Juillet 2011 à 17:01:53
CitationEt des raisins, ou de la colère ? >:D
Euh, J'ai lu aussi du John Steinbeck mais je serai plus "En attendant Godot" ;)
OOOOOOOOH, la bourde !!!!!
Rendez-vous à la Cerisaie pour me faire pardonner ! :P
Rassurez-vous (Bisane) Il me faut des avis surs et tranchés, j'en ai besoin, ce n'était pas contre vous, au contraire...
Ce qui me fait froid dans le dos, c'est que j'espère qu'une fois le dossier déposé et lu par la commission adéquat, "ils"ne vont pas se servir de sa retraite pour éponger les dettes !! Sinon, la maison de retraite ne pourra plus être payée!!!
Je suis le seul enfant et mes ressources sont de 470 euros par mois !! (RSA)
Ah, si je pouvais lire un jour :
"Madame, après lecture de votre dossier, nous avons le plaisir de vous signaler que vos dettes sont effacées et que vous pouvez vous reposer tranquillement dans votre maison de retraite"
On peut rêver... ::)
Non,vous ne rêvez pas.
C'est la solution à ses problèmes.
Nous sommes là pur vous guider.
Si vous n'en aviez pas besoin,je serais franche.
Maintenant,il faut remplir le dossier. ;)
Rendez-vous est pris pour le 27 juillet avec l'assistante sociale pour remplir le dossier...
(Faut compter un délai de combien pour avoir une réponse, une fois le dossier déposé ? Le dossier est déposé où au fait ??)
Vous habitez dans quelle région?
Les délais dépendent du nombre de dossiers à traiter.
Suis dans le gard...
CitationRendez-vous à la Cerisaie pour me faire pardonner ! :P
Avec le ...samovar !
Citation de: beckett le 13 Juillet 2011 à 17:29:01
(Faut compter un délai de combien pour avoir une réponse, une fois le dossier déposé ? Le dossier est déposé où au fait ??
bonjour Beckett
dossier à déposer à la BDF la plus proche
et le délai pour avoir une réponse est
théoriquement de 3 mois maximum ;)
http://lannuaire.service-public.fr/services_locaux/languedoc-roussillon/gard/banque_de_france-30189-01.html
Chères toutes et tous,
J'espère que tout se passera bien avec vos conseils éclairés, j'ai fait ce qu'il fallait faire, reste à faire le dossier comme je vous l'ai dit...
Je vous tiendrai au courant des réactions des divers protagonistes qui sont pour l'instant informés (banque et organismes de crédit) et de ma maman aussi, pourquoi pas ?
Merci du fond du coeur, vraiment, je me sens un peu moins seul à partager mes difficultés, je vais tacher d'être un peu plus serein et calme, et attendre...
Je reviendrai vous voir toutes et tous, Bisane, Victoire, Smilysoul, et excusez moi si je ne cite pas tout le monde...
Je vous embrasse bien fort...
Vous êtes là et je ne vous oublie pas... :-*
Citation de: beckett le 13 Juillet 2011 à 18:02:07
Je vous tiendrai au courant des réactions des divers protagonistes qui sont pour l'instant informés (banque et organismes de crédit)
;)
vous avez informés la banque et organismes de crédit d'un prochain dépôt de dossier ?
Bonjour, je suis a.s dans une maison de retraite. Si je peux vous renseigner concernant le coté financier pour votre maman, dites moi le et je vous donnerai les possibilités que vous avez. J'ai 12 ans de métier en établissement d hébergement pour personnes agées dépendantes.
Bien à vous.
Je n'ai pas informé la banque ni les organismes de crédit que j'allais faire un dossier de surendettement pour ma mère, d'après les conseils que vous m'avez donnés ici...
Et bien,c'est très bien!!! ;)
Rendez vous à la ceriseraie...
Pour Victoire...
Je vous envoie du soleil du sud de la France...
Merci pour tout !!
Je partage ce soleil avec toute l'équipe.
Tenez nous au courant!! ;)
Citation de: beckett le 13 Juillet 2011 à 19:59:23
Je n'ai pas informé la banque ni les organismes de crédit que j'allais faire un dossier de surendettement pour ma mère, d'après les conseils que vous m'avez donnés ici...
;)
Pour Smilysoul...
J'ai bien fait de ne pas informer la banque et les organismes de crédit de faite un dossier de surendettement?? ???
Oui
;) ce symbole est un clin d'oeil qui veut dire d'accord.
Hein,Smyli? ;)
En tout cas vous m'avez l'air d'être une sacrée bande de personnes qui savent de quoi elle parlent !
Je sens un groupe bien sympathique et présent !
Je me sens moins seul, et cela me fait du bien de partager mes soucis...
Citation de: beckett le 13 Juillet 2011 à 21:31:21
J'ai bien fait de ne pas informer la banque et les organismes de crédit de faite un dossier de surendettement?? ???
OUI ;D ;D
Citation de: beckett le 13 Juillet 2011 à 21:38:50
En tout cas vous m'avez l'air d'être une sacrée bande de personnes qui savent de quoi elle parlent !
Je sens un groupe bien sympathique et présent !
Je me sens moins seul, et cela me fait du bien de partager mes soucis...
nous avons connu pour la plupart toutes les étapes du surendettement... ;)
merçi pour ''un groupe sympathique'' ... ;D
Merci aussi!!!! ;)
Voilà qui avance bien ! ;)
Et super ce RDV avec l'AS !
Ne parlez pas que du dossier avec elle, mais aussi de toutes les aides possibles !
Et Tif vous a proposé son aide !
Citation"Madame, après lecture de votre dossier, nous avons le plaisir de vous signaler que vos dettes sont effacées et que vous pouvez vous reposer tranquillement dans votre maison de retraite"
Ils ne l'écriront pas aussi bien que ça, mais au résultat, ça devrait revenir à ça ! :D :D :D
Question subsidiaire, pour préparer la lettre de saisine : pourquoi est-elle entrée en maison de retraite ?
Pour Bisane...
Lettre de saisine???? ???
Ma mère est entrée en maison de retraite après un long séjour en hôpital (fêlure du col du fémur entre autre) et que rester chez elle était devenu un réel danger (chutes/hallucinations légères/difficultés de plus en plus présentes pour se faire à manger, toilette etc)
Citation de: beckett le 14 Juillet 2011 à 12:04:45
Lettre de saisine???? ???
Lettre accompagnant le dépôt de dossier expliquant les raisons du surendettement ;)
Décidément, j'en apprends à chaque pas !
Comme c'est moi alors qui rédigerai cette "lettre", j'espère que ça passera, vu que je n'ai pas envie de faire "écrire" par ma mère les raisons qui font qu'elle se retrouve en maison de retraite...
Ne me dites pas qu'il faille l'appui de son médecin traitant pour "appuyer" cette lettre en question?
Si ça peut l'aider,je pense que cette lettre pourrait être un bon argument. ;)
J'attends de recevoir le dossier de surendettement (en plus je ne suis pas dans la même ville que ma mère) pour voir de quoi il est fait, il paraît qu'il est complexe...
Me faut avoir, j'imagine des documents personnels me concernant, bref...
Le parcours va être long, sinueux, et plein d'embûches...
Citation de: beckett le 14 Juillet 2011 à 12:04:45Ma mère est entrée en maison de retraite après un long séjour en hôpital (fêlure du col du fémur entre autre) et que rester chez elle était devenu un réel danger (chutes/hallucinations légères/difficultés de plus en plus présentes pour se faire à manger, toilette etc)
Donc indispensable et pas le choix : il faudra le souligner !
Un certificat médical peut être le bienvenu.
Non, Bec, ce dossier ne va pas être très compliqué !
Et vous n'aurez rien à justifier pour vous-mêmes : juste les revenus de votre mère, et les frais de maison de retraite.
Pour vous faire une idée, vous pouvez déjà télécharger un dossier (http://www.banque-france.fr/fr/instit/protection_consommateur/surendettement.htm).
... je viens d'apprendre que d'après Tiffany, il faut ajouter au prix du loyer de la maison de retraite un coéfficient "gir"!!??
J'espère que c'est tout... ??!!
Je vais trouver où tout cet argent??
(Excusez-moi je suis hors sujet)
je te transmets le lien concernant le formulaire ;)
http://www.banque-france.fr/fr/instit/telechar/services/suren_formulaire.pdf
et les documents à rassembler
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=139.msg820#msg820
bon courage ;)
Vous n'êtes pas du tout hors sujet !!!!
Le GIR tient compte de la perte d'autonomie de votre mère.
Au vu de ce que vous dîtes, elle devrait en avoir un suffisamment conséquent pour ouvrir droit à l'APA.
Et c'est bien pour cela que j'insiste : le dossier de surendettement est indispensable, mais il faut que vous voyez avec l'AS toutes les aides auxquelles votre mère peut avoir droit.
... et MP...
Ce que je ne comprends pas c'est :
Le "gir", c'est comme une somme octroyée qui vient en aide en fonction du degré d'invalidité de ma mère ? ou
Parce que ma mère est invalide à un certain point, que ce "gir" est une somme supplémentaire à payer à la maison de retraite ?
En résumé : Aide financière ou coût supplémentaire ?
Les deux...
Hey, ne vous en faites pas on va vous aider et après vous pourrez souffler :):) suffit juste de patienter meme si c pas facile. Dans nos situations on a tous connus ça. Et ici vous aurez toujours un soutien précieux.
Et voilà, me voici de retour...
Avec en main le dossier vert de surendettement à remplir...
Débiteur, codébiteur? Qui est qui ? Où savoir quand ma mère a été déclarée invalide et retraitée ? Aucune idée...
Et qu'on me demande la dernière quittance de loyer... La maison de retraite donne des quittances de loyer...??? Ma mère vient d'y arriver!!!
Et j'en passe...
Je vais m'aérer ... je deviens fou ...
Ben... si j'ai bien compris, il n'y a que votre mère... donc seulement débiteur...
Oui, la maison de retraite peut vous faire une attestation.
Mon offre en MP reste d'actualité...
Je passe vous dire bonjour.
Non, vous ne deviendrez pas fou. ;)
Bonjour à tous...
Petites nouvelles en passant, je vous donne comme promis des suites...
Alors, en suivant les conseils ici, je vais vous parler de "banque".
Après avoir envoyé à la banque de ma mère, une lettre en accusée de réception sur laquelle je signifiais le fait de bien vouloir faire acte de "révocation" sur les débits des organismes de crédit (Lettre reçue par la banque le 19 juillet), je viens de constater ce jour, que sur le compte de ma mère, eh bien un des organismes de crédit a ponctionné son dû comme tous les mois...
Coup d'épée dans l'eau ? Ou bien le délai est trop court pour la banque pour effectuer cette révocation ?
Point de départ donc ...
Si quelqu'un ici m'indique la marche à suivre désormais...
Ce n'est que le début des embûches...
Je fais pourtant ce qu'on me dit... :(
à vous lire...
Beckett
bonjour Beckett
une révocation est immédiate >:( donc courrier ci dessous à transmettre à la banque ;)
Madame, Monsieur:
En date du XX/10/2010, vous avez autorisé sur mon compte n° XXXX un prélèvement de XXX € de la part de la société X.
- Or je vous rappelle qu'en date du XX/XX/XXXX, vous avez reçu un courrier vous informant que je révoquais toute autorisation de paiement envers cette société.
Je vous demande en conséquence de re-créditer mon compte de la somme correspondante dans les plus brefs délais, en vertu des articles L133-18 et L133-24 du Code Monétaire et Financier.
Je vous prie....
Et vous pensez que cela va suffir pour qu'ils obtempèrent ?
si ça ne suffit pas il faudra taper plus haut >:D
mais faîtes ce courrier dès aujourd'hui ;)
... je viens d'appeler la banque en question, ai laissé un message à transmettre à la personne s'occupant du compte de ma mère... elle devrait me rappeler dans l'après-midi... à suivre...
on attend des nouvelles ;)
Tic tac, tic tac...
La banque ne m'appelle toujours pas...
Je vais préparer une feuille de papier et le stylo...
(En recommandé et accusé de réception toujours ?
J'écris toujours à sa conseillère bancaire ou j'envoie la lettre au directeur de la banque cette fois ci ?
courrier recommandé avec AR au directeur de l'agence ;)
@Alcyone
Je ne connais pas le nom du directeur de l'agence...
Bon je prends la lettre que vous avez mise comme modèle...
C'est reparti pour un tour...
Pfft...
C'est pas grave que vous ne connaissiez pas son nom, vous mettez à l'adresse de Monsieur le directeur de l'agence.... ;)
Bon, courage, Beckett. ;)
Lettre faite...
Je cours à la poste ...
Au cas où cela ne suffit pas, quelle est à titre d'information, le prochain courrier à envoyer à la banque...
par curiosité...
Fidèlement vôtre...
la prochaine étape sera le médiateur ;)
Voilà deuxième lettre envoyée...
J'espère que vous suivez bien vous aussi ce que je fais... que vous ne ratez pas un épisode... ;D
Je ris, mais bon...
Je vais voir ici, s'il y en a une lettre à adresser au médiateur pour en voir la teneur...
(Je relis la lettre... avec les articles de loi... les banquiers y sont sensibles ?)
Citation de: beckett le 21 Juillet 2011 à 16:07:56
J'espère que vous suivez bien vous aussi ce que je fais... que vous ne ratez pas un épisode... ;D
je suis attentivement tous les épisodes ;D
Citation de: beckett le 21 Juillet 2011 à 16:07:56
Je vais voir ici, s'il y en a une lettre à adresser au médiateur pour en voir la teneur...
inutile de chercher il n'y en a pas ;)
et normalement le courrier de rappel que vous avez transmis fera son effet sinon on l'che médor ;D
@Smilysoul
Zut alors pour la lettre au médiateur... s'il y en a pas...
Et comme je n'ai pas de ...Médor...
On fera sans alors ?
comme ça va pas être évident d'adopter un médor :D on vous aidera à faire une belle lettre si il faut ;)
... et je laisse combien de temps pour réagir à la deuxième lettre adressée à la banque ?
Avant d'appeler la SPA pour voir s'il n'aurait pas un Médor à donner ... ;)
8 jours non ???
vous pouvez retenter un p'tit coup de fil à la banque demain ;)
La lettre au médiateur, elle est simple, hein...
Je tiens à vous signaler que malgré les courriers en copie jointe, le compte... a été débité...
Je compte sur votre diligence pour palier à cette anomalie...
Mais j'espère bien que vous n'en aurez pas besoin !
Car :
Citationavec les articles de loi... les banquiers y sont sensibles ?
Ben oui !
Vous pourriez les attaquer ! >:D
Me voici pour la suite des épisodes...
Gros problème maintenant :
La conseillère bancaire de ma mère vient de m'appeler, et voilà ce qu'elle dit...
Dans la mesure où je n'ai pas de procuration faite par ma mère, je ne peux en rien agir sur le compte de ma mère .
Donc elle ne peut pas mettre en place de "révocation" sur son compte...
(J'ai pourtant envoyé les photocopies du livret de famille/pièce d'identité etc.
Faute de ma part ? !
Point de départ à nouveau... et les prélèvements continuent...
Bon, je vais aller me pendre tiens !!!
Citation de: beckett le 22 Juillet 2011 à 12:09:31
Me voici pour la suite des épisodes...
Gros problème maintenant :
La conseillère bancaire de ma mère vient de m'appeler, et voilà ce qu'elle dit...
Dans la mesure où je n'ai pas de procuration faite par ma mère, je ne peux en rien agir sur le compte de ma mère .
Donc elle ne peut pas mettre en place de "révocation" sur son compte...
(J'ai pourtant envoyé les photocopies du livret de famille/pièce d'identité etc.
Faute de ma part ? !
Point de départ à nouveau... et les prélèvements continuent...
Bon, je vais aller me pendre tiens !!!
NON!!! >:D >:D >:D
Mais sans procuration,votre conseillère a raison.
Je ne vais pas demander à ma mère de quitter provisoirement sa maison de retraite, aller à la banque pour signer la procuration ???
Elle ne peut pas bouger !!!
Bref, je vais voir un autre site pour des renseignements de ce type...
Je suis hors sujet sur celui là... :(
Ben non, vous n'êtes pas hors sujet !
Je re-re-re-réitère... mon tél est dispo !
Il est des choses qu'il n'est pas possible de dire sur le forum !!!
Et je crains que vous ne soyez obligé de demander une mesure de protection d'urgence, puis une mise sous curatelle...
Etant loin de votre mère c'est le mieux effectivement. Si je peux encore vous renseigner n hésitez pas.
Je me relis, et me dis qu'il vaut mieux utiliser les termes exacts : il s'agit donc d'une mesure de sauvegarde de justice, en demandant, si vous n'obtenez pas gain de cause pour la révocation des prélèvements, le blocage du compte.
Mais j'espère que vous y verrez plus clair après le RDV avec l'assistante sociale.
Bonjour à tous...
Je reviens vers vous après de longs jours d'absence... pour vous tenir au courant de mon dossier...
Le rendez- vous avec l'assistante sociale s'est bien passé.
Elle m'a aidé à remplir correctement le dossier de surendettement de ma mère... j'espère qu'il est complet... il part ce jour par la poste...
Maintenant je vais attendre...
Je ne sais toujours pas si des aides seront versés pour la maison de retraite de ma mère, la "douloureuse" arrive le 14 Août...
Vous me manquez tout d'un coup...
Je vous embrasse tous et toutes...
Faites moi des signes...
à bientôt...
Une bonne chose de faite!!
Vous allez vous sentir vidé après ce dépôt.
C'est quoi la douloureuse du 14? ;)
Citation de: beckett le 10 Août 2011 à 14:24:47
il part ce jour par la poste...
... donc fil déplacé...
Y'a plus qu'à attendre ;)
@Victoire :
La "douloureuse" c'est le paiement du loyer de la maison de retraite...
:'(
@Smilysoul
Bonjour... que voulez-vous dire par "fil déplacé" ??
Citation de: beckett le 11 Août 2011 à 09:36:38
@Smilysoul
Bonjour... que voulez-vous dire par "fil déplacé" ??
votre fil de discussion a été déplacé dans :' le dossier de surendettement est déposé à la Banque de France'
Voila :P
CitationFaites moi des signes...
Coucou ! :P
C'est bien que le dossier soit déposé !
Quant aux aides... ben... vous verrez bien.
Apparemment, l'AS a été cool : il faut espérer qu'elle bougera s'il y a un problème.
Petit signe de vie tardif à toutes et tous...
Je pense à vous... bbbo
coucou à vous aussi beckett ;)
Contente de vous revoir!!! ;)
Dès que j'ai des nouvelles du dossier déposé à la Banque de France de ma région, je vous donnerai des nouvelles précises... promis !!! Maintenant je m'occupe des aides pour essayer à ce que la "facture" du loyer soit un peu plus légère... Les prélèvements ne sont plus ponctionnés sur le compte de ma mère... c'est déjà ça... ouf ! J'espère que cela va continuer... j'aimerai vous parler de mille choses, mais ce n'est pas le lieu ici...
Victoire, Alcyone, Bisane... j'oublie les autres (excusez-moi) je ne vous oublie pas... toutes mes amitiés à vous inconnu(e)s qui m'avaient aidé...
Des bises et des bises encore... :-*
Citationj'aimerai vous parler de mille choses, mais ce n'est pas le lieu ici...
Ca dépend... ;)
Citation de: bisane le 03 Septembre 2011 à 07:42:15
Citationj'aimerai vous parler de mille choses, mais ce n'est pas le lieu ici...
Ca dépend... ;)
Bises à vous!!!! :-* :-* :-*
merci pour les petites nouvelles Beckett et bon we à vous ;)
Bon WE, on est de tout coeur avec vous....
Bonjour à toutes et tous !
Je disais que je reviendrais vers vous dès que j'aurai des nouvelles intéressantes et voire définitives concernant le dossier de surendettement que j'ai déposé il y a maintenant plus de un mois (dossier concernant ma mère qui est en maison de retraite)
J'ai téléphoné à la Banque de France, le dossier est passé en commission le 15 Septembre...
"ils" proposent un effacement des dettes!!!!!!!
"ils" envoient une lettre notifiant cela (c'est un terme précis, j'ai oublié lequel)
Je ne vous dis pas l'épine qui vient de s'enlever de ma main! Mais ma prudence est telle, que j'évite de pousser trop tôt le "ouf"... il me faut lire cette lettre avant toute réjouissance définitive !!
Mais une chose est réglée, que vienne une autre arrivant...
J'avais oublié dans ce dossier que ma mère avait d'autres dettes... dont une qui vient de l'hôpital... si j'avais été un peu plus plus consciencieux, je l'aurais notifié dans ce dossier...pfft...
(Je refais un dossier donc ?)
Quoiqu'il en soit, à celles e à ceux qui m'ont guidé dans ce chemin tortueux, et ils sont nombreux, je vous remercie du fond du coeur...
>Dès que j'ai la lettre en question, je vous en écrirai les meilleurs morceaux ici...
J'ai du champagne à offrir, la bouteille est là... je la débouchonne après la lettre...
Je vous embrasse très fort...
Faites des signes.....
Beckett.
Citation de: beckett le 19 Septembre 2011 à 15:58:02
"ils" proposent un effacement des dettes!!!!!!!
"ils" envoient une lettre notifiant cela (c'est un terme précis, j'ai oublié lequel)
bonjour Beckett
je pense que vous parlez de PRP (Procédure de Rétablissement Personnel) ;)
ben en voilà de bonnes nouvelles bbbo bbbo
je déplace donc votre fil dans dossiers recevables ;)
C'est une excellente nouvelle pour vous et votre maman bbbo bbbo bbbo
bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo bbbo
Je suis heureuse pour vous et votre maman. ;)
-!!) -!!) -!!) -!!) -!!) -!!)
Citation de: beckett le 19 Septembre 2011 à 15:58:02Je ne vous dis pas l'épine qui vient de s'enlever de ma main!
... et de votre pied ? ;)
CitationJ'avais oublié dans ce dossier que ma mère avait d'autres dettes... dont une qui vient de l'hôpital... si j'avais été un peu plus plus consciencieux, je l'aurais notifié dans ce dossier...pfft...
Signalez-le au plus tôt à la BDF !
Beck, on reste avec vous ! ;)
... reste maintenant, à payer les douloureuses de la maison de retraite...
Les deux premiers mois ça peut aller, le troisième sera quasi impossible...
Il ne reste plus grand chose sur le compte de ma mère... ça se vide très vite, à 1800euros/mois...
Un problème résolu, un autre arrive... la vie quoi... :-\
Citation de: beckett le 20 Septembre 2011 à 11:31:48
... reste maintenant, à payer les douloureuses de la maison de retraite...
Les deux premiers mois ça peut aller, le troisième sera quasi impossible...
Il ne reste plus grand chose sur le compte de ma mère... ça se vide très vite, à 1800euros/mois...
Un problème résolu, un autre arrive... la vie quoi... :-\
Aucune aide? ;)
Après coups de téléphone sur coups de téléphone, j'ai appris que c'est à moi de faire les demandes d'aide... je pensais que tout se mettait en place automatiquement apa et apl, quel naïf je fais dans les dossiers administratifs ! Perte de temps de ma part.
J'ai envoyé hier un dossier apl à la caf hier (aidé par la maison de retraite)
Et je dois me rendre à ma mairie de Paris soi-disant, pour signer un document "obligation alimentaire" pour une apa. Ensuite cela part au ccas du Gard... si j'ai bien tout compris...
Je suis à des kms de Paris en ce moment...
Bref, la valse des documents : Envoyez-moi ceci, que je le renvoie là-bas, puis que je réexpédie le tout, en passant par-là... etc
À part "apl" et "apa" ce devrait être les seules aides connues ... que je découvre...
... et pendant ce temps-là, le Trésor Public envoie ses notes astronomiques...
Bon courage Beckett ;)
Prenez rendez-vous avec les impôts et expliquez preuve à l'appui que c'est difficile en attendant les aides. ;)
Bonsoir,
vous êtes le seul enfant? quels sont les revenus de votre Maman?
En plus de l'APA et de l'APL, il peut y avoir une prise en charge partielle par le Conseil Général, en fonction des revenus. C'est sans doute pour celle-là qu'on vous demande le document sur l'obligation alimentaire.
APA, il va vous falloir un certificat médical pour juger de la dépendance (GIR)... IL faut donc le faire en partenariat avec l'AS de la maison de retraite.
Et celle-ci n'a rien à voir avec ses ou vos revenus.
Bonsoir beckett
C'est une excellente nouvelle et je suis très heureuse pour vous.
Il existe beaucoup de cas similaires au vôtre et je suis contente que vous soyez sur la bonne voie!
Très bon courage!
L'âne s'est oublié en chemin..
Plusieurs liens utiles ici : Aide aux Personnes Agées - infos (droits, démarches, retraites, établissements) (http://social.societal.free.fr/?p=40)
... où je m'aperçois que j'ai oublié de citer un site bourré d'infos... et dont le nom ne me revient pas...
Réponse au MP...
Vue la différence entre ses revenus et le coût de la maison de retraite, elle doit avoir droit à l'aide sociale du conseil général...
Prise en charge des frais d'hébergement pour personnes âgées (http://vosdroits.service-public.fr/F2444.xhtml)
GIR 1 = maximum d'APA... mais j'imagine parallèlement que si l'hébergement est si cher, c'est en partie à cause de ça.
Les dettes de votre mère ne vont pas être "épongées", mais vraisemblablement bel et bien effacées.
C'est ce que vous a indiqué Smily (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=5274.msg155303#msg155303). Un peu de lecture : procédure de rétablissement personnel (PRP) (https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2954.0)
Beck, je recopie ici le contenu de votre MP :
Je ne sais pas si vous vous rappelez de moi... j'avais posté ici un lien sur ma mère qui était en maison de retrait et qui avez des dettes concernant des organismes de crédit.
J'avais informé ( je ne retrouve plus mon lien) à tout le monde, que le juge d'instance sur son ordonnace, s'était prononcé favorablement à l'effacement de ses dettes... Or ne voilà t'il pas que je reçois un courrier d'un des deux organismes de crédit m'informant que le dossier de ma mère a été transmis à un organisme contentieux nommé Neuilly Pascontent ! sur lequel il est demandé "poliment" de bien vouloir régler la somme due plus différents frais.
Que signifie cela ??? Malgré l'ordonnance du juge ???!!!
Si vous avez une réponse à nouveau "magique" et efficace?
Je fais le "mort" à ce courrier ...?
Et je réponds...
Envoyez une copie de l'ordonnance à Neuilly Pascontent
... bon demain ça part à la poste ! Non mais... !!
Je réécrirai encore un message ici, car une autre chose concernant les paiements des loyers de la maison de retraite de ma maman est apparu... je ne sais pas si je peux... Si c'est le bon fil...
Je vous embrasse...
C'est le bon fil.
Ravie d'avoir de vos nouvelles. ;)
Alors si c'est le bon fil...
Il me faut être concis car c'est là aussi un véritable imbroglio !!
Ma mère a reçu fin décembre un avis favorable du Conseil Général. Ses loyers sont pris en charge depuis son entrée.(Juillet 2011)
Étant moi-même selon ce même Conseil dans l'impossibilité de verser quoique que soit, quand je recevais les titres exécutoires des sommes à payer par le trésor public, j'ai du emprunter de l'argent !
Je n'ai reçu que l'avis favorable du Conseil, qu'en début d'année...
Je ne savais pas qu'il ne fallait pas les payer !!!
Depuis une question : N'y aurait il pas eu de ma part un trop versé par inadvertance, puisque c'est la Région qui prend en charge les loyers ????
Coups de téléphone à la maison de retraite qui se dit non habilitée à "rembourser", ni au Conseil Général, l'on me dit de me retourner au Trésor Public...
Je ne sais pas si je suis clair dans mes propos...
A suivre...
Beckett effectivement écrivez au trésor public auprès duquel vous avez payé les titres de recette avec la copie de l'avis favorable du Conseil Général.
Dès lors que le trésor public aura reçu le versement du Conseil Général il devra en informer la maison de retraite qui devra établir un mandat afin que le trésor public puisse vous rembourser ;)
Il va falloir vous armer de patience mais surtout ne rien l'cher car c'est très long >:D
L'assistante sociale peut peut-être vous aider, non, pour ça ?
Bonjour à tous...
Me voici à nouveau ici... oui je suis sur deux tableaux ou plutôt sur deux soucis...
J'attends donc une réponse pour le trésor public (pour celles et ceux qui m'ont suivis jusqu'à là )
et maintenant autre chose...
Le dossier de ma mère concernant ces crédits ayant été réglé, j'avais oublié à l'époque de mentionner une autre dette la concernant :(
Je ne sais quoi faire.
Il s'agit d'une dette d'un organisme d'aide à domicile du temps où ma mère était encore chez elle... quelque 700, 00 euros...
Comment procéder?
Dois je "refaire" un dossier de surendettement déposé à la Banque de France ?
Cette dette est elle recevable par la Banque de France ?
Dois-je moi ou ma mère s'en acquitter ?
Je reçois appels sur appels... et selon le dernier coup de fil que j'ai reçu, il est question de mise en demeure ... c'est la joie ...
Besoin à nouveau de vos éclairages à ce sujet...
Mille mercis à vous qui me lisaient, et me supportaient ffouR
Beckett vous ne pouvez pas refaire un dossier surtout pour une telle somme
Perso, j'essaierai de négocier avec eux en les faisant patienter, et avec le remboursement du trésor public solder cette dette non ?
ok avec Alcyone
... si remboursement il y a de la part du trésor public...
dans tous les cas, cette somme doit être remboursée ?
Citationdans tous les cas, cette somme doit être remboursée ?
si vous ne l'aviez pas mise dans le dossier malheureusement oui :-\
et si la maison a eu un trop perçu dû à l'aide du conseil général vous devez être remboursé épicétout >:D
Bon ben... me voilà bien... :-\
Je vais faire des économies...il ne me reste plus que ça...
Beck, vous en avez parlé avec l'assistante sociale ?
N'avait-elle pas droit (votre mère) à une compensation financière ?
Trois mois ont passé... e je continue à faire vivre le forum...!!!
Bonjour à tous !!!
Juste avoir une information ... encore...
Parce que je n'ai pas réglé des médicaments à la pharmacie, cette dernière refuse de délivrer des pommades pour les soins de ma mère (non remboursés !) qui sont demandés par le docteur de la maison de retraite...
En a t'elle le droit ?? Ce n'est pas une obligation de l'officine de fournir des médicaments , cela ne frise pas avec une "mise en danger sur la santé d'autrui"? Ou quelque chose comme cela ???
Et ça continue....
Beckett je ne suis pas spécialiste mais dans la mesure où ces crèmes ne sont pas remboursées je pense que la pharmacie en a le droit :-\
le docteur ne pourrait pas donner des médicaments remboursés???