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URGENT, BESOIN D'AIDE COUPURE GDF

Démarré par maryan62152, 24 Janvier 2012 à 16:41:49

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maryan62152

oui Sandra, pas de chauffage mais eau chaude oui car le ballon est branché sur le compteur edf suite a des travaux que mon propriétaire a fait recemment ...mais je pense que la mairie va tenter quelque chose samedi matin, comme je vais a la permanence expliquer mon cas...et faire bouger les choses
pour ce qui est de mes propos dans les précédents post, je m'excuse d'avoir offensé certaines personnes, mais la colère était plus forte et prenais le dessus...
et puis c'est imcompréhensible parce que gdf ce sont les seuls créanciers qui nous posent pb parmi tous les autres du dossier, alors qu'ils ont acceptés le plan, seulement ils n'ont jamais fait le nécessaire ...
nous leur avions envoyé tous les éléments : RIB, accord pour les échéances etc...
le pb reste cette facture de solde...
a contrario, edf eux sont tjs respectueux au tel et on trouve tjs un terrain d'entente avec eux, jamais de coupure...
pourtant c le meme groupe, puisque c un agent erdf qui est venu coupé et nous avons tjs l'edf et les factures sont réglées, jamais de facture de solde...
enfin, je devrais pouvoir etre aidée samedi, en attendant nous allons avoir un chauffage d'appoint prêté par la famille... xxl!
mais je ne compte pas en rester là car je trouve déplorable ce qui s'est passé et je me dois de dénoncer un tel comportement pour une conseillere au recouvrement qui se permet de juger une situation sans faire l'effort de trouver un arrangement...
c anti professionel et cette attitude doit etre sanctionnée...
Consternant...
Au fait, quelqu'un connait il un autre fournisseur de gaz, on m'a parlé de poweo, mais je ne sais pas si c'est vraiment moins cher que gdf ??? a tout hasard... ??? ;)

Comailles

Bonjour Maryan,

Il est urgent de redeposer un nouveau dossier BDF

Pouvez vous remplir ce tableau?

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2945.0

Si j'ai bien compris, vous payez votre plan mais vous avez du retard sur les charges courantes?

catsen

Bonjour Maryam,

nous aussi on peut avoir des paroles blessantes envers les fonctionnaires, enfin moi je ne suis que contractuelle mais les problèmes restent les mêmes.....

les directions veulent plus de rendement, le gouvernement veut de la rentabilité...... et les agents dans les échelons inférieurs sont obligés de suivre ou partir il n'y a pas d'alternatives

Maryam je comprends votre ras le bol

Zozo ne soit pas offesnée Maryam ne parle pas de toi :D :D :D

Sinon changer de fournisseur sera peut être une solution moins bonne encore
Je vous envoie un sourire pour faire vivre votre journée

zorah0412

#33
Citation de: catsen le 26 Janvier 2012 à 09:03:05
Zozo ne soit pas offesnée Maryam ne parle pas de toi :D :D :D

Sinon changer de fournisseur sera peut être une solution moins bonne encore

:D :D :D :D :D, oui je sais catsen! C'est juste que le terme de fille mère", je ne l'avais pas entendu depuis très longtemps! ;)

maryan62152
On croise les doigts pour votre RDV de samedi matin ;)
mieux vaut être optimiste et se tromper que pessimiste et d'avoir raison!

maryan62152

merci pour vos messages, ça me va droit au coeur...
rdv samedi matin en mairie et j'ai eu la bdf au tel, il m'envoie le dossier pour qu'il y ai une revision de tout le dossier et aussi j'ai rdv avec une assistante sociale la semaine prochaine... outrée de la situation, elle va se chargée personnellement de rappeller a l'ordre la conseillere du recouvrement gdf que nous avons eu hier, et j'ai bien eu confirmation qu'il est illegal de couper les gens en plein hiver d'autant plus lorque l'on a un dossier de surendettement déjà actif et accepté par le créancier...ils sont plutot mal car je suis en droit de déposer un recours vers un médiateur ou même une plainte...
ils ont le droit de couper uniquement lorsqu'ils ne perçoivent plus aucun paiement , ce qui est très loin d'etre mon cas...puisque tous les mois on leur verse nos conso actuelles par prélèvement...
en tout cas, je me sens déjà mieux, je repositive meme si le moral n'est pas encore au top, mais ça avance quand même!!!
encore un grand merci à tous pour votre aide... ;) :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-*

catsen

ça nous fait plaisir aussi quand les gens arrivent à s'en sortir un peu


Bravo pour votre détermination bbbo bbbo
Je vous envoie un sourire pour faire vivre votre journée

bisane

Citation de: maryan62152 le 26 Janvier 2012 à 17:18:00j'ai bien eu confirmation qu'il est illegal de couper les gens en plein hiver
Citationils ont le droit de couper uniquement lorsqu'ils ne perçoivent plus aucun paiement
C'est absolument faux... et on vous a déjà répondu sur cette question !  ;)

Citationd'autant plus lorque l'on a un dossier de surendettement déjà actif et accepté par le créancier...ils sont plutot mal car je suis en droit de déposer un recours vers un médiateur ou même une plainte...
Sauf que si j'ai tout suivi, vous avez une nouvelle dette depuis... donc à votre place, je ne bougerais pas le petit doigt...
Même si vous avez raison sur les propos inqualifiables.

Maryan, j'ai surtout l'impression que vous avez beaucoup trop tardé à réagir !  ;)
Il aurait fallu prendre contact avec les services sociaux bien plus tôt, et, je crois aussi (mais on n'a toujours pas le tableau tant demandé...) déposer un nouveau dossier bien avant.

Votre désespoir et votre colère sont entendables, mais essayez de faire la part des choses !  ;)

il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

FVNT