Montage d'un dossier de surendettement délicat

[Smilysoul]

Joyeuses fêtes Marraine 

[MARRAINE02]

MERCI SMYLI ET A VOUS AUSSI JOYEUX NOEL AINSI QU A TOUTE CETTE MERVEILLEUSE EQUIPE

MARRAINE02

[bisane]

Joyeux Noël, Marraine !

[victoire]

Joyeux Noël Marraine 

[MARRAINE02]

MERCI Bisane et VICTOIRE ET A VOUS AUSSI UN TRES JOYEUX NOEL DE PAIX ET DE JOIE

MARRAINE02

[MARRAINE02]

24/12/11

Bonsoir à TOUS,

Bonsoir Bisane,

I. UNE PETITE NOUVELLE ORALE AU TELEPHONE DE B......S

La facture du 23 DECEMBRE 11 que j ai encore à payer est de 113,21€ M A DIT LADAME DU 614 DU SERVICE CLIENTELE
Je n ai pas la facture
- Elle m a dit que B......S A FAIT UN REMBOURSEMENT DE 135,76 euros
- Sur quoi ? QUEL EST LE MONTANT GLOBAL DE MA FACTURE ?

- ON A FAIT UNE ANNULATION TOTALE DE 244,97 €

- Sur quelle facture ? Et sur quel montant global du 23 DECEMBRE 11

- Vous devez encore payer 113,76 EUROS le 07/01/2012 ET C EST TOUT
    je n ai rien de plus

- Quand est ce que j aurais la facture ?

- MARDI

- CHEZ NOUS LUNDI C EST FERIE

- MARDI

- On fait les opérations en INTERNE vous n aurez pas les changements sur le site ou sur votre facture

- ??

Pas moyen de savoir plus


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II. HIER CHEZ L ASSUREUR :

- Pas moyen de baisser la facture mensuelle habitation et voiture et assurances loisirs (skis etc ) A MOINS DE 169 EUROS PAR MOIS j ai dù me bagarrer pour conserver la franchise à 115 EUROS et non  à 300 EUROS

A PARTIR DE 2012 ILS NE FONT PLUS LA PETITE FRANCHISE DE 115 EUROS (Ma.f)

La mensualité pour 2012 était de 189,..€

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III. QUANT A LA MUTUELLE : MERCREDI

- Quand j ai dit que je voulais changer de forfait et baisser la mensualité tous les rdvs étaient complets jusqu au 3 janvier 12 ET ...
- DONC LA POUR CHANGER DE MUTUELLE le délai sera dépassé .... !

ET DEPUIS JEUDI LE BUREAU ETAIT FERME

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JOYEUX NOEL A TOUS

BON COURAGE

BONNES FETES

MARRAINE02

[mamanrom]

Joyeuses fêtes marraine 

[MARRAINE02]

25/12/11

Bonsoir MAMANROM,

Merci pour vos bons voeux vous aussi terminez bien vos FETES DE NOEL

BONNE SOIREE

MARRAINE02

[MARRAINE02]

25/12/11

Bonsoir à TOUS,

Bonsoir Bisane,

IL Y A 316 MESSAGES PRIVES QUI ONT DISPARU AUJOURD HUI OU HIER SOIR savez vous pourquoi ?

Merci cela m embête beaucoup

JOYEUX NOEL

MARRAINE02

[Comailles]

Bonsoir Marraine,

Pour les messages, voici les explications

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=7427.0


Joyeux Noël

[bisane]

Oui, Marraine, je sais pourquoi !
Mais ils ne sont pas perdus !

Nettoyage des messages personnels (MP)

[bisane]

Bang !

[MARRAINE02]

25/12/11

Bonsoir Bisane et COMAILLES,

Merci pour vos informations

Qu est ce que c est cette histoire de nettoyage ? SANS PREVENIR ? A NOEL ?

En fait je ne trouve pas mes MP dans les ARCHIVES dans quelle rubrique des archives sont ils ? MERCI

Ou mettez moi SVPL un LIEN direct POUR QUE JE PUISSE LES RETIRER

MERCI

Tout le monde peut il les lire dans les archives ?

EN FAIT j en avais déjà supprimé quelques uns il y a quelques temps

Conclusion je ne ferais plus de MP MAIS JE REPONDRAIS PAR MAIL

BON COURAGE Bisane

BONNE SOIREE

MARRAINE02

[Comailles]

Marraine,

Vous seule pouvez lire vos MP sur les archives
Vos MP se trouve au même endroit que d'habitude ( c'est à dire à coté de "Salut Marraine").
Vous avez le lien dans le fil " Netoyage...."

Il faut continuer à faire des MP et non des mails

[MARRAINE02]

25/12/11

Bonsoir COMAILLES,

Merci pour vos informations

MARRAINE02