Ma banque peut elle enlevé tout les moyens de paiement?

[angeldevil57]

Bonjour, je suis nouvelle ici, j'ai pas l'habitude de parler de notre situation ...
Voilà nous avons signé un prêt immobilier pour une construction et mon mari s'est fait licencier quasiment au même moment, jusque là avec énormément de difficultés nous avons toujours réussi à avoir un compte à jour ( aucun débit depuis l'ouverture du compte y a 6 ans).
Nous n'avons pas de dettes proprement dit, nos factures et crédit sont à jour le dossier à été créer à cause du reste à vivre qui été nul.
Bref, je sais pas si c'est à cet endroit que je dois détailler donc pour ne pas me trompé j'abrège un peu^^
Mon dossier à été transmis à la BDF le 1 octobre et il a été déclaré recevable le 25 octobre, depuis je continue à payer mon crédit parce qu'apparement c'est long à se mettre en place : est ce que c'est normal??
Ensuite y a 2 jours je remarque que je n'ai plus accès à mon compte bancaire en ligne, de peur d'être piraté j'ai appeler ma banquière qui m'a dit ne pas savoir ce qui se passe...Hier soir on a voulu passer notre carte bleue et paiement refusé!!! Donc je n'ai plus accès à mes comptes et plus de CB est ce que c'est normal que du jour au lendemain ma Banque me reprend mes moyens de paiement?Aurais-je le droit à une autre carte sachant que je suis en campagne et que ma banque est a 25km de chez moi?
Merci pour votre aide!!

[BRUYERE]

Bonjour Angel,


Effectiveemnt votre banque est tenue de vous laisser au moins une carte à débit immédiat ...; et surtout ne pas agir de cette façon ...

Voici déjà un modèle de lettre à adapter à votre cas que je vous conseillerais si possible de leur remettre en mains propres ..sinon en RAR ..

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=40.msg154#msg154

Pour le crédit immo.. que prévoit votre plan ? Normalement tous les crédits sont stoppés par la recevabilité ...sauf parfois exceptionnellemnt le crédit immo ...
Si ce n'était pas le cas, il devrait aussi vous être recrédité ...

Est-il à cette même banque ?

Vous allez avoir d'autres réponses ..

Et je vous déplace dans la bonnne section ..

[lilinne]

bonjour

pour l'accès a votre compte certaines banques modifient tout puisque ce compte sera géré par un autre service
pour nous on pouvait tout faire par internet maintenant on ne peut que le consulter (pas de virements ou autres possible)

les prélèvements soivent d'arrêter... on conseille d'ailleurs de les révoquer le temps que ça se fasse car effectivement ça peut prendre du temps

vous pouvez ouvrir un nouveau compte... ça évite les mauvaises surprises de la banque actuelle

[BRUYERE]

Et  si nécessaire, voici un autre modèle de courrier auprès de votre banque s'ils ont prélevé indûment le prêt immo en novembre :

https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3572.msg73792#msg73792

[Persévérance]

Bonjour,

Je pense que vous auriez intérêt à ouvrir un nouveau compte chez le facteur, vous auriez au minimum une CB à débit immédiat 

[angeldevil57]

Merci pour vos réponses rapide et pour le déplacement du post!!
Alors ce matin je suis allée à ma banque sa me perturbé de trop donc effectivement mon dossier sera gérer par un conseiller "spécialisé dans les cas difficile" donc j'ai dû rendre ma carte bleue , une autre avec un plafond me sera délivrée ( enfin comme ma banquière m'a dit " normalement") ensuite ils ont bloqué les comptes épargne des enfants, nous aurons peut être de nouveau accès à notre compte sur le net mais ça il faut négocier avec le nouveau conseiller...
Sinon non mon prêt immo est dans une autre banque ( cr... Fo... ) et c'est le principal créancier pour lequel le dossier de surendettement à été déposé.
Par contre pouvez vous me dire si il y a une réelle différence entre le surendettement et le moratoire??Les structure réagisse différemment suivant le nom et je me demande pourquoi vu que les deux sont écrit sur le dossier!

[zorah0412]

On va attendre d'autres avis sur toutes vos questions...bloquer les comptes épargne des enfants, ça ne me parait pas clean du tout

[Persévérance]

Oui, je me suis posée la question donc message signalé pour qu'on aie d'autres avis sur l'épargne 

[zorah0412]

Oui, on a dejà eu le cas.......

[Persévérance]

C'est prévu sur le courrier de la BdF le blocage de l'épargne ?

[lilinne]

les comptes des enfants je pense pas que ça soit normal

un moratoire c'est une période ou on ne paye pas les crédits en attendant un changement ou une vente du bien immo
vous pouvez aussi avoir un plan provisoire si la bdf demande la vente du bien si vous avez une CR

sur votre courrier de recevabilité vous devez avoir "montant retenu par la commission"
c'est votre capacité de remboursement

normalement vous ne devez plus payer votre prêt immo (sauf si vous souhaitez continuer mais il faut demander l'autorisation) et la banque doit vous rembourser les sommes prélevées après la recevabilité

[nounours]

lilinne a raison vous ne devea plus payer votre prêt immo

pour l'épargne des enfants je ne pense pas que votre banque puisse la bloquer comme cela

je vous mets un peu de lecture et remplissez le tableau inclus


bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en violet pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement

2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière

3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
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prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
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