14 octobre 2019 à 18:26:09

Accompagnement budgétaire & financier, soutien moral, marche à suivre, lettres type (modèles de lettres), aide aux surendettés, surendettement des particuliers, que faire ?
Conseils surendettement, dossier de surendettement, mesures recommandées et/ou imposées, PRP (Procédure de Rétablissement Personnel), commission de surendettement
Excès de crédits, crédit revolving, crédit à la consommation, litiges crédit renouvelable, informations juridiques, mode d'emploi surendettement

Aide pour une amie....

Démarré par beckett, 19 novembre 2018 à 13:43:10

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0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

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beckett

Bonjour tout le monde... 
Je reviens ici pour une amie qui comme je pense d'autres français rencontrent des difficultés. Je pense  qu'elle est en train d'entrer dans la spirale infernale.
Sa banque vient de lui informer que son autorisation de dépassement bancaire est... dépassé d'environ 700 euros.
Elle doit contacter sa responsable bancaire là, ce jour à 14 heures. Elle est en panique totale.
Je lui ai dit de se calmer, que je pouvais l'aider justement en prenant conseil auprès de vous. 
Je vais lui payer sa facture d'eau cet après midi déjà. Elle travaille mais ses revenus ne lui permettent plus de vivre...mais de survivre. Je crois que plein de monde connait cette situation.
Alors première question : Mon amie s'inquiète des frais assez forts "d'agios" (si le mot est exact) que la banque lui fait payer.
Avant d'être prise par la tornade, comment doit elle agir auprès de la banque? Que doit elle dire ? Peut elle proposer un échéancier pour combler le trou s'élevant donc plus ou moins à 1400 euros? 
En gros, par où débuter?
Merci pour elle, je prends sa voix et ses mots pour vous écrire.

noirkate

19 novembre 2018 à 13:58:00 #1 Dernière édition: 19 novembre 2018 à 20:46:10 par noirkate »
Bonjour,

D'Après ce que vous décrivez, elle semble relever du surendettement .. A t elle des crédits en plus du découvert ?

Elle peut essayer de négocier un échelonnement avec sa banque dans un 1er temps ..Mais je crains qu'avec les agios, ce soit difficile à gérer . 1400 € de découvert, ça fait beaucoup, mais on ne sait pas quels sont ses revenus .

Si elle a des crédits, il vaudrait mieux aussi qu'elle ouvre un compte sain pour y domicilier ses revenus, et ses charges courantes ( loyer, edf, eau, assurances).  Et sans doute lui faudrait il rapidement déposer un dossier à la banque de France.

Ne peut elle ouvrir elle même un fil sur ce forum ??  



La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute

Smilysoul

L'espérance est un risque à courir.
Georges Bernanos

bisane

Citation de: noirkate le 19 novembre 2018 à 13:58:00Ne peut elle ouvrir elle même un fil sur ce forum ??   
Ca me paraît super important, Beck, quitte à ce qu'elle poste à la suite de celui-ci ! ;)
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

beckett

Merci pour vos contributions...
Je vais essayer de la convaincre à suivre ce fil... mais nous sommes à des kilomètres de distance et oui il existe une phobie des chiffres etc... que j'essaie moi même de prendre en charge pour elle.
Je vais voir ce tableau (?) si j'arrive à en faire quelque chose.
Pour répondre à Noirkate, je crois savoir que en plus de son découvert, oui elle a un crédit (à la consommation je crois, est ce important de savoir la nature de ce crédit?) c'est à dire une somme qu'elle doit payer tous les mois et qui est ponctionné je crois automatiquement de son compte. Elle  a un salaire mensuel. Sans doute de 1500 euros on va dire...je ne sais le chiffre exact. Je vais lui demander si elle peut me fournir les sommes de ses charges courantes...
Je reviens ici très vite et vous les écrit ici.
Merci pour elle, pour moi, pour nous.

noirkate

comment s'est passé son rendez vous avec la beuneupeu ?
La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute

beckett

Bonjour, ma compagne a rdv ce matin....
Elle me demande y'a t'il une possibilité de négocier des frais pour les agios dans sa banque?
Elle me dit que tout est payé. Charges, loyer, électricité.... C'est seulement son découvert important qui est à la base de son inquiétude .
Etes vous sur que ouvrir un dossier de surendettement est nécessaire?

beckett

RE :

Autre information.

Le crédit qu'elle a , c'est un crédit bancaire...

Si cela peut faire avancer la chose`...
La banque lui propose de "rallonger" ce credit...

À suivre...

CcileV

Il serait peut-être plus simple que votre amie se tourne vers une association Crésus ou une assistante sociale.
Si vous ne nous donnez pas plus d'éléments chiffrés précis nous n'avons pas de vision correcte de sa situation.

Par ailleurs, si je me fie à mon expérience, gérer ce genre de problématique pour un proche est très lourd et va changer totalement votre relation, soyez-en certain.

Je vous copie le message d'accueil dans lequel figure les liens vers les informations utiles pour votre amie (voyez en bas le lien vers l'association Crésus):

Bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations
)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Le premier message que vous avez posté a permis de créer un fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)

- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'
association cresus
 -> ou autre  association de défense de consommateurs
 -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale)
Chacun a raison de son propre point de vue, mais il n'est pas impossible que tout le monde ait tort. Gandhi

noirkate

elle peut tenter de négocier les agios ...

La banque va surement lui proposer de modifier son crédit en y incluant le découvert ... Il faut qu'elle calcule ce qu'elle est capable de rembourser par mois !

Et si elle a un si gros découvert, c'est qu'il y a quelque chose qui cloche dans sa gestion, surtout qu'apparemment elle n'avait pas pu non plus payer sa facture d'eau ! ..  La modification de prêt lui suffira t elle à repartir du bon pied ?

On évolue dans le vide, puisqu'on n'a aucun de ses chiffres ...
La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute

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