Gestion du sur endettement de ma mère

[Louise7]

Bonjour
Je viens de découvrir avec effroi que ma mère croulais sous les crédits conso. Sans le dire à personne, elle a contracté une vingtaine de crédits, et elle s'est retrouvée au pied du mur ne pouvant plus rien payer.
Nous sommes actuellement dans la zone d'ombre dans laquelle il n'y a pas d'impayés pour le moment mais dès le mois prochain cela aura lieu.
Elle a fait les crédits à son nom et certains au nom de son conjoint. (En imitant sa signature).

Je suis brisée de cette nouvelle et de devoir gérer ça avec elle. Aucune assistante sociale n'est disponible et le temps presse. Je suis en train de monter le dossier de sur endettement. J'estime la dette à 150 000€.
À eux deux ils gagnent environ 4000€ mais sont bientôt à la retraite.

J'hésite à faire un crédit pour les aider mais je ne pense pas que ce soit la solution.

Je suis complètement abasourdie, le conjoint de ma mère également. Que va-t-il se passer... si le dossier n'est pas accepté ...
Je sens qu'ils ont des idées noires.

Je suis preneuse du moindre conseil.
Bravo à tous ceux qui s'en sont sortis. Pour nous ce n'est que le début.

[Barbie24]

Bonjour Louise et bienvenue sur le forum 

dans un premier temps nous comprenons le désaroi de cette nouvelle mais il est encore temps d'agir 

Pouvez vous nous expliquer pour votre maman comment elle en est arrivée là ?

il faudra bien remplir ce tableau qui nous aidera à y voir plus clair et qui vous aidera aussi à compléter votre dossier de surrendettement

sachez que 93% des dossiers sont recevables
 
je vous joint notre message d'accueil

celui-ci va vous aiguiller ainsi que le forum dans vos démarches

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)
 
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement
 
 
2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière
 
 
3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaître votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !
 
Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.
 
Le premier message que vous avez posté a permis de créer un fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement
 
Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!
 
et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à gauche de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
  ->  la fédération Cresus
-> ou autre  association de défense de consommateurs
-> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale)
 
Et, à toutes fins utiles, merci de prendre connaissance de ce billet : Un forum consacré au surendettement, pourquoi, pour qui, pour quoi, par qui ?

[bisane]

Bonjour !

J'hésite à faire un crédit pour les aider mais je ne pense pas que ce soit la solution.

Ce serait même une très très mauvaise idée !   
Vous avez choisi la bonne option, pour le dépôt d'un dossier, et pourrez toujours l'aider ponctuellement en cas de besoin.

Cette question est importante :

Pouvez vous nous expliquer pour votre maman comment elle en est arrivée là ?

Car il faudrait peut-être aussi envisager une mesure de sauvegarde... 

Son conjoint est-il prêt à déposer avec elle ?
Est-il concerné par beaucoup de crédits ?

Je ne suis pas certaine que dans cette situation un assistant social vous soit d'une grande utilité...

Je sens qu'ils ont des idées noires.

Invitez-les à les chasser ! 
Comme dirait l'autre, plaie d'argent n'est pas mortelle, et il y a toujours des solutions, fussent-elles contraignantes !

[VBAB38]

Bravo pour l'aide apportée à votre maman. Comme le dit Bisane, faire un crédit ne sera pas la solution. Vous avez opté pour la meilleure des solutions.

Savez vous pourquoi tous ces crédits ont été souscrit ? Il y a t il une addiction ?

En tout cas, le forum sera là pour vous apporter un soutien et des conseils dans cette situation.

[Louise7]

Je vous remercie tellement pour vos messages. Je me sens seule face à un gouffre et face à ma mère qui reste un peu stoïque, complètement déconnectée. Ça me fait du bien de vous lire.

Elle a un souci d'addiction au jeux d'argent, j'ai pu remarquer ça sur ses relevés de comptes.

Dans quoi l'argent est parti ? Je n'arrive toujours pas à le comprendre. Quelques travaux dans la maison, des voyages par ci par là mais rien d'extravagant. Je suis complètement sidérée.

Son conjoint est concerné par pas mal de crédits, soit à son nom à lui soir en co emprunteur. Je dirais environ 40000€. On m'a conseillé de lui dire de contester et de porter plainte contre elle. Il envisage cela avec beaucoup de difficulté et de tristesse mais si ça peut avoir un impact positif pourquoi pas..

Je vais remplir le tableau, merci beaucoup
Bonne soirée et encore merci infiniment

[bisane]

Il n'est nul besoin que Mr le conjoint de votre mère porte plainte contre elle !  
S'il tient à se désolidariser de ces dettes, il faut qu'il conteste sa signature pour chaque contrat où il est concerné, auprès de chaque créancier, et en RAR.
courrier pour contester la signature d'un contrat de crédit (co-emprunteur)

et face à ma mère qui reste un peu stoïque, complètement déconnectée

Elle doit elle-même être un peu sidérée, et sans doute dans le déni... au moins provisoirement.
Il va falloir prendre des mesures pour qu'elle ne puisse plus rejouer, à savoir l'interdire auprès de l'ANJ et limiter ses moyens de paiement, pour commencer.
Il faudra sans doute envisager, par la suite, un suivi médical.

[Louise7]

Bonjour
Je vous joins le document.
J'ai essayé de remplir au mieux mais le temps presse il y a des infos que je ne parviens pas à retrouver, je m'y perds totalement avec les prêts "renouvelables" qui sont un vrai bourbier à comprendre pour moi.
J'ai vraiment peur que le dossier soit incomplet par ma faute et que cela retarde encore la situation.
Je me pose la question d'ouvrir un compte "sain" pour verser leurs salaires pour le mois prochain, qu'en pensez-vous ?

Pour les dettes au nom de son conjoint, on s'occupe d'envoyer les courriers en AR aux créanciers. Le souci est qu'il y en a où il est co emprunteur, d'autres où il est seul dessus. Donc il conteste tout ?
Je me demande si je dois faire le dossier de sur endettement à leurs deux noms du coup, ou juste au nom de ma mère. 

Merci encore infiniment.

[Barbie24]

Bonjour Louise

le tableau est à rattacher à votre premier message du 28/01/26

s'il manque des justificatifs ou des infos la BDF vous contactera directement 

le forum conseille d'ouvrir un compte sain afin de ne pas etre bloqué avec les anciens moyens de paiement car malheureusement la banque n'est pas votre amie

il doit contester tous les crédits où il n'a pas signé 

il faudrait faire le dossier au nom de votre maman je pense mais je laisse le forum valider mes dires

vous n êtes pas seule 

[Louise7]

Ah pardon, je viens d'ajouter le doc au premier message, merci 

[BRUYERE]

Oui il vaut mieux dans ce cas déposer seule : le fait de déposer à deux impliquerait que son conjoint se reconnaisse également responsable de la totalité des crédits..

[Louise7]

Merci ! C'est noté, le dossier partira aujourd'hui.
Plus qu'à gérer l'attente ...

J'ai pris rdv avec sa banque vendredi pour leur expliquer et leur demander de nous aider à révoquer certains prélèvements. Je doute qu'elle nous soit d'une grande aide mais bon.

En tout cas merci encore. Vous êtes d'une grande aide.

[bisane]

Il faut bien sûr que votre mère dépose seule...  
Et contester absolument tous les crédits où Mr est supposément signataire.

Je ne sais pas ce que vous avez trafiqué dans le tableau, et encore moins comment vous avez fait, alors qu'il est censé être "protégé", mais il n'est pas du tout valable !   
Merci de le télécharger à nouveau, et de ne compléter que l'onglet 1ers renseignements.
Que signifie le pavé vert ? Ce sont les crédits souscrits au nom de Mr ?

Il faut impérativement continuer à payer le crédit immo !!!   
Est-il aux 2 noms ?

Le plus urgent a été fait !   
Reste l'ouverture d'un compte sain, ou, mieux, de 2 (un pour chaque membre du couple), en demandant une offre OCF pour votre mère.

Je crains que le RDV avec la banque ne soit une épreuve inutile...   
Vous ne pouvez pas révoquer les prélèvements en ligne ?

[Louise7]

Oh Mince je suis désolée, j'ai fait un copier coller de mon tableau excel à moi et ça a tout cassé... Pardonnez-moi
Je vais recommencer.

Bon, j'hésitais à ouvrir le compte sain mais ça semble être fortement recommandé, je vais le faire.
Je n'ai pas envoyé le dossier au final aujourd'hui car il me manque quelques attestations assurance.

Il y a des prélèvements qu'on peut révoquer en ligne, et d'autres où la banque indique "contactez votre conseiller" donc c'est pour ça que j'ai pris le rdv.

Je recommence le tableau tout de suite, encore désolée, je suis en manque de sommeil et j'ai du mal à me concentrer, cette situation est tellement stressante. Merci bcp en tout cas

[bisane]

Ne soyez pas désolée !!!!  
Il est évident que vous faites au mieux !  

Je n'ai pas envoyé le dossier au final aujourd'hui car il me manque quelques attestations assurance.

Ca n'aura aucune incidence sur le traitement du dossier, et vous pourrez les joindre ultérieurement.

Il y a des prélèvements qu'on peut révoquer en ligne, et d'autres où la banque indique "contactez votre conseiller" donc c'est pour ça que j'ai pris le rdv.

Donc sans doute pour les échéances des prêts de cette banque... Je doute que le conseiller accepte de les révoquer...  
D'où l'urgence de l'ouverture de ces comptes "sains" !
N'allez à ce rendez-vous que si, vraiment, vous vous sentez les épaules assez larges pour encaisser les coups, étant précisé que vous n'avez peut-être pas les droits légaux d'intervenir en quoi que ce soit... 

[Louise7]

Re,
C'est bon, j'ai remis le tableau.

Ah oui ok je pensais que la conseillère pourrait faire quelque chose... Bon, alors on va ouvrir un compte sain pour les salaires de mars, car là les salaires sont déjà lancés.

Merci, je pensais que le dossier devait être 100% complet pour pouvoir l'envoyer. Il me manque juste quelques attestations pour justifier les charges.

J'ai tellement peur pour eux. Je ne sais pas comment ils vont s'en sortir. 

[bisane]

Si la BDF a besoin de documents supplémentaires, elle vous les demandera. 

Je ne sais pas comment ils vont s'en sortir. 

Je l'ignore autant que vous, mais ils s'en sortiront ! 

[Louise7]

Bonjour à tous, le dossier est parti, j'enverrai les attestations plus tard, c'était vraiment important qu'il parte aujourd'hui car je dois retourner chez moi, j'habite assez loin de chez elle. Et je ne voulais pas rentrer tant que ce n'était pas fait, mais je dois reprendre le travail.
Plus qu'à attendre... 
Créer un compte sain boursomama à distance, et changer tous les ribs des organismes "vitaux" (crédit maison, électricité, eau...)
J'espère que j'ai fait tout ce qu'il fallait et que le dossier va passer. Je ne vois pas comment ils peuvent s'en sortir de toute façon.

Bonne journée à tous

[BRUYERE]

Vous avez bien avancé !! Bravo à vous ..
La très grande majorité des dossiers  sont recevables, gardez confiance 
Et comme le dossier est déposé je déplace votre fil dans la section appropriée