ma banque refuse de tenir compte de la recevabilité du dossier

[fantomas45]

bonsoir je trouve votre forum tres interessant c'est rare !! donc felicitations!!!!
alors voilà moi aussi j'ai un probleme ..
mon dossier de surendettement a été recevable le 14 octobre, donc si j'ai bien tout compris cette dernière aurait due recrediter mon compte sachant j'avais un découvert déclaré de 1300 euros, et de plus arreter tout prelevement de mes crédits et également des frais de rejets sauf que ce n'est pas le cas. c'est meme tout le contraire. elle à demandé a ce que je redonne ma carte bleue et mon chéquier...point final
pour le reste il veulent le plan d'appurement BDF.
que dois faire!

[bisane]

Hello !
Votre dossier est déposé, ou il est recevable ?

Je vous mets en tout cas le message d'accueil...

bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en violet pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement

2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière

3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum

[ombrelle69]

Bonjour, vous avez bien fait de venir 

Votre dossier est déposé, ou il est recevable ?

La question est importante afin de mieux vous situer dans la procédure.

[catsen]

Bonjour,

Nous conseillons d'ouvrir un compte là la banque du facteur car c'est une des rares à donner au moins une carte de paiement

Pour votre banque actuelle il va falloir lui adresser un courrier de rappel à la loi, après la recevabilité il ne peut plus y avoir de frais de rejets de prélèvement,

Après en ce qui concerne les moyens de paiement il n'y a rien de bien clair, elle doit vous laisser la possibilité d'utiliser votre compte, les banques ne recréditent pas toutes le découvert elles peuvent le gérer autrement, en faire un prêt

Bisane vous a mis le message d'accueil sous le lien vous trouverez toutes sortes d'information nécessaires à connaître

[domdom]

bonjour si je peut me permettre de repondre pour les moyens de paiements

[catsen]

merci Domdom

[Kredifou]

Bonjour Fantomas, et bienvenue 

Pour que votre banque arrête les prélèvements de vos crédits, il faut lui envoyer en AR une lettre de révocation de ces prélèvements. Envoyez également un courrier aux organismes de crédit pour les en informer.

Mais tout d'abord, détaillez-nous en quoi consistent ces crédits (en ne citant pas en entier le nom des organismes). Faites-nous un joli tableau récapitulant votre situation familiale, professionnelle, vos revenus ainsi que vos dépenses (charges + crédits). Une fois le tableau fait, vous le joignez à votre premier message, et nous le lirons.

Pour votre dossier, dites-nous la date à laquelle vous l'avez déposé, et la date de la lettre confirmant votre recevabilité (et qui n'est pas la lettre d'attestation de dépôt, mais bien celle de la recevabilité).

Et pas de panique : nous sommes là