dossier déposé

[stephanie95]

Bonjour nouvrlle sur le site et en panique totale je viens de deposer un dossier et j attend la reponse je sais pas ou sa va me mener et ce qu il y a a faire..

[bisane]

Bonjour, et bienvenue.

Je vous ai créé votre propre fil.

Vous devriez trouver quelques réponses à vos questions dans ce fil : Délais, étapes et recours - dossier de surendettement


Je vous joins par ailleurs notre message d'accueil, qui contient la marche à suivre et quelques mesures à prendre :

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus
   -> ou autre  association de défense de consommateurs
   -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale

[bisane]

PS : et j'espère que votre pseudo n'est pas votre nom !

[Persévérance]

Bonjour et bienvenue 

La panique n'est pas de bons conseils  Posez vos questions et on va essayer de vous aider au mieux.

Ce serait bien de remplir le tableau qui se trouve dans le message d'accueil, on aura ainsi une vision globale de votre situations.

Et dites en nous un peu plus pour qu'on comprenne bien 

[stephanie95]

bonjour ,
Si c'est mon nom je voulais pas que ca s'affiche comme cela je n'arrive pas a l modifier

[bisane]

Clic su "profil" -> "paramètres du compte" -> et changez le nom

[stephanie95]

voila le tableau je suis pas sur d'avoir tout bien rempli et tout compris desole je debute

[catsen]

Bonjour,

de quand date votre dernier prêt?

avez vous une explication à l'endettement?

pour les frais de garde vous n'avez pas d'aide de la CAF?

[stephanie95]

mon dernier prêt date de juin 2013 c 'été un rachat mais ca ma mis plus dedans, j'ai 271 euro allocation de la caf mais elles s'arrete ce mois ci, je me suis retruve sele avant d'accouche avec descredit pris a mon nom mais pour lui et il est parti depuis trois ans je survie avec les reserve d'argent mais la c'es plus faisable

[biquette59]

Clic su "profil" -> "paramètres du compte" -> et changez le nom

Votre nom est toujours apparent ! 

[stephanie95]

je n'arrive pas a le modifier je peux juste modifier le mail ou mot de passe

[biquette59]

je n'arrive pas a le modifier je peux juste modifier le mail ou mot de passe

Bon, ne toucher plus à rien, quelqu'un de l'équipe va vous le faire ! 

[stephanie95]

merci beaucoup j suis desolee je debute je ne veux pas etre un boulet

[biquette59]

merci beaucoup j suis desolee je debute je ne veux pas etre un boulet

ne vous inquiétez pas, ce n'est pas facile au début, ce n'est pas pour ça que vous êtes un boulet ! 

[stephanie95]

qu'en pensez vous de mon dossier depuis le 06/11/2013 je lai depose depuis je suis en panique tout s'ecroule