Gros surrendettement

[mide462]

Bonjour à tous

Je tiens à vous souhaiter à tous , un bon réveillon de la Saint Sylvestre, ainsi qu'une excellente année 2011;
Que tous vos voeux se réalisent.
A bientôt

[celtic]

je vous souhaite un bon réveillon de la Saint Sylvestre à toute votre  famille

bisous

[julia26]

Je te souhaite une

Bonne et Heureuse Année 2011
A toi et a ta famille 

[mide462]

Bonjour à tous,

J'ai préparé la lettre de résiliation pour les 4 forfaits mobiles que nous avons chez S...
Nous aimerions savoir si l'opérateur a l'obligation de nous faire bénéficier de l'exonération de frais de résiliations ? Y a t'il un texte de loi la dessus ?
Si quelqu'un a déja résilier son ou ses forfaits mobile par anticipation merci de nous éclaircir.

A très bientôt

[bisane]

Normalement, cela doit figurer dans vos contrats.
Mais en principe, il suffit de joindre une attestation.

[catsen]

J'en ai résilié un sans frais et ait transformé un forfait normal en forfait bloqué sans frais non plus, mais pour ce dernier il a fallu travailler au corps

[lili92]

Bonjour, j'ai entendu dire hier que certaines TVA ayant augmentées, les titulaires d'un forfait de téléphone portable incluant la télé, peuvent résilier dans un délai de 4 mois......

Ma collègue a pu ainsi résilier sa ligne sans pour autant avoir de frais.

[catsen]

Lili,

tu peux mettre ça dans les bons plans?

[lili92]

C'est parti 

[mide462]

Merci à tous, je vous tiens au courant...

[mide462]

Bonjour à tous,

La suite des aventures avec Med...is qui m'appelle ce matin en me disant qu'il y a eu 2 virement sur le même compte au lieu d'un pour chaque compte (25 et 10 euros)
j'ai vérifié mes décompte; et j'ai bien fait les deux virements séparés pour chaque référence ; c'est d'ailleurs inscrit sur mon décompte bancaire.
Malgré cela , ils m'ont dit qu'il fallait faire attention la prochaine fois: je leur ai répondu que je ferait comme d'habitude...
On dirait qu'ils font tout pour rendre caduc le plan; j'ai les preuves des virements, et en plus sur les modalités de remboursement que eux mêmes m'ont envoyé , il y a bien une référence par comptes, et c'est tout à fait ce que je fais.
Enfin on verra...
A bientôt

[julia26]

Bonjour Mide

On dirait qu'ils font tout pour rendre caduc le plan; j'ai les preuves des virements, et en plus sur les modalités de remboursement que eux mêmes m'ont envoyé , il y a bien une référence par comptes, et c'est tout à fait ce que je fais.

Tu as les preuves et c'est l'essentiel !! laisse courir

[mide462]

Bonjour à tous,

Pour info, je viens de recevoir la confirmation de résiliation par anticipation de forfaits mobiles.
Maintenant nous nous posons la question : Dans le cas où nous souhaitons prendre un abonnement mobiles, est ce qu'il y a un "fichage" des personnes qui ont résilié pour cause de surendettement ?
Merci à vous et bon week end

[julia26]

Bonjour Mide

Dans le cas où nous souhaitons prendre un abonnement mobiles, est ce qu'il y a un "fichage" des personnes qui ont résilié pour cause de surendettement ?

Peut être si tu reprends  le même opérateur mais pas pour un opérateur différent !!

[mide462]

Merci Julia,
Effectivement, c'est pour prendre un opérateur différent avec forfait beaucoup moins cher.
;)A bientôt