recours d'un créancier ! quelle est la procédure à suivre

[griotte06]

Apparamment les prélèvements et le moratoire se sont croisés !!

il faut faire intervenir le service du contentieux et rien ne me dit que ce serai fait pour mardi !!!

là j'avoue que je baisse les bras !!! la coupe déborde !

[griotte06]

d'après mon amie (directrice d'agence), il faut demander au contentieux qui doit être le service de surendettement du L.L qu'il débloque le litige.

non les prèlèvements ne doivent pas avoir lieu, mais cette banque fait ce qu'elle veut !!!!
j'ai envoyé un fax à ce service ainsi que ma conseillère, mais il semble que pour mardi le litige ne sera pas levé !!!

là je ne peux pas retirer d'argent !!! je fais sitting mardi après midi si rien n'est fait !!!

[bisane]

je fais sitting mardi après midi si rien n'est fait !!!

On vient avec vous ! 

[griotte06]

plus on est nombreux et plus on rigole !!! 

[griotte06]

une petite question !!

j'ai rv cet après midi à ma banque souhaitant que mon compte a été débloqué !
sinon j'ai pris la décision d'ouvrir un compte à la jaune ! mais peut elle refuser l'ouverture d'un compte s'il y a dossier de surendettement ?
là je suis angoissée, rv dans une heure et je ne sais pourquoi je le sens mal ce rv !!
c'est à Paris tout bloque au service de surendettement !

je vous tiens au courant !

a +

[Smilysoul]

sinon j'ai pris la décision d'ouvrir un compte à la jaune ! mais peut elle refuser l'ouverture d'un compte s'il y a dossier de surendettement ?

c'est la seule banque qui ouvre des comptes pour les surendettés 
vous expliquez franchement votre situation 

[griotte06]

Je reviens de mon rv !
ma conseillère a autant les poings liés que moi ! le service de surendettemernt ne répond pas au fax, n'est pas joignable.
nous avons formulé un fax à traité un urgence pour que je puisse disposer de mon argent le plus rapidement possible.
on se donne 48 heures ! au delà de ce délai, je prends rv à la banque jaune !

j'ai pu débloquer mon assurance vie, déblacage qui a pu avoir suite au fax "que j'ai moi même adressé" au service de surendettement !! c'est incroyable ! A ma conseillère on lui dit non et j'envoie un fax et là c'est possible !! plus rien à comprendre.
j'ai également eu ma carte de retrait mais ne peut l'utiliser car le compte étant bloqué, elle va être avalée !!!
Je vais envoyer un mail au service clientèle à l'attention du médiateur qui devrait prendre les choses en main très vite !! 48 H sinon tchao le L.L !!!!!!!!!!

[bisane]

Griotte, prenez RDV à la Jaune en tout état de cause !

Ce qui ne vous empêche pas de faire les autres démarches...

[griotte06]

Bisane,

je crois que je vais finir par suivre vos conseils !!

dès demain je prends rv à la banque jaune ! mais mon salaire ce mois ci ne pourra être versé sur un nouveau compte !
et que devient mon découvert au L.L ? car en Mars le problème se posera aussi mais pas le salaire !!
Puis je ouvrir un compte si je n'ai pas d'argent à mettre dessus de suite ?
tout se mélange dans ma tête et mon dos me rappel à l'ordre, trop de crispation, les douleurs se réveillent !!! je peux dire "en avoir plein le dos"

ok je suis vos conseils et ceux de Gaby qui s'est retrouvé dans la même galère avec la même banque !
merci de votre soutien !

[griotte06]

Bisane,

faut il prévenir la BDF si l'on ouvre un compte dans une autre banque ?



d'avance merci !

griotte

[bisane]

faut il prévenir la BDF si l'on ouvre un compte dans une autre banque ?

Ben non....

mais mon salaire ce mois ci ne pourra être versé sur un nouveau compte !

Ce n'est pas pour rien qu'on insiste sur cet aspect des choses !
Essayez de retirer tout ce que vous pouvez dès que votre salaire est versé.

[griotte06]

Bisane,

retirer un maximum oui, faut il que mon compte soit débloqué !!!! car pour l'instant c'est la mouise totale, il est bloqué pour "litige" et le service surendettement fait la sourde oreille !!! même ma conseillère n'arrive pas à les avoir !!
nous avons essayer cet après midi : nada, alors envoie d'un Xè fax !!!

[gaby]

Bisane,

je crois que je vais finir par suivre vos conseils !!

dès demain je prends rv à la banque jaune ! mais mon salaire ce mois ci ne pourra être versé sur un nouveau compte !
et que devient mon découvert au L.L ? car en Mars le problème se posera aussi mais pas le salaire !!
Puis je ouvrir un compte si je n'ai pas d'argent à mettre dessus de suite ?
tout se mélange dans ma tête et mon dos me rappel à l'ordre, trop de crispation, les douleurs se réveillent !!! je peux dire "en avoir plein le dos"

ok je suis vos conseils et ceux de Gaby qui s'est retrouvé dans la même galère avec la même banque !
merci de votre soutien !

re bonsoir griotte

Oui vous pouvez ouvrir un compte à la banque jaune même si vous n'avez pas d'argent pour l'instant.

Moi ils ne m'ont demandé aucun dépôt d'argent à l'ouverture.
Mais certaine banque jaune peuvent vous demander un dépôt de 20 euros.

De tout coeur, j'espére que votre situation va se débloquer.

gaby

[bisane]

Griotte, j'ai dit "ce que vous pouvez"... et c'est bien sûr, si vous le pouvez....
Mais si vous le pouvez, faites-le !
Car je sens que les mauvaises surprises peuvent s'enchaîner.... 

[griotte06]

Bonjour Bisane,

et bien je dois dire quel là les choses bougent à vitesse grand V !!!
ma conseillère du L.L vient de me téléphoner, elle a reçu un mail intranet du service de surendettement qui doit s'occuper de lever le litige !! mon mail au service relations clientèle (qui n'apprécie pas beacoup ce genre de situation confirmation par mon amie) a sans doute fait bouger les choses

j'ai quand appelé la jaune, qui doit me rappeler pour prise de rv car avec mon travail et les rv du conseiller, ça va trop loin dans le temps. Donc ma décision est prise, j'attends la date du rv et je file à la jaune !! 

un fois le litige levé, je retire tout ce que je peux du L.L