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soucis avec ma banque

Démarré par lulu62, 11 Avril 2012 à 00:27:49

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lulu62

bonsoir tout le monde !!!

je suis nouvelle sur ce forum et j'ai besoin de votre aide SVP

voila je vous explique
jai deposer un dossier a BDF le 08/03/2012 juger recevable 22/03/2012
quand j'ai deposer mon dossier mon compte ete a -811 euro donc le decouvert a ete pris en compte dans le dossier BDF mais le 06/04/2012 le decouvert a ete reboucher vu que mon mari a eu son salaire + la caf jai donc appeller ma banque pour demander comment ca se passer il mon envoyer boulet au telephone en me disant qu'il n'ete pas au courant de ma recevabilite et que de toute facon quand il le seron les 811 euro seron mis sur un compte a part et je n'aurai pas le droit d'y toucher donc en fin de compte je v le rembourser deux fois ce decouvert (une fois a la BDF et une fois qu'il se sont rembourser tout seul) ma conseillere ma dit qu'il ete obliger de me rembourser mais personne ne veut m'ecouter a ma banque et la ce matin en regardant mon compte je m'appercoit qu'il mon prelever le credit que j'ai chez eux + un cheque qui ete impayer et qui est dans mon dossier BDF jai donc rappeller ma banque il veule rien savoir ma conseillere me dit qu'il doive me rembourser le decouvert + la somme du credit prelever + le cheque qu'il mon passer du coup
la le soucis c'est que jai 0 euro pour vivre ce mois ci il mon repris chequier carte bleu et supprimer le decouvert (jai ete informer par courrier recommander avec AR ) mais la avec tout ca je v retomber dans le decouvert comment ca se passe je ne sais plus quoi faire j'ai 3 enfants a nourrir et des charges a payer la banque ne m'ecoute pas et ma conseillere me dit qu'il doive me rembourser est ce que quelqun sait ce que je dois faire svp merci beaucoup !!!  :-\

kilt 78

Bonsoir et bienvenue Lulu 62  ;)

bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en violet pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement

2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière

3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!


et pour terminer

nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum

kilt 78

Dans quelque heures les expert (es) pourront vous répondre  ;)

                                                                                    ;) Kilt.

lulu62

merci !!!
en attendant je vais aller faire un petit dodo !!! bonne nuit  ;)

Comailles

Bonjour et Bienvenue Lulu,

Lisez bien le billet que vous a posté Kilt ;)
Ouvrez un compte à la banque jaune.


Faites des courriers RAR à votre banque selon les modèles suivants:

Lettre pour contester un prélèvement après recevabilité

Révocation des prélèvements après recevabilité - modèle de lettre

Voici un peu de lecture
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=4470.0