19 octobre 2019 à 16:47:47

Accompagnement budgétaire & financier, soutien moral, marche à suivre, lettres type (modèles de lettres), aide aux surendettés, surendettement des particuliers, que faire ?
Conseils surendettement, dossier de surendettement, mesures recommandées et/ou imposées, PRP (Procédure de Rétablissement Personnel), commission de surendettement
Excès de crédits, crédit revolving, crédit à la consommation, litiges crédit renouvelable, informations juridiques, mode d'emploi surendettement

contestation MIR par débiteur - 3ème dossier

Démarré par genevi59, 04 août 2012 à 17:36:27

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genevi59

04 août 2012 à 17:36:27 Dernière édition: 28 décembre 2013 à 15:03:25 par biquette59 »
Bonjour à tous,

Du fait de problème de santé, j'ai du réduire mon nombre d'heures travaillées (je suis femme de ménage) et ne perçois plus qu'environ 350 € par mois. Le salaire de mon compagnon (1200 €) et la pension alimentaire que je reçois de mon ex-mari (250 €) ne suffisent pas à équilibrer notre budget. En effet, nous avons pour environ 17 000 € de crédit (nous payons + de 400 € par mois), notre loyer est de 500 € et les frais divers (Assurances environ 70 €, Gaz-Electricité 176 €, 60 €, Téléphonie + de 120 €, Abonnement de travail): 96.30 €) auquels s'ajoutent l'alimentation (500 €) et le carburant (120 €) nous ont mis dans une situation trés précaire.

Depuis septembre 2011, j'ai déposé un dossier pour obtenir l'allocation Adulte Handicapé et un autre dossier pour obtenir la pension d'invalidité mais le jeu des rejets et des recours fait traîner la procédure.

Le 24/05/2012, nous avons rencontré notre conseiller à la c****e d'é*****e pour demander une renégociation de nos crédits (nous avions déjà fait une demande similaire en juillet 2011) mais il a refusé. Nous avons donc résolu de déposer un dossier de surendettement ce que nous venons de faire le 26/07. Le mercredi 01/08, nous avons été contacté par le service Recouvrement de la c****e d'é*****e qui nous a proposé de repousser un "geler" le prélèvement relatif à un de nos crédits (qui avait déjà été rejeté 2 fois) et en contrepartie de faire un chèque qui serait encaissé à la fin août. Il nous a été conseillé de mettre à profit le temps ainsi gagné pour tenter de faire un rachat de crédits auprès d'autres établissement bancaires.

Je n'ai pas dit à mon contact que nous avions déposé un dossier de surendettement et lui ai répondu que nous allions réfléchir à sa proposition. Aujourd'hui, mon découvert est de 350 € environ (pour un découvert autorisé de 1400 €). Or, le paiement par CB que je voulais faire pour régler ma provision d'alimentation de la semaine prochaine a été rejeté. Mon compagnon a tenté de faire un retrait avec la sienne et elle a été avalée.

Je trouve la coïncidence un peu curieuse. Les choses se sont accélérées moins d'une semaine aprés avoir déposé mon dossier. Les banques auraient-elles des oreilles à la Banque de France ?

En attendant, je ne sais trop quoi faire. Je vais bien entendu prendre contact avec la c****e d'é*****e, mais quels sont mes droits.

Peuvent-il me bloquer ma carte bleue sans me prévenir ? Sont-il obligés de me fournir un autre moyen de paiement et sont-ils obligés de me laisser un minimum vital ?

Merci de me répondre au + vite si possible.

bisane

bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en violet pour accéder aux informations)
- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement

2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière

3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!


et pour terminer

nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum



La banque est tenue de vous laisser un moyen de paiement... donc une carte à débit immédiat.
Je ne pense pas que sa réaction soit en lien avec votre dépôt...
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

lilinne

bonsoir

la banque doit vous laisser un moyen de paiement...
la ils ont peut être supprimé votre découvert si vous étiez dans l'autorisation ???
ils ne peuvent pas avoir que vousa vez déposé un dossier
ils seront informés uniquement si recevabilité ;)

il faudrait remplir le tableau du message pour  que l'on vous aide au mieux

j'ai modifié votre message car il ne faut pas citer les banques ou créanciers en entier ;)

genevi59

Merci à Bisane et Lilline pour la rapidité de leur réponse et désolé d'avoir fait apparaître le nom de l'établissement bancaire détenteur de mon compte. 

J'ai joint, au présent message, le tableau présentant ma situation financière.

Je suppose que ma banque ne peut pas me couper tout moyen de subsistance, même si je suis à découvert. Quelqu'un peut-il me renseigner sur la législation en la matière ?

D'aprés mon contact à la Banque de France, mon dossier va passer en commission le 14/08. Je saurai donc si il est recevable ou non.

Je profite de l'occasion pour dire que ce site est super et qu'il est rassurant de pouvoir profiter de l'expérience de personnes qui ont été dans la même situation que nous.

Encore un grand merci à tous. N'hésitez pas à me demander des précisions.  bbbo

HELP723

C'est pénible ces banques qui vous enlèvent tout d'un coup, j'ai vécu la même chose avec la B. Eau et c'est indigne, on se sent humilié anéanti c'est ignoble.
Tenez-bon Genevi59, ce sont des façons de faire condamnables et avec l'aide des personnes de forum vous allez trouver des solutions !
Mais surtout ne faites aucune démarche avec la C...d'é... maintenant que vous avez lancé la procédure BDF, ne vous laissez pas impressionner !
Bien sûr que vous avez , comme tous, un "droit au compte" (il est d'ailleurs bien expliqué sur le site de la banque de France) .
Et sinon ...la banque jaune ? ... franchement c'est une solution efficace :)
Bon courage !

genevi59

Merci pour ton soutien HELP723.

Qu'appelle tu la "Banque Jaune" ? Et queles solutions pourrat-elle m'apporter ?

Je pose peut-être des questions naïves mais ej débute... désolé !

lilinne

la banque jaune c'est la banque du facteur ;)

la banque peut sucrer le découvert...
je sais pas si elle doit vous prévenir ???

ouvrir un nouveau compte permet de reprendre son budget en mains
et d'avoir une "roue de secours" quand justement la banque fait de mauvais tours >:D

vous pouvez profiter de vos revenus pour payer vos charges au lieu que ça parte dans les frais ;)

genevi59

05 août 2012 à 17:22:25 #7 Dernière édition: 05 août 2012 à 18:41:33 par bisane »
Encore Merci Lilline, mais le fait d'ouvrir un nouveau compte à la Banque Post--- et d'y verser les salaires ne risque t'il pas de nuire à mon dossier de surendettement et de donner des arguments à mes créanciers pour contester la recevabilité ?


Smilysoul

Citation de: genevi59 le 05 août 2012 à 11:35:41
D'aprés mon contact à la Banque de France, mon dossier va passer en commission le 14/08.

date rajoutée à notre calendrier  ;)

Citation de: genevi59 le 05 août 2012 à 17:22:25
le fait d'ouvrir un nouveau compte à la banque jaune et d'y verser les salaires ne risque t'il pas de nuire à mon dossier de surendettement et de donner des arguments à mes créanciers pour contester la recevabilité ?

non cela n'aura aucune influence sur votre dossier  ;)
L'espérance est un risque à courir.
Georges Bernanos

HELP723

Non aucun souci, du moment que vous n'aggravez pas votre situation, et là au contraire cela vous permet de repartir sur une bonne base en gérant réellement votre argent , c'est beaucoup plus sain et cela vous évite des relations conflictuelles avec votre banque actuelle.
Prenez le temps de bien aller voir les billets conseillés par bisane, cela vous aidera...dans l'attente de la décision de la bdf  ;)
Avec ce nouveau compte "jaune" cela permettra que les rentrées d'argent ne servent plus uniquement à renflouer les découverts et autres frais bancaires, mais bien à assurer votre quotidien ! ...

bisane

Citation de: lilinne le 05 août 2012 à 14:17:18la banque peut sucrer le découvert...
je sais pas si elle doit vous prévenir ???

Ben en théorie, oui...  >:( >:( >:(

Et merci une nouvelle fois de ne pas citer les noms des banques en entier !   ;)
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

lilinne

j'avais pas fait attention cette fois ;D

genevi59

Encore un grand merci à tous pour ces informations précieuses. Je vais me permettre de continuer à mettre votre expertise à l'épreuve...

Nous avons eu un prélèvement rejeté par deux fois et nous venons de recevoir une nouvelle lettre de rappel du service recouvrement qui nous demande de régulariser la situation dans les plus brefs délais. Que ce passera t'il si nous ne parvenons pas à le faire ? Quelle sont nos moyens de défense.

Le problème qui nous préoccupe également beaucoup est de récupérer un moyen de paiement pour faire nos achats courants, pour acheter du carburant pour continuer à àller travailler. Or comme je l'ai dit dans le premier article que j'ai posté, une de nos CB a été avalée et le réglement d'achats avec l'autre a été rejeté. Pourtant, actuellement, notre découvert est des -370 € alors que notre découvert autorisé est de -1400 €.

En ce qui concerne l'autorisation de découvert, y a t'il un texte de loi qui stipule que celui ci ne peut être annulé sans information expresse et par écrit émanant de la banque ?

Merci d'avance de votre aide.

lilinne

bonsoir
c'est dans le contrat que vous signez normalement (la convention de compte)
bien souvent il est noté que pour le découvert la banque se réserve le droit de le supprimer
mais ils doivent aussi vous prévenir

et elle doit vous laisser un moyen de paiement ça fait partie de leurs "obligations" même si c'est uen carte basique  ;)

ombrelle69

Bonjour Genevi...

Vous avez déjà eu quelques réponses :

- La banque doit vous laisser des moyens de paiement, par exemple une carte de paiement à débit immédiat.
Le fait que votre carte ne fonctionne pas n'est pas lié au dépôt de votre dossier à la BDF.

- Votre banque ne devrait pas supprimer votre autorisation de découvert et vous pouvez envisager d'ouvrir un nouveau compte à la banque du facteur (nous sommes très nombreux à l'avoir fait)  ;)

- Pour le prélèvement qui n'est pas passé : de quand date la première présentation. Qui est le créancier (pas en toutes lettres) ?

Courage, prenez bien les choses l'une après l'autre, ça va le faire  ;) :D

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