L'angoisse, les doutes

[antyk62]

Non il s'agit d'un découvert autorisé.
Montant autorisé 1200 euros, en sachant que le 18 notre banquière nous a débloquée la carte pour que nous puissions nous en servir alors que nous étions deja au plafond............. A ce jour 1700 euros avec 200 euros de frais compris dedans! D'autres part une seule lettre de relance datée du 14/08

[antyk62]

J'essaye d'avoir la banqière au tel..............Impossible de la joindre

[Comailles]

Tentez le mail


Que dit exactement votre convention de compte?

[antyk62]

Le mail deja fait..!! La convention de compte ne dit rien justement!!!

[Comailles]

Elle ne peu pas rien dire.....

[antyk62]

alors impossible de trouver quoi que ce soit......

[antyk62]

Je viens finalement d'avoir la conseillère en ligne..!!!! Elle est désolée de la situation et a transmis notre dossier au service interne de recouvrement amiable ( elle devait le faire depuis le mois de JUIN!!) et ce au vu de la situation qui ne s'arrange pas. Donc ils doivent nous contacter en urgence demain afin de trouver une solution ensemble.. Que vont-ils me proposer???

[antyk62]

D'ailleurs c'est pour ça que les découverts ont été suspendu car pour faire le transfert elle a était de les suspendre

[Comailles]

Ne signez rien avant d'avoir la réponse de la Bdf

[antyk62]

Non , mais je suppose qu'ils vont me proposer un étalement de remboursement de mon découvert.... Ca je peux accepter???

[Comailles]

Il ne faudra rien signer sans en parler à la BDF.

Il ne faut pas que cela soit pris comme la signature d'un nouveau crédit

Vous nous direz ce qu'ils proposent

[antyk62]

Oui je vous tiens au courant. Mais de toute façon ils ne peuvent pas proposer un crédit car fiché depuis notre dépot BDF?..
D'autres part j'ai RDV demain matin pour ouverture compte à la banque jaune!!

[antyk62]

Je reviens de la banque jaune où nous avons pu ouvrir un compte joint avec carte mais sans chéquier. Donc cet aprem changement de domiciliation bancaire afin d'essayer de pouvoir survivre ce mois ci.............

[antyk62]

Je viens d'avoir la conseillère au tel ( j'ai dû appeler au moins 10 fois avant!) et le gestionnaire doit me rappeler Lundi sans fautes.............

[zorah0412]

Une bonne étape de franchie!!! 
bravo.
Pour le chéquier, si vous gérez bien vos comptes, vous pourrez en faire la demande dans quelques mois 

[antyk62]

Mon mari vient d'avoir sa paye virée sur son compte et je m'apercous que malgrès le courrier de révocation des prelevements envoyés à la banque, celle- ci a quand même prelevé le montant d'un des crédits revolving qu'on a chez eux...............Que faire?

[Comailles]

Difficile de révoquer les crédits de sa propre banque...

Contacter votre conseiller bancaire en lui rappelant votre révocation.

[antyk62]

Normalement un gestionnaire du siège doit m'appeler aujourd'hui..........

[bisane]

Et essayez de faire une réclamation pour les frais bancaires ! 

[antyk62]

Toujours pas de nouvelles du gestionnaire! Une petite question: mon mari est à + 300 euros sur son compte car son salaire a était virée Lundi, mais impossible de retirer le solde....La banque a-t-elle le droit de bloquer cette somme...?

PS: je reviens de la BDF car il leur manquait un papier. Le conseiller m'a préciser que je recevrais une réponse vers mi Octobre

[lilinne]

si vous êtes créditeur pas de raison pour ne pas pouvoir retirer cette somme

[antyk62]

La gestionnaire m'a donc rappelée. Donc elle va étudier notre dossier: soit une proposition de rachat interne......ou un dossier surendettement!!! Bien entendu je ne lui ai pas dt que nous avions deja déposés notre dossier...

[alcyone]

Bien entendu je ne lui ai pas dt que nous avions deja déposés notre dossier...

vous avez bien fait 

[nounours]

attendez ce qu'ils vont dire le dépôt est la meilleure solution 

[antyk62]

En fin d'apres midi nous avons était contactés par un de nos créanciers, qui souhaitez avoir un peu plus d'info concernant notre situation............ Au fur et à mesure de la conversation elle essaye de me convaincre de souscrire à un nouveau rachat de crédit ....alors même que je lui explique que je sais très bien que financierement on en a plus les moyens. Afin de ne pas éveiller les soupçons concernant notre dépot de dossier BDF , je lui explique que la banque est en train d'essayer de trouver une solution avec nous......et là elle me demande si je peux lui donner les coordonnées de la gestionnaire bancaire afin qu'elle fasse le point avec elle directement ..............J'ai refusée en lui disant que c'était pas son rôle! Est ce normal ce genre d'intrusion car je le vis vraiment comme cela?