Rétablissement Personnel et assurances crédit.

[Câlinette]

Bonsoir,

Je viens de recevoir un courrier de recevabilité vers une procédure de rétablissement personnel sans liquidation judiciaire suite à mon premier dossier accepté en septembre 2005. Séparée de mon conjoint et en arrêt longue maladie, j'ai fait appel à un des organismes de crédit afin de les informer de mon arrêt qui m'ont redirigé vers leur société d'assurance pour incapacité temporaire de travail. Les échéances de mon crédit ont été prélevées sur mon compte de décembre 2012 à avril 2013 alors que la société d'assurance leur a remboursé les mêmes échéances.
J'ai contacté à plusieurs reprises la société de crédit afin de savoir où en était le remboursement des sommes doublement perçues. Il m'est répondu à chaque fois qu'ils remontent l'information, mais qu'ils ne peuvent pas intervenir sur mon dossier car le sinistre est en cours.
Et la société d'assurance me renvoie vers la société de crédit . C'est une histoire sans fin ! Ils se relancent la balle !
En septembre, il m'est alors répondu que c'est à l'assurance de régulariser. Je me demande bien pourquoi, puisque c'est la société de crédits qui a eu deux fois 415.07 euros mensuellement (une fois par moi, une fois par l'assurance) et ce pendant 5 mois et précisé que la régularisation se ferait en fin de crédit, soit fin 2015.
Est ce que je reverrai un jour l'argent doublement reçu par la société de crédits ? Ou, puisque j'ai déposé un nouveau dossier, c'est perdu ?
Entre temps, ma mère est décédée et m'a laissé un petit capital décès de 5000 euros que je dois partager avec mon frère. Ce capital décès risque-t-il de m'être réclamé ?
De même, j'ai dû acheter un véhicule d'occasion (2000 euros), mon précédent véhicule étant tombé en panne et trop onéreux à faire réparer.
Désolée d'avoir été si longue dans mes explications.
Pouvez vous m'indiquer les risques que j'encoure ? Et peut être les suites de mon dossier ?
Je vous remercie vivement.

[biquette59]

 bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
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   -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale

[biquette59]

Bonjour et bienvenue sur ce forum, Câlinette ! 

Je vous mets le message d'accueil qui vous apportera quelques informations essentielles !



Pourriez-vous nous donner la date de votre recevabilité?

L'équipe va répondre à vos questions !

[catsen]

Bonjour,

Concernant le prêt, par quel moyen avez vous pris contact avec ce créancier? (téléphone ou courrier recommandé?)

[bisane]

Vous n'aviez pas révoqué les prélèvements ?
Vous avez repris les paiements depuis le mois de mai ?

Avez-vous reçu l'état détaillé des dettes ?

[Câlinette]

Bonjour Biquette59,
Merci pour le lien d'accueil. Mais je ne trouve pas le tableau de la situation financière.
Je dois vraiment être nulle !
Quant à la date de recevabilité, si c'est la date de la séance de la commission, c'est le 20 novembre 2013.
Excusez moi, mais je m'y perds avec tout ça.
Merci d'apporter votre aide à des personnes perdues telles que moi.

[Câlinette]

Bonjour Catsen,
J'ai contacté la société de crédits à maintes reprises par téléphone.
Cependant, l'assistante sociale de mon travail leur a envoyé un courrier concernant la demande de remboursement des échéances de décembre à avril (puisqu'ils les avaient également reçues par l'assurance). Mais depuis, quand je leur téléphone, ils sont d'un désagréable au possible !

[Câlinette]

Bonjour Bisane,
En fait, les prélèvements étaient toujours honorés jusqu'en mai. C'est la société d'assurance qui les a payé depuis décembre. Donc 5 échéances trop perçues, d'après moi. Mais impossible de me faire rembourser. Ils déduisent en fin de plan (fin 2015), mais comme j'ai re-déposé un nouveau dossier puisque ma situation personnelle et financière a changé (séparée en février 2012 et diminution de mes revenus depuis décembre 2012 suite à ma maladie).

Je n'ai pas reçu d'état détaillé des dettes.

[Persévérance]

Le tableau se trouve dans le messages d'accueil que Biquette vous a mis (il faut cliquer sur les liens en bleu) 

Vous n'avez jamais adressé de courrier recommandé au créancier et/ou assurance ? (petite règle générale toujours laisser une trace écrite pour les trucs importants surtout quand c'est conflictuel  )

[bisane]

C'est quoi la date qui figure au calendrier, du 08/12 ?