Blocage des prélèvements des organismes de crédits

[gratitude2015]

Téléchargez les 2 tableaux en .xls, regardez lequel est le bon, direction corbeille pour l'autre ! Ensuite, dans votre 1er message, supprimez les 2 tableaux et remettez le bon ! 

Ok Caren, je fais de suite...Merci.

[bisane]

La banque est tenue de vous rembourser IMMEDIATEMENT les montants débités frauduleusement !!! 
article L 133-18 du code monétaire et financier
Et elle ne peut bien évidemment pas vous prélever des frais induits par sa propre inconséquence ! 


Pourquoi le mois d'août a-t-il été aussi étriqué" ?

Grat, pardon de vous faire répéter les choses, mais il va falloir peaufiner cet argumentaire, et les suivants...
Ce serait bien que vous fassiez un résumé précis et daté.

Dans le tableau, la mensualité d'eau comprend la régularisation ?
Si tel est le cas, il faut indiquer la mensualité normale en B31, le retard en C31, et les paiements effectués en toute fin du tableau.
Il n'y a pas de retard de loyer dans le tableau.
Les mentions que vous avez mises en colonne G doivent figurer en colonne A, pour une meilleure compréhension.

[gratitude2015]

Lorsque j'ai constaté le piratage de ma carte, pas moyen d'obtenir qui que ce soit au téléphone. Puis la directrice de la P....e a fini par me rappeler suite à tous mes messages. Elle m'a enjointe à faire opposition au 36.... à ma carte et de passer en fin de semaine afin de remplir des formulaires pour le remboursement des opérations frauduleuses. Ce qui a été fait.. Et depuis, pas de nouvelle.


Suite à la perte de 2 de mes contrats, j'ai perçu en juillet 715€ (2 contrats, et préavis du 3ème) de salaire plus ma prime d'activité de 150€. Au mois d'aout, je n'ai touché que 554€ de salaire (plus que 2 contrats et pas de frais d'entretien, puisque congés annuels), plus 150€ de prime d'activité, plus 126€ de retraite complémentaire. Ma retraite prenait effet en aout, mais la retraite de base n'est réglée qu'à terme échu, donc le premier versement n'est intervenu que le 8 septembre.. D'où un "été financier" catastrophique...
Mais j'ai pu, en juillet, payer mes charges correctement, en aout, j'ai bloqué certains prélèvements , que j'ai pu régler en septembre... Mais je n'ai pas pu tout apurer, me reste la régul d'eau de 53€. Pour mon loyer, plus de souci grâce à la régularisation de charges de cette année, je suis créditrice de 32O€. Ce solde en ma faveur sera déduit de mon loyer à venir et me permet de ne plus être en dette avec mon bailleur.


Dans mon tableau n'apparaît que la mensualité normale dûe pour l'eau. Je n'ai pas ajouté la régul.. Si les remboursement interviennent rapidement, je pourrais régler ça aussi ce mois ci...


Je vais corriger mon tableau aujourd'hui, selon vos directives Bisane. Dois je y intégrer les retards de paiement, mais qui sont soldés aujourd'hui?


Et il y en a un, par contre, qui n'est pas résolu, et que j'avais complètement oublié..(quand je clame que ma tête ne suit plus...) Il s'agit de la fameuse taxe d'habitation pour laquelle j'avais eu la visite de l'huissier du Trésor Public, une dame charmante et compréhensive, qui m'avait dit qu'elle reviendrait vers moi courant septembre, lorsque je percevrais ma retraite complète, afin de mettre en place un échéancier qui nous conviendrait.. Sauf que j'ai zappé cela, et que je n'ai pas eu de retour courant septembre..


Et il y a Pôle Emploi, j'ai fait une proposition de 50€ mensuels, mais je doute que ce soit accepté... Pour l'anecdote, 3 de mes collègues m'ont fait part du même problème de trop perçu à rembourser.

[bisane]

Dates du piratage et de l'opposition aux paiements ?

[gratitude2015]

Dates du piratage et de l'opposition aux paiements ?

Le 04/10, montant débité de 112€81. Le 09/10, montant débité de 49€27. Le 11/10, opposition carte bancaire, le 13/10, formulaires remplis à la banque pour demande de remboursements des sommes...

[gratitude2015]

Bonjour au forum,
J'ai une question à poser (encore): j'utilise outloock hotmail, et pas de possibilité d'obtenir une confirmation de lecture de mail... J'ai tenté avec l'application "courrier" de windows 10, et là pas possible non plus...
J'ai lu sur le service assistance que "microsoft" n'estime pas utile d'ajouter cette fonction sur des applications gratuites..
J'ai ensuite télécharger outloock en passant par office (gratuit), mais l'option n'est pas disponible non plus, sauf si je paie pour installer office...
Alors là, je sèche.... Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse....

[yveline]

Bonjour gratitude désolée de ne pouvoir t'aider car pas très douée en informatique
Bon week-end

[gratitude2015]

Bonjour gratitude désolée de ne pouvoir t'aider car pas très douée en informatique Bon week-end

Pas de souci Yveline, suis pas douée du tout non plus!!!
Merci et bon week-end aussi (bien entamé déjà)!

[bisane]

Pas très grave pour l'accusé de réception !
Conservez précieusement la preuve de l'envoi de votre mail.

[gratitude2015]

Pas très grave pour l'accusé de réception ! Conservez précieusement la preuve de l'envoi de votre mail.

Ok!! Merci Bisane! Je crois bien que je n'ai pas le choix!!

[Vicky]

J'ai une question à poser (encore): j'utilise outloock hotmail, et pas de possibilité d'obtenir une confirmation de lecture de mail... J'ai tenté avec l'application "courrier" de windows 10, et là pas possible non plus...
J'ai lu sur le service assistance que "microsoft" n'estime pas utile d'ajouter cette fonction sur des applications gratuites..
J'ai ensuite télécharger outloock en passant par office (gratuit), mais l'option n'est pas disponible non plus, sauf si je paie pour installer office...
Alors là, je sèche.... Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse....

Pourquoi n'utiliseriez-vous pas tout simplement la messagerie de votre opérateur internet ou mobile ?
Perso, avec la messagerie S*R je peux demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture.
Bon, maintenant rien n'oblige votre destinataire à valider l'accusé de réception

[gratitude2015]

Merci Vicky, je n'y ai même pas pensé  ... En fait, j'ai bien la messagerie de mon opérateur internet, que je n'ai jamais utilisé, tellement habituée à ma boîte hotmail.. C'est aussi parce que c'est sur cette adresse mail que je reçois tous mes messages administratifs et autres...
Mais du coup, c'est plutôt aléatoire la confirmation, il suffit juste qu'elle ne soit pas validée et....le tour est joué   

[gratitude2015]

Une bonne nouvelle aujourd'hui, ou du moins une demi bonne nouvelle (et oui, j'ai désormais tendance à ne voir que le verre à moitié vide ..), remboursements des 2 opérations frauduleuses sur mon ex carte faits (112 et 49 et des poussières)  !!! Mais prélèvement de frais bancaires de 47€ !!
Bon, je ne vais voir là qu'une situation réglée!! 


Mon problème de loyer est réglé aussi  [size=78%], confirmation par téléphone aujourd'hui,puisque, malgré mon crédit de régularisation de charges, mon bailleur n'avait pas stoppé le plan amiable convenu pour les 17O€ qu'il me restait à devoir (depuis aout dernier)..[/size]

Ne me reste plus, pour le moment, que ma taxe d'habitation , qui n'apparaît même plus sur le site impots.gouv! Je n'y comprends rien, et je n'ose pas trop appeler...


Toujours pas de retour de la mise en place de mon nouvel échéancier par Pôle Emploi!!

[bisane]

Une bonne nouvelle est toujours bonne à prendre ! 

[gratitude2015]

Une bonne nouvelle est toujours bonne à prendre ! 

Vrai, d'autant plus que la poisse me poursuit, lave-linge en panne.. Acheté neuf le 10 octobre.. Pas une grande marque, mais quand même... Ai pourtant suivi scrupuleusement toutes les consignes indiquées dans son manuel..
Sav contacté, dépannage pas avant lundi..

[gratitude2015]

Voilà le coup de grâce : nouvel ATD reçu aujourd'hui.. Il s'agit de la fameuse taxe d'habitation dont je parlais...
J'ai appelé l'huissier du Trésor Public (la dame charmante), qui m'a dit qu'effectivement, on devait se revoir, mais que n'ayant pas que ça à penser, elle avait directement retransmis mon dossier en précisant qu'il n'y avait aucune saisie de biens possible..
Ne me jetez pas la pierre, je sais que j'aurais dû la relancer bien avant..
Trop tard.. Elle me conseille d'aller dès demain au Trésor public demander un délai, voire une main levée.. Sans garantie...
Suis HS!!!

[bisane]

ATD sur compte ou sur revenus ?

[gratitude2015]

Sur compte...

[bisane]

Alors, prenez vos précautions !

[gratitude2015]

Je ne sais pas trop ce que je pourrais faire.. Juste 200€ environ pour mes courses du mois. Tout le reste est consacré à mes charges...
Si prélèvements refusés... 

[bisane]

Ben déjà mettre ces 200 € à l'abri.

[gratitude2015]

Me suis rendue au Trésor Public aujourd'hui.. La personne qui m'a reçue n'était pas très joviale.. Il a fallu que je m'explique à l'accueil, devant d'autres personnes (comme au tribunal). Elle s'est un peu énervée face à mon incompréhension quand elle m'a informé que ce serait une saisie directement sur ma retraite, alors que la notification précise bien "sur tous comptes ouverts". En bref, j'ai fini par obtenir un dossier à compléter pour demander un échéancier.. Non sans avoir dû verser 100€ de suite..

[bisane]

L'ATD semble donc être suspendu, ce qui est déjà une bonne nouvelle !
Et  pour que l'échéancier soit accepté ! Ne traînez pas... 

[gratitude2015]

L'ATD semble donc être suspendu, ce qui est déjà une bonne nouvelle ! Et  pour que l'échéancier soit accepté ! Ne traînez pas... 

Merci Bisane !! Sur que là, je ne dois pas commettre l'erreur de tarder..

[yveline]

  On y croit, 👍👍👍