Besoin aide et soutien

[candy1976]

Bonjour à tous,

Je me présente, je m'appelle Sandrine, j'ai 36 ans et suis Assistante administrative.
Je suis surendettée pour 33000 € (au total 3 crédits perso et 5 crédits révolving). Mes mensualités s'élèvent à 1054€. Mon salaire est de 1900 € nets depuis 2 mois mais il était à 1600 € net avant.

Jusqu'à ce début d'année, j'arrivais à maîtriser mon budget mais cela a été de plus en plus difficile. D'abord, ça commence par un mois de loyer en retard ainsi que la facture EDF et ensuite on se retrouve avec 6 crédits sur 8 en retard dont certains depuis plusieurs mois.

En début d'année, je suis allée voir ma banque pour essayer de débloquer un compte PERP ouvert en 2004 et sur lequel j'avais 2500 € pour payer mes retards mais malheureusement pour moi le PERP ne se débloque qu'à la retraite, précision qu'avait omis de me transmettre mon conseiller de l'époque.

Il me l'a vendu comme une assurance-vie classique. Résultat des mois de galère. Je viens de quitter mon logement et vis depuis une semaine chez mon frère pour faire des économies mais depuis 2 jours ma banque me bloque mes comptes pour régler les mensualités de crédit en retard. Plus de carte bleue ni de chéquier. Je ne peux même consulter mes comptes par internet. C'est une société de recouvrement qui gère mes comptes maintenant.

Le plus ennuyeux c'est que comme les comptes sont bloqués tous les prélèvements sont arrêtés et que je ne sais pas comment je vais faire pour payer les autres créanciers.
Je pense déposer un dossier de surendettement à la BDF mais j'ai peur qu'il soit refusé car ma situation n'est pas dû à une perte d'emploi ou un pb quelconque juste ma négligence que je paie aujourd'hui.

Merci d'avance pour votre soutien, je ne sais plus quoi faire, ma famille et mon entourage ne savent rien de ma situation, j'ai trop honte.
Sandrine

[Persévérance]

Bonjour et bienvenue,

Je reviens vous mettre le message d'accueil, il y a des conseils pour la reprise en main du budget et on aura besoin du tableau 

Il faut essayer de privilégier les charges courantes (loyer, Edf ...) et les crédits auto (immo) si vous en avez.

Le chéquier et CB ont été retiré pour quel motif ? Vous avez fait des chèques sans provision ? Vous avez un découvert ?

[Persévérance]

Bonjour et bienvenue à vous !

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaitre votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à droite de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
   ->  l'association cresus
   -> ou autre  association de défense de consommateurs
   -> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale

[candy1976]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je ne manquerai pas de lire les conseils. Je vais remplir le tableau le plus rapidement possible.
Pour répondre à votre question, la carte bleue et le chéquier ont été retirés suite au blocage du compte ; celui-ci était à découvert depuis quelque mois et pour cette raison je ne me servais plus de la carte ni du chéquier pour ne pas aggraver la situation et me retrouver interdit bancaire.

J'utilisais un autre compte courant sur lequel j'avais une carte de retrait mais elle a été bloquée en même temps que les comptes.
J'essaie de remplir le tableau rapidement.

Merci encore.
Sandrine

[bisane]

Il est dépassé de beaucoup, le découvert ?
Vous avez été prévenue de ce blocage ?
Où en êtes-vous, par rapport au loyer impayé ?

[candy1976]

Bonjour Bisane,

Le découvert était de -932€. Le compte est redevenu créditeur suite au blocage de la somme sur mon 2ème compte courant. Le  compte est bloqué jusqu'à épuration du montant dû du crédit (env. 5000€).

Je n'étais pas prévenue et ils ont coupé mon accès à mes comptes lignes donc je ne peux même pas consulter mes comptes en ligne. Concernant le loyer il reste un reliquat de 189€ qui sera retirée de ma caution.

J'ai quitté ce logement lundi dernier et je loge chez mon frère. L'agent immobilier m'a indiquée qu'il avait 2 mois pour me restituer le chèque de caution. Je pensais y rester jusqu'à début janvier mais vu la situation, je ne sais pas si je pourrai prendre un logement en janvier.

[bisane]

Vous n'avez même pas reçu un courrier vous demandant de créditer votre compte ?

[candy1976]

J'ai reçu un courrier il y a quelques mois me demandant de combler le découvert (à l'époque il était de -1300 €) ce que j'ai essayé de faire mais depuis cet été il est vrai que je n'y arrivais plus car je préférais donner la priorité au retard de loyer pour pouvoir donner mon préavis et quitter le logement.

[zorah0412]

Candy!
tentez de remplir le tableau pour qu'on y voit plus clair et qu'on puisse monter un dossier de surendettement assez rapidement 

[candy1976]

Bonjour tout le monde,

J'ai enfin réussi à remplir mon tableau. Après des journées chargées au bureau et plus d'internet à la maison, j'y suis enfin arrivé!!
J'espère que cela sera assez clairs.
J'ai commencé à réunir les différents document pour le dossier de surendettement, j'espère l'envoyer d'ici début de semaine prochaine. J'ai voulu suivre votre conseil et ouvrir un nouveau compte courant mais étant FICP c'est impossible, j'ai quand même un livret A à la cais.. d'é...... sur lequel j'ai une carte de retrait, je vais voir si je peux faire virer mon salaire sur ce compte.
Merci d'avance pour votre aide.
Sandrine

[bisane]

Etre fiché FICP n'empêche nullement d'ouvrir un compte !

Vous êtes aussi fichée pour chèques impayés ?


Déposez au plus vite, en effet ! 

[candy1976]

Merci pour la réponse Bisane,

Non, je ne suis pas fichée pour chèques impayés mais ma banque m'a demandé de restituer ma carte bleue et mon chéquier.
Je vais prendre RDV à la banque du facteur pour transférer mon livret A chez eux et je verrai bien s'ils m'ouvrent un compte courant sinon je devrais attendre de régulariser le retard du prêt auprès de ma banque et que le compte soit débloqué en février-mars. Le seul souci c'est qu'en attendant je ne pas payer des mensualités de contact aux autres créanciers et j'ai peur que cela me soit défavorable pour mon dossier.
A Bientôt

[Smilysoul]

bsr Candy

Le seul souci c'est qu'en attendant je ne pas payer des mensualités de contact aux autres créanciers et j'ai peur que cela me soit défavorable pour mon dossier.

pas grave, si vous ne pouvez pas payer des mensualités contact ...
Et cela n'aura aucune influence sur la décision de la BDF 

[candy1976]

Merci.
Bon, RDV pris à la Banque Jaune pour une ouverture de compte courant. On verra bien!! Si tout se passe bien je pourrai faire verser mon salaire de fin décembre sur ce nouveau compte. C'est ma banque qui va être contente!!

[biquette59]

Ok, Candy ! 

[BRUYERE]

Si tout se passe bien je pourrai faire verser mon salaire de fin décembre sur ce nouveau compte.

[nounours]

ben la banque, laissez 

[candy1976]

Bonjour tout le monde,

Je viens donner quelques nouvelles...pas très réjouissantes. Tout d'abord, la banque jaune m'a refusé l'ouverture du compte courant à cause du FICP et de ma saisie sur compte. Je vais devoir continuer avec seulement mon livret de la caisse d'épargne. Ensuite je suis harcelée au tél par un des créancier FF qui est très agressive et me menace de mettre mon dossier chez l'huissier si je n'ai pas régularisé le retard d'ici mardi. Je lui ai expliqué que mon compte en banque était saisi et que j'attendais de recevoir ma caution pour pouvoir la payer (elle m'a carrément menacer au tél. en me disant que je ne payais pas pour essayer de gagner du temps et que si mardi elle n'avait pas le paiement par carte bleue, c'était l'huissier et que j'en subirai les conséquences). En plus l'appel a eu lieu au bureau ce qui n'est pas des plus agréables. Je suis terrifiée qu'elle exécute sa menace et de me retrouver encore plus dans la panade. D'autant plus que je vis chez mon frère et je ne veux pas qu'il ait des problèmes à cause de moi.
Et pour finir je n'arrête pas de relancer ma banque pour recevoir mes relevés bancaires pour que je puisse finaliser mon dossier de surendettement.

Le seul point positif est que l'un de mes créancier accepte de renégocier ma réserve de 17100 € et de la transformer en prêt perso pour baisser les mensualités. Il doit me faire une proposition.

Voilà, c'est pas le bonheur absolue, je suis déprimée et au bord de la crise de larmes, j'arrive plus à avancer, j'ai l'impression que je m'en sortirai jamais.

[Persévérance]

Attention, n'acceptez pas un réaménagement si vous voulez déposer un dossier BdF, ça risque d'être considéré comme un nouveau crédit.

Les créanciers n'ont pas à vous appeler sur votre lieu de travail  donc la prochaine fois vous lui dites que vous allez porter plainte pour harcèlement. Et un huissier ne peut intervenir que s'il a une décision de justice 

Courage, c'est la période la plus difficile avant le dépôt mais ça va aller et n'hésitez pas à venir parler un peu et/ou poser vos questions 

[bisane]

Si vous ne parvenez vraiment pas à obtenir ces relevés, déposez quand-même !

Et pas trop d'inquiétude à avoir par ailleurs, mais notez tous les prochains appels, et menacez en effet de porter plainte !

[candy1976]

Merci pour vos messages, je vais suivre vos conseils, il faut absolument que je dépose mon dossier cette semaine!! J'ai RDV dans une autre agence de la banque du facteur ; on verra bien ce que cela donne.
En tous les cas, merci, vos petits mots m'ont remonté le moral.

[BRUYERE]

 

[candy1976]

Bon, je suis en train de finaliser mon dossier. J'avais une petite question : Etant hébergée chez mon frère, dois-je l'inclure dans les ressources du foyer même si je dépose le dossier toute seule?

Je posterai mon projet de lettre de saisine d'ici demain.

Bon après-midi tout le monde.

[nounours]

non ne mettez pas ses ressources signalez juste que vous êtes pour l'instant hébergée

[candy1976]

Bonjour tout le monde,

Alors voilà les dernières nouvelles : toujours pas de nouveau compte courant, les 3 agences contactées refusent l'ouverture de compte à cause du fichage FICP. Une collègue m'a parlé du compte-nickel qui va être commercialisé en janvier, cela pourrait être une solution de dépannage...

J'ai eu un retour de C....A pour la transformation de la réserve en prêt classique, alors en fait comme le terme de la réserve est dénoncé, elle ne peut pas faire de transformation de contrat mais elle me propose une réduction de mensualité (345€ au lieu de 446€) ; les paiements débuteront en janvier. Cela me parait une bonne proposition.

En ce qui concerne F....F et sa menace d'huissier, elle m'a rappelé hier, toujours aussi aimable, je vous passe les détails, bref elle transfère mon dossier chez l'huissier dont elle m'a communiqué les coordonnées (d'après le n° de tél, il est hors de ma région). Je l'ai appelé tout de suite, j'ai eu une dame très gentille au téléphone qui m'a dit qu'elle n'avait pas encore reçu mon dossier mais qu'elle me contacterai dès réception. Je pense que je vais pouvoir négocier un échéancier.

Bon, il n'y a pas que du négatif. j'ai le moral, c'est déjà ça et dans une semaine c'est les vacances!! Il faut juste que je finalise mon dossier BDF  ce week-end, j'ai trop trainé!!


Bonne journée tout le monde, à bientôt.