Dépannages informatiques

[alcyone]

thx comailles 

[steph31]

l'écran bleu et les redémarages intempestifs peuvent venir soir de la mémoire, soit de larte graphique, soit du Disque Dur dans ce cas la c'est plus grave d'autant que Ccleaner  a résolu les problèmes de clés de registre (il y en avait beaucoup ?)
ça peut être également de l'origine logielle du pilote graphique, à voir...

as tu fais des mises à jour récentes, quel est ton système d'exploitation ?

[Chourmette]

C'est quoi, ton système d'exploitation ?

Vista 

As-tu installé un nouveau matériel récemment ?

Non 

As-tu tenté une restauration ?

oui

Peux-tu démarrer en mode sans échec ?

oui

c'est grave docteur 

si en mode sans echec il demarre, cela veut dire que tu devrais pouvoir resoudre ton probleme une fois identifié........
si tu habitais marseille, je serais venue voir......

[alcyone]

C'est gentil Chourmette 
Par contre hier soir j'ai essayé ton lien Bisane mais 3 heures après il était toujours en train de vérifier et rendu à 471% 
Je l'ai arrêté car je voulais pas laisser mon ordi allumé toute la nuit 

[bisane]

Heu... Ca fait longtemps que je n'ai pas utilisé, mais il y a des options à cocher, non ?

[alcyone]

Heu j'ai pas vu d'options à cocher 
De toute façon à partir de demain soir c'est les wacances alors je regarderai tout ça de plus prêt 

[steph31]

Alcyonne,

Peux tu me donner les éléments indiqués dans la pages bleu , ils sont déterminants pour trouver l'origine de la panne.

[bisane]

Alcyonne,

Peux tu me donner les éléments indiqués dans la pages bleu , ils sont déterminants pour trouver l'origine de la panne.

Ben... elle a dit qu'elle ne réussissait pas à les lire ! 

[steph31]

c'est dommage car selon le code erreur, on peux situer soit l'élément matériel soit logiciel qui est à l'origine de ce plantage.

[alcyone]

Bon les amis vous saurez peut-être demain soir de quoi il s'agit, l'informaticien de mon boulot vient de me dire d'amener mon ordi demain (vu qu'il y a beaucoup de monde en vacances, il a du temps) et il va regarder ça 

[steph31]

Cool, merci à lui...

[bisane]

Bon les amis vous saurez peut-être demain soir de quoi il s'agit, l'informaticien de mon boulot vient de me dire d'amener mon ordi demain (vu qu'il y a beaucoup de monde en vacances, il a du temps) et il va regarder ça 

[alcyone]

oui c'est vrai qu'il est cool Steph même si ce matin j'ai vraiment cru qu'on était pas sur la même planète vu les questions qu'il me posait 

[victoire]

oui c'est vrai qu'il est cool Steph même si ce matin j'ai vraiment cru qu'on était pas sur la même planète vu les questions qu'il me posait 

Lui as tu parlé de la méthode CIF ?

[alcyone]

Lui as tu parlé de la méthode CIF ? 

Déjà que je crois qu'il me prenait vraiment pour une blonde, j'ai préféré ne pas en rajouter 

[bisane]

Il te prenait pour une blonde ? ? Vraiment ? 

[victoire]

Il te prenait pour une blonde ? ? Vraiment ? 

ben, c'est une blonde, Alcyone...

Quand faut il nettoyer son ordi?
Attendre la panne ?
OU régulièrement?

[steph31]

Donc la vidéo était autant pour Vic que pour Alcyone :

http://www.youtube.com/watch?v=KlFiQeanJCc&feature=related

Stéph.

[victoire]

Quand doit on faire du nettoyage dans l'ordi?

[alcyone]

ben, c'est une blonde, Alcyone...

oui mais je récapépete "être blonde" n'est pas une couleur de cheveux mais un concept  

et Steph  nananère nananère

[steph31]

Quand doit on faire du nettoyage dans l'ordi?

Comme chez toi, aspirateur, dépoussiérage, mr propre contre les bactéries et les virus " informatiques ".....

[alcyone]

alors des nouvelles de mon ordi :
l'informaticien a regardé la mémoire tout va bien
Par contre j'avais cru désinstaller un logiciel qui en fait était toujours sur l'ordi il l'a définitivement rayé des listes 
il a effectivement vu que mon ordi buggait régulièrement dû à un problème "pack2" mais ne il ne voit pas à quoi ça correspond  peut-être une mise à jour qui ne se serait pas faîte correctement 
Ceci dit, on l'a laissé toute la journée allumé et il n'a pas buggé mais il n'était pas connecté à internet.
Alors si ça recommence quand je suis connectée il faudra que je lui ramène après les vacances.
Mais d'après lui ce n'est pas grave 

[victoire]

alors des nouvelles de mon ordi :
l'informaticien a regardé la mémoire tout va bien
Par contre j'avais cru désinstaller un logiciel qui en fait était toujours sur l'ordi il l'a définitivement rayé des listes 
il a effectivement vu que mon ordi buggait régulièrement dû à un problème "pack2" mais ne il ne voit pas à quoi ça correspond  peut-être une mise à jour qui ne se serait pas faîte correctement 
Ceci dit, on l'a laissé toute la journée allumé et il n'a pas buggé mais il n'était pas connecté à internet.
Alors si ça recommence quand je suis connectée il faudra que je lui ramène après les vacances.
Mais d'après lui ce n'est pas grave 

Je suis contente pour ton ordi !!!!

[bisane]

Mais on va espérer qu'il va prendre ses vacances de bug ! 

[Smilysoul]

il a effectivement vu que mon ordi buggait régulièrement dû à un problème "pack2" mais ne il ne voit pas à quoi ça correspond  peut-être une mise à jour qui ne se serait pas faîte correctement 

je ne suis pas spécialiste ... J'ai donc tapé problème ''pack2' via google
il y a beaucoup de réponses mais tout dépend du système 
pour le peu de réponses que j'ai lu ... cela viendrait peut être de ton anti virus  ?